İçerik pazarlaması ile e-ticaret mağazanızı nasıl büyütebilirsiniz?
Yayınlanan: 2019-04-02Her e-ticaret mağazası sahibi, işini uzun vadede karlı hale getirmenin hayalini kurar. Ancak sorun şu ki, şiddetli rekabeti yenmek ve işi uzun yıllar ayakta tutmak oldukça zor.
İstatistiklere göre tutarlı bir içerik pazarlama stratejisine sahip olan e-ticaret mağazalarının pazarda ayakta kalma şansı iki kat daha fazla. İçerik pazarlama araçlarını nasıl kullanacağınızı ve işinizi nasıl geliştireceğinizi öğrenmek istiyorsanız okumaya devam edin.
Bir blog başlatın
Bugün, iş dünyasında başarıya ulaşmak istiyorsanız, bir blog çalıştırmalısınız. Hedef kitlenin dikkatini çekmek ve e-ticaret mağazanıza daha fazla trafik çekmek için düzenli olarak yüksek kaliteli makaleler yayınlamalısınız. İstatistikler, ayda en az 16 kez yeni içerik yayınlarsanız, 3,5 kat daha fazla ziyaretçi alacağınızı söylüyor.
E-ticaret içeriğinin %100 benzersiz, kullanışlı, ilginç ve bilgilendirici olması gerektiğini unutmayın. Haftada dörtten fazla makale yayınlamak istiyorsanız, kurum içi bir içerik oluşturucu kiralamanız veya yazı hizmetleri için dış kaynak kullanmanız gerekir.

Bir bütçeyle çalışıyorsanız, Trust My Paper'dan bir yazar veya Fiverr'dan serbest yazar kiralayabilirsiniz. Uzaktan çalışanların hizmetleri size bir kol ve bir bacağa mal olmaz.
Ayrıca, blog yazılarınızın genel konuları değil çok özel konuları tartışması gerektiğini unutmayın. Örneğin, elektrikli süpürge satıyorsanız, okuyucularınıza elektrikli süpürgenin nasıl çalıştığını açıklamaya çalışmayın. Bunu çocuklar bile biliyor!
Hedef kitlenizi daha iyi tanımaya çalışın ve içeriğinizi daha kullanışlı hale getirin. Örneğin, potansiyel alıcılarınızın %60'ının evcil hayvan sahibi olduğunu öğrenirseniz hangi sorunları tartışacaksınız? “Uzun Tüylü Köpek Sahipleri İçin En İyi 5 Elektrikli Süpürge” ve “Evcil Hayvanınıza Elektrikli Süpürgeden Korkmamayı Nasıl Öğretirsiniz” gibi konular harika seçenekler gibi görünüyor.
E-ticaret içeriğini optimize edin
Günümüz iş dünyasında, SEO ile e-ticaret için içerik pazarlamasından nasıl yararlanılacağını açıkça anlamak önemlidir. Arama motoru optimizasyonunun temel kural ve ilkelerini bilmeli ve bunlara her zaman uymalısınız.
Tüm metin içeriğinin okunabilir, gözden geçirilebilir olması ve alakalı anahtar kelimeler içermesi gerektiğini unutmayın. SEO konusunda acemi iseniz, işte size birkaç tavsiye:
- Google Trendler'i veya Ubersuggest'i kullanarak rekabeti düşük, yüksek trafikli anahtar kelimeleri bulun
doğal olarak Anahtar kelimeleri e-ticaret içeriğinize entegre edin- Anahtar kelimeleri içeren alt başlıklar kullanın
- Her iki-üç cümlede bir yeni bir paragraf başlatın
- Pasif ses kullanmaktan kaçının
- Cümlelerinizi kısa tutun. Cümlelerin mükemmel uzunluğu 10-15 kelimedir.
- Fotoğrafları ve videoları uygun şekilde adlandırın. Örneğin, “IMG_80542.png” resminin ilk adını ilgili ürün adı “Smartphone_samsung_a7_gold.png” olarak değiştirmelisiniz.

Video içeriği oluşturun
E-ticaret içerik pazarlamasının en sıcak trendi nedir biliyor musunuz? Video kral oluyor. Gerçekler şudur: video içeriği en yüksek yatırım getirisine sahiptir ve video içeriğine olan talep hızla artmaktadır.
Yani kitlenizin dikkatini çekmek istiyorsanız bir kamera çekmeli ve video çekmeye başlamalısınız. Video düzenlemek için herhangi bir özel yazılıma ihtiyacınız olup olmadığını merak ediyor musunuz? Aslında, çevrimiçi olarak yaygın olarak bulunan ücretsiz düzenleme araçlarını kullanarak video içeriği oluşturabilirsiniz.

En iyi sonucu veren video içeriği türleri şunlardır:
- Ürün incelemesi. Müşterilerinize ürününüzün gerçek hayatta nasıl göründüğünü, hangi özelliklere sahip olduğunu ve nasıl çalıştığını gösterebilirsiniz.
- Nasıl Yapılır? Müşterilerinize ürününüzü nasıl kuracaklarını, taşıyacaklarını veya temizleyeceklerini açıklayabilirsiniz.
- Kutudan çıkarma. Niş alanınızdaki etkileyicilerle işbirliği yapın. Onlara ücretsiz öğeler gönderin ve kutudan çıkarma işlemini çekmelerini isteyin. Bu tür videolar sosyal medyada harika çalışıyor.
- eğitici. Müşterilerinizin ürünleriniz, şirketiniz ve faaliyet gösterdiğiniz niş hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olabilirsiniz.
- Round-up'lar. Modern kullanıcılar, alandaki uzmanlardan bazı faydalı ipuçları ve püf noktaları almayı sever. Kural olarak, "X ürününü kullanmanın 5 yolu" veya "Doğru X ürününü seçmenin 4 basit adımı" gibi videolar sosyal medyada oldukça hızlı bir şekilde viral hale geliyor.
Bu videoları web sitenizde, YouTube'da ve diğer sosyal medya platformlarında paylaşabilirsiniz.
Sosyal medyada aktif olun
Sosyal medya iş dünyasını alt üst etti. Modern müşteriler artık televizyonda reklam izlemiyor. Reklam panolarına yazılan marka mesajlarına güvenmiyorlar.
Günümüzde müşteriler sosyal medya platformlarında markalar ve ürünler hakkında bilgi aramayı tercih etmektedirler. Etkileyenlerin görüşlerine, yakınlarının görüşlerine güvenmekten daha fazla güvenme eğilimindedirler. Ayrıca, alıcılarla çevrimiçi etkileşime giren şirketlere yüksek sadakat gösterirler.

Bu eğilimleri görmezden gelemeyeceğiniz açıktır. E-ticaret mağazanızı müşterilerinize bir adım daha yakınlaştırmak istiyorsanız şunları yapmalısınız:
- Sosyal medya varlığınızı büyütmeye başlamak için Facebook, Twitter ve Instagram'da işletme hesapları oluşturun.
- Kendi markalı hashtag'inizi oluşturun. Benzersiz olduğundan emin olun.
- Her gün yeni içerik yayınlayın. Satışlar, promosyonlar, özel teklifler hakkında takipçilerinizi bilgilendirin. Markanızın hikayesini paylaşın. Profesyonel tavsiye verin.
- Takipçilerinizle etkileşim kurun. Tüm yorumlarına ve mesajlarına cevap verin. Olumsuz geri bildirimlerle nasıl başa çıkacağınızı öğrenin.
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaşın. Müşteriniz ürününüzle bir fotoğraf çektiyse veya bir ürün incelemesi yazdıysa,
yeniden yayınlamak profilinizde. Bu içerik parçası, yeni potansiyel müşterileri ürünlerinizin fiyat değerinde olduğuna ikna etmenize yardımcı olacaktır. - Etkileyicilerle işbirliği yapın. Erişimi ve etkileşimi artırmanıza yardımcı olacaktır.
- Eşantiyonları çalıştırın. Marka bilinirliği oluşturmanıza ve satışları artırmanıza olanak tanır.
E-ticaret içerik pazarlama stratejinizi başarılı kılmak istiyorsanız tüm bu işlemleri yapmalısınız. Karmaşık yaklaşım, herhangi bir koordineli olmayan pazarlama faaliyetinden çok daha yüksek sonuçlar elde etmeye yardımcı olur.
Sonuç olarak
E-ticaret mağazanızı başarılı kılmak istiyorsanız verilen tavsiyelere uyun. Ayrıca trendleri izlemeyi ve pazarlama stratejinizi dijital dünyada yaşanan değişimlere uyarlamayı da unutmayın. İçerik pazarlamasının önemini göz ardı etmeyin, o zaman hiçbir şey sizi uzun vadeli hedeflerinize ulaşmaktan alıkoyamaz.