Los principales errores que están saboteando el SEO de tu e-commerce

¿Sabía que se espera que el comercio electrónico aumente a $ 4,88 billones para 2021? No importa lo lucrativo que esto pueda parecer para usted como propietario de una tienda en línea, debe estar al tanto de su creciente competencia.

El mundo en línea se vuelve más feroz cada día que pasa y, para mantenerse relevante, su objetivo es clasificarse alto en los SERP y atraer tráfico altamente relevante. En otras palabras, no basta con crear un sitio de comercio electrónico sólido. Sin su ayuda, sería imposible que los bots de Google identifiquen, indexen y clasifiquen sus páginas de manera efectiva. Es exactamente por eso que la optimización de motores de búsqueda es tu mejor amigo.

Si ya ha estado invirtiendo en SEO, pero el rendimiento de su sitio de comercio electrónico aún es bajo, esto significa que está cometiendo algunos errores menos obvios de los que ni siquiera es consciente.

Éstos son algunos de ellos.

Construcción de navegación demasiado difícil

El diseño de su sitio web es importante, pero las experiencias de los usuarios son más importantes. Al llegar a su sitio web, sus clientes potenciales quieren encontrar lo que buscan rápidamente. Ya sea que solo estén navegando a través de sus ofertas o que sepan exactamente lo que quieren comprar, debe brindarles una navegación intuitiva y personalizada desde el principio.

Amazon es uno de los mejores ejemplos de cómo funciona esto. Su menú de navegación es increíblemente fácil de usar y consta de múltiples secciones que se dividen en ramas más específicas. Todas las etiquetas del menú de navegación están escritas en un lenguaje sencillo y son muy descriptivas, lo que ayuda a los usuarios a encontrar fácilmente lo que buscan.

Aún así, debe prestar especial atención a la longitud de su menú de navegación. En este caso, más no significa mejor. Por el contrario, demasiadas categorías de menú y etiquetas pueden abrumar y confundir a sus visitantes, distrayéndolos de encontrar el producto deseado y realizar una compra.
Además de afectar la experiencia del usuario, la navegación de su sitio web también afecta sus esfuerzos de SEO. Es decir, las categorías que agrega a su navegación son enlaces que básicamente transmiten valor SEO de una página a otra. Por lo tanto, si está enlazando a algunas páginas menos importantes, desperdiciará el jugo de su enlace y no podrá aprovechar al máximo su tráfico para una determinada categoría.

No producir contenido original para sus páginas de productos

Algunas tiendas en línea deciden no crear su propio contenido para las páginas de productos. Para ahorrar tiempo, utilizan las descripciones proporcionadas originalmente por el fabricante del producto. Desafortunadamente, esta no es una buena opción para tu SEO por múltiples razones.

Primero, recuerda que el desarrollo y la producción de contenido son fundamentales para tu estrategia de SEO. Le brindan la oportunidad de crear copias de páginas de productos de la marca que enfatizan sus ventajas competitivas y construyen relaciones más sólidas con sus clientes potenciales. Estas páginas son muy atractivas e interactivas, se ganan la confianza de sus clientes y los inspiran a comprarle.

En segundo lugar, es probable que Google observe el contenido que copiaste como un intento de manipular su algoritmo y decida castigarte.

El contenido único en las páginas de sus productos que está optimizado para las palabras clave que sus clientes realmente usan lo ayudará a aparecer más alto en los SERP de Google, así como a atraer más tráfico calificado a su sitio web.

No permitir reseñas de productos

Los consumidores en línea toman decisiones de compra basadas en las experiencias y sugerencias de otras personas. Recuerda que, al comprar online, tus clientes no pueden quedarse con tus productos ni conocer personalmente a tus vendedores. Para ellos, los comentarios de los compañeros son una prueba de su confiabilidad y calidad del producto. Dado eso, no sorprende en absoluto que la mayoría de sus consumidores en línea confíen tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones de sus amigos y familiares.

Por lo tanto, las opiniones de los clientes son algo que no puede permitirse ignorar. Algunas empresas temen los comentarios negativos de los clientes, ya que temen que comprometan su imagen de marca y desanimen a sus consumidores potenciales. Sin embargo, esto no es así. Debe considerar las críticas negativas como una oportunidad para comprender mejor a sus clientes y mejorar sus productos y servicios. Lo que es más importante, los consumidores en línea prefieren comprar en sitios que tienen comentarios tanto positivos como negativos, ya que reflejan la transparencia y honestidad de su sitio.

Además, también debe fomentar otras formas de contenido generado por el usuario. Por ejemplo, podría alentar a sus clientes leales a escribir testimonios o inspirarlos a crear contenido generado por el usuario (fotos o videos de sus productos) y publicarlos en su sitio web.

Subestimar el diseño de la experiencia del usuario

UX y SEO van de la mano. Es decir, atraer personas a su sitio web es solo la mitad del trabajo. La otra mitad es inspirar a las personas a pasar más tiempo en su sitio, convertirse en sus clientes potenciales y, finalmente, convertirse. Cuando un usuario se mueve de una página de su sitio a otra, pasa tiempo en sus páginas e interactúa con ellas, todas estas son señales que le indican a Google que usted es una fuente de información relevante que debe tener una clasificación alta.

Ahora, existen numerosas formas de integrar UX y SEO, por ejemplo:

• Invierta en un diseño de sitio web receptivo. En la era actual donde priman los dispositivos móviles, aproximadamente 1600 millones de usuarios compran en línea usando sus dispositivos móviles. Precisamente por eso, debe asegurarse de que su sitio web se vea y se sienta bien en pantallas más pequeñas. Aumente la velocidad de su sitio web, simplifique su menú de navegación, mejore la arquitectura general de su sitio web y asegúrese de que los usuarios móviles puedan hacer clic fácilmente en todos los enlaces, formularios y botones. También hay pruebas como la prueba de compatibilidad con dispositivos móviles de Google que le indicará qué tan optimizada está su página para dispositivos móviles, así como también le mostrará cómo mejorar las experiencias móviles.
• Mejorar la velocidad del sitio web. La velocidad de su sitio web es crucial para su rendimiento en línea. Es decir, si su página no se carga en menos de 3 segundos, la mayoría de sus visitantes la patearán sin realizar la acción deseada. Para empezar, podría minimizar JS, CSS y HTML, habilitar la compresión, eliminar redireccionamientos, usar un CDN sólido e invertir en el almacenamiento en caché del navegador.
• Agregue un certificado SSL. Si aún posee un sitio con HTTP, debe saber que tener un certificado SSL se ha convertido en un factor de clasificación. Lo más importante es que impacta en las percepciones de las personas sobre su sitio web. Es decir, los sitios que utilizan HTTP están marcados por Chrome de Google como "inseguros". Cuando ven esta etiqueta, es probable que sus visitantes decidan no brindarle su información confidencial.
• Tener distintivos de seguridad. Sus clientes potenciales quieren saber que sus datos personales están seguros con ellos. Además de HTTPS, las insignias de seguridad también son inmensamente importantes. Aumentarán la credibilidad de su marca en línea y harán que las personas conviertan más rápido.

A ti

No importa si recién está lanzando su tienda en línea o si está en el negocio desde hace bastante tiempo, es importante no complicar demasiado las cosas. Comience por evaluar algunos aspectos simples de su estrategia de SEO, como crear un menú de navegación integral o mejorar la experiencia de UX. Estos son algunos de los errores que se pasan por alto con mayor frecuencia y que pueden arruinar seriamente su rendimiento en línea.

¿Estás cometiendo alguno de estos errores de SEO? ¿Hay alguna cosa que te gustaría agregar? Por favor, háganos saber en los comentarios.