Apa itu Pemasaran Perusahaan? Strategi Pemasaran Perusahaan Terbaik pada tahun 2022

pengantar

Ketika datang ke masa depan keuangan perusahaan Anda, rencana pemasaran Anda adalah komponen penting. Meskipun tidak setiap upaya pemasaran yang Anda lakukan akan berhasil, ada sejumlah teknik yang berhasil untuk mendorong perusahaan Anda ke tingkat pertumbuhan berikutnya.

Kriteria program pemasaran untuk perusahaan yang telah berkembang dari usaha kecil menengah (UKM) ke tingkat perusahaan juga harus berkembang sesuai dengan itu. Untuk menjadi perusahaan perusahaan yang sukses, organisasi Anda harus memiliki strategi pemasaran perusahaan .

Untungnya, meningkatkan pemasaran Anda tidak harus sulit. Anda dapat merancang dan memperluas rencana pemasaran perusahaan perusahaan Anda menggunakan layanan pemasaran digital dan beberapa strategi pemasaran yang mudah dan pendekatan otomatisasi pemasaran. Sebagai seorang pemasar di sebuah perusahaan besar, rencana pemasaran Anda cenderung beragam dan kompleks. Istilah "pemasaran perusahaan" mengacu pada semua upaya pemasaran perusahaan. Ada berbagai macam cara di mana perusahaan dapat berkomunikasi dengan pelanggan, staf, dan pemangku kepentingan lainnya.

Anda mungkin menemukan diri Anda melakukan segalanya dari bawah ke atas, mulai dari pengembangan produk hingga pemasaran konten hingga media sosial. Anda biasanya akan menemukan pemasar perusahaan di konvergensi strategi perusahaan dan implementasi taktis. Itulah sebabnya eksekutif TI, perancang produk, dan anggota tim eksekutif lainnya sering terlihat bekerja sama dalam pemasaran perusahaan, meskipun peran mereka biasanya tidak berada di bawah payung pemasaran biasa.

Ada berbagai bagian pemasaran perusahaan, dan artikel ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana mereka semua bekerja sama.

Apa itu Pemasaran Perusahaan?

Tujuan pemasaran perusahaan adalah untuk membantu perusahaan tumbuh dan berkembang. Untuk mempertahankan basis klien yang ada sambil juga mencari tujuan ekspansi yang cepat, tindakan ini dilakukan. Strategi multi-saluran terintegrasi digunakan dalam rencana pemasaran perusahaan untuk menargetkan dan memperluas pemirsa khusus perusahaan di luar staf pemasaran internal perusahaan.

Perusahaan sering kali melibatkan orang-orang di luar divisi pemasaran dengan inisiatif pemasaran perusahaan, seperti pengembang produk dan pemegang saham. Ini membantu mereka menemukan peluang baru untuk pertumbuhan baik di dalam maupun di luar.

Perusahaan dapat membawa upaya pemasaran mereka ke tingkat berikutnya dengan mengalihkan fokus penjualan mereka dari mempertahankan pelanggan saat ini ke memperoleh yang baru.

Data pelanggan dianalisis, dan rencana dijalankan oleh tim pemasaran perusahaan untuk memenuhi tujuan perusahaan dengan menghasilkan nilai bagi semua pemangku kepentingan, baik internal maupun eksternal. Peran telah berubah dari waktu ke waktu dari murni berbasis iklan menjadi yang mencakup hubungan masyarakat, mempromosikan penjualan, pemasaran media sosial, dan pembuatan/distribusi konten, di antara aktivitas lainnya.

Saat mengembangkan kampanye atau program seperti peluncuran produk baru atau kemitraan, mereka memperhitungkan efek aktivitas mereka terhadap staf dan pelanggan. Dengan tujuan akhir untuk meningkatkan penjualan, tim pemasaran perusahaan menggunakan kombinasi metode pemasaran yang ampuh. Daripada mengandalkan departemen pemasaran Anda sendiri, Pemasaran Perusahaan memanfaatkan tim lintas fungsi.

Apa yang Membuat Pemasaran Perusahaan Berbeda?

Perbedaan antara perusahaan kecil dan perusahaan adalah bahwa yang terakhir lebih rumit. Sebuah usaha kecil (UKM) sering mempekerjakan sejumlah kecil orang, biasanya antara 0-100. Selain itu, departemen TI mereka lebih kecil, dan pendapatan tahunan mereka lebih rendah.

Ketika datang ke pemasaran multi-saluran untuk perusahaan kecil, mereka paling sering terbatas pada aplikasi jejaring sosial dan pemasaran email dan tidak memiliki akses ke alat pemasaran yang sama dengan pesaing mereka yang lebih besar.

Lebih dari 500 hingga 1000 profesional dipekerjakan oleh perusahaan pasar menengah (MM), yang lebih besar dari UKM dan menghasilkan lebih banyak pendapatan tahunan daripada bisnis kecil. Dalam hal pemasaran lintas platform, MM lebih cenderung memiliki program pemasaran yang diperluas karena pendapatan tahunan mereka yang lebih tinggi, dampak pasar, dan akses ke alat pemasaran.

Di sisi lain, bisnis perusahaan diharapkan menjadi yang terbesar di seluruh papan. Organisasi perusahaan dengan lebih dari 1.000 pekerja dan menghasilkan lebih dari $1 miliar pendapatan tahunan memiliki banyak sumber daya dan aset yang mereka miliki untuk mengejar pertumbuhan eksponensial.

Penjualan miliaran dolar biasanya berarti keahlian yang lebih mendalam, titik kontak pelanggan, personel pemasaran, dan lebih banyak kesulitan dalam mengubah arah dengan cepat. Namun, dalam hal pemasaran, pemasaran perusahaan itu unik karena menggabungkan kekuatan seluruh perusahaan untuk meningkatkan penjualan dan menarik lebih banyak pelanggan. Rencana pemasaran perusahaan yang kuat mencakup elemen-elemen seperti pemasaran multi-saluran, kesadaran merek, dan keragaman merek.

Periklanan Multi-Saluran

Pelanggan dapat ditargetkan di beberapa saluran pemasaran menggunakan pemasaran lintas saluran atau multi saluran. Misalnya, kampanye terkoordinasi yang mencakup media sosial, email, halaman arahan, dan aplikasi seluler secara dramatis meningkatkan visibilitas merek kepada pelanggan.

Tidak seperti tim pemasaran dan perusahaan rintisan yang lebih kecil, pemasar bisnis tidak harus menghadapi kendala anggaran yang sama. Sebuah hasil kemacetan ketika pengujian yang tepat tidak mungkin karena dana tim pemasaran kecil. Bisnis dapat segera menjangkau audiens yang besar untuk memvalidasi asumsi karena mereka telah membuktikan penawaran, audiens, corong, dan data lainnya.

Bisnis yang lebih kecil mungkin tidak mampu membayar biaya yang lebih tinggi yang terkait dengan manajemen kampanye lintas saluran daripada perusahaan besar. Tentu saja, tidak perlu dikatakan bahwa saluran pemasaran, salinan, dan kreativitas semuanya harus sinkron, tetapi memiliki anggaran yang ditetapkan adalah keuntungan besar.

Kesadaran akan sebuah Merek

Semakin banyak orang tahu tentang merek Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk membeli dari Anda. Tujuan kesadaran merek dalam pemasaran perusahaan adalah untuk menarik perhatian klien saat ini dan klien potensial, sama seperti dalam bentuk periklanan lainnya.

Fokus utama aktivitas hubungan masyarakat perusahaan harus ditujukan pada audiens yang dituju oleh merek tersebut. Membatasi upaya pemasaran Anda untuk sekelompok orang tertentu mungkin kontraproduktif. Alih-alih, pertimbangkan audiens target Anda sebagai titik awal yang dapat diperluas ke jangkauan yang lebih luas saat Anda bereksperimen dengan perpesanan. Agar merek Anda tetap relevan, Anda perlu berkolaborasi dengan influencer, meluncurkan inisiatif baru, dan mengikuti praktik terbaik online.

Dalam hal membangun kesadaran merek, media sosial harus berada di urutan teratas untuk Pemasaran Perusahaan. Hubungan konsumen hanya dapat dibangun dengan partisipasi aktif di media sosial. Pelanggan lebih menyukai interaksi manusia daripada chatbot dengan respons yang dipersonalisasi karena mereka merasa lebih terhubung dengan merek Anda.

Menggunakan iklan yang ditargetkan ulang adalah teknik lain untuk meningkatkan branding perusahaan Anda. Ini adalah pendekatan yang hebat untuk mengingatkan pengunjung yang sebelumnya telah mengunjungi situs web Anda atau menyatakan minatnya pada produk dan layanan Anda tentang kehadiran merek Anda. Pada akhirnya, Anda ingin mendorong pengunjung untuk kembali ke situs Anda. Beriklan kepada pengguna yang sebelumnya telah mengunjungi situs web Anda, menelusuri item Anda langsung di mesin telusur, atau membuka email dari merek Anda, terlepas dari apakah mereka berlangganan atau tidak, sangat ideal untuk penargetan ulang iklan.

Praktik Untuk Meningkatkan Pemasaran Perusahaan Anda

Berikut adalah beberapa teknik teratas untuk pemasaran perusahaan di beberapa domain pemasaran:

Pemasaran media sosial

Untuk meningkatkan visibilitas dan keterlibatan konsumen, pemasaran media sosial adalah pilihan terbaik.

Meski jejaring sosial tidak lagi sesederhana dulu, namun tetap memiliki kelebihan. Tentukan saluran pemasaran digital mana yang terbaik untuk bisnis Anda sebelum Anda membangun strategi pemasaran perusahaan. Alih-alih hanya mempromosikan produk atau layanan Anda, Anda dapat membuat konten yang mencerminkan nilai dan kepribadian merek Anda.

Berbeda dengan platform pemasaran komersial lainnya, pemasaran media sosial menumbuhkan loyalitas dan kepercayaan klien. Jadi jika Anda ingin memulai dengan strategi pemasaran yang tepat untuk perusahaan , ada layanan pemasaran digital tingkat perusahaan yang tersedia di pasar untuk membantu Anda membangun kampanye media sosial Anda.

Pemasaran Konten

Menurut angka terbaru, lebih dari 70% organisasi di seluruh dunia memanfaatkan pemasaran konten.

Ada banyak masalah yang dapat dijawab melalui pemasaran konten, tetapi fokusnya harus pada penciptaan dan distribusi materi yang berguna dan relevan.

Optimisasi Mesin Pencari

Jika Anda ingin meningkatkan lalu lintas situs web Anda, Anda perlu meningkatkan kehadiran online perusahaan Anda, yang dapat dicapai melalui Layanan SEO. Semakin banyak individu yang mengunjungi situs web Anda, semakin besar kemungkinan Anda dapat mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar dengan menawarkan barang atau layanan yang relevan kepada mereka.

Untuk bersaing di pasar saat ini, bisnis harus menggunakan strategi SEO di dalam dan di luar halaman. SEO pada halaman situs web Anda mencakup penargetan kata kunci, pengoptimalan kecepatan halaman, dan pembuatan konten berkualitas tinggi. Namun, SEO di luar situs adalah cara yang harus dilakukan jika Anda khawatir tentang peringkat dan visibilitas mesin pencari situs web Anda. Strategi ini mencakup pemasaran media sosial, pemasaran email, dan pembuatan tautan.

Pemasaran Multisaluran

Pelanggan modern tidak terbatas pada satu saluran komunikasi atau interaksi dengan merek, tidak seperti pelanggan konvensional. Namun sayangnya, bahkan perusahaan yang paling terkenal pun tidak dapat mengikuti jumlah outlet pemasaran yang terus bertambah.

Perusahaan yang memiliki beberapa saluran distribusi lebih mungkin untuk dapat menjangkau audiens yang lebih besar. Namun, memang benar bahwa pemasaran multisaluran tidak selalu merupakan pengalaman yang mulus. Alhasil, selain pemasaran multisaluran, Anda juga memerlukan pemasaran omnichannel.

Untuk menciptakan pengalaman konten yang konsisten dan mulus selama proses pembelian, pemasaran omnichannel sejalan dengan aktivitas pemasaran lintas saluran Anda. Dalam hal kepuasan pelanggan, 67% konsumen mengatakan bahwa mereka akan beralih merek jika mereka memiliki pengalaman buruk dengan perusahaan.

Memiliki konten yang tepat pada waktu yang tepat sangat penting untuk keberhasilan strategi pemasaran omnichannel organisasi. Memiliki kesadaran yang kuat akan tuntutan klien mereka sangat penting untuk ini. Tentukan platform apa yang mereka sukai untuk membeli, kebiasaan pembelian mereka, dan bagaimana mereka terhubung dengan bisnis di berbagai titik kontak.

Tantangan yang dihadapi Pemasar Perusahaan saat ini

Dengan strategi pemasaran proaktif, tim pemasaran yang akrab dengan teknik pemasaran dapat mengatasi tantangan transisi ke pemasaran perusahaan.

1. Meningkatkan Ukuran Bisnis Anda

Peningkatan adalah salah satu rintangan pertama yang harus diatasi. Beberapa aspek dari program pemasaran Anda mungkin lebih sulit untuk ditangani saat meningkatkan, meskipun ada cara untuk memudahkan peningkatan secara internal, seperti memfokuskan kembali fokus karyawan tertentu pada departemen dan proyek yang berbeda.

2. Tujuan dan Sasaran Eksekutif yang Tidak Konsisten

Ini adalah masalah umum di perusahaan di mana eksekutif merancang tujuan dan sasaran kampanye pemasaran. Dalam beberapa kasus, tim diberi tugas untuk menentukan tujuan. Namun, mungkin sulit bagi tim untuk menghasilkan tujuan yang selaras dengan tujuan yang telah ditetapkan.

3. Tingkat Perkembangan Baru

Ada banyak bagian yang bergerak dalam pemasaran perusahaan, termasuk manajemen inventaris, manajemen sumber daya manusia, akuntansi, dll. Namun, karena mereka baru, kemungkinan organisasi ini kekurangan dana yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diinginkan. Selain itu, banyak tim pemasaran yang kurang berpengalaman di bidang pemasaran korporat.

4. Dukungan Para Eksekutif

Pengerjaan ulang sasaran dan sasaran kampanye mungkin diperlukan jika tidak selaras dengan sasaran dan sasaran kampanye. Beberapa pemimpin bisnis terbuka untuk pendekatan baru, tetapi yang lain menghindari risiko. Selain itu, karena birokrasi, mungkin diperlukan waktu berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan agar rekomendasi tim disetujui.

Memahami bagaimana bisnis Anda dapat terus menargetkan pelanggan tertentu dan memupuk hubungan pelanggan yang positif sambil berkembang pada tingkat yang eksponensial adalah masalah paling umum yang dihadapi oleh bisnis perusahaan.

5. Manajemen Hubungan Dengan Pemasok

Istilah manajemen vendor mengacu pada operasi internal yang memungkinkan pengendalian biaya dan layanan vendor secara efektif. Semua proses dan prosedur vendor perusahaan Anda dapat dilacak dan dipantau di satu lokasi menggunakan layanan ini.

Pelacakan dan pemantauan hubungan vendor dapat diabaikan oleh pemasar perusahaan yang baru mulai meningkatkan upaya pemasaran mereka. Namun, strategi pemasaran Anda secara keseluruhan tidak boleh mengabaikan aspek ini, karena ini merupakan komponen penting dalam memastikan bahwa semua vendor Anda dapat memulai dan menyelesaikan transaksi.

6. Alokasi Sumber Daya

Dengan cara yang sama, perusahaan Anda harus memantau dan mengelola dengan cermat cara kerjanya. Proses ini mencakup pelacakan sumber daya Anda, bahan untuk produksi, sistem perangkat lunak, dan transaksi pelanggan. Data dari sistem ERP sering menjadi tulang punggung strategi branding perusahaan yang sukses. Sistem ERP menghilangkan kerepotan melacak dan menyusun statistik sumber daya secara teratur, baik Anda sedang mengembangkan bisnis atau sudah memilikinya.

7. Kurangnya Koordinasi Lintas Departemen

Meningkatkan program pemasaran perusahaan Anda sering diganggu oleh masalah memiliki terlalu banyak ide. Selain itu, mengembangkan strategi pemasaran perusahaan akan membutuhkan kerja sama dari semua departemen perusahaan, sehingga Anda dapat mengharapkan berbagai pendapat dan sudut pandang yang akan diungkapkan.

Karena begitu banyak orang yang mau berbagi pemikiran mereka tentang topik yang tidak mereka kuasai, mungkin sulit untuk memilah-milah semuanya.

8. Kurangnya Suara Dalam Konten

Masalah lain mungkin adalah konten pemasaran yang tidak mencerminkan suara merek Anda atau aset lain yang tidak konsisten. Anda harus menggunakan alat kolaborasi konten jika Anda ingin menghindari silo saat meningkatkan ke program pemasaran perusahaan. Saat mengerjakan strategi pemasaran perusahaan Anda, Anda masih dapat berkomunikasi dengan rekan kerja lintas departemen karena metode ini memudahkan untuk menetapkan tugas ke departemen tertentu.

Secara keseluruhan, pemasaran perusahaan harus lebih berpusat pada pelanggan karena pelanggan semakin ingin terlibat dalam proses pembelian. Oleh karena itu, merek besar harus menyesuaikan strategi pemasaran mereka dengan kebutuhan dan preferensi spesifik audiens target mereka untuk menghasilkan lebih banyak prospek penjualan. Dengan cara ini, merek akan dapat menonjol di pasar yang semakin ramai secara eksponensial. Mempekerjakan perusahaan pemasaran perusahaan adalah cara lain untuk mengatasi tantangan ini.

Tips Membuat Strategi Pemasaran yang Efektif

Seperti disebutkan di atas, perangkap ini dapat dihindari dengan menggunakan perencanaan dan perangkat lunak yang penting; namun, ada komponen khusus yang memastikan rencana pemasaran bisnis Anda berjalan lancar. Saat menyiapkan program pemasaran perusahaan Anda , ini tidak boleh diabaikan, karena Anda akan membutuhkannya di masa mendatang.

Rencana pemasaran perusahaan multi-saluran perusahaan Anda yang luas juga harus mencakup strategi khusus untuk membantu perusahaan Anda mendapatkan pelanggan lagi dan lagi.

1. Melakukan Review Kinerja Karyawan Secara Teratur

Mendefinisikan strategi pemasaran perusahaan Anda adalah prasyarat untuk bergerak maju dengan inisiatif pertumbuhan. Titik akhir perusahaan Anda, yang menentukan keberhasilan, dan statistik terukur yang mewakili pertumbuhan yang dapat dicapai tersebut akan ditentukan oleh sasaran dan sasaran ini, yang akan mendorong strategi pemasaran perusahaan Anda .

Saat mengembangkan strategi pemasaran perusahaan , mungkin sulit untuk mengetahui dengan tepat apa tujuan dan sasaran ini. Dalam beberapa kasus, pemegang saham perusahaan Anda dapat memilih salah satunya, dan Anda harus memutuskan bagaimana menerapkan keputusan mereka. Untuk bergerak maju, perlu untuk mengidentifikasi dan menetapkan komponen bisnis ini karena sifat kooperatif dari pemasaran perusahaan.

2. Menentukan Target Audiens Anda

Anda harus mempertimbangkan audiens tertentu saat membuat kampanye pemasaran. Sebuah perusahaan memiliki basis pelanggan yang besar dan beragam, tetapi agar merek dan konten Anda memiliki kepribadian yang berbeda, Anda masih memerlukan karakter yang kuat. Itu tidak akan beresonansi sebaik yang dipikirkan beberapa orang jika Anda tidak tahu siapa pelanggan ideal Anda.

Jika Anda melakukan pemasaran digital, mungkin masuk akal untuk menargetkan berbagai jenis orang yang berbeda, tetapi tujuan Anda harus menemukan jenis pelanggan tertentu untuk menulis. Anda harus melayani mereka yang akan dapat berhubungan dengan suara, penampilan, dan perilaku merek Anda. Dengan persona merek yang terdefinisi dengan jelas ini, dimungkinkan untuk membangun hubungan yang lebih pribadi dengan audiens target yang menjadi tujuan produk dan layanan Anda.

3. Jaga agar Pesan Anda Tetap Pada Merek

Setelah Anda menentukan pelanggan ideal Anda, Anda harus mencari cara untuk berkomunikasi dengan mereka. Menciptakan suara merek yang konsisten adalah cara terbaik untuk melakukan ini. Anggap saja sebagai panduan gaya untuk semua konten Anda. Terlepas dari medianya, Anda harus mempertahankan nada suara dan sikap yang konsisten di semua postingan media sosial, email, dan deskripsi produk Anda.

Untuk menemukan suara merek unik perusahaan Anda, ada sejumlah pendekatan yang dapat Anda ambil. Pertama, tentukan industri Anda, pesaing Anda, dan keunikan Anda di dalamnya. Selanjutnya, pilih aset perusahaan mana yang ingin Anda tekankan dalam tulisan Anda. Terakhir, Anda harus tahu siapa yang ingin Anda jangkau dan apa yang ingin Anda katakan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.

4. Temukan cara untuk menyesuaikan strategi pemasaran masuk Anda

Anda dapat menggunakan pemasaran masuk untuk mengembangkan bisnis Anda dengan menarik pelanggan baru ke situs web Anda atau situs pihak ketiga yang menjual produk Anda. Bagaimanapun, itu dirancang untuk menarik pembaca untuk mengklik dan membaca dengan memberikan kombinasi nilai hiburan dan pendidikan.

Bisnis telah menemukan bahwa pemasaran masuk bekerja dengan baik karena membawa pelanggan kepada mereka, yang membantu mereka tumbuh pada tingkat yang eksponensial. Selain itu, Anda dapat menarik pelanggan baru ke merek Anda dengan membuat konten yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka. Metode sederhana untuk menghasilkan prospek organik ini memungkinkan bisnis untuk secara efektif menskalakan operasi mereka dengan memanfaatkan pelanggan saat ini dan yang ideal.

5. Prioritaskan Skor Prospek Untuk Meningkatkan Pertumbuhan Bisnis

Pemasaran menggunakan penilaian prospek untuk menentukan peringkat pelanggan potensial berdasarkan seberapa besar kemungkinan mereka menjadi klien atau pelanggan. Ini masalah melihat saluran penjualan dan mencari tahu prospek mana yang terjauh dan, oleh karena itu, yang paling mungkin untuk diubah menjadi pelanggan. Prospek terbaik dapat diidentifikasi melalui platform manajemen hubungan pelanggan (CRM), memungkinkan pemasar untuk memfokuskan upaya mereka pada anggota audiens yang paling penting.

Bisnis perusahaan dapat sangat diuntungkan dari alat otomatisasi pemasaran yang secara otomatis menilai prospek sambil memelihara hubungan prospek tertentu. Pemasar mendapat manfaat besar dari penyederhanaan ini, yang juga memberikan kejelasan bagi perusahaan besar dengan audiens yang besar.

6. Saatnya Menyesuaikan Pengenalan Merek Perusahaan Anda

Sangat mudah untuk meningkatkan rasio konversi bisnis perusahaan Anda dengan meningkatkan kesadaran merek. Kesadaran merek, seperti menemukan pelanggan melalui niche dan suara merek Anda, merupakan manfaat tambahan untuk menentukan bagaimana perusahaan Anda dapat menarik pelanggan saat ini dan calon pelanggan.

Tidak apa-apa untuk bereksperimen dengan berbagai jenis konten untuk melihat bagaimana pelanggan saat ini dan calon pelanggan bereaksi dan jika dan bagaimana mereka terlibat dengan konten Anda, bahkan jika perusahaan Anda memiliki suara merek yang mapan. Jika Anda menggunakan media sosial untuk terhubung dengan pelanggan Anda, sekarang lebih mudah bagi bisnis untuk membangun hubungan dengan mereka. Konsumen akan dapat terhubung dengan merek Anda dengan lebih mudah sebagai hasil dari interaksi ini.

7. Gunakan WOMM (pemasaran dari mulut ke mulut) Untuk Menyebarkan Tentang Produk Atau Layanan

Selama yang dapat kita ingat, pemasaran dari mulut ke mulut (WOMM) telah ada — seseorang yang menyukai produk atau layanan perusahaan merekomendasikannya kepada orang lain. Ini adalah salah satu bentuk pemasaran yang paling efektif. Menurut 74 persen konsumen, dari mulut ke mulut adalah faktor terpenting dalam keputusan pembelian mereka.

WOMM paling efektif ketika Anda mempersempit target audiens Anda dan berkomunikasi dengan mereka secara langsung. Ini adalah kebalikan dari seseorang yang menemukan merek Anda dengan mengklik iklan atau menggunakan mesin pencari seperti Google. Saat ini, salah satu cara paling umum bagi bisnis untuk mencapai WOMM adalah dengan menggunakan situs media sosial seperti Facebook dan Twitter. Platform digital telah membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk menjangkau khalayak luas, baik Anda menargetkan ceruk tertentu atau seluruh industri pada umumnya.

8. Dengan CMS Tanpa Kepala, Anda Dapat Menumbuhkan Kehadiran Saluran Omni Anda

Memisahkan fungsi e-niaga situs web dari sistem manajemen konten (CMS) memungkinkan pengembang menggunakan teknologi frontend pilihan mereka untuk memberikan pengalaman konten berkualitas tinggi kepada pengunjung situs.

Untuk program pemasaran perusahaan, CMS memungkinkan mereka untuk memaksimalkan potensi penuh dari strategi pemasaran bisnis mereka. Di antara keterampilan yang baru diperoleh adalah sebagai berikut:

• Kustomisasi untuk pengalaman pelanggan yang disesuaikan
• Respon cepat terhadap perubahan pasar
• Meningkatkan titik kontak front-end

Menskalakan situs web Anda seiring pertumbuhan bisnis Anda akan memastikan bahwa situs tersebut dapat menangani lonjakan lalu lintas yang meningkat yang berasal dari lebih banyak prospek dan pelanggan.

9. Saatnya Mengalokasikan Sumber Daya Pemasaran Perusahaan Anda

Sumber daya pemasaran yang mudah ditemukan dan dikelola sangat penting jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari upaya pemasaran perusahaan Anda. Ada platform yang dirancang untuk memastikan Anda memiliki teknologi, ruang kerja, dan kebebasan untuk membuat, mengelola, terlibat, dan menyusun strategi bisnis Anda. Selain itu, seluruh perusahaan Anda dapat bekerja sama dalam strategi pemasaran perusahaan Anda , menciptakan pusat penting dari mana program Anda dapat dikelola secara efektif.

10. Sasaran & Sasaran Pemasaran Perusahaan Anda Harus Didefinisikan dengan Jelas

Langkah terpenting dalam menciptakan kampanye pemasaran yang sukses untuk bisnis Anda adalah mengidentifikasi sasaran dan tujuan Anda. Namun, ada perbedaan besar antara tujuan dan sasaran, meskipun faktanya mereka sering digunakan secara bergantian.

Hasil yang mencakup semua adalah apa yang kami maksud dengan tujuan. Mereka membantu Anda fokus pada strategi pemasaran Anda untuk perusahaan. Namun, tujuan menguraikan langkah-langkah spesifik dan terukur yang harus diambil tim untuk mencapai tujuan mereka. Oleh karena itu, sangat ideal jika tujuan dan sasaran dinyatakan dengan jelas.

11. Tentukan Persona Pembeli Anda

Tepatnya kepada siapa Anda menargetkan upaya pemasaran perusahaan Anda? Membuat persona pembeli dapat membantu Anda menyesuaikan kampanye dengan kebutuhan audiens target Anda. Persona pembeli mencakup informasi tentang pelanggan Anda:

• Lokasi
• afiliasi
• Jenis kelamin
• Usia
• Tingkat Pendidikan
• Berapa banyak uang yang dihasilkan seseorang?
• Minat dan gairah
• Status pernikahan
• Motivasi dan kekhawatiran tentang pembelian

Sebuah bisnis mungkin memiliki berbagai macam target pelanggan atau segmen pasar untuk dipilih, tergantung pada produk dan layanan yang disediakannya. Membuat beberapa persona pembeli dan menyesuaikan kampanye pemasaran perusahaan Anda akan diperlukan dalam kasus ini.

Agar tetap fleksibel, definisi organisasi tentang pelanggan ideal harus terbuka untuk direvisi dan ditingkatkan seiring dengan berkembangnya bisnis.

12. Pikirkan Tentang Apa yang Ingin Anda Sampaikan Kepada Audiens Anda

Langkah selanjutnya dalam meluncurkan kampanye pemasaran perusahaan adalah memunculkan pesan yang berbeda. Dengan melakukan ini, Anda dapat mempertahankan identitas merek terpadu di semua saluran pemasaran Anda. Namun, Anda harus menjaga agar pesan tetap terfokus pada persona pembeli daripada berfokus pada tujuan dan sasaran Anda sendiri.

Apakah Perangkat Lunak Manajemen Perusahaan Diperlukan?

Ada banyak kesamaan antara sistem ERP dan Sistem Manajemen Perusahaan (EMS) atau hanya Sistem Perusahaan. CRM, Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM), akuntansi, dan manajemen rantai pasokan adalah di antara banyak fungsi yang ditangani oleh sebagian besar sistem EMS. Sistem EMS ideal untuk organisasi besar. Namun, untuk mengimplementasikan sistem ini, usaha kecil mungkin mengalami kesulitan karena biaya dan infrastruktur TI yang kompleks yang diperlukan.

Sebelum memilih perangkat lunak EMS, pertimbangkan fitur berikut:

Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)

Jika basis pelanggan perusahaan Anda cukup besar, spreadsheet mungkin tidak lagi memadai. Untuk melacak interaksi pelanggan, bisnis menggunakan perangkat lunak CRM. Informasi pelanggan, seperti alamat email, nomor telepon, lokasi, profil media sosial, dan sebagainya, dapat disimpan dalam sistem CRM. Jenis data ini membantu Anda melacak evolusi hubungan bisnis Anda dengan klien Anda.

Integrasi

Sistem EMS yang efektif harus kompatibel dengan proses dan infrastruktur saat ini untuk mendapatkan hasil maksimal darinya. Terlepas dari janji solusi mandiri yang dapat diintegrasikan dengan sistem yang ada, tidak ada yang mengalahkan kelancaran rangkaian aplikasi yang dimaksudkan untuk bekerja bersama.

Dimungkinkan untuk melakukan tugas berbasis data, serta menganalisis dan memantau proses, melalui satu platform terintegrasi. Intinya, integrasi meningkatkan komunikasi antar tim, yang mengurangi risiko perbedaan komunikasi..

Pelacakan dan Visibilitas

Sistem EMS yang efektif harus dapat melacak semuanya mulai dari bahan mentah hingga produk jadi. Itu juga harus dapat melacak data produksi dan penjualan, antara lain.

Lokalisasi

EMS Anda harus mudah dioptimalkan, terlepas dari kerumitannya, untuk mengurangi kemungkinan kesalahan manusia. Lingkup pelokalan jauh lebih dari sekadar menerjemahkan antarmuka. Terlepas dari pentingnya, perangkat lunak EMS yang baik harus dapat beradaptasi dengan kebutuhan dan preferensi khusus organisasi Anda.

Jika Anda berencana untuk memperluas bisnis Anda ke wilayah baru, pelokalan akan membantu Anda beradaptasi dengan budaya, bahasa, dan peraturan di lokasi baru.

Analisis Data

Masuk akal untuk menggunakan data yang seharusnya dikumpulkan dan diproses oleh EMS dari berbagai departemen dalam perusahaan. Anda dapat menggunakan analisis data untuk menemukan pola dan tren dalam operasi Anda. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menentukan tugas mana yang paling efektif dan untuk memperkirakan masa depan bisnis Anda.

EMS harus memeriksa data perusahaan, termasuk penjualan, produksi, dan informasi pelanggan. Ini harus, misalnya, dapat meramalkan permintaan, mengembangkan anggaran, dan mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran perusahaan.

Pendeknya

Pemasaran perusahaan harus lebih berpusat pada pelanggan karena pelanggan semakin ingin terlibat dalam proses pembelian. Oleh karena itu, merek besar harus menyesuaikan strategi pemasaran mereka dengan kebutuhan dan preferensi spesifik audiens target mereka untuk menghasilkan lebih banyak prospek penjualan. Akibatnya, merek akan dapat menonjol di pasar yang semakin ramai.

Semakin cepat Anda mulai merencanakan transisi pemasaran perusahaan, semakin baik. Meskipun meningkatkan upaya pemasaran Anda pasti akan menimbulkan kesulitan, ada cara penting di mana Anda dapat berhasil membuat perubahan. Anda dapat menghubungi kami jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang layanan pemasaran perusahaan kami dan bagaimana kami dapat membantu perusahaan Anda saat bergerak ke bidang pemasaran bisnis perusahaan.