あなたのeコマースSEOを妨害している主な間違い

公開: 2019-06-20

電子商取引は2021年までに4.88兆ドルに跳ね上がると予想されていることをご存知ですか？これがオンラインストアの所有者としてあなたにとってどれほど儲かっているように見えても、あなたはあなたの競争の激化に注意する必要があります。

オンラインの世界は日々激しくなっています。関連性を維持するために、あなたの目標はSERPで上位にランクされ、関連性の高いトラフィックを引き付けることです。言い換えれば、強力なeコマースサイトを構築するだけでは十分ではありません。あなたの助けがなければ、Googleボットがあなたのページを効果的に識別し、インデックスを付け、ランク付けすることは不可能でしょう。それはまさに検索エンジン最適化があなたの親友である理由です。

あなたがすでにSEOに投資しているが、あなたのeコマースサイトのパフォーマンスがまだ低い場合、これはあなたが気づいてさえいないいくつかのそれほど明白でない間違いを犯していることを意味します。

ここにそれらのいくつかがあります。

ナビゲーションが難しすぎる

Webサイトのデザインは重要ですが、ユーザーエクスペリエンスはもっと重要です。あなたのウェブサイトに着陸するとき、あなたの潜在的な顧客は彼らが探しているものを速く見つけたいと思っています。彼らがあなたのオファーを閲覧しているだけであろうと、彼らが何を購入したいのかを正確に知っているかどうかにかかわらず、あなたは彼らに最初から直感的でパーソナライズされたナビゲーションを提供する必要があります。

アマゾンは、これがどのように機能するかを示す最良の例の1つです。彼らのナビゲーションメニューは信じられないほど使いやすく、さらに具体的なブランチに分割された複数のセクションで構成されています。すべてのナビゲーションメニューラベルはシンプルな言語で書かれており、非常にわかりやすいため、ユーザーは探しているものを簡単に見つけることができます。

それでも、ナビゲーションメニューの長さに特別な注意を払う必要があります。この場合、多いほど良いという意味ではありません。逆に、メニューのカテゴリやラベルが多すぎると、訪問者を圧倒して混乱させ、目的の製品を見つけて購入するのを妨げてしまう可能性があります。
ユーザーエクスペリエンスに影響を与えるだけでなく、WebサイトのナビゲーションもSEOの取り組みに影響を与えます。つまり、ナビゲーションに追加するカテゴリは、基本的に1つのページから別のページにSEO値を渡すリンクです。したがって、重要度の低いページにリンクしていると、リンクジュースが無駄になり、特定のカテゴリのトラフィックを最大限に活用できなくなります。

商品ページのオリジナルコンテンツを作成していない

一部のオンラインストアは、製品ページ用に独自のコンテンツを作成しないことを決定します。時間を節約するために、彼らは元々製品メーカーによって提供された説明を使用します。残念ながら、これは複数の理由からSEOに適したオプションではありません。

まず、コンテンツの開発と制作はSEO戦略にとって重要であることを忘れないでください。彼らはあなたにあなたの競争上の優位性を強調しそしてあなたの見込み客とのより強い関係を築くブランド上の製品ページのコピーを作成する機会を与えてくれます。このようなページは非常に魅力的でインタラクティブであり、顧客の信頼を獲得し、顧客があなたから購入するように促します。

第二に、Googleはあなたがコピーしたコンテンツをそのアルゴリズムを操作する試みとして観察し、あなたを罰することを決定する可能性があります。

顧客が実際に使用しているキーワードに合わせて最適化された製品ページの独自のコンテンツは、GoogleのSERPで上位に表示されるだけでなく、より質の高いトラフィックをWebサイトに引き付けるのに役立ちます。

商品レビューを許可しない

オンライン消費者は、他の人の経験や提案に基づいて購入を決定します。オンラインで購入する場合、顧客はあなたの製品を持ったり、営業担当者と直接会ったりすることはできません。彼らにとって、仲間のコメントはあなたの信頼性と製品品質の証拠です。それを考えると、あなたのオンライン消費者の大多数が彼らの友人や家族の推薦と同じくらいオンラインレビューを信頼していることはまったく驚くべきことではありません。

したがって、カスタマーレビューは無視できないものです。一部の企業は、顧客からの否定的なフィードバックを恐れています。これは、ブランドイメージを損ない、潜在的な消費者を先送りにすることを恐れているためです。しかし、そうではありません。あなたはあなたの顧客をよりよく理解しそしてあなたの製品とサービスを改善する機会として否定的なレビューを観察するべきです。最も重要なことは、オンライン消費者は、サイトの透明性と誠実さを反映しているため、肯定的なコメントと否定的なコメントの両方があるサイトから購入することを好みます。

さらに、他の形式のユーザー生成コンテンツも奨励する必要があります。たとえば、忠実な顧客に紹介文を書いたり、ユーザーが作成したコンテンツ（製品の写真やビデオ）を作成してWebサイトに公開したりするように促すことができます。

ユーザーエクスペリエンスデザインを過小評価している

UXとSEOは密接に関係しています。つまり、あなたのウェブサイトに人々を引き付けることは、仕事の半分に過ぎません。残りの半分は、人々があなたのサイトにより多くの時間を費やし、あなたのリードになり、そして最終的には回心するように促しています。ユーザーがサイトのあるページから別のページに移動し、ページに時間を費やしてユーザーと交流している場合、これらはすべて、上位にランク付けする必要のある関連情報源であることをGoogleに通知するシグナルです。

現在、UXとSEOを統合する方法は多数あります。たとえば、次のようになります。

レスポンシブウェブサイトのデザインに投資します。今日のモバイルファーストの時代では、約16億人のユーザーがモバイルデバイスを使用してオンラインで買い物をしています。そのため、小さな画面でもWebサイトの見た目と使い心地を確認する必要があります。 Webサイトの速度を上げ、ナビゲーションメニューを簡素化し、Webサイトのアーキテクチャ全体を改善し、すべてのリンク、フォーム、およびボタンがモバイルユーザーによって簡単にクリックできるようにします。また、Googleのモバイルフレンドリーテストのように、モバイルデバイス向けにページがどの程度最適化されているかを示し、モバイルエクスペリエンスを向上させる方法を示すテストもあります。
ウェブサイトの速度を向上させます。あなたのウェブサイトの速度はあなたのオンラインパフォーマンスにとって重要です。つまり、ページが3秒以内に読み込まれない場合、訪問者の大多数は目的のアクションを実行せずにページをキックします。手始めに、JS、CSS、およびHTMLを縮小し、圧縮を有効にし、リダイレクトを削除し、堅固なCDNを使用し、ブラウザーのキャッシュに投資することができます。
SSL証明書を追加します。まだHTTPを使用するサイトを所有している場合は、SSL証明書を持つことがランキング要素になっていることを知っておく必要があります。最も重要なことは、それはあなたのウェブサイトに対する人々の認識に影響を与えることです。つまり、HTTPを使用しているサイトは、GoogleのChromeによって「安全ではない」とマークされています。このラベルが表示されると、訪問者が機密情報を提供しないことを決定する可能性があります。
セキュリティバッジを持っている。あなたの潜在的な顧客は彼らの個人データが彼らと一緒に安全であることを知りたがっています。 HTTPSに加えて、セキュリティバッジも非常に重要です。彼らはあなたのオンラインブランドの信頼性を高め、人々がより速くコンバージョンするようになります。

あなたに

オンラインストアを立ち上げたばかりでも、かなり長い間ビジネスをしている場合でも、物事を複雑にしすぎないことが重要です。包括的なナビゲーションメニューの作成やUXエクスペリエンスの向上など、SEO戦略のいくつかの単純な側面を評価することから始めます。これらは、オンラインパフォーマンスを著しく損なう可能性のある、最も頻繁に見落とされる間違いの一部です。

あなたはこれらのSEOの間違いのいずれかを犯していますか？ 追加したいことはありますか？ コメントで教えてください。