2019'da birinci sınıf bir çevrimiçi mağazaya sahip olmak için ipuçları
Yayınlanan: 2019-05-03Günümüzün aşırı kalabalık pazarında verimli satış yapmak için bazı yaratıcı fikirlere sahip olmanız ve ayrıca hedeflediğiniz alanda müşterilerin neye ihtiyacı olduğunu bilmeniz gerekiyor. Başarılı olmak için mükemmel bir tarif yoktur, ancak bazı iyi adımlar atarsanız e-ticaret hayallerinizi gerçeğe dönüştürmek için daha yakın olabilirsiniz.
Şu anda e-com işinizde hangi bölümde olduğunuz önemli değil. Çevrimiçi mağazanızla satış yapmaya başlamak üzeresiniz, ancak faydalı fikirleriniz mi yok? Yoksa yıllardır piyasadasınız ama satış stratejinizi değiştirmeyi mi planlıyorsunuz? Aşağıdaki ipuçları işinize yarayabilir. Belki bu fikirlerin hiçbirini aşağıda yazıldığı gibi kullanmayacaksınız ama yazımızdan esinlenerek yenileri aklınıza gelebilir.
Neyin satılacağına nasıl karar verileceği, benzersiz bir iş yapısının nasıl oluşturulacağı ve iyi satış yapan bir çevrimiçi mağazaya nasıl sahip olunacağı konusundaki fikirlerimizi görelim. Aşağıdan herhangi bir fikri seçebilir veya yeniden düşünebilirsiniz.

Odak Noktanız Olsun
Fitness malzemeleri satmanın faydalı olacağını düşünüyor musunuz? Ya da organik güzellik ürünleri? Belki eski ev dekorasyonu? Üstelik yetişkin aksesuarları da? Sadece bir kategoriye odaklanıp bunun üzerine güzel bir iş kurmak daha mantıklı olmaz mıydı? Aklınıza gelen her şeyi sadece onlarda iyi bir potansiyel gördüğünüz için satmak her zaman gerekli değildir. Bir ürün alanı seçin. Benzersiz ve iyi yapılandırılmış bir iş yapısı oluşturun, sunduğunuz hizmeti yansıtan net bir mesaj verin.
Eşsiz ve Yüksek Kaliteli Ürünler
Ürünleri tek tek tedarikçilerden satmalısınız. Ancak AliExpress, Amazon veya eBay gibi pazar yerlerinden makale satmayı seçerseniz, bu ucuz ve sıkıcı ürünlerle piyasada benzersiz olamama ihtimaliniz yüksek. Birçok mağaza ürünleri bu yerlerden alır, böylece müşteriler her yerde aynı makaleleri görebilir. İnsanlar neden bu ürünleri sizden almalı? Muhtemelen bu seçimi başka bir yerde veya pazardaki orijinal sayfada daha ucuza bulabilirler.
Çevrimiçi kataloglarda bireysel, gerçek doğrudan nakliyeciler veya toptancılar bulun veya bunları Google'da arayın. Eşsiz, yüksek kaliteli ürünlerini iyi bir fiyata satmak için kaç şirketin sizin talebinizi beklediğini hayal bile edemezsiniz.
Ayrıca, trendlere erkenden atlamak ve şu anda dünyanın her yerinden insanların aradığı ürünleri satmak da iyidir. Ancak uzun vadede tarzınızı tamamen değiştirmeden belirli bir ürün kategorisinden satış yapmanız daha faydalı olacaktır. Kendiniz ve hedef kitleniz için yarattığınız bir iz üzerinde olun.
Mevsimlik Ürünler
Bir yılda sattığınız veya sunduğunuz ürünlerde bazı değişiklikler yapabileceğiniz birçok mevsim vardır. Size yardımcı olabilecek bazı örnekler veriyoruz. Mevsimlik ürünlere atlamak neden tavsiye edilir? Çünkü bunlar insanların aradığı ürünlerdir ve birçoğunu satabilirsiniz. Bazı yaprak dökmeyen tavsiye:
İlkbahar ve yaz: koşu ayakkabıları, spor salonu aksesuarları, güzellik ürünleri, mücevher, seyahat veya yürüyüş aksesuarları, mayo, güneş gözlüğü, güneş kremi,
Sonbahar ve kış: botlar, ceket, kupa, şemsiye, çorap, Noel dekorasyonu, Cadılar Bayramı dekorasyonu.
Ayrıca, önemli alışveriş tarihlerini de düşünün. Örneğin, düğün sezonu yaklaşık Mayıs'tan Temmuz'a kadar sürer. Festival sezonu yaz boyunca sürer. Okula dönüş sezonu da önemlidir, o zaman Kara Cuma olan Cadılar Bayramı'nı düşünün. Liste oldukça uzun.

Tarza Göre Ürünler
Belirli bir tarza veya türe göre ürün satmak, giyim, ev dekorasyonu, sanatsal ürünler gibi birçok ürün kategorisine uygun olabilir. Bu hiç bitmeyen bir listedir. Birçok stil veya ürün türü arasından seçim yapabilir veya bunları karıştırabilirsiniz. İyi pazarlama yöntemleriniz varsa, bu alanlarda satış yapmak size kesinlikle bir müşteri tabanı sağlayabilir. Örneğin, vintage, hip-hop, rock/metal, country, çevre dostu, lüks ürünler, hippi, gündelik, temel ürünler, talep üzerine baskı, sokak giyimi, orta çağ öğeleri, kostümler veya düğün ürünleri hakkında düşünün.
Ürünleri rengine göre satmak da iyi bir fikir olabilir. Örneğin, sadece bir veya iki renkte. Sadece siyah giysi, ayakkabı ve aksesuar satmaya ne dersiniz? Mağazanızın görünmesini ve havalı olmasını sağlayabilir ve bunun üzerine pazarlama yapabilirsiniz. Tek zorluk, uygun tedarikçileri bulmakla ilgili olabilir. Ancak, Syncee ile seçtiğiniz herhangi bir tedarikçiden hangi ürünleri istediğinizi seçebilirsiniz (ancak otomatik olarak renge göre filtreleyemezsiniz).
Hedef Pazarınızda Nelerin Eksik Olduğunu Kontrol Edin
Örneğin perde satmaya karar verdiyseniz, ancak bölgenizde aynı ürünleri sağlayan 15 satıcı daha varsa, bu ürünleri mağazanızda bulundurmak pek de iyi bir fikir olmayabilir. Hedef pazarınızda neyin eksik olduğunu bulmanız gerekir. Kendine iyi bak, dengeyi bul, insanların seçtiğin eşyalara ihtiyacı olduğundan da emin olmalısın. Etkili pazarlama yöntemlerini kullanırken kazançlı olma potansiyeli yüksek olan bir işe başlamanız gerekir.
Hedef pazarınızda neyin eksik olduğunu nasıl kontrol edebilirsiniz? Eh, bazıları öğrenmenin zor olduğunu, bazıları kolay olduğunu söylüyor.
- Diğer pazarları kontrol edin. Muhtemelen belirli bir bölgeyi hedeflemek istersiniz. Diğer yerlerde en çok satan ürünleri kontrol edin. Dünya çapında satış yapmak istiyorsanız, ürün kategorilerini lokasyonlara göre de tek tek kontrol edin.
- Anketler oluşturun. Bunlar çevrimdışı ve çevrimiçi olanlar da olabilir. Geleneksel olarak kağıt üzerinde yaparsanız, iş yerlerine, okullara yayabilir ya da sokakta rastgele insanlara sorabilirsiniz. Ancak, çevrimiçi formları kullanmak istiyorsanız, birçok Facebook grubuna ve diğer forumlara da gönderebilirsiniz. “Mekânınızda hangi ürünü almak isterdiniz, ancak şansınız yok mu?” gibi doğrudan sorularla doldurulması gerekmez. En çok gösteren sonucu elde etmek için likert ölçeği yöntemini (örneğin beşli ölçekler) kullanarak belirli ürün kategorileri hakkında soru sorabilirsiniz.
- Google Trendler'i kullanın. İnsanların gerçekten ne düşündüklerini ve neye ihtiyaç duyduklarını keşfetmenin yeni bir yolu. Çoğu zaman geleneksel doğrudan anketlerde (çevrimiçi olsalar bile) insanlar doğruyu söylemezler. Mevcut koşullardan etkilenirler ve anket anonim olsa bile analistlerin ne düşüneceğinden korkarlar. Ancak, Google Trendler yeni bir şey. İnsanlar Google aramalarının araştırmalar için kullanılabileceğini bile bilmiyorlar. Kişileri elbette tek tek inceleyemezsiniz, ancak Google arama sonuçlarını bölgelere göre toplam olarak kontrol edebilirsiniz, örneğin veya sadece dünya çapında seçeneğini seçerek. Örneğin güneş gözlüklerini arayabilirsiniz ve seçtiğiniz belirli bir dönemde kaç kişinin onu aradığını görebilirsiniz. Sistem şu anda neyin trend olduğunu gösterir. Kesin bir sayı elde edemezsiniz, gerçek anahtar kelimenin Google arama sonuçları için sahip olduğu toplam sonuca bağlı olarak yalnızca yaklaşık bir istatistik olacaktır. Tek bir grafikte daha fazla anahtar kelimenin sonuçlarını karşılaştırmak da mümkündür. Temel olarak, Google arama sonuçlarının devasa bir veritabanı gibi olan Google Trendler, büyük verinin yeni bir kaynağıdır. Google Trends, araştırma yaparken kullanışlı ve modern bir kaynaktır.

Tanınmış Müşteri Hizmetleri
İnsanların şirketinizi sevmesini istiyorsanız, müşteri dostu olmak ve müşterilerinize en iyi hizmeti sunmak çok önemlidir. Onlara kaba davranırsanız ve yardımcı olmazsanız, ürünlerinizi kullanmayı sevseler bile satın almayı bırakacaklar. Kolayca gerçekleşebilir. Ayrıca, soruları bir iş gününden daha kısa sürede yanıtlayacağınızdan emin olun.

Ayrıca, potansiyel alıcılarınız için faydalı bilgiler veren çevrimiçi mağazanızda menüler oluşturmak da iyi bir fikirdir. Örneğin, giyim ürünleri satıyorsanız, insanların ürünlerinizin beden ölçülerini okuyabileceği bir menü oluşturun. Ayrıca, nakliye bilgileri veya garanti hakkında bir menüye sahip olmak iyidir. İnsanların, gerçekten aradığınız belirli konuyla ilgisi olmayan bir makalede bir yere sakladığınız bir bilgiyi almak için tüm sitenize göz atmalarına gerek olmadığından emin olun. Müşteri ilktir. Başka bir durumda belirli bir konuda hemen sabırsızlansanız bile onlara karşı nazik olun. Onlara her konuda yardım edin ama aynı zamanda kendinize, şirketinize karşı dürüst olun. Daha önce tanıtım içeriğinizde vereceğinizi söylediklerinizi daima sağlayın. Lütfen, verimli bir pazarlama stratejisi yürütmenin, gelişen bir e-işe sahip olmak için önemli olduğunu unutmayın. Sosyal medyada düzgün içerik yayınlayın, reklamlar oluşturun, her hafta haber bültenleri gönderin.
Basit tasarım
Web siteniz ve sosyal medyada veya reklamlarda oluşturduğunuz her görsel içerik için sade, düzgün bir tasarım seçmek en iyi seçimdir. Ana renk beyaz olmalıdır ve tasarımınıza göre oynamak için yalnızca bir, iki veya en fazla üç renk seçmek daha iyidir. Gerçekten renkli tarzların olduğu günleri yaşamıyoruz.
Ziyaretçiler için net olması gereken web sitesinin yapısından bahsetmiyorum bile. İnsanların her şeyi kolayca bulabilecekleri, ürünleri hemen hemen her kaliteye göre verimli bir şekilde filtreleyebilecekleri kullanıcı dostu bir yüzey oluşturmalısınız.
Çevrimiçi Katalogları Kontrol Edin
Çevrimiçi kataloglar derken, güvenilir stoksuz nakliyecilerden ve toptancılardan binlerce ürünü bulabileceğiniz tedarikçi listelerini kastediyorum. Bu dizinlerde arama yaparak, belki de henüz satmayı düşünmediğiniz ürünleri bulabilirsiniz. Bu listelerde küçük tedarikçiler de bulabildiğiniz için, gerçekten beğendiğiniz ve muhtemelen hedef kitlenizin de buna ihtiyacı olacak ürünleri bulmak kolaydır. Örneğin Syncee Marketplace'i deneyebilirsiniz. Bu hizmetin sunulduğu Syncee uygulaması, ürün verilerini günlük olarak otomatik olarak yükler ve günceller, böylece müşteriler sağladığınız ürün ve hizmetten memnun kalır. “Üzgünüz, seçimimizden seçtiğiniz ürün stoklarımızda yok” gibi özür e-postaları almazlar.
Başarılı Bir Çevrimiçi Mağazaya Sahip Olmak İçin Daha Fazla Üst Düzey İpuçları
Çevrimiçi mağazanızda nasıl başarılı olabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? En faydalı, ilgili makalelerimize göz atın:
- Olağanüstü bir sosyal medya pazarlaması nasıl korunur
- İnsanlar neden diğerlerinin yerine sizin çevrimiçi mağazanızı ziyaret etmeli?
- Niş ürününüzü nasıl bulabilirsiniz?
- İnsanları satın almaya nasıl ikna edebilirim?
- Shopify mağazasını çalıştırmanın maliyeti nedir?
- Uzaktan Depolama modelinin faydaları
- Drop Shipping'in yeni yolu: uzaktan depolama
- Marka bilinci oluşturmanın ne olduğunu öğrenin ve mağazanızla uçun
- Başarılı bir çevrimiçi mağaza yapan nedir?
- Trafiğin var ama satış yok mu?
- En iyi e-ticaret tavsiyesi
- Shopify mağazanız için neden bir blog oluşturmaya değer? - Ipuçları ve Püf noktaları
