改善团队沟通的 10 种 Surefire 方法

已发表: 2022-11-10

一个运作良好的团队是成功的关键。但是，如果有一件事经常会阻碍一个成功的团队，那就是沟通不畅。如果您已经在为这个问题苦苦挣扎，请不要担心：有很多方法可以改善您团队的沟通。

以下是改善团队沟通的十种万无一失的方法。

1、举办团建活动

如果有一件事可以帮助建立信任和加强关系，那就是团队建设活动。他们对每个人都很有趣，可以打破障碍，创造一个更有凝聚力的单位。团队建设活动也有助于解决冲突、解决问题和共享信息。

您甚至可以将团队建设练习作为公司务虚会或年度会议的一部分，在这些会议中，员工将长时间不在办公室。这些活动为团队成员提供了机会，他们在工作之外很少互动，或者由于在公司（或外部）的不同部门或地点而彼此不太了解。

如果您的团队不够开放，鼓励他们以身作则提出问题。如果出现您不完全理解的问题，请成为第一个要求提供更多信息或澄清的人。

如果同事对某事有疑问，请确保您及时、彻底地回答，以便您的同事可以从您的经验中学习，并在将来放心地问同样的问题。

通过主动鼓励其他人提问，您为团队内的对话应该如何进行树立了榜样，并展示了良好的沟通方式。

内部博客是与您的团队沟通的好方法，尤其是当您正在寻找比其他选择更非正式的方法时。如果您使用内部博客，您可以发布新闻、文章、民意测验和与使用它的人相关的不同类型的内容。

您还可以在公司或行业发生新情况时更新它（例如新员工或项目更新）。如果您的团队成员远程工作，这将特别有用——博客可以让他们了解最新的相关信息，而不必担心他们以后是否会记住电子邮件收件箱中的所有内容。

一个至关重要的问题是确保所有员工（包括远程团队）都有平等的访问权限。这意味着不仅是一个可靠的系统，而且是一个可以从世界任何地方安全访问的系统。

协作是为实现目标而进行的努力和资源的组合。这并不意味着团队合作（彼此合作）。这并不意味着作为一个团队工作，即使这可以成为协作的一部分。

如果你打算在你的工作场所奖励它，请确保你在实施任何计划之前知道它的含义以及你将如何衡量它。例如，标准化文档软件可以确保团队模因可以访问相同的协作功能。

与您的团队沟通时请记住，您说的越少越好。最好让事情简短明了。这意味着您应该不惜一切代价避免使用行话。

如果您偶尔使用“网站”或“数字营销策略”等词，您的团队会理解。尽管如此，如果他们在社交媒体渠道或每周会议（或什至更糟——在 Slack 上）听到太多行话，他们可能会开始完全不听话。

另外，在向你的队友解释新事物时，尽量不要过于复杂，使用诸如“看起来我们需要更多资源”或“我们有时间吗？”之类的短语。一个更简单的方法是：“我们需要更多资源/我们有足够的时间吗？”

您可以使用公告板、白板、活动挂图或视频会议系统向您的团队传达信息。如果您的办公室没有这些工具和材料，您可以使用移动应用程序或聊天系统。

您还可以尝试使用 Twitter 和 Facebook 等社交媒体平台与您的团队成员保持远程联系。您可以通过许多其他方式使通信变得可见，而无需为您的组织花费大量资金购买多种通信工具。

会议对于沟通来说必不可少，但很难使会议富有成效。重要的是确保您的会议有效。每次会议都有明确的目的并保持在正轨上。了解您为什么要开会以及您希望在会议期间完成什么有助于每个人都保持专注。

确保会议不会持续太久或偏离主题。如果人们觉得他们被要求在会议上花费太多时间，这可能会导致他们失去兴趣或被他们本可以做的其他事情分心。在会议期间不要跑题也很重要——这会浪费更多的时间！

此外，确保您团队中的每个人都收到邀请，这样每个成员都会感到自己被包括在内（而不是被排除在外）。

视频会议不仅适用于商务会议和客户推销。在团队交流中使用视频通话的许多最佳方式与工作无关。他们还可以帮助您与团队成员建立信任和关系，让他们将您视为一个人，而不是电子邮件头像或电话中的无形声音。

视频通话还可以让参与对话的每个人对彼此的个性有了新的认识，这将有助于培养一种友情。当人们彼此信任，感觉彼此之间的联系更紧密，并且知道他们的队友在照顾他们时——而不是简单地相互对抗——他们更有可能作为一个有凝聚力的单位有效地合作。

当你有一个开放政策时，你允许你的员工毫不犹豫地分享他们的意见和担忧。这有助于在您和您的员工之间建立信任，从而营造更高效的工作环境。

如果您的员工知道他们可以与您讨论任何与他们有关的问题，当他们知道有人随时支持他们时，他们会在工作中感到更自在并且整体上会更有效率。

当您在团队中时，您很有可能会收到来自同事的消息。回复这些消息至关重要，这样每个人都知道您在做什么，并可以做出相应的计划。但是，如果您经常需要同时处理多项任务，那么您可能会在一整天收到大量消息时分心。

如果您不留出时间打电话或收发电子邮件，这可能会让人不知所措。与其在其他人都回家过夜的深夜回复，不如在早上更安静、周围干扰更少的时候（以及在查看社交媒体之前）处理紧急事务。

沟通是任何团队最重要的方面之一。如果团队成员沟通不畅，可能会导致各种问题，包括错过最后期限、工作质量低下，甚至人员流动率增加。

团队成员保持同步可能具有挑战性，尤其是当他们分布在全球各地时，但使用正确的工具和实践，可以让每个人都在同一页面上。