Ce este Enterprise Marketing? Ultima strategie de marketing pentru întreprinderi în 2022

Introducere

Când vine vorba de viitorul financiar al companiei tale, planul tău de marketing este o componentă critică. Deși nu orice încercare de marketing pe care o faceți va fi un succes, există o serie de tehnici de succes pentru a vă împinge compania la următorul nivel de creștere.

Criteriile programului de marketing pentru companiile care au crescut de la o întreprindere mică până la mijlocie (IMM) la un nivel de întreprindere trebuie să evolueze în consecință. Pentru a deveni o companie de succes, organizația dvs. trebuie să aibă o strategie de marketing pentru întreprindere .

Din fericire, extinderea marketingului nu trebuie să fie dificilă. Puteți proiecta și extinde planul de marketing al companiei dvs. utilizând serviciul de marketing digital și câteva strategii de marketing simple și abordări de automatizare a marketingului. În calitate de agent de marketing într-o companie mare, planul dvs. de marketing este probabil să fie cu mai multe fațete și complex. Termenul „marketing pentru întreprinderi” se referă la toate eforturile de marketing ale unei companii. Există o mare varietate de moduri prin care companiile pot comunica cu clienții, personalul și alte părți interesate.

S-ar putea să te trezești că faci totul de la zero, de la dezvoltarea de produse la marketing de conținut și rețelele sociale. De obicei, veți găsi un agent de marketing la nivel de convergență dintre strategia companiei și implementarea tactică. De aceea, directorii IT, designerii de produse și alți membri ai echipei executive sunt adesea văzuți lucrând împreună la marketingul întreprinderilor, chiar dacă rolurile lor nu intră de obicei sub umbrela obișnuită de marketing.

Există diverse părți ale marketingului pentru întreprinderi, iar acest articol își propune să explice cum funcționează toate împreună.

Ce este Enterprise Marketing?

Scopul marketingului pentru întreprinderi este de a ajuta companiile să se dezvolte și să se extindă. Pentru a menține o bază de clienți existentă, urmărind și obiectivul de extindere rapidă, aceste acțiuni sunt puse în aplicare. Strategiile integrate multicanal sunt utilizate într-un plan de marketing al întreprinderii pentru a viza și extinde publicul de nișă al unei companii în afara personalului de marketing intern al companiei.

Companiile angajează adesea oameni dincolo de divizia de marketing cu inițiative de marketing pentru întreprinderi, cum ar fi dezvoltatorii de produse și acționarii. Acest lucru îi ajută să descopere noi oportunități de creștere atât în ​​interior, cât și în exterior.

Companiile își pot duce eforturile de marketing la următorul nivel, mutându-și concentrarea asupra vânzărilor de la păstrarea clienților actuali la achiziționarea de alții noi.

Datele clienților sunt analizate, iar planurile sunt puse în acțiune de către echipele de marketing ale întreprinderii pentru a îndeplini obiectivele corporative prin generarea de valoare pentru toate părțile interesate, atât interne cât și externe. Rolul s-a schimbat de-a lungul timpului de la baza pur publicității la unul care include relații publice, promovarea vânzărilor, marketingul pe rețelele sociale și crearea/distribuția de conținut, printre alte activități.

Atunci când dezvoltă campanii sau programe precum lansări de produse noi sau parteneriate, aceștia iau în considerare efectele pe care activitățile lor le vor avea asupra personalului și clienților. Cu scopul final de a crește vânzările, o echipă de marketing întreprindere folosește o combinație puternică de metode de marketing. În loc să se bazeze doar pe departamentul tău de marketing, Enterprise Marketing folosește o echipă interfuncțională.

Ce face marketingul întreprinderilor diferit?

Diferența dintre o firmă mică și o întreprindere este că aceasta din urmă este mai complicată. O afacere de dimensiuni mici (IMM) angajează adesea un număr modest de oameni, de obicei între 0-100. În plus, departamentul lor IT este mai mic, iar venitul anual este mai mic.

Când vine vorba de marketing pe mai multe canale pentru firmele mici, acestea sunt cel mai adesea limitate la aplicațiile de rețele sociale și marketingul prin e-mail și nu au acces la aceleași instrumente de marketing ca și concurenții lor mai mari.

Peste 500 până la 1.000 de profesioniști sunt angajați de firmele medii (MM), care sunt mai mari decât IMM-urile și generează mai multe venituri anuale decât întreprinderile mai mici. Când vine vorba de marketing multiplatformă, este mai probabil ca MM-urile să aibă un program de marketing extins din cauza veniturilor lor anuale mai mari, a impactului pe piață și a accesului la instrumente de marketing.

Pe de altă parte, se așteaptă ca întreprinderile comerciale să fie cele mai mari la nivel general. Organizațiile întreprinderi cu peste 1.000 de lucrători și care generează peste 1 miliard USD în venituri anuale au la dispoziție o mulțime de resurse și active pentru a urmări o creștere exponențială.

Vânzările de miliarde de dolari înseamnă, de obicei, o expertiză mai profundă, puncte de contact cu clienții, personal de marketing și mai multe dificultăți în modificarea rapidă a cursurilor. Cu toate acestea, când vine vorba de marketing, marketingul pentru întreprinderi este unic, deoarece combină puterea întregii companii pentru a crește vânzările și a atrage mai mulți clienți. Un plan de marketing puternic al întreprinderii include elemente precum marketingul pe mai multe canale, conștientizarea mărcii și diversitatea mărcii.

Publicitate pe mai multe canale

Clienții pot fi vizați pe mai multe canale de marketing utilizând marketingul pe mai multe canale sau pe mai multe canale. De exemplu, o campanie coordonată care acoperă rețelele de socializare, e-mail-uri, pagini de destinație și aplicații mobile crește dramatic vizibilitatea mărcii pentru clienți.

Spre deosebire de echipele de marketing mai mici și de startup-uri, specialiștii în marketing nu trebuie să facă față acelorași constrângeri bugetare. Rezultă un blocaj atunci când testarea adecvată nu este posibilă din cauza finanțării unei echipe de marketing mici. Companiile pot ajunge imediat la un public larg pentru a valida ipotezele, deoarece au oferte, audiențe, canale și alte date dovedite.

Întreprinderile mai mici ar putea să nu-și permită să plătească costurile mai mari asociate cu gestionarea campaniilor pe mai multe canale decât întreprinderile mari. Desigur, este de la sine înțeles că pâlnia de marketing, copierea și creativitatea trebuie să fie toate sincronizate, dar a avea un buget stabilit este un avantaj imens.

Conștientizarea unui brand

Cu cât oamenii știu mai multe despre marca ta, cu atât sunt mai multe șanse să cumpere de la tine. Scopul conștientizării mărcii în marketingul întreprinderilor este de a atrage atenția clienților prezenți și potențiali, la fel ca în orice altă formă de publicitate.

Accentul principal al activităților de relații publice ale unei companii ar trebui să fie pe publicul vizat al mărcii. Limitarea eforturilor de marketing la un anumit grup de oameni poate fi contraproductivă. În schimb, luați în considerare publicul țintă ca un punct de început care poate fi extins la o acoperire mai mare pe măsură ce experimentați cu mesajele. Pentru a vă menține marca relevantă, trebuie să colaborați cu influenți, să lansați noi inițiative și să țineți pasul cu cele mai bune practici online.

Când vine vorba de creșterea gradului de conștientizare a mărcii, rețelele sociale ar trebui să fie în fruntea listei pentru Enterprise Marketing. Relațiile cu consumatorii pot fi construite doar prin participarea activă în rețelele sociale. Clienții preferă interacțiunile umane față de chatbot-urile cu răspunsuri personalizate, deoarece se simt mai conectați la marca dvs.

Folosirea reclamelor redirecționate este o altă tehnică de a vă crește branding-ul companiei. Aceasta este o abordare grozavă de a reaminti vizitatorilor care v-au vizitat anterior site-ul web sau și-au exprimat interesul pentru produsele și serviciile dvs. de prezența mărcii dvs. În cele din urmă, doriți să încurajați vizitatorii să revină pe site-ul dvs. Publicitatea pentru utilizatorii care v-au vizitat anterior site-ul web, au căutat articolele dvs. direct pe un motor de căutare sau au deschis un e-mail de la marca dvs., indiferent dacă sunt sau nu abonați, este ideală pentru retargetingul publicitar.

Practici pentru a vă îmbunătăți marketingul pentru întreprinderi

Iată câteva dintre tehnicile de top pentru marketingul întreprinderilor în mai multe domenii de marketing:

Social Media Marketing

Pentru a crește vizibilitatea și implicarea consumatorilor, social media marketing este cea mai bună opțiune.

Deși rețelele de socializare nu mai sunt atât de simple pe cât a fost înainte, încă mai are avantajele sale. Stabiliți care canal de marketing digital este cel mai bun pentru afacerea dvs. înainte de a construi o strategie de marketing pentru întreprindere. În loc să vă promovați exclusiv produsele sau serviciile, puteți crea conținut care să reflecte valorile și personalitatea mărcii dvs.

Spre deosebire de alte platforme de marketing comercial, marketingul pe rețelele sociale promovează loialitatea și încrederea clienților. Deci, dacă doriți să începeți cu strategiile de marketing potrivite pentru întreprinderi , există servicii de marketing digital la nivel de întreprindere disponibile pe piață pentru a vă ajuta să vă construiți campania de social media.

Marketing de conținut

Conform cifrelor recente, peste 70% dintre organizațiile din întreaga lume utilizează marketingul de conținut.

Există multe probleme la care se poate răspunde prin marketingul de conținut, dar accentul ar trebui să se pună pe crearea și distribuirea de material util și relevant.

Optimizare motor de căutare

Dacă doriți să creșteți traficul pe site-ul dvs., trebuie să creșteți prezența online a companiei dvs., ceea ce poate fi realizat prin Servicii SEO. Cu cât mai multe persoane vă vizitează site-ul web, cu atât este mai probabil să îi puteți converti în clienți plătitori, oferindu-le articole sau servicii relevante.

Pentru a concura pe piața actuală, companiile trebuie să folosească atât strategii SEO on-page, cât și off-page. SEO pe pagină a site-ului dvs. include direcționarea prin cuvinte cheie, optimizarea vitezei paginii și crearea de conținut de înaltă calitate. Cu toate acestea, SEO off-site este calea de urmat dacă ești îngrijorat de clasamentul și vizibilitatea site-ului tău în motoarele de căutare. Această strategie include marketing pe rețelele sociale, marketing prin e-mail și crearea de linkuri.

Marketing omnicanal

Clientul modern nu se limitează la un singur canal de comunicare sau interacțiune cu mărcile, spre deosebire de clientul convențional. Dar, din păcate, chiar și cele mai cunoscute firme nu pot ține pasul cu numărul tot mai mare de puncte de vânzare.

Companiile care au mai multe canale de distribuție au mai multe șanse să ajungă la un public mai larg. Cu toate acestea, este adevărat că marketingul multicanal nu este întotdeauna o experiență plăcută. Ca urmare, pe lângă marketingul multicanal, aveți nevoie și de marketing omnicanal.

Pentru a crea experiențe de conținut consecvente și perfecte pe tot parcursul procesului de cumpărare, marketingul omnicanal se aliniază cu activitățile tale de marketing pe mai multe canale. Când vine vorba de satisfacția clienților, 67% dintre consumatori spun că vor schimba mărcile dacă au o întâlnire proastă cu o companie.

A avea conținutul corect la momentul potrivit este esențial pentru succesul strategiei de marketing omnicanal a unei organizații. A avea o conștientizare puternică a cerințelor clienților lor este esențială în acest sens. Determinați pe ce platforme preferă să cumpere, obiceiurile lor de cumpărare și modul în care se conectează cu afacerea prin diferite puncte de contact.

Provocările cu care se confruntă agenții de marketing pentru întreprinderi de astăzi

Cu o strategie de marketing proactivă, echipele de marketing familiarizate cu tehnicile de marketing pot depăși provocările tranziției la marketingul întreprinderii.

1. Creșterea dimensiunii afacerii dvs

Creșterea este una dintre primele obstacole de depășit. Unele aspecte ale programului dvs. de marketing pot fi mai dificil de gestionat la extindere, chiar dacă există modalități de a ușura extinderea la nivel intern, cum ar fi reorientarea concentrarii anumitor angajați pe diferite departamente și proiecte.

2. Obiective și scopuri executive inconsistente

Aceasta este o problemă comună în companiile în care executivul elaborează scopurile și obiectivele campaniei de marketing. În unele cazuri, echipei i se dă sarcina de a defini obiectivele. Cu toate acestea, poate fi dificil pentru echipă să vină cu obiective care să se alinieze cu obiectivele stabilite.

3. Noi niveluri de dezvoltare

Există multe părți mobile ale marketingului întreprinderii, inclusiv managementul stocurilor, managementul resurselor umane, contabilitate etc. Cu toate acestea, deoarece sunt noi, este probabil ca aceste organizații să nu aibă finanțarea necesară pentru a obține rezultatele dorite. În plus, multe echipe de marketing nu au experiență în domeniul marketingului corporativ.

4. Cumpărarea directorilor

Reelaborarea scopurilor și obiectivelor campaniei poate fi necesară dacă acestea nu sunt aliniate cu scopurile și obiectivele campaniei. Unii lideri de afaceri sunt deschiși la noi abordări, dar alții sunt aversivi față de riscuri. În plus, din cauza birocrației, poate dura săptămâni sau chiar luni până când recomandările echipei să fie aprobate.

Înțelegerea modului în care afacerea dvs. poate continua să vizeze anumiți clienți și să cultive relații pozitive cu clienții, în timp ce se extinde într-un ritm exponențial, este cea mai frecventă problemă cu care se confruntă întreprinderile.

5. Managementul Relațiilor cu Furnizorii

Termenul de management al furnizorilor se referă la operațiunile interne care permit controlul eficient al costurilor și serviciilor furnizorului. Toate procesele și procedurile furnizorilor companiei dvs. pot fi urmărite și monitorizate într-o singură locație folosind acest serviciu.

Urmărirea și monitorizarea relațiilor cu furnizorii pot fi trecute cu vederea de către specialiștii de marketing care abia încep să-și intensifice eforturile de marketing. Cu toate acestea, strategia dvs. generală de marketing nu trebuie să treacă cu vederea acest aspect, deoarece este o componentă critică pentru a vă asigura că toți furnizorii dvs. pot iniția și finaliza tranzacții.

6. Alocarea resurselor

În același mod, compania dumneavoastră ar trebui să monitorizeze îndeaproape și să gestioneze modul în care funcționează. Acest proces include urmărirea resurselor, materialelor pentru producție, sistemelor software și tranzacțiilor clienților. Datele din sistemele ERP sunt adesea coloana vertebrală a strategiilor de branding ale întreprinderii de succes. Un sistem ERP elimină necazurile de a urmări și compila statistici despre resurse în mod regulat, indiferent dacă vă extindeți afacerea sau dacă aveți deja una.

7. Lipsa Coordonării Interdepartamentale

Extinderea programului de marketing al companiei dvs. este adesea afectată de problema de a avea prea multe idei. În plus, dezvoltarea unei strategii de marketing a întreprinderii va necesita cooperarea tuturor departamentelor companiei, astfel încât să vă puteți aștepta la exprimarea unei game largi de opinii și puncte de vedere.

Deoarece atât de mulți oameni sunt dispuși să-și împărtășească gândurile cu privire la subiecte în care le lipsește expertiza, poate fi dificil să le trimiți pe toate.

8. Lipsa de voce în conținut

O altă problemă poate fi conținutul de marketing care nu reflectă vocea mărcii dvs. sau alte active care sunt inconsecvente. Ar trebui să utilizați un instrument de colaborare pentru conținut dacă doriți să evitați silozările atunci când treceți la un program de marketing pentru întreprinderi. În timp ce lucrați la strategia de marketing a companiei dvs., veți putea în continuare să comunicați cu colegii din diferite departamente, deoarece această metodă facilitează atribuirea sarcinilor unor departamente specifice.

În general, marketingul pentru întreprinderi ar trebui să fie mai centrat pe client, deoarece clienții doresc din ce în ce mai mult să fie implicați în procesul de cumpărare. Prin urmare, mărcile mari ar trebui să își adapteze strategiile de marketing la nevoile și preferințele specifice ale publicului țintă pentru a genera mai mulți clienți potențiali. În acest fel, mărcile vor putea să iasă în evidență pe o piață din ce în ce mai aglomerată în mod exponențial. Angajarea unei companii de marketing pentru întreprinderi este o altă modalitate de a depăși aceste provocări.

Sfaturi pentru a crea o strategie de marketing eficientă

După cum s-a menționat mai sus, aceste capcane pot fi evitate prin utilizarea de planificare și software esențial; cu toate acestea, există componente specifice care vă asigură că planul dvs. de marketing de afaceri funcționează fără probleme. Când vă configurați programul de marketing pentru întreprinderi, acestea nu trebuie trecute cu vederea, deoarece veți avea nevoie de ele în viitor.

Planul de marketing larg, multicanal al companiei dvs. ar trebui să includă, de asemenea, strategii specifice pentru a vă ajuta compania să atragă clienți din nou și din nou.

1. Efectuați evaluări regulate ale performanței angajaților

Definirea strategiei de marketing corporative este o condiție prealabilă pentru a merge mai departe cu inițiative de creștere. Punctele finale ale companiei dvs., care definesc succesul și statisticile cuantificabile care reprezintă o astfel de creștere realizabilă vor fi determinate de aceste scopuri și obiective, care vor conduce strategia de marketing a întreprinderii dumneavoastră .

Când dezvoltați o strategie de marketing pentru întreprinderi , poate fi dificil să vă dați seama exact care sunt aceste scopuri și obiective. În unele cazuri, acționarii companiei dvs. pot alege unul dintre acestea și va trebui să decideți cum să implementați decizia lor. Pentru a merge mai departe, este necesar să se identifice și să se stabilească această componentă a afacerii datorită naturii cooperative a marketingului întreprinderii.

2. Definirea publicului țintă

Trebuie să aveți în vedere un anumit public atunci când creați o campanie de marketing. O întreprindere are o bază de clienți mare și diversă, dar pentru ca marca și conținutul dvs. să aibă o personalitate distinctă, aveți nevoie de trăsături de caracter puternice. Nu va rezona la fel de bine cum cred unii oameni dacă nu știi cine este clientul tău ideal.

Dacă faceți marketing digital, poate avea sens să vizați o varietate de tipuri diferite de oameni, dar obiectivul dvs. ar trebui să fie să găsiți un anumit tip de client căruia să îi scrieți. Ar trebui să vă adresați celor care vor fi capabili să se relaționeze cu vocea, aspectul și comportamentul mărcii dvs. Cu această personalitate de brand clar definită, este posibil să stabiliți o conexiune mai personală cu publicul țintă căruia îi sunt adresate produsele și serviciile dumneavoastră.

3. Păstrați mesajul pe marcă

Odată ce ați stabilit clienții ideali, va trebui să vă dați seama cum să comunicați cu ei. Crearea unei voci consistente a mărcii este cea mai bună modalitate de a face acest lucru. Gândește-te la el ca la un ghid de stil pentru tot conținutul tău. Indiferent de mediu, trebuie să păstrați un ton coerent al vocii și al comportamentului în toate postările, e-mailurile și descrierile produselor pe rețelele sociale.

Pentru a găsi vocea unică a mărcii companiei dvs., există o serie de abordări pe care le puteți lua. În primul rând, decideți asupra industriei dvs., a concurenților și a modurilor în care sunteți unic în ea. Apoi, alegeți care dintre activele companiei dvs. să subliniați în scrisul dvs. În cele din urmă, ar trebui să știi la cine încerci să ajungi și ce încerci să spui pentru a obține rezultatele dorite.

4. Găsiți o modalitate de a vă personaliza strategia de inbound marketing

Puteți folosi inbound marketing pentru a vă dezvolta afacerea prin atragerea de noi clienți pe site-ul dvs. web sau pe un site terță parte care vă vinde produsele. La urma urmei, este conceput pentru a atrage cititorul să facă clic și să citească, oferind o combinație de divertisment și valoare educațională.

Companiile au descoperit că inbound marketing funcționează bine, deoarece aduce clienți la ei, ceea ce îi ajută să crească într-un ritm exponențial. În plus, este posibil să atrageți noi clienți către marca dvs. prin crearea de conținut adaptat nevoilor lor specifice. Această metodă simplă de generare de clienți potențiali organici permite companiilor să-și extindă eficient operațiunile utilizând clienții actuali și ideali.

5. Prioritizați scorul de clienți potențiali pentru a stimula creșterea afacerii

Marketingul folosește scorul potențial pentru a clasa clienții potențiali în funcție de probabilitatea ca aceștia să devină client sau client. Este o chestiune de a te uita la canalul de vânzări și de a descoperi care perspective sunt cele mai îndepărtate și, prin urmare, cele mai probabile să se transforme în clienți. Cei mai buni clienți potențiali pot fi identificați printr-o platformă de management al relațiilor cu clienții (CRM), permițând marketerilor să-și concentreze eforturile asupra celor mai importanți membri ai audienței lor.

Întreprinderile comerciale pot beneficia foarte mult de instrumentele de automatizare a marketingului care înregistrează automat clienții potențiali în timp ce susțin o anumită relație de clienți potențiali. Specialiştii în marketing beneficiază foarte mult de această simplificare, care oferă, de asemenea, claritate pentru marile corporaţii cu audienţe mari.

6. Este timpul să-ți optimizezi recunoașterea mărcii companiei tale

Este ușor să creșteți ratele de conversie ale companiei dvs. prin creșterea gradului de cunoaștere a mărcii. Conștientizarea mărcii, cum ar fi găsirea clienților prin nișa dvs. și vocea mărcii, este un beneficiu suplimentar al stabilirii modului în care compania dvs. poate atrage cel mai bine atât clienții actuali, cât și potențialii.

Este în regulă să experimentați cu diferite tipuri de conținut pentru a vedea cum reacționează clienții actuali și potențiali și dacă și cum interacționează cu conținutul dvs., chiar dacă compania dvs. are o voce de brand consolidată. Dacă utilizați rețelele sociale pentru a intra în legătură cu clienții dvs., acum este mai ușor ca niciodată pentru companii să construiască relații cu aceștia. Consumatorii se vor putea conecta mai ușor cu marca dvs. ca urmare a acestei interacțiuni.

7. Folosiți WOMM (marketing din gură în gură) pentru a răspândi despre un produs sau serviciu

De când ne amintim, marketingul prin gură în gură (WOMM) există – cineva căruia îi place produsul sau serviciul unei companii îl recomandă altora. Este una dintre cele mai eficiente forme de marketing. Potrivit a 74% dintre consumatori, cuvântul în gură a fost cel mai important factor în deciziile lor de cumpărare.

WOMM este cel mai eficient atunci când vă restrângeți publicul țintă și comunicați direct cu acesta. Acesta este exact opusul faptului că cineva vă descoperă marca făcând clic pe un anunț sau folosind un motor de căutare precum Google. În zilele noastre, una dintre cele mai comune modalități prin care companiile pot realiza WOMM este utilizarea site-urilor de social media precum Facebook și Twitter. Platformele digitale au făcut mai ușor ca niciodată să ajungeți la un public larg, indiferent dacă vizați o anumită nișă sau întreaga industrie în general.

8. Cu un CMS fără cap, vă puteți crește prezența pe Omni Channel

Decuplarea funcționalității de comerț electronic a unui site web de sistemul său de management al conținutului (CMS) face posibil ca dezvoltatorii să folosească tehnologia frontend aleasă de ei pentru a oferi experiențe de conținut de înaltă calitate vizitatorilor site-ului.

Pentru programele de marketing pentru întreprinderi, CMS le permite să maximizeze întregul potențial al strategiilor de marketing ale afacerii lor. Printre competențele nou dobândite se numără următoarele:

• Personalizare pentru o experiență personalizată a clienților
• Răspuns rapid la schimbarea pieței
• Creșterea punctelor de contact front-end

Extinderea site-ului dvs. pe măsură ce afacerea dvs. crește vă va asigura că poate face față creșterilor crescute de trafic care provin de la mai mulți clienți potențiali și clienți.

9. Este timpul să vă alocați resursele de marketing pentru întreprinderi

Resursele de marketing care sunt ușor de localizat și gestionat sunt esențiale dacă doriți să profitați la maximum de eforturile de marketing ale companiei dvs. Există platforme concepute pentru a vă asigura că aveți tehnologia, spațiul de lucru și libertatea de a vă crea, gestiona, implica și elabora strategia afacerii dvs. În plus, întreaga companie poate lucra împreună la strategia de marketing pentru întreprindere , creând un hub esențial din care programul dumneavoastră poate fi gestionat eficient.

10. Obiectivele și obiectivele de marketing ale întreprinderii dvs. ar trebui să fie clar definite

Cel mai important pas în crearea unei campanii de marketing de succes pentru afacerea dvs. este să vă identificați scopurile și obiectivele. Cu toate acestea, există o mare diferență între scopuri și obiective, în ciuda faptului că acestea sunt adesea folosite interschimbabil.

Rezultatele all-inclusive sunt ceea ce înțelegem prin obiective. Ele vă ajută să vă concentrați asupra strategiilor dvs. de marketing pentru întreprindere. Cu toate acestea, obiectivele conturează pași specifici și măsurabili pe care echipa trebuie să-i facă pentru a-și îndeplini obiectivele. Prin urmare, este ideal dacă obiectivele și scopurile sunt clar enunțate.

11. Definiți personajul cumpărătorului dvs

Cui vă adresați exact eforturile de marketing ale companiei dvs.? Crearea unei persoane de cumpărător vă poate ajuta să vă adaptați campania la nevoile publicului țintă. Personalitatea cumpărătorului include informații despre clienții dvs.:

• Locație
• Afilieri
• Gen
• Vârstă
• nivel de educatie
• Câți bani face cineva
• Interese și pasiuni
• Starea civilă
• Motivații și preocupări legate de achiziție

O afacere poate avea o mare varietate de clienți țintă sau segmente de piață din care să aleagă, în funcție de produsele și serviciile pe care le oferă. Crearea mai multor persoane de cumpărător și adaptarea campaniei de marketing a companiei dvs. ar fi necesare în acest caz.

Pentru a rămâne flexibile, definițiile unei organizații ale unui client ideal ar trebui să fie deschise revizuirii și îmbunătățirii pe măsură ce afacerea se extinde.

12. Gândiți-vă la ceea ce doriți să transmiteți audienței dvs

Următorul pas în lansarea unei campanii de marketing pentru întreprinderi este să vină cu un mesaj distinct. Procedând astfel, puteți menține identitatea unificată a mărcii pe toate canalele dvs. de marketing. Cu toate acestea, ar trebui să păstrați mesajul concentrat pe persoana cumpărătorului, mai degrabă decât să vă concentrați pe propriile scopuri și obiective.

Este necesar software-ul de management al întreprinderii?

Există o mulțime de asemănări între sistemele ERP și sistemele de management al întreprinderii (EMS) sau pur și simplu sistemele întreprinderii. CRM, managementul resurselor umane (HRM), contabilitatea și managementul lanțului de aprovizionare se numără printre multele funcții pe care le gestionează majoritatea sistemelor EMS. Sistemele EMS sunt ideale pentru organizațiile mari. Cu toate acestea, pentru a implementa aceste sisteme, întreprinderile mici ar putea avea dificultăți din cauza costurilor și a infrastructurii IT complexe necesare.

Înainte de a alege un software EMS, luați în considerare următoarele caracteristici:

Managementul relatiilor cu clientii (CRM)

Dacă baza de clienți a companiei dvs. este suficient de mare, foile de calcul probabil nu mai sunt suficiente. Pentru a ține evidența interacțiunilor cu clienții, companiile folosesc software CRM. Informațiile clienților, cum ar fi adresele lor de e-mail, numerele de telefon, locația, profilurile rețelelor sociale și așa mai departe, pot fi stocate într-un sistem CRM. Acest tip de date te ajută să urmărești evoluția relației afacerii tale cu clienții tăi.

Integrare

Un sistem EMS eficient trebuie să fie compatibil cu procesele și infrastructura actuale pentru a profita la maximum de el. În ciuda promisiunii de soluții de sine stătătoare care pot fi integrate cu sistemele existente, nimic nu depășește perfectiunea suitelor de aplicații menite să funcționeze împreună.

Este posibil să efectuați sarcini bazate pe date, precum și să analizați și să monitorizați procesele, printr-o singură platformă integrată. În esență, integrarea îmbunătățește comunicarea între echipe, ceea ce reduce riscul discrepanțelor de comunicare.

Urmărire și vizibilitate

Un sistem EMS eficient ar trebui să poată urmări totul, de la materiile prime până la produsul finit. De asemenea, ar trebui să poată urmări, printre altele, datele de producție și vânzări.

Localizare

EMS trebuie să fie ușor de optimizat, în ciuda complexității sale, pentru a reduce probabilitatea erorii umane. Scopul localizării depășește cu mult simpla traducere a interfeței. În ciuda importanței sale, un software EMS bun trebuie să se poată adapta nevoilor și preferințelor specifice ale organizației dumneavoastră.

Dacă intenționați să vă extindeți afacerea într-o nouă regiune, localizarea vă va ajuta să vă adaptați la cultura, limba și reglementările noii locații.

Analizați Datele

Este logic să folosiți datele pe care un EMS ar trebui să le colecteze și să le prelucreze de la diferite departamente din cadrul companiei. Puteți utiliza analiza datelor pentru a descoperi modele și tendințe în operațiunile dvs. Puteți utiliza aceste informații pentru a determina care sarcini sunt cele mai eficiente și pentru a prognoza viitorul afacerii dvs.

Un EMS ar trebui să examineze datele companiei, inclusiv informațiile despre vânzări, producție și clienți. Ar trebui, de exemplu, să poată prognoza cererea, să elaboreze un buget și să evalueze eficacitatea strategiilor de marketing ale companiei.

Pe scurt

Marketingul pentru întreprinderi ar trebui să fie mai centrat pe client, deoarece clienții doresc din ce în ce mai mult să fie implicați în procesul de cumpărare. Prin urmare, mărcile mari ar trebui să își adapteze strategiile de marketing la nevoile și preferințele specifice ale publicului țintă pentru a genera mai mulți clienți potențiali. Drept urmare, mărcile vor putea să iasă în evidență pe o piață din ce în ce mai aglomerată.

Cu cât începeți mai devreme să planificați o tranziție de marketing pentru întreprinderi, cu atât mai bine. În timp ce extinderea eforturilor de marketing va prezenta inevitabil dificultăți, există modalități notabile prin care puteți face schimbarea cu succes. Puteți lua legătura cu noi dacă doriți să aflați mai multe despre serviciile noastre de marketing pentru întreprinderi și despre cum vă putem ajuta compania pe măsură ce aceasta se mută în domeniul marketingului pentru întreprinderi.