Kazanan Bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2022-10-27Sosyal medyanın yeni bir kavram olduğu günler geride kaldı.
Günümüzde, sabahları akıllı telefonlarımızı elimize aldığımızda yaptığımız ilk şey genellikle sosyal medya sitelerinde gezinmek oluyor. Sosyal medyanın dezavantajları olsa da markalar, hedef kitleleriyle bağlantı kurma kavramını hiç düşünmedikleri şekillerde kullanabilirler.
Genellikle bu kavram sosyal medya pazarlaması (SMM) aracılığıyla gerçekleşir.
Sosyal medya pazarlaması nedir?
Sosyal medya pazarlaması (SMM), bir şirketin markasını oluşturmak, web sitesi trafiğini artırmak ve müşterilerle bağlantı kurarken satışları artırmak için sosyal medya platformlarının kullanılmasıdır.
Sosyal medya pazarlaması, sosyal medya profillerine içerik yayınlamayı, takipçileri dinlemeyi ve onlarla etkileşim kurmayı ve sosyal medya pazarlama yazılımı ile sosyal medya reklamları yayınlamayı içerir. Genellikle bu, çeşitli gönderileri planlamak ve yayınlamak, çevrimiçi varlığı sürdürmek ve iş akışlarını daha iyi yönetmek için sosyal medya yönetim yazılımı kullanılarak yapılır.
Bir şirket, mevcut müşterilerle etkileşim kurmak ve yenilerini bulmak için seçtikleri sosyal ağ platformlarına sahiptir ve aynı zamanda neyin işe yarayıp neyin yaramadığını izlemek için yerleşik analitiği kullanır.
Sosyal medya pazarlama sütunları
Sosyal medya pazarlamasının beş temel ayağı vardır. Çatlaklardan hiçbir şeyin düşmediğinden emin olmak için markanızı beş sütunun tamamından geçirin.
1. Strateji
Kollarınızı sıvayıp sosyal medyanın sunduğu her şeyden yararlanmaya başlamadan önce, büyük resme bakmanız ve bir sosyal medya stratejisi geliştirmeniz gerekiyor.
Bu içerir:
- Ulaşmak istediğiniz iş hedeflerini belirleme. Örneğin, marka bilinirliğini artırmak , satışları artırmak veya web sitesi trafiğini artırmak isteyebilirsiniz. Bir sosyal medya stratejisi oluşturmak, bir topluluk oluştururken ve müşteri güveni oluştururken markanız ve ürünleri etrafında etkileşim oluşturmanıza yardımcı olur.
- Doğru sosyal medya kanallarını seçmek. İster Facebook, Twitter, Instagram, YouTube veya TikTok'u seçin, strateji her sitede farklı görünecektir. Hedef kitlenizin en çok hangi sosyal ağ platformunu kullandığını düşünün.
- Paylaşılacak içerik türünü seçme. Markanız görselleri, videoları veya bağlantıları mı tercih edecek? Eğlenceli mi yoksa eğitici mi olacak? Karar verdiğiniz şeyin sonsuza kadar strateji olması gerekmediğini unutmayın. Sosyal medya içeriği düşündüğünüz gibi çalışmıyorsa işleri değiştirin!
“Duyduğum en kötü tavsiyelerden bazıları, 'İçerik oluşturmaya ve yayınlamaya başlayın, sayfanız doğal olarak büyüyecektir.' Bu, pazarlamacıların ve sosyal medya yöneticilerinin markalarının sosyal varlığını denemelerine olanak tanırken, her zaman net bir hedef olmalıdır.”
Carol Bustos
Grup Dijital Stratejisti, Sağlık Danışmanlığı Grubu
2. Planlama
Bir strateji oluşturulduğunda, planlama ve yayınlama zamanı! Bu, markayla uyumlu sosyal medyada tutarlı bir varlığa sahip olmak anlamına gelir. Bunu yapmak hem mevcut hem de potansiyel müşterilerin sizi keşfetmesine yardımcı olur. İçeriği aynı anda oluşturup yayınlamak yerine önceden planlamak önemlidir.
Yayıncılık, bir sosyal medya platformunda bir blog gönderisini, bir videoyu veya bir resmi paylaşırken bir tıklama ile başlar. Zamanlama ve sıklığı dikkate almayı unutmayın! Örneğin, muhtemelen gecenin bir yarısında yayınlanan sosyal medya gönderilerine sahip olmak istemezsiniz. Ayrıca bir günde 20 tweet paylaşmak istemezsiniz.
3. Nişan
Zamanla, siz içerik yayınlamaya devam ettikçe işletmeniz ve sosyal medya takipçileriniz büyüyecektir. Bu aynı zamanda, gönderilerinize yorum yapan, diğer markaların gönderilerinde sizi etiketleyen, Tweet'lere yanıt veren veya doğrudan size mesaj atan kişiler de dahil olmak üzere markanızla ilgili konuşmaların artacağı anlamına gelir.
Müşterilerin sizi etiketlemeden markanız hakkında konuşması da mümkündür. Bu nedenle, mümkün olduğunca çok konuşmayı dinlemek , izlemek ve bunlara katılmak esastır. Sosyal etkileşime girerken , olumlu konuşmalara olduğu kadar olumsuz konuşmalara da dikkat edin. Bir müşteri, ürününüz veya hizmetleriniz hakkında şikayette bulunmak için sosyal medyaya giriyorsa, durumu düzeltme veya destek sunma fırsatını yakalayın.
“Sosyal medya pazarlaması, kitlesel bir kitleyle yapılan bir sohbettir. Markanızla ilgili insanlarla dolu bir odaya sunum yaptığınızı hayal edin. Bu fırsatı eğitmek, eğlendirmek ve markanızın neyle ilgili olduğunu göstermek için kullanırsınız."
Vincent Benedict
Sertifikalı Spor Garantisi'de Pazarlama Koordinatörü
4. Analitik
Sırada, sosyal gönderilerinizin nasıl performans gösterdiğini görebilmeniz için sizi verilerinizi derinlemesine incelemenizi sağlayan analitik ve raporlama var. Twitter Analytics gibi bazı sosyal platformlar bu verileri sizin için ayarlar, böylece nelerin işe yaradığını ve nelerin düzeltilmesi gerektiğini kolayca görebilirsiniz.
İzleyebileceğiniz bazı metrikler şunlardır:
- Nişanlanmak. Gönderilerinize yapılan tıklamalar, yorumlar, beğeniler ve yanıtlar. Bazı platformlar, belirli etkileşim türleriyle daha da ileri gider. Örneğin, TikTok ve Instagram, “kaydedilmiş” gönderileri içerir.
- Ulaşmak. En son içeriğinizi gören kullanıcı sayısı.
- Gösterimler. Profilinizdeki veya sayfanızdaki bir gönderinin kullanıcılar tarafından görülme sayısı. Gösterimler, gönderinin tıklanıp tıklanmadığını sayar.
- bahseder. Profilinizin adının gönderilerde kaç kez geçtiği. Bazen "etiketler" olarak adlandırılırlar, genellikle @ sembolü ile başlarlar.
- Takipçiler. İçeriğinizi ve gönderilerinizi düzenli olarak görmek için hesabınızdaki Takip Et düğmesini tıklayan kişi sayısı.
- Video görüntüleme. TikTok, Instagram ve Snapchat'te videolarınızın kaç kez görüntülendiğini görebilirsiniz.
- Profil ziyaretleri. Sosyal profilinizi veya ana sayfanızı ziyaret eden kişi sayısı.
- Hisseler. Kullanıcıların gönderilerinizi ağlarında yeniden paylaşma sayısı.
Bu metrikler aşağıdaki gibi soruları yanıtlayabilir:
- Geçen aya kıyasla bu ay daha fazla kişiye mi ulaşıyoruz?
- Bu ay kaç tane olumlu söz aldık?
- İnsanlar sosyal paylaşımlarda markamızın hashtag'lerini kullanıyor mu?
- Yıl sonuna kadar belirli sayıda takipçiye ulaşma yolunda mıyız?
Healthcare Consultancy Group'ta Grup Dijital Stratejisti Carol Bustos, bir sosyal medya pazarlama stratejisinde analitiği kullanmanın önemi hakkında daha fazla bilgi paylaşıyor: "Konferanslarda veya ağ oluşturma etkinliklerinde, en az bir pazarlamacının, görev genellikle metriklere bakmayı ihmal ettiğini söylediğini duyuyorum. Bir SMM'nin yapması gereken çok sayıda günlük görevin ve veri analizinin önceliklerinin en küçüğü olma eğiliminde olduğunun tamamen farkındayım.
"Ancak verilere bakmadan KPI'ları değerlendirmek, bütçeleri belirlemek, hedefler belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için bir strateji oluşturmak imkansız olurdu."
Carol Bustos
Healthcare Consultancy Group şirketinde Grup Dijital Stratejisti
Sosyal medya pazarlamacılarının belirli hedeflere yönelik ilerlemeyi izlemek için sosyal medya analiz yazılımını kullanması yaygındır.
En iyi 5 sosyal medya analiz yazılımı:
- Hootsuite
- filiz sosyal
- Zoho Sosyal
- Semrush
- erimiş su
* Bunlar, G2'nin Sonbahar 2022 Grid Raporundaki önde gelen beş sosyal medya analiz yazılımıdır.
5. Reklam
Zamanla markanız, pazarlama çabalarını sosyal medya reklamcılığını içerecek şekilde büyütmek için gerekli fonlara sahip olduğu bir noktaya gelebilir. Bu reklamlar, hesaplarınızı zaten takip edenlerden daha geniş bir kitleye ulaşmanızı mümkün kılar.
Bu reklamlar, onları görmek istediğiniz kişilere göre de geliştirilebilir ve ilgi alanlarına, davranışlara, demografiye ve konuma göre belirli reklamlar oluşturabilirsiniz. Bu çabalara yardımcı olmak için işletmeler, belirli platformlarda reklamları yönetmek, satın almak ve yerleştirmek için genellikle sosyal medya reklam yazılımlarına başvurur.
Quigley Simpson'ın Ücretli Sosyal Müdürü Anthony Astacio, markanız için hangi platformun en iyi olduğunu bilmenin önemi hakkında daha fazla bilgi paylaşıyor. "Doğru platformu seçmek farklı şekillerde belirlenebilir. İlk adım, hangi bütçeye sahip olduğunuzu bilmektir. Genellikle daha fazla bütçe, daha fazla esneklik ve birden fazla platform kullanma fırsatı anlamına gelir. Ayrıca ne tür reklam öğelerine (genellikle videolar) sahip olduğunuzu da bilmeniz gerekir. ve resimler) ve kampanyanızın nihai hedefi."
"Daha önce sosyal medyada hiç reklam yayınlamadıysanız, birden fazla platformu test etmek ve hedef kitlenizin nerede olduğunu ve reklamlarınızla nasıl etkileşime girdiğini görmek en iyisidir. Reklamlarınızı gördükten sonra sitenizi ziyaret edip etmediklerini ve sonunda bir satın alma işlemi gerçekleştirip gerçekleştirmediklerini öğrenin. "
Anthony Astacio
Ücretli Sosyal Müdür, Quigley Simpson
Astacio, "Reklamlarınızı gördükten sonra sitenizi ziyaret edip etmediklerini öğrenin ve sonunda satın alın. İnsanların videolarınızı TikTok'ta daha çok izlediğini, web sitenizi daha fazla kişinin Instagram'dan ziyaret ettiğini, ancak çoğu satın alma işleminin Facebook reklamlarından geldiğini öğrenin. Bu verileri kullanmak, reklamverenlerin, ulaşmayı hedefledikleri hedefleri anladıktan sonra paralarını nereye koymaları gerektiğini öğrenmelerine yardımcı olacaktır.”
Sosyal medya pazarlamasının faydaları
SMM'yi doğru bir şekilde yapmak için zaman ve çaba harcamak çeşitli faydalar sağlayabilir. Sosyal medya pazarlaması şunları yapabilir:
- Marka bilinirliğini artırın: Sosyal medya pazarlamasının zaman harcamak istediğiniz bir taktik olup olmadığından emin değil misiniz? Aktif sosyal medya hesaplarına sahip binlerce, hatta milyonlarca insanı düşünün. Onlara ulaşmayı ve markanız ve hizmetleri için bir varlık yaratmayı kaçırmak istemezsiniz.
- Bir işletmeyi insanlaştırın: Bir sosyal medya profili oluştururken, gönderileriniz ve kullanıcılarla olan etkileşimleriniz müşterilere markanızın ve kişiliğinizin ulaşılabilir ve güvenilir olduğunu gösterecektir. Zamanla, hedef kitleniz markanıza aşina olacak ve bir bağlantı oluşturacaktır.
- Trafiği artırın: Profilinizin biyografisinde web sitenizin bağlantısı var. Blog gönderilerinin bağlantılarını takipçilerinizle paylaşırsınız. Etkileyici reklamlar yayınlıyorsunuz. Sosyal medya sitelerinde birleştirilen tüm bu eylemler, şirketinizin web sitesine gelen trafiği artıracak ve ziyaretçileri müşteriye dönüştürmeyi kolaylaştıracaktır.
- Bir topluluk oluşturun: SMM, yalnızca ürün ve hizmetlerinizi satmak ve tanıtmakla ilgili olmamalıdır. Başarılı markalar, kendi sektörlerinde veya nişlerinde bağlantı kurmak, etkileşim kurmak ve bir topluluk oluşturmak için sosyal medya platformlarına yönelir.
- Müşterilerle ilişkileri geliştirin: Sosyal medya, takipçilerle dolaylı ve doğrudan iletişim hatları oluşturur, bu nedenle ağ kurmak, geri bildirim toplamak, tartışmalar yapmak ve onlarla birey olarak bağlantı kurmak mümkündür.
- Daha fazla potansiyel müşteri ve dönüşüm oluşturun: İyi yapıldığında, sosyal medyadaki, özellikle Twitter, Facebook ve Instagram gibi platformlardaki çabalarınız potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olur. Tutarlı gönderileri ve takipçilerle etkileşimi video içerik pazarlaması ve e-posta tercihleri gibi diğer stratejilerle karıştırdığınızda, müşterilere dönüşen daha iyi bir potansiyel müşteri veritabanı oluşturacaksınız.
- Düşük maliyetle ilişkiler kurun: SMM, bütçesi kısıtlı küçük işletmeler ve markalar için idealdir. Bir profil oluşturmak, bir sosyal medya varlığını büyütmek ve kitlenizle etkileşim kurmak genellikle ücretsizdir.
- Rekabeti takip edin: İster taktiklerinden, hakkında yayınladıkları ürünlerden veya kampanyalarından öğreniyor olsun, sosyal medya pazarlaması rakip markaların rekabetçi bir analizini ve takipçileri ve aboneleriyle nasıl etkileşim kurduklarını sağlar. Ayrıca rakip markalar için neyin işe yarayıp yaramadığını not edebilir ve kalabalığın arasından daha iyi sıyrılmak için neler yapabileceğinizi görebilirsiniz.
Bir sosyal medya pazarlama planı oluşturma
Ekibiniz sıfırdan bir sosyal medya pazarlama programı oluşturmaya hazır olduğunda, en iyi başarı şansını sağlamak için bu özel adımları izleyin.
Amaç ve hedeflere karar verin
Sosyal medya pazarlama hedefleri ve hedefleri, hareket halindeyken net olmalıdır. "Tutarlı olun ve ayda bir kez yayınlayın" veya "günde en az iki takipçiyle etkileşim kurun" gibi basit ve anlaşılır olabilirler.

Bu hedefler, ekibinizin ritmini ve kadansını bulmasına yardımcı olacak ve sonunda neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair içgörülere yol açacaktır. Oradan, sosyal medya pazarlama stratejinizdeki “takipçi sayısını %10 artırma” gibi hedeflerle daha spesifik olabilirsiniz.
İpucu: Sosyal medya pazarlama programınız için SMART hedef çerçevesini düşünün.
Hedef kitlenizi bulun
Hedef kitleniz hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmek en iyisidir. Ayrıca mümkün olan en alakalı içeriği oluşturmak için spesifik olmak isteyeceksiniz. Yaş, dil, konum, ortalama gelir ve olası acı noktaları gibi faktörleri kullanarak bir hedef kitle kişiliği oluşturmayı deneyin. Kendinize kime ulaşmak istediğinizi ve onları grup olarak nasıl sınıflandıracağınızı sorun.
Kişiliğiniz, hedef kitlenizle ilgili aşağıdaki gibi soruları da yanıtlamalıdır:
- Hangi platformları kullanıyorlar?
- Bu platformları ne sıklıkla kullanıyorlar?
- En çok hangi içeriği seviyorlar?
- Başka kimleri takip ediyorlar?
Bu cevapları aldıktan sonra, kazanmak istediğiniz takipçi ve müşteri türlerini cezbeden içerik türünü belirleyebilirsiniz.
Yarışmayı araştırın
Rakiplerinizin iyi düşünülmüş bir stratejiyle sosyal medyada olma ihtimali yüksektir. Şimdi sadece varlıklarına ve nasıl performans gösterdiklerine bir göz atarak neler yaptıklarını görmenin zamanı geldi. Hangi stratejilerin onlar için işe yarayıp yaramadığını görmek için bir rakip analizi yapmayı düşünün .
Bunu yapmak, ekibinizin faydalanması için bir veya iki fırsat açabilir. Örneğin, rakiplerinizden biri Facebook'a yöneliyor ancak Instagram veya Twitter'da pek fazla varlık göstermiyorsa, orada olmanız gerekir.
Bir platform seçin
Ardından, çabalarınızı hangi sosyal medya ağlarına odaklayacağınıza karar verin. Sektörünüzde popüler olan platformlara ek olarak hedef kitleniz hakkında topladığınız verileri ve ekibinizin sahip olduğu bant genişliğini dikkate alın.
Yalnızca aktif olarak takip edebileceğiniz platform sayısıyla ilgili profiller oluşturun ve bir SMM stratejisi geliştirin. Aksi takdirde, aradığınız etkiyi veya başarıyı elde edemezsiniz. Küçük bir platformla başlamayı ve oradan gitmeyi düşünün.
Bir içerik stratejisi oluşturun
"İçerik kraldır" ifadesini muhtemelen duymuşsunuzdur. İçerik üstündür, bu nedenle içerik oluşturma girişimlerinizi göz önünde bulundurun. Kitlenizin bulabileceği makaleler, bloglar, videolar ve resimler gibi çeşitli biçimler kullanarak çeşitli içerikler yayınlamak isteyeceksiniz. ilginç ve yararlı. Ardından, sosyal medya tanıtımını yapmanın en iyi yolunu bulmak isteyeceksiniz.
İçeriğin türü markanıza ve hizmetlerine bağlıdır, ancak oluşturduğunuz içerik stratejisi şunları içerebilir:
- Veriler ve içgörüler
- Yarışmalar, anketler, anketler gibi hedefli kampanyalar
- Hızlı ipuçları ve nasıl yapılır
- SEO odaklı makaleler ve bloglar
- Endüstri Haberleri
- Duyurular ve güncellemeler
- Yeni ürünler veya hizmetler için tanıtımlar
- Tatille ilgili satışlar veya eşantiyonlar
Yönetici ve hukuk ekiplerinizle erken uyum sağlayın
Sosyal medyanın özü sosyal olmaktır ancak birçok marka hesabı tek taraflı görünmektedir. Takipçileriyle sohbet etmenin değerini görmedikleri için değil, yapamadıkları için. Bu özellikle ilaç, sağlık, eğitim ve politika gibi endüstriler için geçerlidir. Sosyal medya için marka stratejileri üzerinde çalışırken, pazarlama ekiplerinin, sosyal ekiplerinin çevrimiçi olarak yapabilecekleri ve/veya yanıt verebilecekleri konusunda bir dizi yönerge - ve korkuluk - üzerinde anlaşmak için liderleri ve hukuk ekipleriyle erken uyum sağlamaları gerekir.
Yazılımdan yararlanın
Sosyal medya pazarlama süreci küçük bir başarı değil – bunu biraz daha kolaylaştıran araçlardan yararlanın! Tüm sıkı çalışmanızın ve özverinizin mümkün olduğunca başarılı olmasını sağlamak için, bu araçlardan bazılarını teknoloji yığınınıza eklemeyi deneyin:
- Rakiplerinizin diğer markaların sosyal medyada neler yaptığını analiz etmenize yardımcı olacak rekabetçi istihbarat yazılımı . Sosyal medya pazarlamacıları, bu araçları, bir rakibin sosyal medya stratejisinin yanı sıra içerik ve dijital reklamcılığı çevreleyen stratejileri hakkında bilgi toplamak için kullanabilir.
- Pazarlama girişimleri için parça tasarlamaya yardımcı olan içerik oluşturma yazılımı . Bu araçlar genellikle içerik planlamasına, pazarlama içeriğinin fiili olarak oluşturulmasına veya her ikisine de yardımcı olur.
- İzleyicilerinizle paylaşmak için göz alıcı ve görsel olarak çekici görüntüler oluşturmak için grafik tasarım yazılımı . Bu görseller, metin gönderilerine eşlik edebilir veya Instagram gibi görsel merkezli platformlarda bağımsız gönderiler olabilir.
- Sosyal medya izleme yazılımı , sosyal medyadaki ilgili içeriği izler, dinler ve toplar. Bu araçlar ayrıca bir sektördeki eğilimleri belirleyebilir, rakiplerinizi takip edebilir ve müşteri duyarlılığını daha iyi anlayabilir. Sosyal medya pazarlamacıları, içeriklerini demografiye göre kişiselleştirmek ve olumlu ve olumsuz yorumlara yanıt vermek için izleme yazılımı kullanır.
- Sosyal medya paketleri , birden fazla sosyal medya hesabındaki bilgileri analiz eder, yönetir ve izler. Sosyal medya pazarlama ekipleri, gönderileri otomatikleştirmek, takipçilerle etkileşim kurmak ve tüm sosyal kanallarda bilgi toplamak için bu araçlara başvurur.
Gerektiği gibi ayarlayın
Çoğu platform, SMM ekipleri için analitikle birlikte geldiğinden, size gösterdikleri şeyden yararlanın. En çok etkileşim alan gönderileri belirlemek, daha fazla takipçi alıp almadığınızı belirlemek ve hedef kitlenizin demografisini daha fazla analiz etmek için bu verileri kullanın. İşe yarayanlardan daha fazlasını yapın ve işe yaramayanları hurdaya çıkarın veya ince ayar yapın.
Doğru platform nasıl seçilir
İşinizi en iyi şekilde destekleyecek sosyal medya platformunu seçmek çok önemlidir. Her pazarlama ekibinin belirli ihtiyaç ve beklentileri olduğu gibi, her sosyal medya platformu da farklı işlevler sunar ve benzersiz fırsatlar sunar.
Aylık tahmini 2,93 milyardan fazla aktif kullanıcısı olan Facebook , en büyük ve en köklü sosyal medya platformudur. Kurucuları Mark Zuckerberg, Andrew McCollum, Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz ve Chris Hughes tarafından 2004 yılında piyasaya sürülmesinden bu yana, işletmeler arası şirketler için yararlı bir araç haline geldi. Facebook Reklamları veya Facebook for Business , kullanıcılar için gelişmiş reklamcılık özelliklerine sahiptir ve ayrıca son derece popülerdir.
Markalar, güncellemeler göndermek, en son içerikleri paylaşmak, yeni ürünleri duyurmak ve müşterilerle etkileşim kurmak için Facebook Sayfalarını kullanır. Sayfaların "hayranları" mesaj gönderebildiği için Facebook, markalara herkese açık olarak yanıt verme ve müşterilerine bağlılıklarını gösterme fırsatı verir.
Facebook'taki izleyiciler, X Kuşağı (1965'ten 1980'e kadar doğan kullanıcılar) ve Y kuşağının (1981 ve 1996 yılları arasında doğan kullanıcılar) eşit bir karışımıdır.
heyecan
Kısa mesajlar ve karşılıklı etkileşimler için tasarlanmış bir platform olan Twitter , sosyal medya pazarlama stratejilerine yeni giren profesyoneller için mükemmel bir araçtır. 330 milyon tahmini aylık aktif kullanıcıyla halkla ilişkiler, müşteri hizmetleri ve topluluk oluşturma için en iyisidir. 2006 yılında Jack Dorsey, Noah Glass, Evan Williams ve Biz Stone tarafından kurulan, izleyici kitlesi öncelikle Y kuşağıdır.
Twitter'ın anahtarı, hedef kitlenizle etkileşim kurmak ve etkileşimde bulunmaktır. İşletmeler ve kuruluşlar, bilgi ve içerik paylaşmak, etkileşimi artırmak, ağ oluşturmak, marka bilinirliğini artırmak ve itibarlarını yönetmek için Twitter'ı kullanır. Ek olarak, trend olan hashtag'ler hakkında tweet atmak, görünürlüğü artırmanın kolay ve etkili bir yoludur.
Instagram , öncelikle resim ve videoları paylaşmak için kullanılan bir sosyal medya platformudur. 2010 yılında Kevin Systrom ve Mike Krieger tarafından kurulduğunda sosyal medya dünyasında fırtınalar estirdi.
Yüksek kaliteli görseller ve videolar, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, reklamcılık ve etkileyici pazarlama için en iyisi olduğu için, birçok markanın reklamcılık çabaları için gittiği yer burasıdır. Aylık 1,5 milyardan fazla aktif kullanıcı ve çoğunlukla bin yıllık bir kitle ile Insta, stratejinizi hesaba katmak için mutlak bir zorunluluktur.
İşletmenizin bir Instagram hesabı olduğunda, bunu, kuruluşunuzun bir Facebook sayfasına sahip olmasını gerektiren bir Instagram işletme profiline geçirdiğinizden emin olun. Instagram daha sonra verileri Facebook sayfanızdan alır. Bir işletme profili ayrıca hedef kitlenizin sizinle iletişim kurmasını kolaylaştırır, içerik tanıtımını basitleştirir ve daha derinlemesine bilgiler sağlar.
Instagram, daha küçük markalar, özellikle çevrimiçi mağazalar ve e-ticaret web siteleri için de mükemmeldir. Birçok e-ticaret mağazası, çevrimiçi mağazalarına gelen trafiği artırmak ve satışları artırmak için Instagram'dan yararlanır.
TikTok
Küçük bir video ile büyük bir sıçrama yapmak mı istiyorsunuz? TikTok merkezli bir strateji oluşturmayı düşünün. Aylık 1 milyardan fazla kullanıcısı olan TikTok, yaratıcı video içeriği yayınlayarak marka bilinirliğini artırmak için harika.
2016 yılında Zhang Yiming tarafından kurulan, hedef kitlesi çoğunlukla Z Kuşağı ve Y kuşağıdır. Sahnede nispeten yeni olmasına rağmen, dünyanın en hızlı büyüyen sosyal medya uygulamalarından biri ve en çok ziyaret edilen internet sitesi olarak Google'ı bile geride bırakıyor – muhtemelen çeşitli konular için benzersiz bir arama motoru görevi gördüğü için.
%73
TikTok'ta etkileşimde bulundukları markalarla diğer platformlara kıyasla daha derin bir bağlantı hisseden kullanıcıların oranı.
Kaynak: Statista
LinkedIn'i profesyonel bir bükülme ile sosyal medya olarak düşünün . Aylık 310 milyon kullanıcısıyla, açıkça tanımlanmış kullanıcıları olan tek platformdur: ağlarını büyütmek isteyen çalışan profesyoneller. LinkedIn'in hedef kitlesi baby boomers (1946 – 1964 doğumlu kullanıcılar), Gen X ve Y kuşağı arasında değişmektedir. İşletmeler arası ilişkiler, iş geliştirme ve sosyal satış için idealdir.
Tüm sosyal medya platformlarında olduğu gibi LinkedIn'de de paylaşılan içerik hedef kitleyle eşleşmelidir. Eğitici blog gönderileri, e-Kitaplar ve nasıl yapılır kılavuzları gibi değerli parçalar, hesabınız için mükemmel seçeneklerdir. LinkedIn'in en büyük kullanıcı gruplarından birini de unutmayın: iş arayanlar. Şirketinizin açık rollerini paylaşmak, yeni bir fırsat arayanları cezbeder. Başvurmasalar bile, ilgi çekici içeriğiniz onları bir takipçiye dönüştürecektir.
LinkedIn 2002 yılında Reid Hoffman, Jean-Luc Vaillant, Konstantin Guericke, Eric Ly ve Allen Blue tarafından kuruldu.
Youtube
YouTube , genellikle yeterince kullanılmayan bir pazarlama platformudur. 2005 yılında Jawed Karim, Chad Hurley ve Steve Chen tarafından kurulan, şirketinizin uzun süreli eğlence veya nasıl yapılır videolarını yayınlayarak marka bilinirliği oluşturmak için idealdir.
Kitlesi öncelikle Y kuşağıdır, ancak aylık 2,2 milyar kullanıcısıyla cinsiyet ve yaş grupları arasında geniş bir kitleye sahiptir. Sadece inanılmaz derecede popüler bir platform değil, aynı zamanda kullanıcıları da öncelikle uzun biçimli içeriğe sahip olduğu için daha uzun süre kalma eğilimindedir. Bu, YouTube'u eğitim içeriğini paylaşmak için mükemmel bir platform haline getirir. Pazarlamacılar içeriği benzersiz bir şekilde sunabilir, böylece izleyiciler onu hızlı ve kolay bir şekilde tüketip paylaşabilir.
Snapchat
Son fakat en az değil, Snapchat . 2011 yılında Evan Spiegel, Bobby Murphy ve Reggie Brown tarafından piyasaya sürüldüğünde, 24 saat sonra sona erecek paylaşılabilir fotoğraflar ve videolar sundu. Hedef kitlesi öncelikle Z kuşağıdır (1997 ile 2012 arasında doğan kullanıcılar) ve platform, reklamcılık yoluyla marka bilinirliği oluşturmak için harikadır.
Snapchat hakkında dikkat edilmesi gereken bir nokta, sosyal medya pazarlaması açısından çok fazla rekabetin olmamasıdır. Markalar arasında popülerlik kazanmış olsa da, Facebook ve Twitter gibi büyük platformlar kadar sıkışık değil.
Bir moda kelimeden daha fazlası
Sosyal medyada ustalaşmanın kolay olduğunu düşünebilirsiniz - tekrar düşünün.
Kazanan bir strateji oluşturmak bir gecede olmaz. Müşterilerinizle bağlantı kurmak ve yankı uyandırmak için bir sürü planlama, hesaplama ve yeni yollar bulmayı gerektirir. Bir platformda işe yarayan şeyin başka bir platformda başarı getirmeyebileceğini unutmayın, bu nedenle hedef kitlenizin ihtiyaç duyduğu kadar hızlı dönmeye hazır olun.
Bir daha asla başka bir marka sözünü kaçırmayın! Kullanıcıların sosyal medya gönderilerinizle nasıl etkileşim kurduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için en iyi hashtag izleme yazılımını bulun.