Twitter Communities: Ein exklusiver Online-Raum, um Ihr Publikum zu begeistern

Um seine Plattform für seine eingefleischten Fans und Neulinge noch attraktiver zu machen, hat Twitter in den letzten Jahren mehrere neue Funktionen eingeführt.

Eine der bekanntesten und wertschätzendsten Bemühungen waren die Twitter-Communities, die Benutzern einen exklusiven Online-Raum bieten, um näher an den Diskussionen teilzunehmen, die ihnen am wichtigsten sind.

Betrachtet man das aktuelle Szenario, ziehen Twitter Communities zunehmend Aufmerksamkeit auf sich, und das aus gutem Grund. Marken suchen jetzt nach innovativen Wegen, um Twitter Communities zu nutzen , um ihr Publikum zu erreichen.

Sie bieten eine hervorragende Gelegenheit, eine Community von Markenfürsprechern aufzubauen und die Sichtbarkeit der Marke zu stärken.

Wenn Sie ein Unternehmen sind, das wissen möchte, wie Sie Ihre Marke mit Hilfe von Twitter Communities ausbauen können, sind Sie hier genau richtig.

In diesem Beitrag besprechen wir, wie Sie Twitter Communities als potenziellen Marketingkanal nutzen können , der dabei hilft, wertvolle Beziehungen zu potenziellen Käufern und Ihren bestehenden Kunden aufzubauen und zu pflegen. Lass uns anfangen:

Was sind Twitter-Communities?

Twitter Communities sind Online-Gruppen, in denen Einzelpersonen mit anderen Personen mit denselben Interessen in Kontakt treten und interagieren können.

Solange sie den Nutzungsbedingungen von Twitter folgen, können Twitter-Communities auf jeder Art von Interesse basieren. In diesen dedizierten Bereichen können Benutzer sich verbinden, Inhalte teilen und Diskussionen führen.

Ähnlich wie bei Facebook und Slack können Benutzer diese sozialen Gemeinschaften erstellen und moderieren.

Hier ist ein Beispiel für eine Community auf Twitter , die für Schuhliebhaber geschaffen wurde, um zusammenzukommen und alles über Sneaker zu diskutieren:

Jeder kann die Tweets in diesen Communities anzeigen, aber nur Community-Mitglieder können teilnehmen und sich an einer Diskussion beteiligen.

Einzelpersonen können Communitys auf Twitter als Administratoren und Moderatoren starten und verwalten, die die Unterhaltungen unterhaltsam, informativ und relevant halten. Sie setzen auch Gemeinschaftsvorschriften durch.

Außerdem wird eine Einzelperson, die eine Einladung zum Beitritt zu einer Community annimmt, deren Mitglied. Eine Einzelperson kann auch darum bitten, einer Community beizutreten, und der Community-Administrator kann dies annehmen.

Wie erstelle ich Twitter-Communities?

Der Hauptzweck von Twitter-Communities besteht darin, eine Person eine Gruppe von Personen bilden zu lassen, die dieselben Leidenschaften, Hobbys, Ziele und Interessen teilen.

Um eine Community auf Twitter zu erstellen, müssen Sie (hier ) ein Formular zur Genehmigung einreichen, nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben. So sieht das Formular aus:

Sobald Sie dies tun, müssen Sie auf die Genehmigung warten. Nach der Genehmigung können Community-Ersteller einen Hub aufbauen, der es Twitter-Benutzern ermöglicht, relevante Diskussionen zu führen.

Wie man eine Twitter-Community findet, ihr beitritt und in ihr twittert

Vermarkter müssen andere Communitys auf Twitter verstehen, um eine ansprechende, engagierte Community für die aktuellen und potenziellen Kunden ihrer Marke zu schaffen. Also, das Wichtigste zuerst – wie findet man Twitter-Communities?

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine Community, an der Sie interessiert sind, zu finden und ihr beizutreten:

1. Melden Sie sich über die mobile App oder Website bei Ihrem Twitter-Konto an.
2. Öffnen Sie die Kontoseite der Twitter-Communities wie unten gezeigt:
   
3. Scrollen Sie nach unten, um nach einer Community zu suchen, die Sie interessiert. Klicken Sie dann auf „ Community anzeigen. ”
   
4. Klicken Sie anschließend auf „ Beitreten“. ”
   
5. Jetzt müssen Sie nur noch die Regeln für diese Community durchgehen und auf die Schaltfläche „ Zustimmen und beitreten “ klicken. Überprüfen Sie dieses Bild unten:
   

Und du bist fertig!

Wenn Sie einer „ Nur-Einladung “-Community beitreten möchten , wählen Sie „ Zustimmen und um Beitritt bitten “ (wie im Bild unten gezeigt).

Jetzt müssten Sie nur noch auf die Genehmigung des Moderators warten.

Hier ist eine weitere Möglichkeit, wie Sie eine Community auf Twitter finden und ihr beitreten können:

1. Öffnen Sie Twitter.
2. Suchen Sie in der Suchleiste nach „ Twitter Communities “.
3. Sobald die Suchergebnisse angezeigt werden, tippen Sie auf das offizielle Twitter Communities-Konto.
4. Tippen Sie als Nächstes auf „ Gefällt mir “ des Twitter-Communities-Kontos.
5. Tippen Sie nun auf das Suchsymbol und geben Sie den Namen der Community ein, der Sie beitreten möchten. Suchen Sie beispielsweise nach einer Community namens „Wordle“.
6. Tippen Sie jetzt einfach auf Wordles Beitrag des Twitter-Communities-Beamten. Klicken Sie dann auf Beitreten. Das ist es, du bist fertig!

Hören Sie zu :

Nachdem Sie Ihrer ersten Community beigetreten sind, wird ein „ Communities “-Symbol in der unteren Leiste Ihrer App oder im linken Menü Ihrer Twitter-Seite angezeigt.

Sobald Sie diese Option ausgewählt haben, können Sie nach unten zum Abschnitt „Entdecken“ scrollen, um sich weitere Communities anzusehen (siehe Abbildung unten):

Falls Sie prüfen möchten, ob eine Community zu einem Thema existiert, oder nach einer bestimmten Community suchen möchten, geben Sie das Schlüsselwort oder den Namen in das Suchfeld (ganz oben) ein.

Wie poste ich in einer Twitter-Community?

Um Ihren Tweet in einer Community zu posten, müssen Sie Folgendes tun:

Stellen Sie sicher, dass Sie den Feed der Community anzeigen . Wählen Sie nun die Tweet-Schaltfläche.

Geben Sie als Nächstes einfach Ihren Tweet ein und posten Sie ihn.

Wie können Sie Twitter-Communities nutzen, um Ihre Marke auszubauen?

Nachdem wir nun die häufigsten Fragen aus dem Weg geräumt haben, kommen wir zu unserem Hauptthema – wie Sie Twitter Communities für das Wachstum Ihrer Marke nutzen können.

Diese Communities sind fantastische Tools für Unternehmen, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und eine Community rund um ihre Marke aufzubauen. Diese Gruppen können Unternehmen dabei helfen, den Umsatz zu steigern und ein erfolgreiches Geschäftswachstum zu erzielen.

Hinweis: Marken sollten davon absehen, diese Communitys als Mittel zu nutzen, um ihre Angebote gegenüber einer bestimmten Benutzergruppe übermäßig zu bewerben.

Alles in allem ist es an der Zeit, einen detaillierten Blick darauf zu werfen, wie Sie Twitter Communities nutzen können, um Ihre Marke auszubauen. Lass uns anfangen:

1. Konzentrieren Sie sich auf wichtige Themen

Wie bereits erwähnt, sollten Sie diese Communitys nicht dazu verwenden, sich auf Werbung und Marketing zu konzentrieren. Da diese Gruppen es Ihnen ermöglichen, sich als Freund, Influencer und Anführer zu positionieren, nutzen Sie sie, um sich auf wichtige Themen zu konzentrieren.

Teilen Sie hilfreiche, relevante und aktuelle Inhalte . Dies stellt auch sicher, dass Ihre Mitglieder Ihrer Marke weiterhin folgen und sie an andere weitergeben.

Sehen Sie sich dieses Bild an , das zeigt, wie Sie hilfreiche und relevante Inhalte in einer Community teilen können:

2. Reichen Sie eine helfende Hand aus

Nutzen Sie Ihre Community, um Mehrwert zu bieten, hören Sie aufmerksam zu und reichen Sie Ihren Community-Mitgliedern eine helfende Hand . Stellen Sie außerdem sicher, dass die Gespräche immer in einem positiven Umfeld geführt werden.

All dies vermenschlicht Ihre Marke und Sie gewinnen das Vertrauen Ihres Publikums.

Sehen Sie sich diesen Beitrag an, der eine Unterhaltung anregt, die für alle in der Community hilfreich sein kann:

3. Erstellen Sie VIP-Erlebnisse

In der heutigen Zeit wollen Menschen besonders behandelt werden. Eine der besten und einfachsten Möglichkeiten, Twitter-Communities zu nutzen, besteht darin, Ihren Kunden VIP-Erlebnisse anzubieten . Sie können beispielsweise Priority-Pässe für Markenevents anbieten.

Wenn Sie ein solches Erlebnis bieten, können Sie Ihre Kunden zu Evangelisten und treuen Fans machen.

Schauen Sie sich dieses Beispiel an, in dem ein Twitter-Nutzer ein zeitlich begrenztes Angebot innerhalb einer Community teilt, wodurch sich jeder in der Community definitiv etwas ganz Besonderes fühlen kann:

4. Konzentrieren Sie sich auf Engagement

Eine gute Faustregel, die Sie bei jedem Social-Media-Kanal befolgen müssen, ist, echtes Engagement zu pflegen.

Das Teilen von Inhalten mit Ihren Community-Mitgliedern, an denen sie sehr interessiert sind und mit denen sie sich identifizieren können, ist der beste Weg, sie zu motivieren und sie dazu zu bringen, mehr zu erfahren. Sie können den Inhalt ganz einfach an die Interessen Ihrer Community-Mitglieder anpassen.

Um mehr über das von Ihnen erstellte Engagement zu erfahren, überprüfen Sie Twitter Analytics:

Läuft das Tracking von Erkenntnissen für mehrere Twitter-Konten aus dem Ruder?

Sorgen Sie mit dem Twitter-Analytics-Bereich von SocialPilot für reibungslose Twitter-Performance-Checks für mehrere Kundenkonten. Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Twitter-Metriken, um zu verstehen, welche Tweets Ihr Publikum am meisten ansprechen. Laden Sie außerdem detaillierte Analyseberichte herunter und teilen Sie sie mit einem Klick mit Ihren Stakeholdern.

Starten Sie Ihre 14-tägige Testversion

5. Erfahren Sie mehr über Ihre Community-Mitglieder

Twitter-Communities bieten Marken auch die Möglichkeit, mehr Informationen über ihr Publikum zu erhalten.

Sie erfahren beispielsweise, welche Schmerzpunkte sie haben, welche Themen sie besprechen, was sie anspricht und mit welchen Problemen oder Herausforderungen sie konfrontiert sind.

All diese Informationen helfen einem Unternehmen, eine solidere Marke aufzubauen, die bei seinem Publikum Anklang findet.

Sehen Sie sich an, wie Sie die Konversation innerhalb einer Community fördern können, um mehr über die Mitglieder der Community zu erfahren:

6. Nutzen Sie einen intimeren Raum

Wenn Sie das gegenwärtige Szenario beobachten, ist die Online-Community im Allgemeinen etwas oberflächlich und gesättigt geworden. Aus diesem Grund suchen die Menschen jetzt nach intimeren Räumen.

Geben Sie Twitter-Communities ein.

Diese exklusiven Bereiche helfen Marken, relevante Inhalte mit ihren Community-Mitgliedern zu teilen, fruchtbare Gespräche zu führen und die Gelegenheit zu nutzen, ihrem Publikum näher zu kommen.

Sehen Sie sich an, wie Scott Zona Twitter-Communities nutzt, um sein Buch bei den Community-Mitgliedern von „Plant Twitter“ zu bewerben und ihnen zu helfen, mehr über Pflanzen zu erfahren:

7. Zeigen Sie Ihre Authentizität

In der heutigen modernen Welt legen die Menschen Wert auf Authentizität. Es ist das, was Ihrer Marke eine menschliche Note verleiht. Die Verwendung von Twitter Communities zum Teilen exklusiver, wertvoller Inhalte mit Ihrem Publikum ist eine todsichere Möglichkeit, authentische Verbindungen aufzubauen.

Schauen Sie sich dieses Beispiel an, in dem das Restaurant Tai Samut seine Authentizität unter Beweis stellt, indem es exklusive Gerichte innerhalb einer Community teilt:

Das Beste an Twitter-Communities ist, dass sie es Marken ermöglichen, eine engmaschige Community aufzubauen, die bei Ihrer Zielgruppe Vertrauen in Ihre Marke weckt.

Verwalten einer Community

Werfen wir nun einen Blick auf einige wichtige Hinweise, die Sie als Marke über die Verwaltung einer Community auf Twitter wissen müssen:

• Ein Administrator ist der Besitzer einer Community.
• Administratoren können neue Moderatoren aus der Mitgliederliste hinzufügen. Sie können auch aktuelle Moderatoren entfernen.
• Eine Gemeinschaft muss mindestens eine Regel haben. Es kann maximal zehn Regeln haben. Hier ist ein Beispiel für Regeln, die für eine Community auf Twitter festgelegt wurden:
  
• Die Anzahl der Moderatoren für eine Community ist unbegrenzt.
• Twitter erlaubt nur Administratoren, die Einstellungen einer Community zu ändern. Unter Mitgliedschaft finden sie zwei Optionen – Eingeschränkt oder Offen. Hier sind die beiden Optionen, über die wir sprechen:
  

  Wenn sie „Öffnen“ wählen, kann jede Person der Community automatisch beitreten, indem sie auf „Beitreten“ klickt.

• Zu den zusätzlichen Rollen eines Moderators kann das Verwalten von Mitgliederanfragen/-einladungen zum Beitritt zu einer Community gehören. Sie können auch den Ton für Diskussionen innerhalb der Community angeben.

Ihr Community-Manager sollte die Regeln von Twitter vollständig kennen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Community nicht deaktiviert wird. Achten Sie außerdem immer auf schädliche, beleidigende oder beleidigende Kommentare.

Verpacken

Twitter Communities bieten die perfekte Gelegenheit, eine Community rund um ein Interesse, einen Zweck oder eine Überzeugung aufzubauen. Menschen, die authentischere und übersichtlichere Nischen-Treffpunkte suchen, fühlen sich am meisten von diesen Communities angezogen.

Wenn Sie die bisher besprochenen Tipps befolgen, werden Sie beim Wachstum Ihrer Marke mit Hilfe von Twitter Communities einen Schritt vorankommen. Dies liegt daran, dass Ihre Community-Mitglieder eine hochgradig zielgerichtete Gruppe bilden, die Ihnen vertraut und sich auf Inhalte Ihrer Marke freut.

Wenn Ihr Unternehmen unterschiedliche Interessen bedient, können Sie darüber nachdenken, mehrere Communities zu erstellen.

Alles gesagt und getan, jetzt ist es an der Zeit, dass Sie Twitter Communities nutzen, um Ihre Community von Markenbefürwortern aufzubauen. Halten Sie Ausschau nach neuen Updates in Bezug auf diese Online-Gruppen, und Sie sind bereit!