بين إزالة الكربون وتحول الطاقة: كيف يتغير قطاع المرافق؟

من أجل استقرار المناخ والحد من المخاطر على البيئة ، وجهنا العلم منذ فترة طويلة إلى المسار الضروري: انتقال الطاقة ، وإزالة الكربون ، والحد من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري في الغلاف الجوي . إنه نهج " صافي الكربون صفر ": تتم موازنة كمية ثاني أكسيد الكربون المنبعثة من خلال الأنشطة اليومية التي يقوم بها شخص أو شركة أو دولة عن طريق امتصاص أو إزالة نفس الكمية من الغلاف الجوي. في الواقع ، يتم الآن تفسير معادلة " صافي الكربون الصافي " بمعنى أكثر صرامة ، في إشارة إلى الأنشطة التي تنجح في منع إطلاق ثاني أكسيد الكربون بشكل فعال ، على سبيل المثال من خلال عمليات الإنتاج المستدامة والاستخدام الحصري لمصادر الطاقة المتجددة .

إن إزالة الكربون ، على وجه الخصوص ، هو هدف طويل الأجل استثمرت فيه شركات المرافق العامة الاهتمام والموارد منذ فترة طويلة. الهدف ، المشترك مع المؤسسات والمنظمات الدولية ، هو تحقيق خفض كبير في انبعاثات غازات الدفيئة (غازات الدفيئة هي غازات الاحتباس الحراري ، من بين المساهمين الرئيسيين في تغير المناخ) في غضون 10 إلى 30 سنة .

مخططو المرافق (المسؤولون عن تعزيز الابتكار وتنظيمه) لديهم تاريخ من التميز في تخطيط مرافق نقل وتوزيع وتوليد الطاقة . لقد وجد هذا التقليد المتميز في الرقمنة الهائلة للسائق ، والتي من خلالها أصبح من الممكن الآن إعادة التفكير في إزالة الكربون وكيف يمكن تنفيذه على المدى القصير. تمكّن التطورات التكنولوجية الحديثة الشركات من وضع استراتيجيات "أكثر استنارة" (لأنها تستند إلى بيانات أكثر دقة) لزيادة المرونة والكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر البيئية.

تحدثنا بإسهاب عن قطاع المرافق : من الاتجاهات الخمسة لمستقبل قطاع المرافق إلى تقنيات الاتصال الجديدة داخل القطاع.

قبل وصف التغييرات التي تحدث في قطاع المرافق ، دعنا نحاول الإجابة عن سؤالين أساسيين تمامًا للمناقشة التي نريد متابعتها في هذا المنشور: ما هي أنظمة الانبعاثات الكربونية المباشرة الرئيسية التي يُطلب من المرافق أن تحكمها؟ وما هي إجراءات إزالة الكربون التي يمكن أن تضعها المرافق لدفع عملية انتقال الطاقة التي أصبحت الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى؟

المصادر المباشرة لثاني أكسيد الكربون وإجراءات إزالة الكربون

أثناء عمليات إنتاج الطاقة ، ينبعث ثاني أكسيد الكربون من خلال احتراق الوقود الأحفوري (النفط والغاز والفحم) ومن خلال الانبعاثات غير المتعلقة بالطاقة (على سبيل المثال ، الانبعاثات المرتبطة بالعمليات الصناعية وإزالة الغابات).

تمثل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون المرتبطة بالطاقة ما يصل إلى 83٪ من إجمالي الانبعاثات (المصدر: McKinsey).

وفقًا لماكينزي ( تحدي صافي الصفر: تسريع إزالة الكربون في جميع أنحاء العالم ) ، هناك سبعة أنظمة تسخر الطاقة وموارد الأرض لتشغيلها ، بينما تشكل في نفس الوقت العديد من المصادر المباشرة للانبعاثات العالمية:

• الطاقة (الكهرباء وتوليد الحرارة)
• الصناعة (جميع العمليات الصناعية ، بما في ذلك إنتاج الصلب والأسمنت والمواد الكيميائية والنفط والغاز واستخراج الفحم وتكريره)
• التنقل (جميع أشكال النقل وحركة البضائع والأشخاص: الجوي والسكك الحديدية والبحر والطرق)
• المباني (التدفئة والطبخ)
• الزراعة (الاستخدام المباشر للطاقة في المزرعة ، والانبعاثات من ممارسات الزراعة وصيد الأسماك)
• الغابات واستخدامات الأراضي الأخرى (على عكس الأنظمة الأخرى ، فإن هذا النظام لديه القدرة على امتصاص ثاني أكسيد الكربون)
• النفايات (التخلص من النفايات الصلبة ومعالجتها ، والحرق ، ومعالجة مياه الصرف الصحي)

نظرًا لأن أنظمة الطاقة واستخدام الأراضي هذه مترابطة ويساهم كل منها بشكل كبير في الانبعاثات ، فإن تسريع الانتقال إلى صافي الانبعاثات الصفرية يتطلب اتخاذ إجراءات متزامنة على جميع الأنظمة ، والعمل على الاقتصادات على مستوى العالم ، من خلال عدد من الطرق التي أثبتت فعاليتها بشكل خاص:

• تحويل مزيج الطاقة بعيدًا عن الوقود الأحفوري ونحو الكهرباء عديمة الانبعاثات وغيرها من ناقلات الطاقة منخفضة الانبعاثات مثل الهيدروجين ؛
• الارتقاء بالعمليات الصناعية والزراعية في اتجاه زيادة الكفاءة والاستدامة البيئية ؛
• إدارة أفضل للطلب على الطاقة ، على سبيل المثال من خلال الشبكات الذكية والعدادات الذكية ؛
• التبني المقنع لمنطق الاقتصاد الدائري النموذجي ؛
• انخفاض في استهلاك السلع كثيفة الانبعاثات ؛
• تطوير وتنفيذ "تقنيات الالتقاط" من خلال تخزين الكربون (CCS) ؛
• تعزيز مصارف غازات الاحتباس الحراري.

تعد إزالة الكربون وانتقال الطاقة قضيتين استراتيجيتين لهما أهمية سياسية واجتماعية واقتصادية ويتم تنظيمهما ضمن الأطر التشريعية للدول الفردية والمنظمات الدولية المختلفة . لفهم كيف يتغير قطاع المرافق ، يجب علينا بعد ذلك إلقاء نظرة على السياق ، الأوروبي والإيطالي.

الصفقة الأوروبية الخضراء للحياد المناخي: نهج شامل وعابر للقطاعات

من خلال الصفقة الأوروبية الخضراء ، يلتزم الاتحاد الأوروبي بتحقيق الحياد المناخي بحلول عام 2050 من خلال متابعة اتفاقيات باريس لعام 2015 (التي تم إجراؤها من بين 196 دولة حول العالم). بينما يظل الهدف الرئيسي هو إنشاء إطار عمل للحد من ظاهرة الاحتباس الحراري ومعالجة آثار تغير المناخ ، تنص الاتفاقية بقوة أكبر على الحاجة إلى تحول حقيقي في المجتمع والاقتصاد في أوروبا يكون فعالًا من حيث التكلفة ومنصفًا واجتماعيًا. متوازن.

إنها الحزمة التشريعية " الجاهزة لـ 55٪ " التي ستترجم إستراتيجية الاتحاد الأوروبي إلى أفعال عملية.

تتضمن استنتاجات المجلس الأوروبي الصادرة في 12 ديسمبر 2019 ما يلي: "سيوفر الانتقال إلى الحياد المناخي فرصًا كبيرة ، على سبيل المثال ، إمكانات النمو الاقتصادي ونماذج الأعمال والأسواق الجديدة والوظائف الجديدة والتطور التكنولوجي".

وبالتالي ، فإن النهج المتبع هو نهج شامل وعابر للقطاعات : جميع القطاعات ذات الصلة ، المترابطة بقوة ، تساهم في الهدف النهائي بمبادرات محددة تغطي المناخ ، والبيئة ، والطاقة ، والنقل ، والصناعة ، والزراعة ، والتمويل المستدام.

إزالة الكربون كخطوة حاسمة للتخلص من تأثير المناخ

عندما نعتبر أن 75٪ من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري في الاتحاد الأوروبي ناتجة عن إنتاج واستخدام الطاقة ، يمكننا أن نفهم كيف أن إزالة الكربون من قطاع الطاقة هي خطوة حاسمة في إنشاء اتحاد أوروبي محايد مناخيًا. تشمل المبادرات المتخذة ما يلي:

• دعم تطوير ونشر مصادر الطاقة الأنظف (مثل الطاقة المتجددة والهيدروجين) ،
• تكامل أنظمة الطاقة في الاتحاد الأوروبي ،
• تطوير البنية التحتية للطاقة المترابطة من خلال ممرات الطاقة ،
• تحديث التشريعات الحالية بشأن كفاءة الطاقة والطاقة المتجددة .

تعتبر الصفقة الأوروبية الخضراء في أخدود خطة 2030 التي تتبعها الحكومة الإيطالية ، إلى جانب المؤسسات والمرافق في البلدان الأوروبية الأخرى ، من خلال مجموعة من الإجراءات الملموسة.

خطة 2030 ، التي تهدف إلى تنفيذ ما هو منصوص عليه في اللائحة الأوروبية بشأن حوكمة اتحاد الطاقة والعمل المناخي ، هي الأداة التي تساهم بها كل دولة في تأسيس القواعد والتدابير المنصوص عليها في الاتحاد الأوروبي للطاقة و حزمة المناخ 2030 (والتي بدورها تبني على قرارات مجلس رؤساء الدول والحكومات في أكتوبر 2014 ، والتي تم فيها الموافقة على إطار عمل الاتحاد الأوروبي لسياسات الطاقة والمناخ لعام 2030).

يتم التعبير عن حزمة الطاقة والمناخ الأوروبية في خمسة "أبعاد للطاقة":

1. إزالة الكربون (بما في ذلك مصادر الطاقة المتجددة) ؛
2. كفاءة الطاقة
3. أمن الطاقة؛
4. سوق الطاقة الداخلي
5. البحث والابتكار والقدرة التنافسية.

لقد تحدثنا حتى الآن عن برامج الاستدامة البيئية وتطبيع المناخ التي تلتزم بها جميع المنظمات ، الخاصة والعامة ، العاملة في خدمات المياه والطاقة وإدارة النفايات بقدرات مختلفة. لذلك ، يتم الالتزام بهذه المبادئ التوجيهية والسلوكيات الحميدة المنصوص عليها في القواعد الدولية ، وخاصة من قبل شركات المرافق التي ، على الرغم من أنها تظهر ثروة كبيرة من المبادرات ، لديها أيضًا بعض نقاط الضعف.

التحول الأوروبي للطاقة: نقاط ضعف شركات المرافق

إن أهم عامل يقاس من خلاله التزام شركات المرافق بالحد من تأثيرها على البيئة اليوم هو انبعاثات ثاني أكسيد الكربون . في مقابل الالتزام المعلن للشركات في القطاع بشأن هذه المسألة ، يبدو أنه لا يزال هناك مجال كبير للعمل.

وفقًا لموقع Altreconomia الإلكتروني ، فإن معظم المرافق الأوروبية تتخلف عن الأهداف قصيرة المدى الطموحة للغاية التي حددتها أجندة وكالة الطاقة الدولية (IEA). على وجه الخصوص ، لأسباب عرضية وهيكلية ، لا تزال تبدو بعيدة المنال:

• سحب الاستثمار في الفحم بحلول عام 2030 في دول الاتحاد الأوروبي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (بحلول عام 2040 لبقية العالم) ؛
• الإزالة الكاملة للكربون عن توليد الطاقة بحلول عام 2035 ، مع إغلاق محطات الغاز الأحفوري ؛
• زيادة توليد الطاقة من المصادر المتجددة إلى 60٪ من مزيج الطاقة بحلول عام 2030.

وكيف يواجه الفاعلون الإيطاليون التحدي المتمثل في التحول الأخضر؟

الانتقال البيئي في إيطاليا ، بين إزالة الكربون والرقمنة والاقتصاد الدائري

في 2020 - السنة المرجعية لتقرير Utilitalia Italian Utilities للتحول البيئي والرقمي 2021 - كلف التحول الاقتصادي المرافق الإيطالية 11 مليار يورو ، وهو رقم أعلى من الدراسة السابقة ويشهد على أن الاستثمارات في إزالة الكربون ، والدائرية ، والتحول الرقمي لم تنخفض على الإطلاق ، حتى في خضم حالة الطوارئ الوبائية.

يشير مبلغ 11 مليار يورو هذا إلى ما تم توزيعه على العمال والمساهمين والإدارة العامة والمقرضين والمجتمعات المحلية وإعادة استثمارها في الشركة.

بالتفصيل ، تبلغ قيمة الاستثمارات المستدامة للمرافق الإيطالية 4.5 مليار يورو ، موزعة على ثلاثة مجالات عمل:

• 603 مليون يورو لإزالة الكربون ؛
• 287 مليون يورو في مجال الرقمنة ؛
• 182 مليون يورو في الاقتصاد الدائري.

من بين العوامل التي يمكن أن تساعد في تسريع عمليات إزالة الكربون ، ليس فقط في إيطاليا ، التآزر بين القطاعين العام والخاص ، والإطار التنظيمي المناسب ، والتحول الرقمي .

إزالة الكربون والرقمنة: كيفية وضع رضا العملاء في المركز

وفقًا لمقالة المرافق التي تقود التحول البيئي: تحدي إزالة الكربون الذي نشرته Utilitalia ، تلعب الرقمنة دورًا حاسمًا في إزالة الكربون من الاقتصادات .

في التقرير ، الذي يركز على توليد الطاقة وتوزيعها ، يتم التركيز بشكل كبير على انتشار الرقمنة :

"بشكل عام ، تم تقدير التأثير العالمي للرقمنة على الانبعاثات الصناعية بنحو 12 مليار طن من مكافئ ثاني أكسيد الكربون بحلول عام 2030: هذا الرقم مرتبط بانتشار الرقمنة ، والتي لها دور تمكيني لمعظم التقنيات التي ستمكن من خفض الانبعاثات في المستقبل ".

من بين الاتجاهات المستمرة في قطاع المرافق ، والتي خصصنا لها مساحة واسعة في إحدى وظائفنا الأخيرة ، ذكرنا أيضًا الرقمنة. هنا ، نريد أن نسلط الضوء ، مرة أخرى ، على الفوائد التي تنتجها التقنيات الرقمية على كل من جودة الخدمة والتشغيل التشغيلي : من تقليل الانقطاعات ووقت التوقف عن العمل ، إلى التوفير من الاستخدام الأفضل للشبكات والمرافق ، من خفض تكاليف التشغيل ، إلى تحسين المؤشرات المتعلقة السلامة والموثوقية ورضا العملاء والامتثال.

لا يتعلق الأمر فقط برقمنة البنية التحتية ؛ في قطاع المرافق ، تدور الثورة أيضًا حول الرقمنة في العلاقة مع المستخدمين : من استخدام القنوات الرقمية للتواصل مع العملاء ودعمهم ، إلى توفير الخدمات الرقمية المتكاملة (على سبيل المثال ، مع التشغيل الآلي للمنزل).

بفضل أحدث التقنيات ، يمكن للمرافق اليوم:

• ترقية المرافق والبنية التحتية عن بعد ؛
• جمع وتحليل كميات هائلة من البيانات ؛
• دمج المعلومات التي تم الحصول عليها في أنظمة التحكم والإدارة القائمة على السحابة ؛
• تعزيز الأمن السيبراني ،
• إعادة التفكير في تجربة العميل.

يمكن أن يحدث الاستثمار في الرقمنة حقًا فرقًا في تقديم خدمة العملاء والعلاقة مع المستخدمين النهائيين. أصبح قادة شركات المرافق الآن قادرين على اكتساب ميزة تنافسية من خلال الاستثمار في تحسين رحلة المستهلك . فكر ، على سبيل المثال ، في حالة الانقطاع ، فإن رضا العملاء يأتي من جودة تقديم الخدمة بقدر ما يأتي من حل المشكلة: دقة المواعيد التي يتم بها تقديم معلومات واضحة وكاملة وسهولة الوصول إلى الحساب الشخصي تحسب بقدر سرعة التدخل المادي في حالات الفشل والأعطال.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد القنوات الرقمية وقنوات الخدمة الذاتية من العوامل الرئيسية في تحقيق قدر أكبر من الرضا بتكلفة أقل : من 2018 إلى 2020 ، شهدت المرافق التي استثمرت في أدواتها الرقمية زيادة في متوسط ​​رضا العملاء بنسبة 2٪ ، في حين أن تلك التي لم تجربها متوسط ​​انخفاض قدره 1٪ على نفس المقياس. هذا ما أكدته أيضًا وكالة الطاقة الدولية.

تصف وكالة الطاقة الدولية في دراستها الرقمنة والطاقة ، القوة التحويلية للرقمنة مع الإشارة إلى بعض المخاطر: "تساعد الرقمنة على تحسين الأمن والإنتاجية والقدرة على تحمل التكاليف واستدامة أنظمة الطاقة في جميع أنحاء العالم. لكنه يزيد أيضًا من مخاطر الأمان والخصوصية الجديدة ، ويعطل الأسواق والشركات والعاملين ".

نظام الطاقة شديد الترابط ، حيث تصبح علاقة العميل بالمرافق ذات قيمة متزايدة ، يتطور على ثلاثة خطوط: الرقمنة ، واللامركزية ، وإزالة الكربون . على وجه الخصوص ، يمكن أن تساعد زيادة مشاركة العملاء ، التي يتم تحقيقها من خلال الاتصالات الشخصية ، في منع الاضطرابات المحتملة المتعلقة بالطلب وعدم الوساطة والأحداث الجوية غير المتوقعة والتحكم فيها وحلها.