I principali errori che stanno sabotando il tuo e-commerce SEO

Pubblicato: 2019-06-20

Sapevi che l'e-commerce dovrebbe salire a $ 4,88 trilioni entro il 2021? Non importa quanto possa sembrare redditizio per te come proprietario di un negozio online, dovresti essere consapevole della tua crescente concorrenza.

Il mondo online diventa ogni giorno più agguerrito e, per rimanere rilevante, il tuo obiettivo è posizionarti in alto nelle SERP e attirare traffico altamente rilevante. In altre parole, non basta costruire un sito di e-commerce forte. Senza il tuo aiuto, sarebbe impossibile per i bot di Google identificare, indicizzare e classificare le tue pagine in modo efficace. È esattamente il motivo per cui l'ottimizzazione dei motori di ricerca è il tuo migliore amico.

Se hai già investito in SEO, ma le prestazioni del tuo sito e-commerce sono ancora basse, significa che stai commettendo degli errori meno evidenti di cui non sei nemmeno a conoscenza.

Ecco qui alcuni di loro.

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Costruire una navigazione troppo difficile

Il design del tuo sito web è importante, ma le esperienze degli utenti contano di più. Quando atterrano sul tuo sito web, i tuoi potenziali clienti vogliono trovare ciò che stanno cercando velocemente. Sia che stiano semplicemente sfogliando le tue offerte o sappiano esattamente cosa vogliono acquistare, devi fornire loro una navigazione intuitiva e personalizzata sin dall'inizio.

Amazon è uno dei migliori esempi di come funziona. Il loro menu di navigazione è incredibilmente facile da usare, composto da più sezioni ulteriormente suddivise in rami più specifici. Tutte le etichette dei menu di navigazione sono scritte in un linguaggio semplice e altamente descrittivo, aiutando gli utenti a trovare facilmente ciò che stanno cercando.

Tuttavia, devi prestare particolare attenzione alla lunghezza del tuo menu di navigazione. In questo caso, più non significa meglio. Al contrario, troppe categorie ed etichette di menu possono sopraffare e confondere i tuoi visitatori, distraendoli dal trovare il prodotto desiderato e fare un acquisto.
Oltre a influire sull'esperienza dell'utente, la navigazione del tuo sito Web influisce anche sui tuoi sforzi SEO. Vale a dire, le categorie che aggiungi alla tua navigazione sono collegamenti che sostanzialmente trasmettono il valore SEO da una pagina all'altra. Pertanto, se stai collegando ad alcune pagine meno importanti, sprecherai il tuo succo di link e non sarai in grado di ottenere il massimo dal tuo traffico per una determinata categoria.

Non produrre contenuti originali per le pagine dei prodotti

Alcuni negozi online decidono di non creare i propri contenuti per le pagine dei prodotti. Per risparmiare tempo, utilizzano le descrizioni che sono state originariamente fornite dal produttore del prodotto. Sfortunatamente, questa non è una buona opzione per il tuo SEO per molteplici motivi.

Innanzitutto, ricorda che lo sviluppo e la produzione di contenuti sono fondamentali per la tua strategia SEO. Ti danno l'opportunità di creare copie della pagina del prodotto sul marchio che enfatizzano i tuoi vantaggi competitivi e costruiscono relazioni più solide con i tuoi potenziali clienti. Tali pagine sono altamente coinvolgenti e interattive, guadagnano la fiducia dei tuoi clienti e li ispirano ad acquistare da te.

In secondo luogo, è probabile che Google osservi il contenuto che hai copiato come tentativo di manipolare il suo algoritmo e decida di punirti.

Contenuti unici nelle pagine dei tuoi prodotti ottimizzati per le parole chiave che i tuoi clienti stanno realmente utilizzando ti aiuteranno ad apparire più in alto nelle SERP di Google, oltre ad attirare traffico più qualificato sul tuo sito web.

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Non consentire recensioni di prodotti

I consumatori online prendono decisioni di acquisto in base alle esperienze e ai suggerimenti di altre persone. Ricorda che, quando acquisti online, i tuoi clienti non possono tenere i tuoi prodotti o incontrare di persona i tuoi venditori. Per loro, i commenti dei colleghi sono una prova della tua affidabilità e qualità del prodotto. Detto questo, non sorprende affatto che la maggior parte dei tuoi consumatori online si fidi delle recensioni online tanto quanto dei consigli dei loro amici e familiari.

Pertanto, le recensioni dei clienti sono qualcosa che non puoi permetterti di ignorare. Alcune aziende temono il feedback negativo dei clienti, poiché temono che possa compromettere la loro immagine del marchio e scoraggiare i loro potenziali consumatori. Tuttavia, non è così. Dovresti osservare le recensioni negative come un'opportunità per capire meglio i tuoi clienti e migliorare i tuoi prodotti e servizi. Soprattutto, i consumatori online preferiscono acquistare da siti che hanno commenti sia positivi che negativi, poiché riflettono la trasparenza e l'onestà del tuo sito.

Inoltre, dovresti anche incoraggiare altre forme di contenuto generato dagli utenti. Ad esempio, potresti incoraggiare i tuoi clienti fedeli a scrivere testimonianze o ispirarli a creare contenuti generati dagli utenti (foto o video dei tuoi prodotti) e pubblicarli sul tuo sito web.

Sottostimare il design dell'esperienza utente

UX e SEO vanno di pari passo. Vale a dire, attirare persone sul tuo sito Web è solo metà del lavoro svolto. L'altra metà sta ispirando le persone a trascorrere più tempo sul tuo sito, diventare i tuoi contatti e, infine, convertirsi. Quando un utente si sposta da una pagina all'altra del tuo sito, trascorre del tempo sulle tue pagine e interagisce con esse, questi sono tutti segnali che indicano a Google che sei una fonte di informazioni rilevante che dovrebbe essere classificata in alto.

Ora, ci sono numerosi modi per integrare UX e SEO, ad esempio:

  • Investi nel design del sito web reattivo. Nell'odierna era mobile first, circa 1,6 miliardi di utenti effettuano acquisti online utilizzando i propri dispositivi mobili. Proprio per questo motivo, devi assicurarti che il tuo sito Web appaia e si senta bene su schermi più piccoli. Aumenta la velocità del tuo sito Web, semplifica il menu di navigazione, migliora l'architettura generale del tuo sito Web e assicurati che tutti i collegamenti, i moduli e i pulsanti siano facilmente selezionabili dagli utenti mobili. Esistono anche test come il test Mobile-Friendly di Google che ti diranno quanto è ottimizzata la tua pagina per i dispositivi mobili, oltre a mostrarti come migliorare le esperienze mobili.
  • Migliora la velocità del sito web. La velocità del tuo sito web è fondamentale per le tue prestazioni online. Vale a dire, se la tua pagina non viene caricata in meno di 3 secondi, la maggior parte dei tuoi visitatori la prenderà a calci senza intraprendere l'azione desiderata. Per cominciare, puoi minimizzare JS, CSS e HTML, abilitare la compressione, rimuovere i reindirizzamenti, utilizzare una solida CDN e investire nella memorizzazione nella cache del browser.
  • Aggiungi un certificato SSL. Se possiedi ancora un sito con HTTP, dovresti sapere che avere un certificato SSL è diventato un fattore di ranking. Soprattutto, influisce sulle percezioni delle persone sul tuo sito web. Vale a dire, i siti che utilizzano HTTP sono contrassegnati da Chrome di Google come "non sicuri". Quando vedono questa etichetta, è probabile che i tuoi visitatori decidano di non fornirti le loro informazioni sensibili.
  • Avere badge di sicurezza. I tuoi potenziali clienti vogliono sapere che i loro dati personali sono al sicuro con loro. Oltre a HTTPS, anche i badge di sicurezza sono estremamente importanti. Aumenteranno la credibilità del tuo marchio online e indurranno le persone a convertirsi più velocemente.
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A voi

Non importa se stai solo lanciando il tuo negozio online o sei in attività da un po' di tempo, è importante non complicare eccessivamente le cose. Inizia valutando alcuni semplici aspetti della tua strategia SEO, come la creazione di un menu di navigazione completo o il miglioramento dell'esperienza UX. Questi sono alcuni degli errori più trascurati che possono rovinare seriamente le tue prestazioni online.

Stai facendo qualcuno di questi errori SEO? C'è qualcosa che vorresti aggiungere? Per favore fateci sapere nei commenti.