Sağlık Hizmetleri İletişim Veritabanınızı Nasıl Temizlersiniz?

Sağlık hizmetleriyle ilgili büyük veriden tam olarak yararlanmak için sağlık hizmetleri iletişim veritabanlarını temizlemek çok önemlidir. Sağlık hizmeti büyük verilerinin tüm faydaları, yani daha iyi bakım, artan gelir ve daha iyi karar verme, yalnızca veri kalitesi iyi olduğunda gerçekleştirilecektir.

Veri kalitesi, yinelenen bilgi, eksiklik, yanıltıcı veriler, düzgün şekilde entegre edilmemiş veriler ve dosyalarda yanlış olan verilerden tamamen arınmış verileri ifade eder.

Bunun için sağlık hizmetleri iletişim veritabanının zaman zaman temizlenmesi gerekir. Sağlık sektöründe toplanan veri miktarı diğer tüm sektörlerden daha fazladır; daha sık temizlik gerektirir. Bu, adres, e-posta ve diğer önemli kararlarda meydana gelebilecek değişikliklere rağmen bilgilerin kesin ve güvenilir olmaya devam etmesini sağlar.

Veri kalitesi, sağlık hizmeti işinizin büyümesini belirler. İşte bu yüzden Ampliz, sağladığı verilerin %98 doğruluğunu garanti eder.

Bunun için Ampliz veri çözümü verileri temizler ve müşterilere sunmadan önce doğrulanmasını sağlar. Ampliz veri temizleme süreci şunları içerir:

• 500'den fazla güvenilir kaynaktan veri toplar
• Veri tutarsızlıklarını ve hatalarını ele alma
• Temiz verileri makine öğrenimi aracılığıyla kullanışlı verilere dönüştürün
• Potansiyel istihbarat ekleme ve kalite kontrolü
• Telefon ve e-posta doğrulama süreci ile doğruluğu kontrol edin

Şimdi veri kalitesinin sağlık sektörünü nasıl etkilediğini görelim.

Sağlık Hizmetlerinde Veri Kalitesinin Önemi

Sağlık hizmetleri iletişim veritabanı , hastalarınızla ve hedef kitlenizle bağlantıda kalmanızı sağlayan bir dizi bilgiden başka bir şey değildir. Veritabanının güncellenmiş kalitesi, stratejistlerin doğru sonuçlar çıkarmak için veritabanını güvenle analiz etmelerine yardımcı olur.

Kaliteli veriler, maliyetleri düşürme ve dahili süreci düzene sokma, yeni trendleri öngörme, daha etkili hasta bakımı sağlama, hasta bakımındaki hataları ortadan kaldırma vb. gibi birçok yönden size yardımcı olur.

İyi bir veri kalitesini korumanın ne kadar önemli olduğunu görelim.

1) İyi Veri Kalitesi Doğruluğun Korunmasına Yardımcı Olur

İyi kalitede bir veritabanının sık sık temizlenmesi ve bakımı, hastalarınızın mükerrer veya süresi dolmuş bilgilerinden kurtulmanıza yardımcı olacaktır.

Bu, herhangi bir olumsuz durumda onlara çevrimiçi danışma bile sunarak onlarla bağlantıda kalmanızı sağlar. Bu, herhangi bir hastayı kaybetmenizi önlemenize ve zamanında bakım sağlamanıza yardımcı olur.

2) Hasta Fatura Adresini Geliştirmede Yardım

Sağlık kuruluşları, mümkün olan en iyi hasta bakımını sağlamak için gerekli hizmet ve ürünlere yatırım yapmak ve mümkün olan en iyi hizmeti sürdürmek için bunları düzenli olarak ödemek zorundadır.

Bunun için de hastaları iyileşir iyileşmez faturalarını kapatmaları gerekiyor. Bunun için hastaneler, hastaların fatura tutarlarını bilmeleri ve onları en erken ödemeye teşvik etmeleri için telefon numaraları ve e-posta adresleri gibi doğru bilgilere sahip olmalıdır.

3) Maliyeti Düşürmeye Yardımcı Olur

Kaliteli bir sağlık hizmetleri iletişim veritabanını sürdürmek, bireylere nasıl, ne zaman ve hangi kanaldan ulaşmanın en iyi olduğu konusundaki varsayımları ortadan kaldırmaya ve zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olur.

Bunun yanı sıra, veri kalitesi çözümleri, faturalandırma departmanına şu konularda yardımcı olur:

Sağlık iletişim veritabanlarının kalitesinin önemini anladıktan sonra, sağlık veri temizliğinin ne anlama geldiğini anlayalım.

• Daha kapsamlı bir hasta iletişim kaydı oluşturmak için ek iletişim bilgilerini ekleyin
• Listedeki artan sayıda ilgili kişiye rağmen doğru iletişim verileri bilgilerini sağlayın
• Telefon numaralarındaki veya posta kimliklerindeki değişikliklere rağmen iletişim bilgilerini güncel tutun.

Sağlık Veri Temizleme Nedir?

Adından da anlaşılacağı gibi, veri temizleme, hatalı, eksik veya mükerrer verilerin temizlenerek güncel ve doğru rakamlarla değiştirilmesi anlamına gelir.

Verilerinizi ne sıklıkla temizlemeniz gerektiği, aşağıdakiler gibi birçok şeye bağlıdır:

• İşletmenizin büyüklüğü
• Toplanan veri miktarı
• Verilerin toplanma hızı
• Veri yönetişimi ve yönetiminin kalitesi

Verilerinizi düzenli aralıklarla temizleyerek, sağlık hizmetlerinin dijital dönüşümü hızlandırmasına yardımcı olan bilgilerin taşınabilirliğini, erişilebilirliğini ve birlikte çalışabilirliğini sağlayabilirsiniz.

Veritabanlarının düzenli olarak temizlenmesinin yanı sıra, belirli eylemlerden kaçınarak veri kalitesini korumanıza yardımcı olan kirli verilerin nedenlerini bilmek de önemlidir.

Kirli verilerin bazı temel nedenlerinin neler olduğunu görelim.

Sağlık Hizmetleri Kirli Verilerinin Temel Nedenleri

Sağlık hizmeti kirli verilerinin ana nedenleri, toplanan verilerin farklı veri tabanlarında depolanması ve ardından birleştirilmesinden kaynaklanan yanlışlık, tekrarlama ve eksik verilerdir.

Örneğin hastaneler, diş klinikleri, teşhis merkezleri ve doktorlar hasta bilgilerini farklı veri tabanlarında saklar. Bu veriler daha sonra gelir döngüsü yönetimi, karar destek sistemleri, Elektronik Sağlık Kayıtları vb. gibi bir dizi uygulamaya yayılır.

Bu nedenle, farklı kaynaklardan toplanan verilerdeki hataların veya yanlışlıkların izini sürmek zordur. Şimdi yinelemenin, yanlışlığın ve eksiksiz verilerin gerçekte nasıl olduğunu kısaca anlayalım.

1) Yinelenen veriler

Verilerin çoğaltılması, kirli verilerin en büyük nedenidir. Bir araştırmaya göre, Hastanenin EHR'si yinelenen verilerin %5-10'undan oluşur. Hastane işletmesinin birçok lokasyonu varsa bu sayı %20'ye kadar çıkabilir.

Uyumsuz hasta detayları nedeniyle mükerrer verileri bulmak zordur. Örneğin, bazen aynı bilgi grupları aynı kişinin iki farklı adı altında saklanır. Bu, verilerin tekrarlanmasına neden olur.

2) Eksik veriler

Eksik veriler, hastanenin hastalara hizmet verme yeteneğini büyük ölçüde etkiler. Hastalar gerekli tüm ayrıntıları doldurmadığında hasta bakımını iyileştirmek zordur ve hastaneler bile bu verileri pazarlama stratejileri için kullanamaz.

Eksik verilerin nedeni ya hastanın gerekli tüm bilgileri verememesi ya da sistemin sınırlamalarıdır.

Etkili sağlık iletişim veritabanı temizliği ile bu engeli aşabilir ve eksik bilgileri doldurabilirsiniz.

3) Yanlışlık

Verilerdeki tüm hataların ana nedeni verilerdeki yanlışlıktır. Yazım hataları, harflerin yer değiştirmesi ve yanlış boşluklar hatalı verilere yol açar. Bu, hastanelerin daha iyi içgörüler ve tedavi planları için bu kayıtları kullanmasını sınırlar.

4) Yanlış posta adresi

E-posta, sağlık sektöründe en çok tercih edilen iletişim aracıdır.

Posta kimliğinin yazımındaki herhangi bir küçük hata, daha yüksek fiyatlar ödemenize neden olacaktır. Geçersiz bir posta kimliği, mevcut müşterilerinizin yanı sıra potansiyel müşterilerinizle de bağlantı kurmanızı engeller.

Bu nedenle kirli veriler, hastalara hizmet etme ve yeni müşteriler edinme yolculuğunuzda en büyük engeldir. Bu nedenle, doğru ve güncel verilere sahip olmak için verilerin sık sık temizlenmesi önemlidir.

Şimdi sağlık iletişim veri tabanınızı nasıl temizleyeceğinizi görelim.

Sağlık Hizmetleri Veritabanınızı Nasıl Temizlersiniz?

Sağlık verilerinizi temizlemenin temel olarak beş adımı vardır.

1) Standartlaştırılmış

Veri temizlemedeki ilk adım, verilerinizi tek bir yerde standart hale getirmektir. Verilerin farklı bir yerde saklanması ve ardından tek bir sayfada birleştirilmesi, verilerdeki birçok yanlışlığın nedenidir.

Bu nedenle, bazı standartlaştırılmış veri kurallarına sahip olmak ve kuruluşlar arası bir yapı tanımlamak her zaman daha iyidir. Manuel işlem oldukça zaman alıcıdır ve daha fazla insan gerektirir.

Ancak otomatik çözümlerin yardımıyla hızlı veri girişini kolayca ölçeklendirebilirsiniz. Verilerinizi standart hale getirmek, veri noktalarını kolayca daha fazla içgörü ve değer elde edebileceğiniz daha alakalı biçimlere dönüştürmenize yardımcı olacaktır.

2) Temizleme ve Güncelleme

Bu adım sırasında kuruluş, verilerini değiştirmek veya temizlemek için veri temizleme için çeşitli prosedürler kullanır. Bu işlem, veritabanındaki tüm yanlışlıkları ve mükerrerlikleri ortadan kaldırır ve tüm bilgileri günceller.

3) Verilerinizi Doğrulayın

Verilerinizi özgünlüğü, doğruluğu, güvenilirliği ve öngörülen kalite yönergeleri ve standartları açısından doğrulayın. Doğrulanmış veriler, performansı için size daha fazla güven verir.

Ancak, veri doğrulama maliyetli ve zaman alıcı bir süreçtir. Ancak doğrulamayı otomatikleştirerek daha fazla doğruluk elde edersiniz ve bu size maliyetten ve zamandan tasarruf sağlar.

4) Yinelenen veriler

Yinelenen veriler, veri kümeleri arasındaki tutarsızlık olasılığını artırır, veri kalitesini düşürür ve veri depolama gereksinimlerinizi artırır.

Bu nedenlerle, bu tür yinelenen verilerin listelerden çıkarılması hayati önem taşımaktadır. Otomatik bir çözümün yardımıyla, kod yazmak için zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlayan yinelenen verileri veritabanından kaldırabilirsiniz.

5) Veri kalitenizi analiz edin

Yukarıdaki verileri standartlaştırma, doğrulama ve yinelenen verileri kaldırma adımlarını izledikten sonra, verileri düzenli bir zaman diliminde analiz etmek çok önemlidir.

Verilerin doğruluğu, eksiksizliği ve orijinalliği için verileri analiz etmeniz gerekir. Verilerin temizlenmesi gerekip gerekmediğini kontrol etmelisiniz. Verilerinizin temizlenmesini gerektiren nedenleri anlamadığınız sürece bu adımı tam olarak izleyemezsiniz.

Veri Temizlemenin Avantajları

Veri temizleme, büyük verilerin etkinliğini artırır. Veri kümelerinden mükerrer, eksik ve yanlış verileri temizleyerek sağlık alanında büyük veri toplamanın en iyisini yapabiliriz.

Veri temizleme, işletmeye birçok yönden fayda sağladı, bazılarını görelim:

1) İdari Maliyetleri Azaltın

Eksik veya yanlış veriler, hastane personelinin herhangi bir hastanın ayrıntılarını bulmasını zorlaştırır. Gereksiz maliyetlere katkıda bulunabilecek gecikmelere ve verimlilik eksikliğine neden olan çok zaman harcar.

Bu, sağlık hizmetleri iletişim veritabanı temizliği ile önlenebilir. Veri temizleme, verilerinizi doğru ve güncel tutar ve herhangi bir hastanın ayrıntılarını kolayca bulmayı kolaylaştırır.

2) E-posta hatasından kaçının

Veri temizleme, e-posta adresini doğrular ve çalışıp çalışmadığını kontrol eder. Geçersiz bir posta kimliğine bilgilendirici veya tanıtım amaçlı bir e-posta göndermek hiçbir amaca hizmet etmeyecektir. Sadece e-posta hata oranınızı artıracak ve hastalarınıza ve potansiyel müşterilerinize ulaşmanızı engelleyecektir.

Verilerinizi sık sık temizleyerek e-posta adreslerinin doğruluğunu sağlayabilirsiniz.

3) Marka imajını koruyun

Bir telefon numarasında veya e-posta adresindeki küçük bir değişiklik, hastalarınızla ilgili önemli verilerin sızmasına neden olabilir. Ve bu nedenle hastalarınız size olan güvenini kaybedebilir.

Ancak veri temizleme, hastalarınızın tüm bilgilerinin doğruluğunu sağlar ve veri sızıntısını önler.

Çözüm

Bu nedenle, sağlık verilerinin zaman zaman temizlenmesi, kaliteli verilerin korunması için bir zorunluluktur. Bu, sağlık kuruluşlarının doğru bilgileri almasına ve en iyi hasta bakımını sağlamasına yardımcı olur.

Ampliz sağlık veri çözümleri, verileri müşterilere sunmadan önce temizleyip doğrularken %98 veri doğruluğu sağlar.

Ampliz sağlık iletişim veritabanı temizleme süreci şunları içerir:

• 500'den fazla güvenilir kaynaktan veri toplama
• Veri tutarsızlıklarını ve hatalarını ele alma
• ML aracılığıyla temiz verileri faydalı verilere dönüştürmek
• Potansiyel istihbarat ekleme ve kalite kontrolü
• Telefon ve e-posta doğrulama süreci ile doğruluğu kontrol etme