Greșelile majore care îți sabotează SEO pentru comerțul electronic

Știați că se preconizează că comerțul electronic va ajunge la 4,88 trilioane USD până în 2021? Indiferent cât de profitabil ar părea acest lucru pentru tine, ca proprietar de magazin online, ar trebui să fii conștient de concurența în creștere.

Lumea online devine din ce în ce mai acerbă pe zi ce trece și, pentru a rămâne relevant, obiectivul dvs. este să vă poziționați în fruntea SERP-urilor și să atrageți trafic extrem de relevant. Cu alte cuvinte, doar construirea unui site de comerț electronic puternic nu este suficientă. Fără ajutorul tău, roboții Google ar fi imposibil să identifice, să indexeze și să clasifice paginile în mod eficient. Acesta este motivul pentru care optimizarea pentru motoarele de căutare este cel mai bun prieten al tău.

Dacă ai investit deja în SEO, dar performanța site-ului tău de comerț electronic este încă scăzută, asta înseamnă că faci niște greșeli mai puțin evidente de care nici măcar nu ești conștient.

Aici sunt câțiva dintre ei.

Construirea unei navigații prea dificile

Designul site-ului dvs. este important, dar experiențele utilizatorilor contează mai mult. Când ajung pe site-ul dvs. web, clienții dvs. potențiali doresc să găsească rapid ceea ce caută. Fie că doar răsfoiesc ofertele tale sau că știu exact ce vor să cumpere, trebuie să le oferi de la bun început o navigare intuitivă și personalizată.

Amazon este unul dintre cele mai bune exemple despre cum funcționează acest lucru. Meniul lor de navigare este incredibil de ușor de utilizat, constând din mai multe secțiuni care sunt împărțite în continuare în ramuri mai specifice. Toate etichetele meniurilor de navigare sunt scrise într-un limbaj simplu și sunt foarte descriptive, ajutând utilizatorii să găsească cu ușurință ceea ce caută.

Totuși, trebuie să acordați o atenție deosebită lungimii meniului de navigare. În acest caz, mai mult nu înseamnă mai bine. Dimpotrivă, prea multe categorii de meniuri și etichete vă pot copleși și deruta vizitatorii, distragendu-le atenția de la găsirea produsului dorit și de la efectuarea unei achiziții.
Pe lângă impactul asupra experienței utilizatorului, navigarea pe site-ul dvs. web influențează și eforturile dvs. de SEO. Și anume, categoriile pe care le adăugați la navigarea dvs. sunt link-uri care, practic, transmit valoare SEO de la o pagină la alta. Prin urmare, dacă conectați la unele pagini mai puțin importante, vă veți irosi sucul de link și nu veți putea profita la maximum de traficul dvs. pentru o anumită categorie.

Nu se produce conținut original pentru paginile dvs. de produse

Unele magazine online decid să nu creeze propriul conținut pentru paginile de produse. Pentru a economisi timp, folosesc descrierile care au fost furnizate inițial de producătorul produsului. Din păcate, aceasta nu este o opțiune bună pentru SEO din mai multe motive.

În primul rând, amintiți-vă că dezvoltarea și producția de conținut sunt esențiale pentru strategia dvs. de SEO. Ele vă oferă posibilitatea de a crea copii ale paginii de produse de marcă care vă subliniază avantajele competitive și de a construi relații mai puternice cu clienții potențiali. Astfel de pagini sunt extrem de captivante și interactive, câștigând încrederea clienților tăi și inspirându-i să cumpere de la tine.

În al doilea rând, sunt șanse ca Google să observe conținutul pe care l-ați copiat ca o încercare de a-și manipula algoritmul și să decidă să vă pedepsească.

Conținutul unic de pe paginile dvs. de produse, care este optimizat pentru cuvintele cheie pe care clienții dvs. le folosesc cu adevărat, vă va ajuta să apăreați mai sus pe SERP-urile Google, precum și să atrageți mai mult trafic calificat pe site-ul dvs.

Nu se permite recenzii de produse

Consumatorii online iau decizii de cumpărare pe baza experiențelor și sugestiilor altor persoane. Amintiți-vă că, atunci când cumpărați online, clienții dvs. nu pot să vă țină produsele în brațe sau să vă întâlniți personal cu agenții de vânzări. Pentru ei, comentariile colegilor sunt o dovadă a credibilității și a calității produsului. Având în vedere asta, nu este deloc surprinzător că majoritatea consumatorilor tăi online au încredere în recenziile online la fel de mult ca în recomandările prietenilor și familiilor lor.

Prin urmare, recenziile clienților sunt ceva ce nu vă permiteți să îl ignorați. Unele companii se tem de feedback-ul negativ al clienților, deoarece le este teamă că le va compromite imaginea mărcii și le va deranja potențialii consumatori. Totuși, acest lucru nu este așa. Ar trebui să observați recenziile negative ca o oportunitate de a vă înțelege mai bine clienții și de a vă îmbunătăți produsele și serviciile. Cel mai important, consumatorii online preferă să cumpere de pe site-uri care au atât comentarii pozitive, cât și negative, deoarece reflectă transparența și onestitatea site-ului tău.

În plus, ar trebui să încurajați și alte forme de conținut generat de utilizatori. De exemplu, ați putea să vă încurajați clienții fideli să scrie mărturii sau să-i inspirați să creeze conținut generat de utilizatori (fotografii sau videoclipuri ale produselor dvs.) și să le publice pe site-ul dvs. web.

Subestimarea designului experienței utilizatorului

UX și SEO merg mână în mână. Și anume, atragerea de oameni pe site-ul dvs. este doar jumătate din munca făcută. Cealaltă jumătate îi inspiră pe oameni să petreacă mai mult timp pe site-ul tău, să devină clienți potențiali și, în cele din urmă, să convertească. Când un utilizator trece de la o pagină a site-ului dvs. pe alta, petrece timp pe paginile dvs. și interacționează cu ele, toate acestea sunt semnale care îi spun Google că sunteți o sursă relevantă de informații care ar trebui să fie clasată înalt.

Acum, există numeroase moduri de a integra UX și SEO, de exemplu:

• Investește în design responsive pentru site-uri web. În era de azi, cea mai întâi mobilă, aproximativ 1,6 miliarde de utilizatori cumpără online folosind dispozitivele lor mobile. Tocmai din acest motiv, trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. web arată și se simte bine pe ecrane mai mici. Creșteți viteza site-ului dvs., simplificați meniul de navigare, îmbunătățiți arhitectura generală a site-ului și asigurați-vă că toate linkurile, formularele și butoanele sunt ușor de făcut clic pentru utilizatorii de dispozitive mobile. Există, de asemenea, teste precum testul Google Mobile-Friendly, care vă va spune cât de optimizată este pagina dvs. pentru dispozitivele mobile, precum și cum să îmbunătățiți experiența mobilă.
• Îmbunătățiți viteza site-ului. Viteza site-ului dvs. este crucială pentru performanța dvs. online. Și anume, dacă pagina ta nu se încarcă în mai puțin de 3 secunde, majoritatea vizitatorilor tăi o vor opri fără a lua acțiunea dorită. Pentru început, puteți reduce JS, CSS și HTML, puteți activa compresia, elimina redirecționările, utilizați un CDN solid și investiți în memorarea în cache a browserului.
• Adăugați un certificat SSL. Dacă încă deții un site cu HTTP, ar trebui să știi că a avea un certificat SSL a devenit un factor de clasare. Cel mai important, afectează percepțiile oamenilor despre site-ul dvs. Și anume, site-urile care folosesc HTTP sunt marcate de Google Chrome ca „nesigure”. Când văd această etichetă, sunt șanse ca vizitatorii tăi să decidă să nu-ți ofere informațiile lor sensibile.
• Aveți insigne de securitate. Clienții dvs. potențiali doresc să știe că datele lor personale sunt în siguranță cu ei. Pe lângă HTTPS, insignele de securitate sunt, de asemenea, extrem de importante. Acestea vor crește credibilitatea mărcii dvs. online și vor determina oamenii să convertească mai rapid.

Este randul tau

Indiferent dacă tocmai vă lansați magazinul online sau dacă sunteți în afaceri de ceva timp, este important să nu complicați prea mult lucrurile. Începeți prin a evalua câteva aspecte simple ale strategiei dvs. SEO, cum ar fi construirea unui meniu de navigare cuprinzător sau îmbunătățirea experienței UX. Acestea sunt unele dintre greșelile cel mai frecvent trecute cu vederea, care vă pot distruge serios performanța online.

Faceți vreuna dintre aceste greșeli SEO? Există ceva ce ați dori să adăugați? Vă rugăm să ne anunțați în comentarii.