2019-2020'de Çevrimiçi Pazarlama için 20 En İyi Sosyal Medya Uygulaması

2018, sosyal medya trendlerinde birçok ekleme ve iyileştirmeye tanık oldu. Influencer pazarlamasında, video içeriklerinde ve artırılmış gerçeklikte sürekli bir gelişim gözlemlemiş olabilirsiniz. 2019 yılının yarısı bitti ve bu yıl sizi neler bekliyor diye merak edebilirsiniz. Ayrıca önümüzdeki yıl yoğun bir şekilde gündemde olacak sosyal medya uygulamaları hakkında tahminlerde bulunmanın zamanı geldi. Çevrimiçi pazarlama için dikkat etmeniz gereken en iyi sosyal medya uygulamalarının bir listesi:

1. Chatbot'lar

Sosyal medya platformlarında kullanılan chatbot'lar, 2019 yılında çevrimiçi pazarlamanın hayati bir parçası olacak. Şirketlerin çoğu, bu harika teknolojiyi müşterileriyle iletişim kurmak için kullanıyor ve Facebook Messenger'da hizmet aramayı son derece kolaylaştırıyor. Chatbots, tekrar eden görevleri otomatik olarak yaptığı ve kullanıcıların önemli işlerine odaklanmasını sağladığı için sosyal kanallar aracılığıyla müşterilere hızlı hizmet sunar.

 Size önerimiz: Başarılı bir Pazarlama Kampanyası Başlatmak için Sosyal Veri Analitiği Nasıl Kullanılır?

2. Ağınızı akıllıca seçin

Hangi ağı seçeceğinize ve hangisini atlayacağınıza karar vermeden önce kapsamlı araştırmalar yapılmalıdır. Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için demografik veriler toplayabilir ve karar vermek için tüm sosyal kanalların rakamlarını karşılaştırabilirsiniz. Kitlenizin tercihlerini öğrendikten sonra, markanızı çevrimiçi olarak tanıtmak için belirli bir sosyal kanalı benimsemek kolay bir alıştırma olacaktır.

3. Rakiplerinizi yakından izleyin

Tüm rakiplerinize göz kulak olmak, diğerlerine üstünlük sağlamanıza yardımcı olacaktır. Diğer oyuncuların ne yaptığını takip edebilirsiniz; İşlerine yaradığını düşünüyorsanız, aynı stratejilere bağlı kalabilirsiniz. Ayrıca planınızda değişiklik yapmanıza da yardımcı olacaktır; rakiplerinizin tekrar tekrar yaptığı hataları yapmaktan kaçınabilirsiniz.

“Sitelerinde gezinerek biraz zaman geçirin. Referans sayfalarına göz atın. Müşterilerinin ne söylemek zorunda olduğunu öğrenin. Muhtemelen bunlar insanlar için kısayol düğmeleri, kullanabileceğiniz bir şey. - Laura Sherman'ın bahsettiği gibi.

4. Tutarlılık başarının anahtarıdır

Markanızı sosyal medyada kısa bir süre agresif bir şekilde tanıtmak yaygın bir stratejidir; uzun vadede beklediğiniz sonuçları vermeyebilir. Bunun yerine tutarlılığı korumaya odaklanabilir ve işletmeniz için daha büyük hedeflere ulaşmaya çalışabilirsiniz.

5. Metriklerinizi tanımlayın

Sosyal medya platformlarında neyi tanıtıyor olursanız olun, her stratejiniz veri odaklı olmalıdır. Etkileşim ölçümleri, müşterilerinizle uzun süreli bir ilişki kurmada hayati bir rol oynar.

"Çevrimiçi pazarlamanın her türlüsü sayılar tarafından yürütülür ve bu sayıları, şirketinizin temel hedefleri etrafında dolanacak doğru bağlama yerleştirmelisiniz." – SEO Brand'in kurucu ortağı ve CEO'su Mike Salvaggio tarafından söylendiği gibi.

6. Sosyal Dinleme

Sosyal medya platformlarında hedef kitlenin markanız hakkında neler söylediğini bilmenizi sağlayacak etkili bir stratejidir. İnsanların yorumlarını takip edebilir ve yanıtlayabilir, böylece işletmeniz hakkında değerli bilgiler edinebilirsiniz. Memnun müşterilerin yorumlarını takdir etmeli ve mutsuz müşterilerin sorunlarını çözmeye çalışmalısınız.

7. Üçte Bir Kuralı

Sosyal medya platformlarında işinizle ilgili nelerin paylaşılacağına dair bir kuraldır. Markanızın tanıtımı ile ilgili olacak gönderilerin %33'ünü yapabilirsiniz. Diğer bir %33'ü ise aynı sektördeki etkileyicilerin fikirleriyle ilgili olabilir. Gönderilerin kalan üçte biri ise markanızı güçlendirmeye yardımcı olacak kişisel hikayeleriniz hakkında olabilir.

8. Yeniden Yayınlamayın, Yeniden Keşfedin

Benzer bir mesajı sosyal medya platformlarında birden çok kez paylaşmak, hedef kitlenin işinize olan ilgisini kaybedebilir. Böylece, aynı içeriği etkili bir şekilde yeniden icat etmeyi düşünebilirsiniz; bu, yalnızca benzersiz görünmekle kalmaz, aynı zamanda birkaç ikna edici satırla okuyucuları da etkiler. Bu işi yapmak için içerik yazarları veya şairler tutmayı düşünebilirsiniz. Gevrek ama umut verici bir içeriğin nasıl ortaya çıkacağına dair adil bir fikirleri var.

9. Kusursuz araçlar kullanın

Kullanıcıların çoğu, farklı sosyal kanallarda içerik yayınlarken ortak yöntemler izliyor. Ancak içeriğinizi tamamen farklı bir düzeye taşıyacak birkaç etkili araç arayabilirsiniz. Örneğin Planoly, Instagram'da gönderi paylaşmadan önce tablonuzu görüntülemenizi sağlayan mükemmel bir görsel planlayıcıdır.

10. Sonuçlarınızı değerlendirin

Sosyal medyayı çevrimiçi pazarlama için kullanıyorsanız, mükemmel hedefler belirlemek çok önemlidir. Bir sonraki önemli adım, yatırımınızdan yeterince geri dönüş alıp almadığınızı değerlendirmektir. İlgili sosyal medya platformlarında analitik panoları kullanmak, hedef kitle ve ilgi alanları hakkında daha iyi içgörüler elde etmenizi sağlayacaktır.

11. Bölünmüş Test

Bu etkili çevrimiçi pazarlama biçiminde, hedef kitlenizi farklı gruplara ayırabilirsiniz. Her gruba farklı mesaj atabilir ve ardından seçilen metriklere göre bir karşılaştırma yapabilirsiniz. Alıntıları, can alıcı noktaları, emoji eklemeyi veya diğer yaratıcı grafik biçimlerini içeren farklı içerik biçimlerini test edebilirsiniz.

 Şunlar hoşunuza gidebilir: Göz ardı edemeyeceğiniz Akıllara durgunluk veren Dijital Pazarlama İstatistikleri.

12. Görsellerle ilgili

Ortak metin dışında 2019-2020 yıllarında şirketlerin odaklanması gereken en önemli unsur video içerikleri olacaktır. Videolar, çeşitli sosyal medya platformlarına hakim olmaya devam edecek, özellikle canlı videolar, önümüzdeki birkaç yıl içinde dikkat edilmesi gereken popüler bir trend olacak. İşletmeler, sosyal kanallarda orijinal video içeriği yayınlayarak çok sayıda yeni izleyici çekebilir. Mevcut müşterileri ile sağlıklı bir ilişki kurabilirler.

13. Sosyal TV ve Dikey Videolar

Dikey videoların ve sosyal TV'nin artması, birçok markayı yayıncı olmayı düşünmeye ikna edecek. Bu özelliği kullanarak videonun uzunluğu tek bir dakika ile sınırlı kalmayacak; saatler sürebilir. Instagram'ın IGTV'si, kullanıcılar arasında sosyal medyanın popülaritesini artıracak ve işletmelere online pazarlama yaparken yeni yollar açacaktır.

14. Organik Erişim

Sosyal medya kanalları sürekli olarak algoritmalarında değişiklik yaptığı için işletmelerin stratejileri üzerinde çalışmaları ve organik trafiklerini arttırmaya çalışmaları gerekiyor. Organik erişimlerini artırmak için etkili yöntemler uygulayan markalar, organik erişime odaklanmayan markalara kıyasla daha fazla müşteri katılımı ve görüş elde etmeye devam edecek.

15. Ne zaman gönderi paylaşacağınızı belirleyin

Bazı önemli içerikleri sosyal medya kanallarında yayınlamayı planlıyorsanız, yayınlamak için doğru zamanı belirlemeniz gerekir. Instagram bir eğlence platformu olarak kabul edilirken, LinkedIn'de mesai saatlerinde daha fazla kullanıcı bulabilirsiniz. Markaların sosyal medya hesaplarına gönderi eklerken dikkat etmesi gereken bir diğer husus da bu gönderilerin ne sıklıkta paylaşılması gerektiğidir. Gönderilerinizi rastgele eklemek yerine kullanıcı verilerini dikkate alarak planlamanız önerilir.

16. Düzenli bir denetim gerçekleştirin

Çeşitli sosyal medya faaliyetlerinizi düzenli olarak denetlemek, sizin için mükemmel şekilde çalışan ve hiç çalışmayan şeyleri belirlemenize yardımcı olacaktır. Düzenli denetim yapmak, markaların stratejilerini yeniden gözden geçirmelerine yardımcı olacak ve tam olarak gerektiğinde doğru değişiklikleri yapabileceklerdir. Bu, sosyal medya platformlarındaki çevrimiçi pazarlama kampanyanızdan en iyi ödülleri almak için takip edebileceğiniz temel uygulamalardan biridir.

17. Müşterilere hızla yanıt verin

Müşteriler, yorumlarına veya geri bildirimlerine yanıt verme konusunda her zaman daha yüksek beklentilere sahiptir. Müşterilerin %50'sinden fazlası, tweet'lerine 30 dakikadan daha kısa sürede yanıt vermenizi bekliyor. Kullanıcıların platformunuzdan satın alma olasılığı daha yüksektir. Ayrıca, tatmin edici bir yanıt verirseniz, meslektaşlarına veya akrabalarına da hizmetinizi aramalarını tavsiye ederler. Bu nedenle, müşterilerinizin olumlu ya da olumsuz tüm yorumlarına hızlı bir şekilde yanıt vermek, sosyal medyada takip etmeniz gereken en iyi uygulamadır.

18. Bir içerik takvimi oluşturun

Çevrimiçi yayınlayacaklarınızın önceden planlanmasını içeren bir içerik takvimi oluşturmak harika bir fikir olacaktır. Başlık, açıklama, anahtar kelimeler, kanallar ve harekete geçirici mesaj metni gibi farklı başlıklar içeren excel veya Google e-tablosunu kullanarak bir takvim oluşturabilirsiniz. Bu, yaklaşan herhangi bir fırsat veya etkinlik için sosyal kanallarda çevrimiçi pazarlama kampanyaları düzenlemenize de olanak tanır.

19. Ücretli reklam seçeneği

Farklı sosyal medya kanallarında ücretli reklamları seçmek, çevrimiçi dağıtmaya çalıştığınız içerikte önemli bir artış sağlayacaktır. Ücretli reklam planı size bütçenize göre pazarlama planınızı seçme lüksünü sunar. Bunun yanı sıra, belirli bir bütçeyle kaç izleyici, beğeni, abone ve kullanıcı etkileşimi alacağınız konusunda size garanti verecektir. Sosyal medyada yayınlamak istediğiniz reklam türüne gelince, seçebileceğiniz birkaç alternatifiniz de var.

20. SEO'nun Rolü

Özel ifadelere, anahtar kelimelere ve etiketlere odaklanmadan işletmenizi sosyal medya platformlarında başarılı bir şekilde tanıtmak imkansızdır. SEO stratejilerinizi sosyal medya tanıtım planlarınızla tamamlamak, çekirdek kitleye çok daha hızlı girmenizi sağlayacaktır.

 Şunlar da hoşunuza gidebilir: Marka Tanınırlığı Arayan Başlangıç ​​İçin Dijital Pazarlama İpuçları.

Son sözler

Sosyal medya, herkesin kişisel ve profesyonel yaşamının ayrılmaz bir parçası haline geldi. Birçok şirket için sosyal medya, marka oluşturmada ve müşteri hizmetlerini iyileştirmede önemli bir rol oynadı. İşletmenizi sosyal medya kanallarında tanıtıyorsanız, o zaman hiçbir mazeret yoktur.

Çevrimiçi pazarlama için yukarıda belirtilen uygulamaları takip etmek, kesinlikle sosyal medyanın markanız için mükemmel bir şekilde çalışmasını sağlayacaktır. İster bu alanda yeni olun, ister çok fazla deneyime sahip olun, çevrimiçi pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için yukarıdaki önerileri referans noktası olarak kullanabilirsiniz.