在脱碳和能源转型之间：公用事业部门如何变化？
已发表: 2022-07-12为了稳定气候、限制环境风险，科学早就为我们指明了一条必经之路：能源转型、脱碳和减少温室气体排放到大气中。 这是“净零碳”方法：个人、公司或国家通过日常活动释放的二氧化碳量通过吸收或从大气中去除相同量来平衡。 事实上，“净零碳”公式现在的解释更为严格，指的是设法积极防止二氧化碳排放的活动，例如通过可持续生产过程和独家使用可再生能源。
尤其是脱碳，是公用事业公司长期投入注意力和资源的长期目标。 与国际机构和组织共享的目标是在 10 至 30 年内显着减少温室气体排放（温室气体是温室气体，是造成气候变化的主要因素之一） 。
公用事业规划人员（负责促进和组织创新的人员）在规划输电、配电和发电设施方面有着卓越的历史。 这种卓越的传统体现在强大的驱动数字化中，现在可以重新思考脱碳以及如何在短期内实施脱碳。 最近的技术发展使公司能够制定“更明智的”战略（因为它们基于更准确的数据），以提高弹性和运营效率并降低环境风险。
我们详细讨论了公用事业行业：从公用事业行业未来的 5 个趋势到该行业内的新通信技术。
在描述公用事业部门正在发生的变化之前，让我们尝试回答两个问题，这两个问题对于我们想要在这篇文章中进行的讨论绝对是核心：公用事业需要管理的主要直接碳排放系统是什么？ 公用事业公司可以采取哪些脱碳行动来推动现在比以往任何时候都更加重要的能源转型？
二氧化碳的直接来源和脱碳行动
在能源生产过程中，二氧化碳通过化石燃料（石油、天然气和煤炭）的燃烧和非能源排放（例如，与工业过程和森林砍伐相关的排放）排放。
与能源相关的二氧化碳排放量占总排放量的 83% （来源：麦肯锡）。
根据麦肯锡（净零挑战：加速全球脱碳）的说法，有七个系统利用能源和土地资源进行运营，同时构成全球排放的许多直接来源：
- 能源（发电和热能）
- 工业（所有工业过程，包括钢铁、水泥和化工生产、石油、天然气和煤炭开采和精炼）
- 流动性（所有形式的运输和货物和人员流动：空运、铁路、海运和公路）
- 建筑物（供暖和烹饪）
- 农业（直接农场能源使用、农业和渔业活动产生的排放）
- 林业和其他土地利用（与其他系统不同，这个系统具有吸收二氧化碳的能力）
- 废物（固体废物处置和处理、焚烧和废水处理）
由于这些能源和土地使用系统相互依存，并且每个系统都对排放做出重大贡献，因此加速向零净排放过渡需要对所有系统同时采取行动，并通过多种被证明特别有效的方式作用于全球经济：
- 将能源结构从化石燃料转向零排放电力和氢等其他低排放能源载体；
- 朝着更高效率和环境可持续性的方向升级工业和农业流程；
- 更好的能源需求管理，例如通过智能电网和智能电表；
- 确信采用典型的循环经济逻辑；
- 减少排放密集型商品的消费；
- 通过碳储存（CCS）开发和实施“捕获技术”；
- 加强温室气体汇。
脱碳和能源转型是两个具有政治、社会和经济意义的战略问题，并在各个国家和各种国际组织的立法框架内进行监管。 要了解公用事业部门如何变化，我们必须看一下欧洲和意大利的背景。
气候中和的欧洲绿色协议：一种整体和跨部门的方法
通过欧洲绿色协议，欧盟承诺通过跟进 2015 年的《巴黎协定》（全球 196 个国家达成） ，到 2050 年实现气候中和。 虽然主要目标仍然是建立一个行动框架来限制全球变暖和应对气候变化的影响，但该协议更加有力地指出，需要对欧洲的社会和经济进行真正的经济转型、公平和社会转型。均衡。
将欧盟战略转化为实际行动的是“为 55% 做好准备”的立法方案。
欧洲理事会 2019 年 12 月 12 日的结论包括：“向气候中和的过渡将提供重大机遇，例如，经济增长的潜力、新的商业模式和市场、新的就业机会以及技术发展”。
因此，所采取的方法是整体的和跨部门的：所有相关部门紧密相连，通过涵盖气候、环境、能源、交通、工业、农业和可持续金融的具体举措，为最终目标做出贡献。
脱碳是实现零气候影响的决定性步骤
当我们考虑到欧盟 75% 的温室气体排放是由能源的生产和使用引起的时，我们可以理解能源部门的脱碳是如何成为创建气候中和欧盟的关键一步。 采取的举措包括：
- 支持清洁能源（例如可再生能源和氢）的开发和部署，
- 欧盟能源系统的整合，
- 通过能源走廊发展相互关联的能源基础设施，
- 更新有关能源效率和可再生能源的现行立法。
欧洲绿色协议是2030 年计划的一部分，意大利政府以及其他欧洲国家的机构和公用事业公司也在通过一系列具体行动来遵循该计划。
2030 年计划旨在实施《欧洲能源联盟治理和气候行动条例》中规定的内容，是每个国家为欧洲能源和气候行动中规定的规则和措施奠定基础的工具。 2030 年气候一揽子计划（该计划以 2014 年 10 月国家元首和政府首脑会议的决定为基础，其中批准了欧盟 2030 年能源和气候政策框架）。
欧洲能源和气候一揽子计划体现在五个“能源维度”上：
- 脱碳（包括可再生能源）；
- 能源效率;
- 能源安全；
- 内部能源市场；
- 研究、创新和竞争力。
到目前为止，我们已经讨论了环境可持续性和气候正常化的计划，所有在水、能源和废物管理服务领域运营的组织，无论是私人还是公共，都以不同的身份遵守这些计划。 因此，国际规则规定的这些准则和道德行为得到了遵守，尤其是公用事业公司，尽管它们表现出大量的主动性，但也存在一些弱点。
欧洲能源转型：公用事业公司的弱点
今天衡量公用事业公司减少对环境影响的承诺的最重要参数是二氧化碳排放量。 与该行业公司在此问题上的承诺相反，似乎仍有相当大的行动空间。
据 Altreconomia 网站称，据报道，大多数欧洲公用事业公司都落后于国际能源署 (IEA) 议程设定的雄心勃勃的短期目标。 特别是，出于偶然和结构性原因，它们似乎仍然相距甚远：
- 欧盟和经合组织国家到 2030 年撤资煤炭（世界其他国家到 2040 年）；
- 到 2035 年实现发电完全脱碳，关闭化石天然气工厂；
- 到 2030 年，将可再生能源发电量增加到能源结构的 60%。
意大利公用事业公司如何应对绿色转型的挑战？
意大利的生态转型，在脱碳、数字化和循环经济之间
2020 年——Utilitalia 的《2021 年意大利公用事业生态和数字化转型报告》的参考年——经济转型使意大利公用事业公司损失了 110 亿欧元，这一数字高于之前的研究，证明了在脱碳、循环和数字化转型方面的投资即使在大流行紧急情况下，也没有减少。
这 110 亿欧元是指分配给工人、股东、公共行政部门、贷方和当地社区并再投资于公司的资金。
具体而言，意大利公用事业公司的可持续投资价值 45 亿欧元，分布在三个方面：
- 脱碳6.03亿欧元；
- 2.87亿欧元的数字化；
- 1.82 亿欧元用于循环经济。
不仅在意大利，有助于加速脱碳进程的因素包括：公私协同、适当的监管框架和数字化转型。
脱碳和数字化：如何以客户满意度为中心
根据Utilitalia 发表的论文公用事业引领生态转型：脱碳挑战，数字化在经济脱碳方面发挥着决定性作用。
这份专注于发电和配电的报告非常强调数字化的普遍性：
“总体而言，到 2030 年，数字化对工业排放的全球影响估计为 120 亿吨二氧化碳当量：这一数字与数字化的普遍性有关，数字化对大多数能够实现未来减排的技术都有促进作用”。
在公用事业领域的持续趋势中，我们在最近的一篇文章中投入了大量篇幅，我们还提到了数字化。 在这里，我们想再次强调数字技术在服务质量和运营运营方面所产生的好处：从减少中断和停机时间到通过更好地利用网络和设施来节省成本，从削减运营成本到改进相关指标安全性、可靠性、客户满意度和合规性。
这不仅仅是基础设施的数字化； 在公用事业领域，这场革命还涉及与用户关系的数字化：从使用数字渠道进行客户联系和支持，到提供集成数字服务（例如，家庭自动化）。
得益于最新的技术，今天的公用事业可以：
- 远程升级设施和基础设施；
- 收集和分析海量数据；
- 将获得的信息整合到基于云的控制和管理系统中；
- 加强网络安全，
- 重新思考客户体验。
投资数字化确实可以对客户服务交付和与最终用户的关系产生影响。 公用事业公司的领导者现在能够通过投资优化消费者旅程来获得竞争优势。 例如，在中断的情况下，客户满意度来自于服务交付的质量和问题的解决：提供清晰和完整信息的及时性以及访问个人帐户的便利性与对故障和故障进行物理干预的速度一样多。
此外，数字化和自助服务渠道是以更低的成本获得更高满意度的关键因素：从 2018 年到 2020 年，投资于数字化工具的公用事业公司的客户满意度平均提高了 2%，而那些没有经历过的公用事业公司的客户满意度平均提高了 2%。在同一指标上平均下降 1%。 国际能源署也证实了这一点。
IEA在其研究数字化与能源中描述了数字化的变革力量，同时指出了一些危险：“数字化正在帮助提高全球能源系统的安全性、生产力、可负担性和可持续性。 但它也引发了新的安全和隐私风险，扰乱了市场、企业和工人”。
一个高度互联的能源系统，客户与公用事业的关系变得越来越有价值，正在沿着三个方向发展：数字化、去中心化和脱碳。 特别是，通过个性化沟通提高客户参与度，可以帮助预防、控制和解决与需求、脱媒和意外天气事件相关的潜在中断。