20 mejores prácticas de redes sociales para marketing en línea en 2019-2020

2018 ha sido testigo de varias adiciones y mejoras en las tendencias de las redes sociales. Es posible que hayas observado un desarrollo constante en el marketing de influencers, el contenido de video y la realidad aumentada. El año 2019 está a la mitad y es posible que se pregunte qué le depara este año. También es hora de hacer predicciones sobre las prácticas de las redes sociales que tendrán un fuerte enfoque en el próximo año. Aquí hay una lista de las mejores prácticas de redes sociales para el marketing en línea que debe tener en cuenta:

1. Chatbots

Los chatbots utilizados en las plataformas de redes sociales serán una parte vital del marketing en línea en el año 2019. La mayoría de las empresas están utilizando esta increíble tecnología para ponerse en contacto con sus clientes y hacer que sea extremadamente conveniente buscar servicios en Facebook Messenger. Chatbots ofrece un servicio rápido a los clientes a través de los canales sociales, ya que automáticamente realiza tareas repetitivas y permite que los usuarios se concentren en su trabajo importante.

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2. Elija sabiamente su red

Se debe realizar una investigación exhaustiva antes de tomar una decisión sobre qué red elegir y cuál omitir. Puede recopilar datos demográficos para saber más sobre sus audiencias y comparar cifras de todos los canales sociales para tomar una decisión. Una vez que conozca las preferencias de su audiencia, adoptar un canal social específico para promocionar su marca en línea será un ejercicio fácil.

3. Observa de cerca a tus competidores

Vigilar a todos sus competidores lo ayudará a obtener una ventaja sobre los demás. Puede realizar un seguimiento de lo que están haciendo otros jugadores; puede apegarse a las mismas estrategias si siente que les están funcionando. También le ayudará a hacer una enmienda a su plan; puede evitar cometer errores que sus competidores cometen una y otra vez.

“Pase algún tiempo navegando por su sitio. Echa un vistazo a sus páginas de testimonios. Averigüe lo que sus clientes tienen que decir. Lo más probable es que estos sean puntos calientes para las personas, algo que podrías usar”. – como lo menciona Laura Sherman.

4. La constancia es la clave del éxito

Promocionar su marca en las redes sociales de forma agresiva durante un período breve es una estrategia común; puede que no le dé los resultados esperados a largo plazo. En su lugar, puede concentrarse en mantener la coherencia y tratar de lograr objetivos más importantes para su negocio.

5. Identifica tus métricas

Independientemente de lo que esté promocionando en las plataformas de redes sociales, todas sus estrategias deben basarse en datos. Las métricas de compromiso juegan un papel vital en la creación de una relación duradera con sus clientes.

“Cualquier forma de marketing en línea está impulsada por números y debe poner estos números en el contexto correcto que rondará los objetivos clave de su empresa”. – como dijo Mike Salvaggio, cofundador y CEO de SEO Brand.

6. Escucha social

Es una estrategia efectiva que le permitirá saber qué dice la audiencia sobre su marca en las plataformas de redes sociales. Puede rastrear y responder a los comentarios de las personas y así obtener información valiosa sobre su negocio. Debe apreciar los comentarios de los clientes satisfechos y tratar de resolver los problemas de los clientes insatisfechos.

7. Regla de los tercios

Es una regla sobre qué compartir con respecto a su negocio en las plataformas de redes sociales. Puede hacer que el 33% de las publicaciones sean sobre la promoción de su marca. Otro 33% puede estar relacionado con las ideas de personas influyentes en la misma industria. Y el tercio restante de las publicaciones puede ser sobre sus historias personales que ayudarán a mejorar su marca.

8. No vuelvas a publicar sino que reinvéntate

Compartir un mensaje similar en las plataformas de redes sociales varias veces puede hacer que la audiencia pierda interés en su negocio. Por lo tanto, puede considerar reinventar el mismo contenido de una manera efectiva que no solo se verá único sino que también impresionará a los lectores con pocas líneas convincentes. Puede considerar contratar escritores de contenido o poetas para hacer este trabajo. Tienen una buena idea sobre cómo crear un contenido crujiente pero prometedor.

9. Usa herramientas perfectas

La mayoría de los usuarios siguen métodos comunes al publicar contenido en diferentes canales sociales. Pero puede buscar algunas herramientas efectivas que llevarán su contenido a un nivel completamente diferente. Por ejemplo, Planoly es un planificador visual perfecto que le permite ver su cuadrícula antes de publicarla en Instagram.

10. Evalúa tus resultados

Si está utilizando las redes sociales para el marketing en línea, es muy imperativo establecer objetivos perfectos. El siguiente paso importante es evaluar si está obteniendo suficientes retornos de su inversión o no. El uso de paneles de análisis en las respectivas plataformas de redes sociales le permitirá obtener mejores conocimientos sobre la audiencia y sus intereses.

11. Prueba dividida

En esta forma efectiva de marketing en línea, puede dividir su público objetivo en diferentes grupos. Puede lanzar un mensaje diferente a cada miembro del grupo y luego hacer una comparación de acuerdo con las métricas elegidas. Puede probar diferentes formas de contenido que incluyen citas, punchlines, agregando emojis o cualquier otra forma de gráficos creativos.

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12. Se trata de imágenes

Además del texto común, el contenido de video será el factor clave en el que las empresas deben enfocarse en el año 2019-2020. Los videos seguirán dominando las diversas plataformas de redes sociales, especialmente los videos en vivo serán una tendencia popular a tener en cuenta en los próximos años. Al publicar contenido de video original en los canales sociales, las empresas pueden atraer una nueva audiencia en un gran número. Pueden construir una relación saludable con sus clientes existentes.

13. TV social y videos verticales

El aumento de los videos verticales y la televisión social persuadirá a varias marcas a pensar en convertirse en emisoras. Con esta función, la duración del video no se limitará a un solo minuto; puede durar horas. IGTV de Instagram aumentará la popularidad de las redes sociales entre los usuarios y abrirá nuevas vías para las empresas mientras realizan marketing en línea.

14. Alcance orgánico

Dado que los canales de redes sociales realizan cambios constantes en su algoritmo, las empresas deben trabajar en sus estrategias y tratar de aumentar su tráfico orgánico. Las marcas que seguirán métodos eficaces para mejorar su alcance orgánico seguirán obteniendo más visitas y participación de los clientes en comparación con las marcas que no se centraron en el alcance orgánico.

15. Determina cuándo publicar

Si planea publicar algún contenido importante en los canales de redes sociales, entonces es necesario identificar el momento adecuado para publicar. Puede encontrar más usuarios en LinkedIn durante el horario laboral, mientras que Instagram se considera una plataforma de ocio. Otro aspecto que las marcas deben tener en cuenta al agregar una publicación en los canales sociales es la frecuencia con la que se deben publicar. Se recomienda programar sus publicaciones teniendo en cuenta los datos de los usuarios en lugar de agregarlos al azar.

16. Realice una auditoría regular

Realizar una auditoría periódica de sus diversas actividades en las redes sociales lo ayudará a determinar las cosas que funcionan perfectamente para usted y las que no funcionan en absoluto. Realizar auditorías periódicas ayudará a las marcas a reconsiderar sus estrategias y podrán hacer las modificaciones correctas exactamente cuando sea necesario. Esta es una de las prácticas clave que puede seguir para obtener las mejores recompensas de su campaña de marketing en línea en las plataformas de redes sociales.

17. Responda a los clientes rápidamente

Los clientes siempre mantienen expectativas más altas cuando se trata de responder a sus comentarios o comentarios. Más del 50% de los clientes esperan que respondas a sus tweets en menos de 30 minutos. Es más probable que los usuarios compren desde su plataforma. También recomiendan a sus colegas o familiares que busquen su servicio si les da una respuesta satisfactoria. Por lo tanto, responder a todos los comentarios positivos o negativos de sus clientes en poco tiempo es la mejor práctica que debe seguir en las redes sociales.

18. Formular un calendario de contenidos

Crear un calendario de contenido que implique una planificación anticipada de lo que vas a publicar en línea será una gran idea. Puede formular un calendario utilizando una hoja de cálculo de Excel o Google que presente diferentes encabezados, como: título, descripción, palabras clave, canales y texto de llamada a la acción. Esto también le permitirá organizar campañas de marketing en línea en los canales sociales para cualquier próxima ocasión o evento.

19. Una opción de publicidad paga

Optar por publicidad paga en diferentes canales de redes sociales proporcionará un impulso significativo al contenido que está tratando de distribuir en línea. El esquema de publicidad paga le ofrece el lujo de elegir su plan de marketing de acuerdo con su presupuesto. Además de esto, le dará garantía sobre cuántos espectadores, me gusta, suscriptores y participación de los usuarios obtendrá en un presupuesto definido. También tiene varias alternativas para elegir cuando se trata del tipo de publicidad que desea ejecutar en las redes sociales.

20. Rol del SEO

Promocionar su negocio con éxito en las plataformas de redes sociales es imposible sin centrarse en frases, palabras clave y hashtags especiales. Complementar sus estrategias de SEO con sus planes de promoción en las redes sociales le permitirá penetrar en la audiencia principal mucho más rápido.

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Ultimas palabras

Las redes sociales se han convertido en una parte integral de la vida personal y profesional de todos. Para varias empresas, las redes sociales han jugado un papel importante en la construcción de la marca y en la mejora del servicio al cliente. Si está promocionando su negocio en los canales de las redes sociales, simplemente no hay excusas.

Seguir las prácticas mencionadas anteriormente para el marketing en línea definitivamente le permitirá hacer que las redes sociales funcionen perfectamente para su marca. Tanto si es nuevo en este campo como si ya tiene mucha experiencia, puede utilizar las recomendaciones anteriores como punto de referencia para sacar el máximo partido a sus esfuerzos de marketing online.