Che cos'è il marketing aziendale? Strategia di marketing aziendale definitiva nel 2022

introduzione

Quando si tratta del futuro finanziario della tua azienda, il tuo piano di marketing è una componente fondamentale. Sebbene non tutti i tentativi di marketing che farai saranno un successo, ci sono una serie di tecniche di successo per spingere la tua azienda al livello successivo di crescita.

Anche i criteri del programma di marketing per le aziende che sono passate da piccole e medie imprese (PMI) a livello aziendale devono evolversi di conseguenza. Per diventare un'azienda di successo, la tua organizzazione deve disporre di una strategia di marketing aziendale .

Fortunatamente, aumentare il tuo marketing non deve essere difficile. Puoi progettare ed espandere il piano di marketing aziendale della tua azienda utilizzando il servizio di marketing digitale e alcune semplici strategie di marketing e approcci di automazione del marketing. In qualità di marketer in una grande azienda, è probabile che il tuo piano di marketing sia sfaccettato e complesso. Il termine "marketing aziendale" si riferisce a tutti gli sforzi di marketing di un'azienda. Esistono diversi modi in cui le aziende possono comunicare con i propri clienti, il personale e le altre parti interessate.

Potresti ritrovarti a fare tutto da zero, dallo sviluppo del prodotto al marketing dei contenuti fino ai social media. In genere troverai un marketer aziendale alla convergenza della strategia aziendale e dell'implementazione tattica. Ecco perché i dirigenti IT, i designer di prodotti e altri membri del team esecutivo sono spesso visti lavorare insieme sul marketing aziendale, anche se i loro ruoli in genere non rientrano nel solito ombrello di marketing.

Esistono varie parti del marketing aziendale e questo articolo mira a spiegare come funzionano tutti insieme.

Che cos'è il marketing aziendale?

L'obiettivo del marketing aziendale è aiutare le aziende a crescere ed espandersi. Al fine di mantenere una base di clienti esistente cercando anche l'obiettivo di una rapida espansione, queste azioni vengono messe in atto. Le strategie multicanale integrate vengono utilizzate in un piano di marketing aziendale per indirizzare ed espandere il pubblico di nicchia di un'azienda al di fuori del personale di marketing interno dell'azienda.

Le aziende spesso coinvolgono persone al di fuori della divisione marketing con iniziative di marketing aziendale, come sviluppatori di prodotti e azionisti. Questo li aiuta a scoprire nuove opportunità di crescita sia all'interno che all'esterno.

Le aziende possono portare i loro sforzi di marketing a un livello superiore spostando l'attenzione sulle vendite dalla fidelizzazione dei clienti attuali all'acquisizione di nuovi.

I dati dei clienti vengono analizzati e i piani vengono messi in atto dai team di marketing aziendale al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali generando valore per tutti gli stakeholder, sia interni che esterni. Il ruolo è cambiato nel tempo da puramente pubblicitario a uno che comprende pubbliche relazioni, promozione delle vendite, social media marketing e creazione/distribuzione di contenuti, tra le altre attività.

Quando sviluppano campagne o programmi come il lancio di nuovi prodotti o partnership, tengono conto degli effetti che le loro attività avranno sul personale e sui clienti. Con l'obiettivo finale di aumentare le vendite, un team di marketing aziendale utilizza una potente combinazione di metodi di marketing. Invece di fare affidamento solo sul tuo reparto marketing, Enterprise Marketing si avvale di un team interfunzionale.

Cosa rende diverso il marketing aziendale?

La differenza tra una piccola impresa e un'impresa è che quest'ultima è più complicata. Una piccola impresa (PMI) spesso impiega un numero modesto di persone, in genere tra 0 e 100. Inoltre, il loro reparto IT è più piccolo e il loro reddito annuo è inferiore.

Quando si tratta di marketing multicanale per le piccole imprese, sono spesso limitate alle app di social network e all'email marketing e non hanno accesso agli stessi strumenti di marketing dei loro concorrenti più grandi.

Più di 500-1000 professionisti sono impiegati da aziende di fascia media (MM), che sono più grandi delle PMI e generano entrate annuali maggiori rispetto alle piccole imprese. Quando si tratta di marketing multipiattaforma, è più probabile che i MM dispongano di un programma di marketing ampliato a causa delle maggiori entrate annuali, dell'impatto sul mercato e dell'accesso agli strumenti di marketing.

D'altra parte, le imprese aziendali dovrebbero essere le più grandi su tutta la linea. Le organizzazioni aziendali con più di 1.000 dipendenti e che generano più di 1 miliardo di dollari di entrate annuali hanno a disposizione una vasta gamma di risorse e risorse per perseguire una crescita esponenziale.

Vendite da miliardi di dollari di solito significano competenze più approfondite, punti di contatto con i clienti, personale di marketing e maggiori difficoltà nel modificare rapidamente i corsi. Tuttavia, quando si tratta di marketing, il marketing aziendale è unico perché combina il potere dell'intera azienda per aumentare le vendite e attirare più clienti. Un solido piano di marketing aziendale include elementi come il marketing multicanale, la consapevolezza del marchio e la diversità del marchio.

Pubblicità multicanale

I clienti possono essere presi di mira su più canali di marketing utilizzando il marketing multicanale o multicanale. Ad esempio, una campagna coordinata su social media, e-mail, landing page e applicazioni mobili aumenta notevolmente la visibilità del marchio presso i clienti.

A differenza dei team di marketing e delle startup più piccoli, i professionisti del marketing aziendale non devono far fronte agli stessi vincoli di budget. Si verifica un collo di bottiglia quando non è possibile eseguire test appropriati a causa del finanziamento di un piccolo team di marketing. Le aziende possono raggiungere immediatamente un vasto pubblico per convalidare le ipotesi perché hanno offerte, segmenti di pubblico, canalizzazioni e altri dati comprovati.

Le piccole imprese potrebbero non essere in grado di permettersi di pagare i costi più elevati associati alla gestione delle campagne multicanale rispetto alle grandi imprese. Ovviamente, è ovvio che il funnel di marketing, il testo e la creatività devono essere tutti sincronizzati, ma avere un budget prestabilito è un enorme vantaggio.

Consapevolezza di un marchio

Più persone conoscono il tuo marchio, più è probabile che acquistino da te. Lo scopo della consapevolezza del marchio nel marketing aziendale è catturare l'attenzione sia dei clienti presenti che potenziali, proprio come in qualsiasi altra forma di pubblicità.

L'obiettivo principale delle attività di pubbliche relazioni di un'azienda dovrebbe essere il pubblico previsto dal marchio. Limitare i tuoi sforzi di marketing a un gruppo specifico di persone può essere controproducente. Considera invece il tuo pubblico di destinazione come un punto di partenza che può essere esteso a una portata maggiore mentre sperimenti la messaggistica. Per mantenere il tuo marchio rilevante, devi collaborare con influencer, lanciare nuove iniziative e tenere il passo con le best practice online.

Quando si tratta di creare consapevolezza del marchio, i social media dovrebbero essere in cima alla lista per l'Enterprise Marketing. Le relazioni con i consumatori possono essere costruite solo attraverso la partecipazione attiva ai social media. I clienti preferiscono le interazioni umane rispetto ai chatbot con risposte personalizzate perché si sentono più connessi al tuo marchio.

L'utilizzo di annunci con retargeting è un'altra tecnica per aumentare il marchio aziendale. Questo è un approccio eccezionale per ricordare ai visitatori che hanno già visitato il tuo sito Web o espresso interesse per i tuoi prodotti e servizi della presenza del tuo marchio. Alla fine, vuoi incoraggiare i visitatori a tornare sul tuo sito. La pubblicità per gli utenti che hanno già visitato il tuo sito Web, cercato i tuoi articoli direttamente su un motore di ricerca o aperto un'e-mail dal tuo marchio, indipendentemente dal fatto che siano iscritti o meno, è l'ideale per il retargeting degli annunci.

Pratiche per migliorare il tuo marketing aziendale

Ecco alcune delle migliori tecniche per il marketing aziendale in diversi domini di marketing:

Social media marketing

Per aumentare la visibilità e il coinvolgimento dei consumatori, il social media marketing è l'opzione migliore.

Sebbene il social networking non sia più così semplice come una volta, ha ancora i suoi vantaggi. Determina quale canale di marketing digitale è il migliore per la tua attività prima di creare una strategia di marketing aziendale. Invece di promuovere esclusivamente i tuoi prodotti o servizi, puoi creare contenuti che riflettano i valori e la personalità del tuo marchio.

A differenza di altre piattaforme di marketing commerciale, il social media marketing favorisce la fedeltà e la fiducia dei clienti. Quindi, se vuoi iniziare con le giuste strategie di marketing per le imprese , sul mercato sono disponibili servizi di marketing digitale a livello aziendale per aiutarti a costruire la tua campagna sui social media.

Marketing dei contenuti

Secondo dati recenti, oltre il 70% delle organizzazioni in tutto il mondo utilizza il content marketing.

Ci sono molti problemi a cui è possibile rispondere attraverso il content marketing, ma l'attenzione dovrebbe essere sulla creazione e distribuzione di materiale utile e pertinente.

Ottimizzazione del motore di ricerca

Se vuoi aumentare il traffico del tuo sito web, devi potenziare la presenza online della tua azienda, che può essere raggiunta attraverso i Servizi SEO. Più persone visitano il tuo sito web, più è probabile che tu possa convertirle in clienti paganti offrendo loro articoli o servizi pertinenti.

Per competere nel mercato odierno, le aziende devono impiegare strategie SEO sia on page che off-page. La SEO on-page del tuo sito web include il targeting per parole chiave, l'ottimizzazione della velocità della pagina e la creazione di contenuti di alta qualità. Tuttavia, la SEO off-site è la strada da percorrere se sei preoccupato per il posizionamento e la visibilità del tuo sito web sui motori di ricerca. Questa strategia include social media marketing, email marketing e link building.

Marketing Omnicanale

Il cliente moderno non si limita a un unico canale di comunicazione o interazione con i marchi, a differenza del cliente convenzionale. Ma sfortunatamente, anche le aziende più famose non riescono a tenere il passo con il numero sempre crescente di punti vendita.

Le aziende che hanno più canali di distribuzione hanno maggiori probabilità di raggiungere un pubblico più ampio. Tuttavia, è vero che il marketing multicanale non è sempre un'esperienza fluida. Di conseguenza, oltre al marketing multicanale, è necessario anche il marketing omnicanale.

Al fine di creare esperienze di contenuto coerenti e senza interruzioni durante tutto il processo di acquisto, il marketing omnicanale si allinea con le tue attività di marketing multicanale. Quando si tratta di soddisfazione del cliente, il 67% dei consumatori afferma che cambierà marchio se ha un brutto incontro con un'azienda.

Avere il contenuto corretto al momento giusto è fondamentale per il successo della strategia di marketing omnicanale di un'organizzazione. Avere una forte consapevolezza delle richieste dei propri clienti è essenziale per questo. Determina su quali piattaforme preferiscono acquistare, le loro abitudini di acquisto e come si connettono con l'azienda attraverso vari punti di contatto.

Sfide che i marketer aziendali di oggi devono affrontare

Con una strategia di marketing proattiva, i team di marketing che hanno familiarità con le tecniche di marketing possono superare le sfide della transizione al marketing aziendale.

1. Aumentare le dimensioni della tua attività

La crescita è uno dei primi ostacoli da superare. Alcuni aspetti del tuo programma di marketing potrebbero essere più difficili da gestire durante l'aumento graduale, anche se esistono modi per facilitare l'aumento interno, come rifocalizzare l'attenzione di dipendenti specifici su diversi dipartimenti e progetti.

2. Obiettivi e traguardi esecutivi incoerenti

Questo è un problema comune nelle aziende in cui il dirigente escogita gli obiettivi e gli obiettivi della campagna di marketing. In alcuni casi, al team è affidato il compito di definire gli obiettivi. Tuttavia, potrebbe essere difficile per il team trovare obiettivi che siano in linea con gli obiettivi stabiliti.

3. Nuovi livelli di sviluppo

Ci sono molte parti in movimento nel marketing aziendale, tra cui la gestione dell'inventario, la gestione delle risorse umane, la contabilità, ecc. Tuttavia, poiché sono nuove, è probabile che queste organizzazioni non abbiano i fondi necessari per ottenere i risultati desiderati. Inoltre, molti team di marketing non hanno esperienza nel campo del marketing aziendale.

4. Il buy-in dei dirigenti

Potrebbe essere necessario rielaborare gli obiettivi e gli obiettivi della campagna se non sono allineati con gli obiettivi e gli obiettivi della campagna. Alcuni leader aziendali sono aperti a nuovi approcci, ma altri sono avversi al rischio. Inoltre, a causa della burocrazia, potrebbero essere necessarie settimane o addirittura mesi prima che le raccomandazioni del team vengano approvate.

Capire come la tua azienda può continuare a rivolgersi a clienti specifici e coltivare relazioni positive con i clienti mentre si espande a un ritmo esponenziale è il problema più comune affrontato dalle aziende aziendali.

5. Gestione dei rapporti con i fornitori

Il termine vendor management si riferisce alle operazioni interne che consentono il controllo efficace dei costi e dei servizi del fornitore. Tutti i processi e le procedure dei fornitori della tua azienda possono essere tracciati e monitorati in un'unica posizione utilizzando questo servizio.

Il monitoraggio e il monitoraggio delle relazioni con i fornitori possono essere trascurati dai marketer aziendali che stanno appena iniziando a incrementare i propri sforzi di marketing. Tuttavia, la tua strategia di marketing complessiva non dovrebbe trascurare questo aspetto, poiché è un componente fondamentale per garantire che tutti i tuoi fornitori possano avviare e completare le transazioni.

6. Assegnazione delle risorse

Allo stesso modo, la tua azienda dovrebbe monitorare e gestire da vicino il modo in cui opera. Questo processo include il monitoraggio delle risorse, dei materiali per la produzione, dei sistemi software e delle transazioni dei clienti. I dati dei sistemi ERP sono spesso la spina dorsale di strategie di branding aziendale di successo. Un sistema ERP elimina il fastidio di rintracciare e compilare regolarmente statistiche sulle risorse, sia che tu stia espandendo la tua attività o ne abbia già una in atto.

7. Mancanza di coordinamento interdipartimentale

L'aumento del programma di marketing della tua azienda è spesso afflitto dal problema di avere troppe idee. Inoltre, lo sviluppo di una strategia di marketing aziendale richiede la collaborazione di tutti i dipartimenti aziendali, quindi puoi aspettarti che venga espressa un'ampia gamma di opinioni e punti di vista.

Poiché così tante persone sono disposte a condividere i propri pensieri su argomenti in cui non hanno esperienza, può essere difficile risolverli tutti.

8. Mancanza di voce nel contenuto

Un altro problema potrebbe essere il contenuto di marketing che non riflette la voce del tuo marchio o altre risorse incoerenti. È necessario utilizzare uno strumento di collaborazione sui contenuti se si desidera evitare i silos quando si passa a un programma di marketing aziendale . Mentre lavori sulla strategia di marketing della tua azienda, sarai comunque in grado di comunicare con i colleghi di tutti i reparti perché questo metodo semplifica l'assegnazione di attività a reparti specifici.

Nel complesso, il marketing aziendale dovrebbe essere più incentrato sul cliente perché i clienti desiderano essere sempre più coinvolti nel processo di acquisto. Pertanto, i grandi marchi dovrebbero adattare le proprie strategie di marketing alle esigenze e alle preferenze specifiche del proprio pubblico di destinazione al fine di generare più contatti di vendita. In questo modo, i marchi potranno distinguersi in modo esponenziale in un mercato sempre più affollato. Assumere una società di marketing aziendale è un altro modo per superare queste sfide.

Suggerimenti per creare una strategia di marketing efficace

Come accennato in precedenza, queste insidie ​​possono essere evitate utilizzando la pianificazione e il software essenziali; tuttavia, esistono componenti specifici che garantiscono il corretto funzionamento del piano di marketing aziendale. Quando imposti il ​​tuo programma di marketing aziendale, questi non dovrebbero essere trascurati, poiché ne avrai bisogno in futuro.

L'ampio piano di marketing aziendale multicanale della tua azienda dovrebbe includere anche strategie specifiche per aiutare la tua azienda a ottenere clienti ancora e ancora.

1. Condurre revisioni periodiche delle prestazioni dei dipendenti

Definire la tua strategia di marketing aziendale è un prerequisito per andare avanti con iniziative di crescita. Gli endpoint della tua azienda, che definiscono il successo, e le statistiche quantificabili che rappresentano una crescita così ottenibile saranno determinati da questi obiettivi e obiettivi, che guideranno la tua strategia di marketing aziendale.

Quando si sviluppa una strategia di marketing aziendale , può essere difficile capire esattamente quali siano questi obiettivi e obiettivi. In alcuni casi, gli azionisti della tua azienda possono sceglierne uno e tu dovrai decidere come attuare la loro decisione. Per andare avanti, è necessario identificare e stabilire questa componente dell'attività a causa della natura cooperativa del marketing aziendale.

2. Definire il tuo pubblico di destinazione

Devi avere in mente un pubblico specifico quando crei una campagna di marketing. Un'azienda ha una base di clienti ampia e diversificata, ma affinché il tuo marchio e i tuoi contenuti abbiano una personalità distinta, hai comunque bisogno di forti tratti caratteriali. Non risuonerà bene come pensano alcune persone se non sai chi è il tuo cliente ideale.

Se ti occupi di marketing digitale, può avere senso rivolgersi a una varietà di diversi tipi di persone, ma il tuo obiettivo dovrebbe essere trovare un tipo specifico di cliente a cui scrivere. Dovresti soddisfare coloro che saranno in grado di relazionarsi con la voce, l'aspetto e il comportamento del tuo marchio. Con questa persona del marchio chiaramente definita, è possibile stabilire una connessione più personale con il pubblico di destinazione a cui sono rivolti i tuoi prodotti e servizi.

3. Mantieni il tuo messaggio sul marchio

Una volta individuati i tuoi clienti ideali, dovrai capire come comunicare con loro. Creare una voce di marca coerente è il modo migliore per farlo. Pensala come una guida di stile per tutti i tuoi contenuti. Indipendentemente dal mezzo, devi mantenere un tono di voce e un comportamento coerenti in tutti i tuoi post sui social media, e-mail e descrizioni dei prodotti.

Per trovare la voce unica del marchio della tua azienda, ci sono una serie di approcci che puoi adottare. Innanzitutto, decidi il tuo settore, i tuoi concorrenti e i modi in cui sei unico al suo interno. Quindi, scegli quale delle risorse della tua azienda sottolineare nella tua scrittura. Infine, dovresti sapere chi stai cercando di raggiungere e cosa stai cercando di dire per ottenere i risultati desiderati.

4. Trova un modo per personalizzare la tua strategia di marketing inbound

Puoi utilizzare il marketing inbound per far crescere la tua attività attirando nuovi clienti sul tuo sito Web o su un sito di terze parti che vende i tuoi prodotti. Dopotutto, è progettato per invogliare il lettore a fare clic e leggere offrendo una combinazione di intrattenimento e valore educativo.

Le aziende hanno scoperto che il marketing inbound funziona bene perché porta i clienti da loro, il che li aiuta a crescere a un ritmo esponenziale. Inoltre, è possibile attirare nuovi clienti verso il tuo brand creando contenuti su misura per le loro specifiche esigenze. Questo semplice metodo per generare lead organici consente alle aziende di scalare in modo efficace le proprie operazioni utilizzando i clienti attuali e ideali.

5. Dai la priorità al punteggio dei lead per aumentare la crescita aziendale

Il marketing utilizza il punteggio dei lead per classificare i potenziali clienti in base alla probabilità che diventino clienti o clienti. Si tratta di guardare l'imbuto di vendita e capire quali potenziali clienti sono più avanti e, quindi, hanno maggiori probabilità di convertirsi in clienti. I migliori contatti possono essere identificati attraverso una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), consentendo ai professionisti del marketing di concentrare i propri sforzi sui membri più importanti del loro pubblico.

Le aziende aziendali possono trarre grandi vantaggi dagli strumenti di automazione del marketing che valutano automaticamente i lead mentre alimentano una specifica relazione di lead. Gli esperti di marketing traggono grande vantaggio da questa semplificazione, che fornisce anche chiarezza alle grandi aziende con un vasto pubblico.

6. È ora di perfezionare il riconoscimento del marchio della tua azienda

È facile aumentare i tassi di conversione della tua attività aziendale aumentando la consapevolezza del marchio. La consapevolezza del marchio, come trovare clienti attraverso la tua nicchia e la voce del marchio, è un ulteriore vantaggio nel determinare in che modo la tua azienda può attrarre al meglio i clienti attuali e potenziali.

Va bene sperimentare diversi tipi di contenuti per vedere come reagiscono i clienti attuali e potenziali e se e come interagiscono con i tuoi contenuti, anche se la tua azienda ha una voce consolidata del marchio. Se utilizzi i social media per connetterti con i tuoi clienti, ora è più facile che mai per le aziende costruire relazioni con loro. I consumatori saranno in grado di connettersi più facilmente con il tuo marchio grazie a questa interazione.

7. Utilizzare WOMM (marketing passaparola) per diffondere informazioni su un prodotto o servizio

Da quando possiamo ricordare, il marketing del passaparola (WOMM) è in circolazione: qualcuno a cui piace il prodotto o il servizio di un'azienda lo consiglia ad altri. È una delle forme più efficaci di marketing. Secondo il 74% dei consumatori, il passaparola è stato il fattore più importante nelle decisioni di acquisto.

WOMM è più efficace quando restringi il tuo pubblico di destinazione e comunichi direttamente con loro. Questo è l'esatto opposto di qualcuno che scopre il tuo marchio facendo clic su un annuncio o utilizzando un motore di ricerca come Google. Al giorno d'oggi, uno dei modi più comuni per le aziende di raggiungere WOMM è l'utilizzo di siti di social media come Facebook e Twitter. Le piattaforme digitali hanno reso più facile che mai raggiungere un vasto pubblico, sia che ti rivolgi a una nicchia specifica o all'intero settore in generale.

8. Con un CMS senza testa, puoi far crescere la tua presenza omnicanale

Il disaccoppiamento della funzionalità di e-commerce di un sito Web dal suo sistema di gestione dei contenuti (CMS) consente agli sviluppatori di utilizzare la tecnologia front-end di loro scelta per offrire esperienze di contenuto di alta qualità ai visitatori del sito.

Per i programmi di marketing aziendale, CMS consente loro di massimizzare il pieno potenziale delle strategie di marketing delle loro attività. Tra le nuove competenze acquisite si segnalano:

• Personalizzazione per un'esperienza cliente su misura
• Risposta rapida al mercato in evoluzione
• Aumento dei punti di contatto front-end

Il ridimensionamento del tuo sito Web man mano che la tua attività cresce assicurerà che possa gestire l'aumento dei picchi di traffico che provengono da più lead e clienti.

9. È ora di allocare le tue risorse di marketing aziendale

Le risorse di marketing facili da individuare e gestire sono essenziali se si desidera ottenere il massimo dagli sforzi di marketing della propria azienda. Esistono piattaforme progettate per assicurarti la tecnologia, lo spazio di lavoro e la libertà per creare, gestire, coinvolgere e definire strategie per la tua attività. Inoltre, l'intera azienda può collaborare alla tua strategia di marketing aziendale , creando un hub essenziale da cui è possibile gestire efficacemente il tuo programma.

10. I tuoi obiettivi e obiettivi di marketing aziendale dovrebbero essere chiaramente definiti

Il passo più importante nella creazione di una campagna di marketing di successo per la tua azienda è identificare i tuoi obiettivi e obiettivi. Tuttavia, c'è una grande differenza tra obiettivi e obiettivi, nonostante siano spesso usati in modo intercambiabile.

I risultati all-inclusive sono ciò che intendiamo per obiettivi. Ti aiutano a concentrarti sulle tue strategie di marketing per l'impresa. Tuttavia, gli obiettivi delineano passaggi specifici e misurabili che il team deve intraprendere per raggiungere i propri obiettivi. Pertanto, è l'ideale se gli obiettivi e gli obiettivi sono chiaramente indicati.

11. Definisci la Persona del tuo acquirente

Esattamente a chi rivolgi gli sforzi di marketing della tua azienda? La creazione di una persona acquirente può aiutarti a personalizzare la tua campagna in base alle esigenze del tuo pubblico di destinazione. La persona acquirente include informazioni sui tuoi clienti:

• Posizione
• Affiliazioni
• Genere
• Età
• Livello scolastico
• Quanti soldi si guadagna
• Interessi e passioni
• Stato civile
• Motivazioni e preoccupazioni per l'acquisto

Un'azienda può avere un'ampia varietà di clienti target o segmenti di mercato tra cui scegliere, a seconda dei prodotti e dei servizi che fornisce. In questo caso sarebbe necessario creare più buyer persona e personalizzare la campagna di marketing della tua azienda.

Per rimanere flessibili, le definizioni di un cliente ideale di un'organizzazione dovrebbero essere aperte alla revisione e al miglioramento man mano che l'azienda si espande.

12. Pensa a cosa vuoi trasmettere al tuo pubblico

Il passo successivo nel lancio di una campagna di marketing aziendale consiste nel proporre un messaggio distinto. In questo modo, puoi mantenere un'identità del marchio unificata su tutti i tuoi canali di marketing. Tuttavia, dovresti mantenere il messaggio incentrato sulla persona dell'acquirente piuttosto che concentrarti sui tuoi obiettivi e obiettivi.

È necessario un software di gestione aziendale?

Esistono molte somiglianze tra i sistemi ERP e i sistemi di gestione aziendale (EMS) o semplicemente i sistemi aziendali. CRM, gestione delle risorse umane (HRM), contabilità e gestione della catena di approvvigionamento sono tra le molte funzioni gestite dalla maggior parte dei sistemi EMS. I sistemi EMS sono ideali per le grandi organizzazioni. Tuttavia, per implementare questi sistemi, le piccole imprese potrebbero avere difficoltà a causa dei costi e della complessa infrastruttura IT richiesta.

Prima di scegliere un software EMS, considerare le seguenti caratteristiche:

Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)

Se la base clienti della tua azienda è sufficientemente ampia, i fogli di calcolo probabilmente non sono più sufficienti. Per tenere traccia delle interazioni con i clienti, le aziende utilizzano il software CRM. Le informazioni sui clienti, come indirizzi e-mail, numeri di telefono, posizione, profili sui social media e così via, possono essere archiviate in un sistema CRM. Questo tipo di dati ti aiuta a monitorare l'evoluzione del rapporto della tua azienda con i tuoi clienti.

Integrazione

Un efficace sistema EMS deve essere compatibile con i processi e le infrastrutture attuali per trarne il massimo. Nonostante la promessa di soluzioni standalone che possono essere integrate con i sistemi esistenti, niente batte la continuità delle suite di applicazioni pensate per lavorare insieme.

È possibile eseguire attività basate sui dati, nonché analizzare e monitorare i processi, attraverso un'unica piattaforma integrata. In sostanza, l'integrazione migliora la comunicazione tra i team, riducendo il rischio di discrepanze nella comunicazione.

Tracciamento e visibilità

Un efficace sistema EMS dovrebbe essere in grado di tracciare tutto, dalle materie prime al prodotto finito. Dovrebbe anche essere in grado di tenere traccia dei dati di produzione e vendita, tra le altre cose.

Localizzazione

Il tuo EMS deve essere facile da ottimizzare, nonostante la sua complessità, al fine di ridurre la probabilità di errore umano. L'ambito della localizzazione va ben oltre la semplice traduzione dell'interfaccia. Nonostante la sua importanza, un buon software EMS deve essere in grado di adattarsi alle esigenze e alle preferenze specifiche della tua organizzazione.

Se intendi espandere la tua attività in una nuova regione, la localizzazione ti aiuterà ad adattarti alla cultura, alla lingua e alle normative della nuova sede.

Analizza i dati

È logico utilizzare i dati che un EMS dovrebbe raccogliere ed elaborare da vari dipartimenti all'interno dell'azienda. Puoi utilizzare l'analisi dei dati per scoprire modelli e tendenze nelle tue operazioni. Puoi utilizzare queste informazioni per determinare quali attività sono più efficaci e per prevedere il futuro della tua attività.

Un EMS dovrebbe esaminare i dati dell'azienda, comprese le vendite, la produzione e le informazioni sui clienti. Dovrebbe, ad esempio, essere in grado di prevedere la domanda, sviluppare un budget e valutare l'efficacia delle strategie di marketing dell'azienda.

In poche parole

Il marketing aziendale dovrebbe essere più incentrato sul cliente perché i clienti vogliono essere sempre più coinvolti nel processo di acquisto. Pertanto, i grandi marchi dovrebbero adattare le proprie strategie di marketing alle esigenze e alle preferenze specifiche del proprio pubblico di destinazione al fine di generare più contatti di vendita. Di conseguenza, i marchi potranno distinguersi in un mercato sempre più affollato.

Prima inizi a pianificare una transizione al marketing aziendale, meglio è. Anche se aumentare i tuoi sforzi di marketing presenterà inevitabilmente difficoltà, ci sono modi notevoli in cui puoi fare con successo il cambiamento. Puoi contattarci se desideri saperne di più sui nostri servizi di marketing aziendale e su come possiamo aiutare la tua azienda a entrare nel regno del marketing aziendale.