Twitter 社區:吸引觀眾的獨家在線空間
已發表: 2022-11-05為了使其平台對鐵桿粉絲和新來者更具吸引力,Twitter 在過去幾年推出了幾項新功能。
最知名和最受讚賞的努力之一是 Twitter 社區,它為用戶提供了一個獨家在線空間,以更接近他們最關心的討論。
如果您觀察當前的情況, Twitter 社區正越來越多地吸引眼球,這是有充分理由的。 品牌現在正在尋找創新方法來利用 Twitter 社區來吸引他們的受眾。
它們為建立品牌擁護者社區和加強品牌知名度提供了絕佳機會。
如果您是一家想知道如何在 Twitter 社區的幫助下發展品牌的企業,那麼您來對地方了。
在這篇文章中,我們將討論如何將 Twitter 社區用作潛在的營銷渠道,以幫助與潛在買家和現有客戶建立和培養有價值的關係。 讓我們開始:
什麼是 Twitter 社區?
Twitter 社區是在線群組,個人可以在其中與具有相同興趣的其他人互動。
只要他們遵守 Twitter 的服務條款,Twitter 社區就可以基於任何特定類型的興趣。 在這些專用空間中,用戶可以連接、共享內容和進行討論。
與 Facebook 和 Slack 類似,用戶能夠創建和管理這些社交社區。
這是 Twitter 上的一個社區示例,該社區為鞋類愛好者創建,讓他們聚在一起討論所有運動鞋:

任何人都可以查看這些社區中的推文,但只有社區成員可以參與和參與討論。
個人可以作為管理員和版主在 Twitter 上啟動和管理社區,讓對話保持有趣、信息豐富和相關。 他們還執行社區規則。
此外,接受邀請加入社區的個人將成為其成員。 個人也可以要求加入社區,社區管理員可以接受。
有趣的閱讀:如何利用社交媒體社區來發展你的品牌
如何創建 Twitter 社區?
Twitter 社區背後的主要目的是讓人們創建一群擁有相同激情、愛好、目標和興趣的個人。
要在 Twitter 上創建社區,您需要在登錄帳戶後(此處)提交表單以供批准。 這是表單的樣子:

完成此操作後,您必須等待批准。 一旦獲得批准,社區創建者可以建立一個中心,使 Twitter 用戶能夠進行相關討論。
注意: Twitter 用戶無需屬於特定類型的行業或類型即可打開社區。
如何在 Twitter 社區中查找、加入和發送推文
營銷人員需要了解 Twitter 上的其他社區,以便為他們品牌的當前和潛在客戶創建一個引人入勝、專注的社區。 那麼,首先要做的就是——如何找到 Twitter 社區?
以下是查找和加入您感興趣的社區所需遵循的步驟:
- 通過移動應用程序或網站登錄您的 Twitter 帳戶。
- 打開 Twitter 社區賬號頁面,如下圖:
- 向下滾動以查找您感興趣的社區。 然後,單擊“查看社區。 ”
- 接下來,點擊“加入。 ”
- 現在,您需要做的就是查看該社區的規則並選擇“同意並加入”按鈕。 檢查下面的這張圖片:
你完成了!
注意:一些 Twitter 社區是開放的,這意味著您可以自動加入它們。 但是你會發現其他一些社區是“僅限邀請的”。
如果您想加入“僅限邀請”社區,請選擇“同意並要求加入” (如下圖所示)。

現在,您只需要等待主持人的批准。
這是您在 Twitter 上查找和加入社區的另一種方式:
- 打開推特。
- 在搜索欄中搜索“ Twitter 社區”。
- 搜索結果出現後,點擊官方 Twitter 社區帳戶。
- 接下來,點擊 Twitter 社區帳戶的“點贊”。
- 現在,點擊搜索圖標並輸入您要加入的社區的名稱。 例如,搜索一個名為“Wordle”的社區。
- 現在只需點擊 Twitter 社區官員的 Wordle 帖子即可。 然後,單擊加入。 就是這樣,你完成了!
注意:為了加入 Twitter 上的任何社區,您的帳戶應該是公開的。
聽好:
在您加入您的第一個社區後,“社區”圖標會顯示在您的應用底部欄或 Twitter 頁面的左側菜單中。
選擇此選項後,您可以向下滾動到“發現”部分以查看更多社區(請參閱下圖):

如果您想檢查某個主題是否存在社區或想要搜索特定社區,請在搜索字段(位於頂部)中輸入關鍵字或名稱。

如何在 Twitter 社區中發帖?
要在社區中發布推文,您需要執行以下操作:
確保您正在查看社區的提要。 現在,選擇推文按鈕。
接下來,只需輸入您的推文,然後發布。

如何使用 Twitter 社區來發展您的品牌?
現在我們已經解決了最常見的問題,讓我們來談談我們的主要主題——如何利用 Twitter 社區來促進你的品牌發展。

這些社區是企業與目標受眾建立聯繫並圍繞其品牌建立社區的絕佳工具。 這些團體可以幫助企業促進銷售並實現成功的業務增長。
注意:品牌應避免將這些社區用作向特定用戶群體過度推廣其產品的手段。
總而言之,是時候詳細了解如何使用 Twitter 社區來發展您的品牌了。 讓我們開始:
1.關注重要的話題
正如我們所提到的,不要利用這些社區來專注於促銷和營銷。 由於這些群組允許您將自己定位為朋友、影響者和領導者,因此請使用它們來關注重要的話題。
分享有用、相關和及時的內容。 這也可以確保您的會員繼續關注您的品牌並將其傳播給其他人。
看看這張圖片,它展示瞭如何在社區中分享有用的相關內容:

2.伸出援助之手
使用您的社區為您的社區成員提供價值、認真傾聽並向他們伸出援助之手。 此外,確保對話始終在積極的環境中進行。
所有這些都使您的品牌人性化,並獲得觀眾的信任。
查看這篇鼓勵對話的帖子,該對話對社區中的每個人都有幫助:

3.創造VIP體驗
在這個時代,人們希望得到特殊對待。 您可以使用 Twitter 社區的最佳和最簡單的方法之一是為您的客戶提供 VIP 體驗。 例如,您可以為品牌活動提供優先通行證。
當您提供這樣的體驗時,您可以將您的客戶變成傳播者和忠實的粉絲。
看看這個例子,Twitter 用戶在社區內分享了限時優惠,這絕對可以讓社區中的每個人都覺得有點特別:

4.專注於參與
任何社交媒體渠道都必須遵循的一個好的經驗法則是培養真正的參與度。
與您的社區成員分享他們會非常感興趣並與之相關的內容是吸引他們並讓他們繼續參與的最佳方式。 您可以根據社區成員關心的內容輕鬆定制內容。
要了解有關您創建的參與度的更多信息,請查看 Twitter 分析:

跟踪多個 Twitter 帳戶的見解是否失控?
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5. 了解您的社區成員
Twitter 社區還為品牌提供了獲取有關其受眾的更多信息的方法。
例如,他們了解自己的痛點、討論的主題、引起他們共鳴的內容以及面臨的問題或挑戰。
所有這些信息都有助於企業建立一個更穩固的品牌,從而與受眾產生共鳴。
查看如何促進社區內的對話以了解有關社區成員的更多信息:

6.利用更私密的空間
如果您觀察目前的情況,在線社區總體上已經變得有些膚淺和飽和。 因此,人們現在正在尋找更私密的空間。
進入 Twitter 社區。
這些專屬空間可幫助品牌與其社區成員分享相關內容,開展富有成效的對話,並利用機會拉近與受眾的距離。
看看 Scott Zona 如何使用 Twitter 社區向“植物 Twitter”的社區成員宣傳他的書,以幫助他們更多地了解植物:

7.展示你的真實性
在當今的現代世界中,人們重視真實性。 它為您的品牌賦予了人性化的觸感。 使用 Twitter 社區與您的受眾分享獨家、有價值的內容是建立真實聯繫的一種可靠方式。
看看這個例子,一家餐廳 Tai Samut 通過在社區內分享獨家菜餚來展示其真實性:

Twitter 社區最棒的地方在於,它們使品牌能夠建立一個緊密聯繫的社區,向目標受眾灌輸對你的品牌的信心和信任。
有趣的閱讀:必須了解社交媒體策略以提高您的品牌知名度
管理社區
現在讓我們看一下作為品牌的您必須了解的有關在 Twitter 上管理社區的一些重要提示:
- 管理員是社區的所有者。
- 管理員可以從成員列表中添加新版主。 他們還可以刪除當前的版主。
- 社區至少需要有一條規則。 它最多可以有十個規則。 以下是為 Twitter 上的社區設置的規則示例:
- 社區版主的數量沒有限制。
- Twitter 僅允許管理員更改社區的設置。 在會員資格下,他們可以找到兩個選項——受限或開放。 這是我們正在談論的兩個選項:
如果他們選擇“打開”,則任何個人都可以通過單擊“加入”自動加入社區。
- 主持人的其他角色可以包括管理成員請求/邀請加入社區。 他們還可以為社區內的討論定下基調。
您的社區經理應該充分了解 Twitter 的規則。 這可確保您的社區不會被停用。 此外,請時刻注意有害、冒犯或辱罵性的評論。
把它包起來
Twitter 社區提供了圍繞興趣、目的或信仰發展社區的絕佳機會。 尋找更真實、更整潔的小眾聚會場所的人最受這些社區的吸引。
如果您遵循我們迄今為止討論過的提示,您將在 Twitter 社區的幫助下推進您的品牌發展。 這是因為您的社區成員將組成一個目標明確的群體,他們信任您並期待您品牌的內容。
如果您的業務迎合不同的興趣,您可以考慮創建多個社區。
總而言之,現在是您使用 Twitter 社區來發展您的品牌擁護者社區的時候了。 請留意與這些在線群組相關的任何新更新,一切就緒!