Kısa Mesaj Kampanyası Planlamak için En İyi Zamanlar (Güncellendi)
Yayınlanan: 2022-04-12Kısa mesajların %98 açılma oranına sahip olması, bir kampanyayı ne zaman planladığınızın önemini gözden kaçırmanın cazip olduğu anlamına gelir.
Evet, ortalama bir kişi cep telefonunu günde 150 kez kontrol ediyor .
Ama birisinin metninize bakmaktan fazlasını yapmasını istiyorsunuz. Eyleme geçmelerini istiyorsunuz. Bu nedenle, metin mesajlarınızın zamanlaması kesinlikle önemlidir.
SMS pazarlama kampanyaları göndermek için en iyi zamanın cevabını aradıysanız, büyük olasılıkla bir sürü “buna bağlıdır” ile karşılaşmışsınızdır.
Kim olduğunuzu ve kime gönderdiğinizi inkar etmek yok, pazarlama metin mesajlarınız için en iyi zamanı etkiler.
Bu, soruyu yüksek düzeyde çözemeyeceğimiz ve daha da önemlisi, size kendi gönderme sürelerinizi optimize etmek için bir çerçeve sağlayamayacağımız anlamına gelmez.
Bu yazıda aşağıdakileri ele alıyoruz:
- Metin göndermek için en iyi gün hangisidir?
- Metin göndermek için en iyi zaman ne zaman?
- Toplu SMS göndermek için en iyi zamana karar vermek için bir çerçeve
- Metin gönderirken neden A/B testi yapmalısınız?
- SimpleTexting ile her metni en iyi zamanda planlayın
Pazarlama Metin Mesajları Göndermek İçin En İyi Gün
Pazartesilerden nefret mi ediyorsun? Yalnız değilsin.
İnsanların haftanın başında daha huysuz ve uykusuz olduklarına inanılıyor, bu nedenle Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri SMS ve e-posta kampanyaları için en iyi günler olma eğilimindedir.
Bu gerçekten doğru mu? Tam olarak değil.
The Drum'da yayınlanan bu çalışma, çevrimiçi satışların Perşembe günleri en yüksek olduğunu ve Pazartesi'yi az farkla geride bıraktığını buldu.
Instagram etkileşimini genel mobil pazarlama çabaları için iyi bir vekil olarak kabul edersek, en tutarlı katılımın Pazartesiden Cumaya 09:00-16:00 saatleri arasında bulunabileceğini de görebiliriz.
Bazı işletmelerin daha az rekabet nedeniyle hafta sonları kısa mesaj göndermede başarılı olduklarını belirtmekte fayda var.
Ancak genel olarak Pazartesi ve Perşembe günleri SMS kampanyalarınızı göndermek için en iyi günler olarak görünmektedir. Kısa mesaj göndermek için en az popüler gün Pazar.
Son Gönderilerimizi Alın
Pazarlama Metin Mesajları Göndermek İçin En İyi Zaman
SimpleTexting'de mesajlaşma verilerini analiz ettikten sonra, ortak bir tema mevcuttu.
Kampanya göndermek için en yaygın saat 12:00 ve kısa mesaj göndermek için en az popüler gün Pazar. Haftanın günü ne olursa olsun, bir metin kampanyası göndermek için öğlen en popüler zaman olmaya devam ediyor.
Ayrıca, bağlantı içeren iletiler arasında çoğu tıklamanın 12'de gerçekleştiğini de bulduk. Bu, tüketicilerin bir ileti aldıklarında neredeyse anında harekete geçtiğini ortaya koydu.
Mantıklı. Metin pazarlama mesajlarınızı sabah çok erken veya gece çok geç planlamaktan kaçınmak istiyorsunuz.
Sonuçta, tüketicilerle hızlı ve doğrudan iletişim kuruyorsunuz ve onların kişisel zamanlarına saygı duymak istiyorsunuz. "Rahatsız Etmeyin" özelliğini açmayı unutan müşterilerinizi uyandırmak istemezsiniz. (Bu konuda, ulusal olarak SMS mesajları gönderirken saat dilimlerine karşı dikkatli olun.)

Ayrıca, yoğun saatlerde ve müşterilerinizin işe gidip geldiği saatlerde kısa mesaj göndermekten kaçınmak da mantıklıdır.
YouGov'dan gelen genel mobil etkileşim verilerine bakıldığında, abonelerinizle akşamları samanlığa çarpmadan önce bağlantı kurma fırsatı var gibi görünüyor.

Bu, SaleCycle'ın yakın zamanda yayınlanan 2020 E-Ticaret İstatistikleri Raporu'ndan alınan ve en yoğun satın alma süresinin 20:00 ile 21:00 arasında olduğunu gösteren verilerle desteklenmektedir.
Çevrimiçi satış yapıyorsanız, metinlerinizi bu saatler arasında planlamayı deneyebilirsiniz. Eğer yapmazsan, öğlene sadık kalmak oldukça güvenli bir bahis.
Toplu SMS Göndermek İçin En İyi Zamana Karar Vermek İçin Bir Çerçeve
Sonuç olarak seçim işinize bağlıdır, ancak abonelerinize ne zaman toplu metin göndereceğinize karar vermek için kendinize sorabileceğiniz iki soru vardır.
Müşterilerinizin Ne Yapmasını İstiyorsunuz?
Ne zaman mesaj göndereceğinize karar vermek için en yararlı ipucu, müşterilerinizin harekete geçmesiyle en çok ne zaman ilgilendiğinizi belirlemektir.
Örneğin, öğle yemeği indirimi sunan bir restoransanız, öğle yemeğine karar verirken tekliflerinizin müşterilerinizin aklında olması için metinlerinizi sabah ortası için planlamayı düşünün.
Bazı durumlarda, örneğin etkinlik pazarlamasında olduğu gibi, mesajlarınızı günler öncesinden göndermek daha iyi olabilir. İnsanlar hafta sonlarını planlamayı severler, bu nedenle Perşembe, Cumartesi etkinliklerini tanıtmak için harika bir gün.
Çevrimiçi satış yapıyorsanız, yukarıda atıfta bulunduğumuz veri noktalarından bazılarını kullanabilirsiniz. Veya Google Analytics kullanıyorsanız, web sitenizin en çok hangi gün ve saatlerde ziyaretçi ve satın alma işlemi gerçekleştirdiğini gösteren bir rapora bakın. (Hallam'daki bu makale, bunun nasıl yapılacağını açıklamaktadır.)
Ne Tür Mesaj Gönderiyorsunuz?
Süresi dolmuş bir kupon veya promosyon kodu gönderiyorsanız, çok önceden göndermek (aciliyet eksikliğine yol açar) veya herkesin harekete geçme şansı olmadığında çok geç göndermek arasında doğru dengeyi bulmak istersiniz. üstünde.
Randevu hatırlatıcıları için metin mesajları kullanıyorsanız, mesajınızı olabildiğince 24 saat önceden göndermeyi hedefleyin. "Yapışkan" bir hatırlatıcı oluşturmak için en iyi yöntem budur.
Öte yandan, satın almalar, ödemeler veya diğer siparişler için bir onay yöntemi olarak metinleri kullanmaya karar verirseniz, metni hemen göndermek en iyi uygulamadır.
Metin Gönderirken Neden A/B Testi Yapmalısınız?
Metin pazarlama stratejinizde bağlantı izlemeyi çalıştırarak, işletmeniz için tam olarak hangi zamanın işe yaradığını test edebilirsiniz.
Örneğin, bir SMS A/B testi çalıştırın. Aynı mesajı iki farklı zamanda göndererek, hangi zamanın daha fazla etkileşim sağladığını belirlemek için bağlantılardan toplanan analizleri kullanabilirsiniz. Aynı şeyi haftanın günleri için de yapabilirsiniz.
Metin pazarlama kampanyalarınızda başarıya ulaşmadan önce gönderme sürelerini biraz denemeniz normaldir. Çeşitli yöntemler deneyin ve er ya da geç müşterilerinizin nasıl çalıştığını keşfedeceksiniz.
SimpleTexting ile Her Metni En İyi Zamanda Planlayın
Hedef kitleniz için en uygun zamanın ne olduğunu belirledikten sonra, SimpleTexting'in planlanmış metinler özelliğiyle bir dizi kampanya planlayabilirsiniz.
Metin mesajlarınızı gelecekteki herhangi bir tarih için planlama özgürlüğüne sahipsiniz. İşte nasıl çalıştığı.
Anahtar Paket Servis
Bu gönderinin eski “Ne zaman gönderirim?” yatağa soru, nefesimizi tutmuyoruz. Pazarlamacılar olarak, sürekli olarak ince ayar yapmaktan ve yeni şeyler denemekten hoşlanırız. Çok yaşasın.
Yukarıdakilerin TL; DR'si:
1. Çalışma haftası boyunca sabah ortası/öğleden sonra gönderin…
2. … kitleniz hakkında gerçekten bilmeniz gereken bir şey bilmiyorsanız. Bu durumda, bunu görmezden gelin ve…
3. …yukarıdaki soruları yanıtlayın veya optimum zaman aralığınızı belirlemek için A/B testini kullanın
Mutlu gönderme!
Drew Wilkinson
Drew Wilkinson, SimpleTexting'de müşteri eğitimine odaklanan bir metin yazarıdır ve SimpleTexting'in hedef kitlenizle iletişim kurma şeklinizi değiştirebileceğini size mümkün olan her yolu göstermeyi ummaktadır.
Drew Wilkinson'dan Daha Fazla Gönderi