Twitter 社区:吸引观众的独家在线空间

已发表: 2022-11-05

为了使其平台对铁杆粉丝和新来者更具吸引力,Twitter 在过去几年推出了几项新功能。

最知名和最受赞赏的努力之一是 Twitter 社区,它为用户提供了一个独家在线空间,以更接近他们最关心的讨论。

如果您观察当前的情况, Twitter 社区正越来越多地吸引眼球,这是有充分理由的。 品牌现在正在寻找创新方法来利用 Twitter 社区来吸引他们的受众。

它们为建立品牌拥护者社区和加强品牌知名度提供了绝佳机会。

如果您是一家想知道如何在 Twitter 社区的帮助下发展品牌的企业,那么您来对地方了。

在这篇文章中,我们将讨论如何将 Twitter 社区用作潜在的营销渠道,以帮助与潜在买家和现有客户建立和培养有价值的关系。 让我们开始:

什么是 Twitter 社区?

Twitter 社区是在线群组,个人可以在其中与具有相同兴趣的其他人互动。

只要他们遵守 Twitter 的服务条款,Twitter 社区就可以基于任何特定类型的兴趣。 在这些专用空间中,用户可以连接、共享内容和进行讨论。

与 Facebook 和 Slack 类似,用户能够创建和管理这些社交社区。

这是 Twitter 上的一个社区示例,该社区为鞋类爱好者创建,让他们聚在一起讨论所有运动鞋:

Twitter created

任何人都可以查看这些社区中的推文,但只有社区成员可以参与和参与讨论。

个人可以作为管理员和版主在 Twitter 上启动和管理社区,让对话保持有趣、信息丰富和相关。 他们还执行社区规则。

此外,接受邀请加入社区的个人将成为其成员。 个人也可以要求加入社区,社区管理员可以接受。

如何创建 Twitter 社区?

Twitter 社区背后的主要目的是让人们创建一群拥有相同激情、爱好、目标和兴趣的个人。

要在 Twitter 上创建社区,您需要在登录帐户后(此处)提交表单以供批准。 这是表单的样子:

communities interest form

完成此操作后,您必须等待批准。 一旦获得批准,社区创建者可以建立一个中心,使 Twitter 用户能够进行相关讨论。

注意: Twitter 用户无需属于特定类型的行业或类型即可打开社区。

如何在 Twitter 社区中查找、加入和发送推文

营销人员需要了解 Twitter 上的其他社区,以便为他们品牌的当前和潜在客户创建一个引人入胜、专注的社区。 那么,首先要做的就是——如何找到 Twitter 社区?

以下是查找和加入您感兴趣的社区所需遵循的步骤:

  1. 通过移动应用程序或网站登录您的 Twitter 帐户。
  2. 打开 Twitter 社区账号页面,如下图:
    Twitter Communities account page
  3. 向下滚动以查找您感兴趣的社区。 然后,单击“查看社区。
    View Community
  4. 接下来,点击“加入。
    wakaan family
  5. 现在,您需要做的就是查看该社区的规则并选择“同意并加入”按钮。 检查下面的这张图片:
    wakaan family rules

你完成了!

注意:一些 Twitter 社区是开放的,这意味着您可以自动加入它们。 但是你会发现其他一些社区是“仅限邀请的”。

如果您想加入“仅限邀请”社区,请选择“同意并要求加入 (如下图所示)。

agree and ask to join

现在,您只需要等待主持人的批准。

这是您在 Twitter 上查找和加入社区的另一种方式:

  1. 打开推特。
  2. 在搜索栏中搜索“ Twitter 社区”。
  3. 搜索结果出现后,点击官方 Twitter 社区帐户。
  4. 接下来,点击 Twitter 社区帐户的“点”。
  5. 现在,点击搜索图标并输入您要加入的社区的名称。 例如,搜索一个名为“Wordle”的社区。
  6. 现在只需点击 Twitter 社区官员的 Wordle 帖子即可。 然后,单击加入。 就是这样,你完成了!

注意:为了加入 Twitter 上的任何社区,您的帐户应该是公开的。

听好

在您加入您的第一个社区后,“社区”图标会显示在您的应用底部栏或 Twitter 页面的左侧菜单中。

选择此选项后,您可以向下滚动到“发现”部分以查看更多社区(请参阅下图):

communities

如果您想检查某个主题是否存在社区或想要搜索特定社区,请在搜索字段(位于顶部)中输入关键字或名称。

specific community

如何在 Twitter 社区中发帖?

要在社区中发布推文,您需要执行以下操作:

确保您正在查看社区的提要。 现在,选择推文按钮。

接下来,只需输入您的推文,然后发布。

Community’s feed

如何使用 Twitter 社区来发展您的品牌?

现在我们已经解决了最常见的问题,让我们来谈谈我们的主要主题——如何利用 Twitter 社区来促进你的品牌发展。

这些社区是企业与目标受众建立联系并围绕其品牌建立社区的绝佳工具。 这些团体可以帮助企业促进销售并实现成功的业务增长。

注意:品牌应避免将这些社区用作向特定用户群体过度推广其产品的手段。

总而言之,是时候详细了解如何使用 Twitter 社区来发展您的品牌了。 让我们开始:

1.关注重要的话题

正如我们所提到的,不要利用这些社区来专注于促销和营销。 由于这些群组允许您将自己定位为朋友、影响者和领导者,因此请使用它们来关注重要的话题。

分享有用、相关和及时的内容 这也可以确保您的会员继续关注您的品牌并将其传播给其他人。

看看这张图片,它展示了如何在社区中分享有用的相关内容:

plant twitter

2.伸出援助之手

使用您的社区为您的社区成员提供价值、认真倾听并向他们伸出援助之手。 此外,确保对话始终在积极的环境中进行。

所有这些都使您的品牌人性化,并获得观众的信任。

查看这篇鼓励对话的帖子,该对话对社区中的每个人都有帮助:

Helping Hand

3.创造VIP体验

在这个时代,人们希望得到特殊对待。 您可以使用 Twitter 社区的最佳和最简单的方法之一是为您的客户提供 VIP 体验。 例如,您可以为品牌活动提供优先通行证。

当您提供这样的体验时,您可以将您的客户变成传播者和忠实的粉丝。

看看这个例子,Twitter 用户在社区内分享了限时优惠,这绝对可以让社区中的每个人都觉得有点特别:

Create VIP Experiences

4.专注于参与

任何社交媒体渠道都必须遵循的一个好的经验法则是培养真正的参与度。

与您的社区成员分享他们会非常感兴趣并与之相关的内容是吸引他们并让他们继续参与的最佳方式。 您可以根据社区成员关心的内容轻松定制内容。

要了解有关您创建的参与度的更多信息,请查看 Twitter 分析:

tweet activity

跟踪多个 Twitter 帐户的见解是否失控?

使用 SocialPilot 的 Twitter 分析部分,让您对多个客户帐户的 Twitter 性能检查顺利进行。 鸟瞰所有 Twitter 指标,以了解最能吸引观众的推文。 此外,一键下载并与您的利益相关者共享详细的分析报告。

SocialPilot's Twitter analytics

开始您的 14 天试用

5. 了解您的社区成员

Twitter 社区还为品牌提供了获取有关其受众的更多信息的方法。

例如,他们了解自己的痛点、讨论的主题、引起他们共鸣的内容以及面临的问题或挑战。

所有这些信息都有助于企业建立一个更稳固的品牌,从而与受众产生共鸣。

查看如何促进社区内的对话以了解有关社区成员的更多信息:

blerd screenwriters

6.利用更私密的空间

如果您观察目前的情况,在线社区总体上已经变得有些肤浅和饱和。 因此,人们现在正在寻找更私密的空间。

进入 Twitter 社区。

这些专属空间可帮助品牌与其社区成员分享相关内容,开展富有成效的对话,并利用机会拉近与受众的距离。

看看 Scott Zona 如何使用 Twitter 社区向“植物 Twitter”的社区成员宣传他的书,以帮助他们更多地了解植物:

Intimate Space

7.展示你的真实性

在当今的现代世界中,人们重视真实性。 它为您的品牌赋予了人性化的触感。 使用 Twitter 社区与您的受众分享独家、有价值的内容是建立真实联系的一种可靠方式。

看看这个例子,一家餐厅 Tai Samut 通过在社区内分享独家菜肴来展示其真实性:

thailand foodies

Twitter 社区最棒的地方在于,它们使品牌能够建立一个紧密联系的社区,向目标受众灌输对你的品牌的信心和信任。

管理社区

现在让我们看一下作为品牌的您必须了解的有关在 Twitter 上管理社区的一些重要提示:

  • 管理员是社区的所有者。
  • 管理员可以从成员列表中添加新版主。 他们还可以删除当前的版主。
  • 社区至少需要有一条规则。 它最多可以有十个规则。 以下是为 Twitter 上的社区设置的规则示例:
    Community needs
  • 社区版主的数量没有限制。
  • Twitter 仅允许管理员更改社区的设置。 在会员资格下,他们可以找到两个选项——受限或开放。 这是我们正在谈论的两个选项:
    membership

    如果他们选择“打开”,则任何个人都可以通过单击“加入”自动加入社区。

  • 主持人的其他角色可以包括管理成员请求/邀请加入社区。 他们还可以为社区内的讨论定下基调。

您的社区经理应该充分了解 Twitter 的规则。 这可确保您的社区不会被停用。 此外,请时刻注意有害、冒犯或辱骂性的评论。

把它包起来

Twitter 社区提供了围绕兴趣、目的或信仰发展社区的绝佳机会。 寻找更真实、更整洁的小众聚会场所的人最受这些社区的吸引。

如果您遵循我们迄今为止讨论过的提示,您将在 Twitter 社区的帮助下推进您的品牌发展。 这是因为您的社区成员将组成一个目标明确的群体,他们信任您并期待您品牌的内容。

如果您的业务迎合不同的兴趣,您可以考虑创建多个社区。

总而言之,现在是您使用 Twitter 社区来发展您的品牌拥护者社区的时候了。 请留意与这些在线群组相关的任何新更新,一切就绪!