Twitter Toplulukları: Kitlenizi Etkilemek için Özel Bir Çevrimiçi Alan

Twitter, platformunu zorlu hayranları ve yeni gelenleri için daha da çekici hale getirmek amacıyla son birkaç yılda birkaç yeni özellik sundu.

En çok tanınan ve takdir edilen çabalardan biri, kullanıcılara en çok önemsedikleri tartışmalara yaklaşmaları için özel bir çevrimiçi alan sağlayan Twitter Toplulukları oldu.

Mevcut senaryoyu gözlemlerseniz, Twitter Toplulukları giderek daha fazla dikkat çekiyor ve bunun iyi bir nedeni var. Markalar artık hedef kitlelerine ulaşmak için Twitter Topluluklarından yararlanmanın yenilikçi yollarını arıyor .

Marka savunucularından oluşan bir topluluk oluşturmak ve marka görünürlüğünü güçlendirmek için olağanüstü bir fırsat sunuyorlar.

Twitter Topluluklarının yardımıyla markanızı nasıl büyüteceğinizi öğrenmek isteyen bir işletmeyseniz, doğru yerdesiniz.

Bu gönderide, potansiyel alıcılar ve mevcut müşterilerinizle değerli ilişkiler oluşturmaya ve beslemeye yardımcı olacak potansiyel bir pazarlama kanalı olarak Twitter Topluluklarını nasıl kullanabileceğinizi tartışacağız . Hadi başlayalım:

Twitter Toplulukları Nelerdir?

Twitter Toplulukları, bireylerin aynı ilgi alanlarına sahip diğer bireylerle etkileşimde bulunabileceği ve etkileşimde bulunabileceği çevrimiçi gruplardır.

Twitter'ın hizmet şartlarını takip ettikleri sürece, Twitter Toplulukları herhangi bir özel ilgi türüne dayanabilir. Bu özel alanlarda kullanıcılar bağlantı kurabilir, içerik paylaşabilir ve tartışmalar yürütebilir.

Facebook ve Slack'e benzer şekilde, kullanıcılar bu sosyal toplulukları oluşturabilir ve yönetebilir.

Ayakkabı severlerin bir araya gelmesi ve spor ayakkabılarıyla ilgili her şeyi tartışması için Twitter'da oluşturulan bir Topluluk örneğini burada bulabilirsiniz:

Bu topluluklardaki tweetleri herkes görebilir, ancak yalnızca topluluk üyeleri bir tartışmaya katılabilir ve katılabilir.

Kişiler, sohbetleri eğlenceli, bilgilendirici ve alakalı tutan yöneticiler ve moderatörler olarak Twitter'da Topluluklar başlatabilir ve yönetebilir. Ayrıca Topluluk kurallarını da uygularlar.

Ayrıca, bir Topluluğa katılma davetini kabul eden bir kişi de onun üyesi olur. Bir kişi ayrıca bir Topluluğa katılma talebinde bulunabilir ve Topluluk yöneticisi bunu kabul edebilir.

Twitter Toplulukları Nasıl Oluşturulur?

Twitter Topluluklarının temel amacı, bir kişinin aynı tutkuları, hobileri, hedefleri ve ilgi alanlarını paylaşan bir grup birey oluşturmasına izin vermektir.

Twitter'da bir Topluluk oluşturmak için, (buradan) hesabınıza giriş yaptıktan sonra onay için bir form göndermeniz gerekir. İşte formun nasıl göründüğü:

Bunu yaptıktan sonra, onay için beklemeniz gerekir. Onaylandıktan sonra topluluk yaratıcıları, Twitter kullanıcılarının ilgili tartışmalara katılmasını sağlayan bir merkez oluşturabilir.

Bir Twitter Topluluğunda Nasıl Bulunur, Birleştirilir ve Tweetlenir

Pazarlamacıların, markalarının mevcut ve potansiyel müşterileri için ilgi çekici, özel bir Topluluk oluşturmak için Twitter'daki diğer toplulukları anlaması gerekir. O halde, ilk iş – Twitter toplulukları nasıl bulunur?

İlgilendiğiniz bir Topluluğu bulmak ve katılmak için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

1. Mobil uygulama veya web sitesi aracılığıyla Twitter hesabınızda oturum açın.
2. Aşağıda gösterildiği gibi Twitter Toplulukları hesap sayfasını açın:
   
3. İlginizi çeken bir Topluluk aramak için aşağı kaydırın. Ardından, “ Topluluğu Görüntüle'ye tıklayın. ”
   
4. Ardından, “ Katıl'a tıklayın. ”
   
5. Şimdi tek yapmanız gereken o Topluluğun kurallarını gözden geçirmek ve “ Kabul Et ve Katıl ” düğmesini seçmek. Aşağıdaki bu resmi kontrol edin:
   

Ve işin bitti!

“ Yalnızca davetli ” bir topluluğa katılmak istiyorsanız , “ Kabul Et ve Katılmayı İste ” yi seçin (aşağıdaki resimde gösterildiği gibi).

Şimdi, sadece moderatörden onay beklemeniz gerekecek.

İşte Twitter'da bir Topluluğu bulmanın ve buna katılmanın başka bir yolu:

1. Twitter'ı açın.
2. Arama çubuğunda “ Twitter Toplulukları ”nı arayın.
3. Arama sonuçları göründüğünde, resmi Twitter Toplulukları hesabına dokunun.
4. Ardından, Twitter Toplulukları hesabının “ Beğeniler ”ine dokunun.
5. Şimdi, arama simgesine dokunun ve katılmak istediğiniz Topluluğun adını girin. Örneğin, "Wordle" adlı bir Topluluk arayın.
6. Şimdi sadece Twitter Toplulukları yetkilisi tarafından Wordle'ın gönderisine dokunun. Ardından, Katıl'a tıklayın. İşte bu, işiniz bitti!

Dinleyin :

İlk Topluluğunuza katıldıktan sonra , uygulamanızın alt çubuğunda veya Twitter sayfanızın sol menüsünde bir “ Topluluklar ” simgesi görünür.

Bu seçeneği belirledikten sonra, daha fazla topluluğa göz atmak için Keşfet bölümüne gidebilirsiniz (aşağıdaki resme bakın):

Bir konu için bir Topluluğun olup olmadığını kontrol etmek veya belirli bir topluluğu aramak istiyorsanız, arama alanına (üstte bulunur) anahtar kelimeyi veya adı yazın.

Bir Twitter Topluluğunda Nasıl Gönderilir?

Tweet'inizi bir Toplulukta yayınlamak için yapmanız gerekenler:

Topluluğun akışını görüntülediğinizden emin olun . Şimdi Tweetle düğmesini seçin.

Ardından, Tweetinizi yazın ve ardından gönderin.

Markanızı Büyütmek için Twitter Topluluklarını Nasıl Kullanırsınız?

Artık en sık sorulan soruları çözdüğümüze göre, asıl konumuza, markanızın büyümesi için Twitter Topluluklarından nasıl yararlanacağınıza gelelim.

Bu topluluklar, işletmelerin hedef kitleleriyle bağlantı kurmaları ve markaları etrafında bir topluluk oluşturmaları için harika araçlardır. Bu gruplar, işletmelerin satışlarını artırmalarına ve başarılı ticari büyüme elde etmelerine yardımcı olabilir.

Not: Markalar, bu toplulukları belirli bir kullanıcı grubuna sunduklarını aşırı tanıtmak için bir araç olarak kullanmaktan kaçınmalıdır.

Tüm söylenenler ve yapılanlar, markanızı büyütmek için Twitter Topluluklarını nasıl kullanabileceğinize ayrıntılı bir şekilde bakmanın zamanı geldi. Hadi başlayalım:

1. Önemli Konulara Odaklanın

Bahsettiğimiz gibi, bu toplulukları tanıtım ve pazarlamaya odaklanmak için kullanmayın. Bu gruplar kendinizi bir arkadaş, etkileyici ve lider olarak konumlandırmanıza izin verdiğinden, onları önemli konulara odaklanmak için kullanın.

Yararlı, alakalı ve zamanında içerik paylaşın . Bu aynı zamanda üyelerinizin markanızı takip etmeye ve markanızı başkalarına duyurmaya devam etmesini sağlar.

Bir Toplulukta faydalı ve alakalı içeriği nasıl paylaşabileceğinizi gösteren bu resme bir göz atın :

2. Bir Yardım Elini Uzatın

Topluluğunuzu değer sağlamak, dikkatle dinlemek ve Topluluk üyelerinize yardım eli uzatmak için kullanın . Ayrıca, konuşmaların her zaman olumlu bir ortamda yapıldığından emin olun.

Tüm bunlar markanızı insanlaştırır ve kitlenizin güvenini kazanırsınız.

Topluluktaki herkes için faydalı olabilecek bir sohbeti teşvik eden bu gönderiye göz atın :

3. VIP Deneyimleri Yaratın

Bu gün ve yaşta, insanlar özel olarak tedavi edilmek istiyor. Twitter Topluluklarını kullanmanın en iyi ve en kolay yollarından biri, müşterilerinize VIP deneyimleri sunmaktır . Örneğin, marka etkinlikleri için öncelikli geçişler sunabilirsiniz.

Böyle bir deneyim sağladığınızda müşterilerinizi evangelistlere ve sadık hayranlara dönüştürebilirsiniz.

Bir Twitter kullanıcısının bir Topluluk içinde sınırlı süreli bir anlaşma teklifini paylaştığı ve Topluluktaki herkesin kesinlikle biraz daha özel hissetmesini sağlayabildiği bu örneğe bir göz atın :

4. Katılıma Odaklanma

Herhangi bir sosyal medya kanalıyla izlemeniz gereken iyi bir kural, gerçek etkileşimi geliştirmektir.

Topluluk üyelerinizle çok ilgilenecekleri ve ilgili olacakları içeriği paylaşmak, onlarla etkileşim kurmanın ve daha fazlası için gelmelerini sağlamanın en iyi yoludur. İçeriği, Topluluk üyelerinizin önemsediği şeylere göre kolayca uyarlayabilirsiniz.

Oluşturduğunuz etkileşim hakkında daha fazla bilgi edinmek için Twitter Analytics'e göz atın:

Birden fazla Twitter hesabı için izleme bilgileri kontrolden çıkıyor mu?

SocialPilot'ın Twitter analiz bölümü ile birden fazla müşteri hesabı için Twitter performans kontrollerinizi sorunsuz hale getirin. Hedef kitlenizin ilgisini en çok çeken tweetleri anlamak için tüm Twitter metriklerine kuş bakışı bakın. Ayrıca detaylı analiz raporlarını tek tıkla indirip paydaşlarınızla paylaşın.

14 Günlük Deneme Sürümünüzü Başlatın

5. Topluluk Üyeleriniz Hakkında Bilgi Edinin

Twitter toplulukları, markalara hedef kitleleri hakkında daha fazla bilgi edinmenin yollarını da sunar.

Örneğin, acı noktalarını, hangi konuları tartıştıklarını, içlerinde neyin ahenkli olduğunu ve hangi sorunlarla ya da zorluklarla karşılaştıklarını öğrenirler.

Tüm bu bilgiler, bir işletmenin hedef kitlesinde yankı uyandıran daha sağlam bir marka oluşturmasına yardımcı olur.

Topluluğun üyeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir Topluluk içinde konuşmayı nasıl teşvik edebileceğinize bir göz atın:

6. Daha Samimi Bir Alandan Yararlanın

Mevcut senaryoyu gözlemlerseniz, genel olarak çevrimiçi Topluluk biraz yüzeysel ve doymuş hale geldi. Bu nedenle, insanlar artık daha samimi alanlar arıyorlar.

Twitter Topluluklarına girin.

Bu özel alanlar, markaların ilgili içeriği Topluluk üyeleriyle paylaşmasına, verimli sohbetler gerçekleştirmesine ve hedef kitlelerine daha yakın olma fırsatından yararlanmasına yardımcı olur.

Scott Zona'nın, bitkiler hakkında daha fazla bilgi sahibi olmalarına yardımcı olmak için kitabını “Plant Twitter” Topluluk üyelerine tanıtmak için Twitter Topluluklarını nasıl kullandığına bir göz atın:

7. Özgünlüğünüzü Sergileyin

Günümüzün modern dünyasında insanlar özgünlüğe değer veriyor. Markanıza insani bir dokunuş veren şey budur. Hedef kitlenizle özel, değerli içerik paylaşmak için Twitter Topluluklarını kullanmak, özgün bağlantılar kurmanın kesin yollarından biridir.

Bir restoran olan Tai Samut'un bir Topluluk içinde özel yemekleri paylaşarak özgünlüğünü sergilediği şu örneğe bir göz atın:

Twitter topluluklarıyla ilgili en iyi şey, markaların birbirine sıkı sıkıya bağlı bir topluluk oluşturmasını sağlayarak hedef kitlenizde markanız için güven ve güven aşılamasıdır.

Bir Topluluğu Yönetmek

Şimdi, bir marka olarak Twitter'da bir Topluluğu yönetmek hakkında bilmeniz gereken bazı önemli noktalara bir göz atalım:

• Yönetici, bir Topluluğun sahibidir.
• Yöneticiler, üye listesinden yeni moderatörler ekleyebilir. Ayrıca mevcut moderatörleri kaldırabilirler.
• Bir Topluluğun en az bir kuralı olması gerekir. En fazla on kuralı olabilir. Twitter'da bir Topluluk için belirlenen kurallara bir örnek:
  
• Bir Topluluk için moderatör sayısında herhangi bir sınırlama yoktur.
• Twitter, yalnızca yöneticilerin bir Topluluğun ayarlarını değiştirmesine izin verir. Üyelik altında, Kısıtlı veya Açık olmak üzere iki seçenek bulabilirler. İşte bahsettiğimiz iki seçenek:
  

  "Aç"ı seçerlerse, herhangi bir kişinin "Katıl" düğmesine tıklayarak Topluluğa otomatik olarak katılmasına olanak tanır.

• Bir moderatörün ek rolleri, bir Topluluğa katılmak için üye isteklerini/davetlerini yönetmeyi içerebilir. Ayrıca Topluluk içindeki tartışmanın tonunu da ayarlayabilirler.

Topluluk yöneticiniz Twitter kurallarının tamamen farkında olmalıdır. Bu, Topluluğunuzun devre dışı bırakılmamasını sağlar. Ayrıca zararlı, saldırgan veya küfürlü yorumlara karşı her zaman tetikte olun.

Sarmalamak

Twitter Toplulukları, bir ilgi alanı, amaç veya inanç etrafında bir topluluk geliştirmek için mükemmel bir fırsat sunar. Daha özgün ve düzenli niş mekânlar arayanlar, bu toplulukların en çok ilgisini çeken kişilerdir.

Şimdiye kadar tartıştığımız ipuçlarını takip ederseniz, Twitter Toplulukları'nın yardımıyla markanızı büyütme yolunda adım adım ilerleyeceksiniz. Bunun nedeni, Topluluk üyelerinizin, size güvenen ve markanızdan içerik almayı dört gözle bekleyen, yüksek düzeyde hedeflenmiş bir gruptan oluşmasıdır.

İşletmeniz farklı ilgi alanlarına hitap ediyorsa birden fazla Topluluk oluşturmayı düşünebilirsiniz.

Tüm söylenenler ve yapılanlar, artık marka savunucuları topluluğunuzu geliştirmek için Twitter Topluluklarını kullanmanın zamanı geldi. Bu çevrimiçi gruplarla ilgili yeni güncellemeleri takip edin ve hazırsınız!