E-ticaret SEO'nuzu sabote eden büyük hatalar

E-ticaretin 2021 yılına kadar 4,88 trilyon dolara yükselmesinin beklendiğini biliyor muydunuz? Bir çevrimiçi mağaza sahibi olarak bu size ne kadar kazançlı görünse de, artan rekabetinizin farkında olmalısınız.

Çevrimiçi dünya her geçen gün daha da şiddetleniyor ve alakalı kalmak için hedefiniz SERP'lerde üst sıralarda yer almak ve yüksek düzeyde alakalı trafik çekmek. Yani sadece güçlü bir e-ticaret sitesi kurmak yeterli değildir. Yardımınız olmadan, Google botlarının sayfalarınızı etkili bir şekilde tanımlaması, dizine eklemesi ve sıralaması imkansız olurdu. İşte bu yüzden arama motoru optimizasyonu en iyi arkadaşınızdır.

Halihazırda SEO'ya yatırım yapıyorsanız, ancak e-ticaret sitenizin performansı hala düşükse, bu, farkında bile olmadığınız daha az belirgin hatalar yaptığınız anlamına gelir.

Bunlardan bazıları.

Binada Çok Zor Gezinme

Web sitenizin tasarımı önemlidir, ancak kullanıcı deneyimleri daha önemlidir. Potansiyel müşterileriniz web sitenize geldiklerinde aradıklarını hızlı bir şekilde bulmak isterler. İster tekliflerinize göz atsınlar, ister tam olarak ne satın almak istediklerini bilsinler, en başından itibaren onlara sezgisel ve kişiselleştirilmiş gezinme sağlamanız gerekir.

Amazon, bunun nasıl çalıştığının en iyi örneklerinden biridir. Navigasyon menülerinin kullanımı inanılmaz derecede kolaydır ve daha spesifik dallara ayrılan birden fazla bölümden oluşur. Tüm gezinme menüsü etiketleri basit bir dilde yazılmıştır ve son derece açıklayıcıdır ve kullanıcıların aradıklarını kolayca bulmalarına yardımcı olur.

Yine de navigasyon menünüzün uzunluğuna özellikle dikkat etmeniz gerekiyor. Bu durumda, daha fazla, daha iyi anlamına gelmez. Aksine, çok fazla menü kategorisi ve etiketi, ziyaretçilerinizi bunaltabilir ve kafa karıştırabilir, onları istenen ürünü bulmaktan ve satın almaktan alıkoyabilir.
Web sitenizde gezinme, kullanıcı deneyimini etkilemenin yanı sıra SEO çalışmalarınızı da etkiler. Yani navigasyonunuza eklediğiniz kategoriler temelde SEO değerini bir sayfadan diğerine geçiren bağlantılardır. Bu nedenle, daha az önemli sayfalara bağlantı veriyorsanız, bağlantı suyunuzu boşa harcar ve belirli bir kategori için trafiğinizden en iyi şekilde yararlanamazsınız.

Ürün Sayfalarınız İçin Orijinal İçerik Üretmemek

Bazı çevrimiçi mağazalar, ürün sayfaları için kendi içeriklerini oluşturmamaya karar verir. Zaman kazanmak için orijinal olarak ürün üreticisi tarafından sağlanan açıklamaları kullanırlar. Ne yazık ki, bu birçok nedenden dolayı SEO'nuz için iyi bir seçenek değildir.

İlk olarak, içerik geliştirme ve üretiminin SEO stratejiniz için kritik olduğunu unutmayın. Size, rekabet avantajlarınızı vurgulayan ve potansiyel müşterilerinizle daha güçlü ilişkiler kuran marka üstü ürün sayfası kopyaları oluşturma fırsatı verirler. Bu tür sayfalar son derece ilgi çekici ve etkileşimlidir, müşterilerinizin güvenini kazanır ve sizden satın almaları için onlara ilham verir.

İkincisi, Google, kopyaladığınız içeriği algoritmasını değiştirme girişimi olarak gözlemleyecek ve sizi cezalandırmaya karar verecektir.

Ürün sayfalarınızda müşterilerinizin gerçekten kullandığı anahtar kelimeler için optimize edilmiş benzersiz içerik, Google'ın SERP'lerinde daha üst sıralarda görünmenize ve web sitenize daha kaliteli trafik çekmenize yardımcı olacaktır.

Ürün İncelemelerine İzin Verilmeme

Çevrimiçi tüketiciler, satın alma kararlarını diğer insanların deneyimlerine ve önerilerine göre verir. Unutmayın, çevrimiçi satın alırken müşterileriniz ürünlerinizi tutamaz veya satış görevlilerinizle yüz yüze görüşemez. Onlar için akran yorumları güvenilirliğinizin ve ürün kalitenizin kanıtıdır. Bunu göz önünde bulundurarak, çevrimiçi tüketicilerinizin çoğunluğunun, arkadaşlarının ve ailelerinin tavsiyeleri kadar çevrimiçi incelemelere güvenmesi hiç de şaşırtıcı değil.

Bu nedenle, müşteri yorumları görmezden gelemeyeceğiniz bir şeydir. Bazı işletmeler, marka imajlarını tehlikeye atacağından ve potansiyel tüketicilerini erteleyeceğinden korktukları için olumsuz müşteri geri bildirimlerinden korkarlar. Ancak bu böyle değil. Müşterilerinizi daha iyi anlamak, ürün ve hizmetlerinizi geliştirmek için olumsuz yorumları bir fırsat olarak görmelisiniz. En önemlisi, çevrimiçi tüketiciler sitenizin şeffaflığını ve dürüstlüğünü yansıttığı için hem olumlu hem de olumsuz yorumların bulunduğu sitelerden satın almayı tercih ederler.

Ek olarak, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin diğer biçimlerini de teşvik etmelisiniz. Örneğin, sadık müşterilerinizi referans yazmaya teşvik edebilir veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (ürünlerinizin fotoğrafları veya videoları) oluşturmaları ve bunları web sitenizde yayınlamaları için onlara ilham verebilirsiniz.

Kullanıcı Deneyimi Tasarımını Hafife Almak

UX ve SEO el ele gider. Yani, insanları web sitenize çekmek, yapılan işin sadece yarısıdır. Diğer yarısı, insanlara sitenizde daha fazla zaman geçirmeleri, potansiyel müşterileriniz olmaları ve sonunda dönüşüm sağlamaları için ilham vermektir. Bir kullanıcı sitenizin bir sayfasından diğerine geçtiğinde, sayfalarınızda vakit geçirdiğinde ve onlarla etkileşim kurduğunda, bunların tümü Google'a sizin üst sıralarda yer alması gereken alakalı bir bilgi kaynağı olduğunuzu söyleyen sinyallerdir.

Şimdi, UX ve SEO'yu entegre etmenin sayısız yolu var, örneğin:

• Duyarlı web sitesi tasarımına yatırım yapın. Bugünün ilk mobil çağında, yaklaşık 1,6 milyar kullanıcı mobil cihazlarını kullanarak çevrimiçi alışveriş yapıyor. Tam da bu nedenle, web sitenizin daha küçük ekranlarda iyi göründüğünden ve iyi hissettirdiğinden emin olmanız gerekir. Web sitenizin hızını artırın, gezinme menünüzü basitleştirin, genel web sitesi mimarinizi iyileştirin ve tüm bağlantıların, formların ve düğmelerin mobil kullanıcılar tarafından kolayca tıklanabilir olduğundan emin olun. Google'ın Mobil Uyumluluk testi gibi, sayfanızın mobil cihazlar için ne kadar optimize edildiğini söyleyen ve mobil deneyimleri nasıl iyileştireceğinizi gösteren testler de vardır.
• Web sitesi hızını artırın. Web sitenizin hızı, çevrimiçi performansınız için çok önemlidir. Yani sayfanız 3 saniyeden daha kısa sürede yüklenmezse, ziyaretçilerinizin çoğu istenen işlemi yapmadan sayfayı tekmeleyecektir. Yeni başlayanlar için JS, CSS ve HTML'yi küçültebilir, sıkıştırmayı etkinleştirebilir, yönlendirmeleri kaldırabilir, sağlam bir CDN kullanabilir ve tarayıcı önbelleğe almaya yatırım yapabilirsiniz.
• SSL sertifikası ekleyin. Hâlâ HTTP'li bir siteye sahipseniz, SSL sertifikasına sahip olmanın bir sıralama faktörü haline geldiğini bilmelisiniz. En önemlisi, insanların web siteniz hakkındaki algılarını etkiler. Yani, HTTP kullanan siteler Google Chrome tarafından "güvenli değil" olarak işaretlenir. Bu etiketi gördüklerinde, ziyaretçileriniz büyük ihtimalle hassas bilgilerini size vermemeye karar vereceklerdir.
• Güvenlik rozetleri var. Potansiyel müşterileriniz, kişisel verilerinin kendileriyle güvende olduğunu bilmek ister. HTTPS'ye ek olarak, güvenlik rozetleri de son derece önemlidir. Çevrimiçi marka güvenilirliğinizi artıracak ve insanların daha hızlı dönüşmesini sağlayacaktır.

Sana doğru

Çevrimiçi mağazanızı yeni açıyor veya uzun süredir iş yapıyor olsanız da, işleri fazla karmaşık hale getirmemek önemlidir. Kapsamlı bir gezinme menüsü oluşturmak veya UX deneyimini geliştirmek gibi SEO stratejinizin bazı basit yönlerini değerlendirerek başlayın. Bunlar, çevrimiçi performansınızı ciddi şekilde bozabilecek en sık gözden kaçan hatalardan bazılarıdır.

Bu SEO hatalarından herhangi birini yapıyor musunuz? Eklemek istediğiniz bir şey var mı? Lütfen yorumlarda bize bildirin.