2019-2020 年在线营销的 20 个社交媒体最佳实践

2018 年见证了社交媒体趋势的一些增加和改进。 您可能已经观察到影响者营销、视频内容和增强现实的不断发展。 2019 年已经过去了一半，您可能想知道今年为您准备了什么。 现在也是预测来年将重点关注的社交媒体实践的时候了。 以下是您必须注意的在线营销社交媒体最佳实践列表：

1. 聊天机器人

社交媒体平台中使用的聊天机器人将成为 2019 年在线营销的重要组成部分。大多数公司都在使用这种惊人的技术与客户取得联系，并使在 Facebook Messenger 上寻求服务变得极其方便。 Chatbots 通过社交渠道为客户提供及时的服务，因为它会自动执行重复性任务并让用户专注于他们的重要工作。

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2. 明智地选择你的网络

在决定选择哪个网络和跳过哪个网络之前，必须进行广泛的研究。 您可以收集人口统计数据以更多地了解您的受众并比较所有社交渠道的数据以做出决定。 一旦掌握了受众的偏好，采用特定的社交渠道在线推广您的品牌将是一件容易的事。

3. 密切关注你的竞争对手

密切关注所有竞争对手将帮助您在竞争中占上风。 您可以跟踪其他玩家在做什么； 如果您觉得这些策略对他们有用，您可以坚持相同的策略。 它还将帮助您修改计划； 你可以避免犯你的竞争对手一再犯的错误。

“花一些时间浏览他们的网站。 查看他们的推荐页面。 了解他们的客户怎么说。 这些很可能是人们的热键，你可能会用到的东西。” – 正如劳拉·谢尔曼 (Laura Sherman) 所提到的。

4. 坚持是成功的关键

在短时间内在社交媒体上积极推广您的品牌是一种常见的策略； 从长远来看，它可能不会给您带来预期的结果。 相反，您可以专注于保持一致性并尝试为您的业务实现更大的目标。

5. 确定你的指标

无论您在社交媒体平台上宣传什么，您的每项策略都必须由数据驱动。 参与度指标在与客户建立持久关系方面发挥着至关重要的作用。

“任何形式的在线营销都是由数字驱动的，您应该将这些数字放在正确的背景下，以围绕您公司的关键目标。” – 正如 SEO Brand 的联合创始人兼首席执行官 Mike Salvaggio 所说。

6. 社交聆听

这是一种有效的策略，可以让您了解受众在社交媒体平台上对您的品牌的评价。 您可以跟踪和回复人们的评论，从而获得有关您的业务的宝贵见解。 您应该感谢满意客户的评论，并尝试解决不满意客户的问题。

7. 三分法则

这是关于在社交媒体平台上分享您的业务的规则。 您可以发布 33% 的帖子来宣传您的品牌。 另有 33% 可能与同行业中有影响力的人的想法有关。 其余三分之一的帖子可以是关于您的个人故事，这将有助于提升您的品牌。

8. 不要重新发布，而是重新发明

在社交媒体平台上多次分享类似的信息可能会失去受众对您的业务的兴趣。 因此，您可以考虑以有效的方式重新发明相同的内容，这不仅看起来独特，而且还可以用很少有说服力的台词给读者留下深刻印象。 您可以考虑聘请内容作家或诗人来完成这项工作。 他们对如何提出清晰但有前途的内容有一个很好的想法。

9.使用完美的工具

大多数用户在不同的社交渠道上发布内容时都遵循通用方法。 但是您可以搜索一些有效的工具，将您的内容提升到一个完全不同的水平。 例如，Planoly 是一款完美的视觉规划工具，可让您在发布到 Instagram 之前查看您的网格。

10. 评估你的结果

如果您使用社交媒体进行在线营销，那么设定完美的目标是非常必要的。 下一个重要步骤是评估您是否获得了足够的投资回报？ 在各个社交媒体平台上使用分析仪表板将使您能够更好地了解受众及其兴趣。

11. 拆分测试

在这种有效的在线营销形式中，您可以将目标受众分成不同的组。 您可以向每个组投放不同的消息，然后根据所选指标进行比较。 您可以测试不同形式的内容，包括引语、妙语、添加表情符号或任何其他形式的创意图形。

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12. 视觉效果

除了常见的文字，视频内容将是2019-2020年企业需要关注的重点。 视频将继续主导各种社交媒体平台，尤其是视频直播将成为未来几年值得关注的流行趋势。 通过在社交渠道发布原创视频内容，企业可以吸引大量新观众。 他们可以与现有客户建立健康的关系。

13. 社交电视和垂直视频

垂直视频和社交电视的增加将说服几个品牌考虑成为广播公司。 使用此功能，视频的长度将不受一分钟的限制； 它可能长达数小时。 Instagram 的 IGTV 将提高社交媒体在用户中的受欢迎程度，并在进行在线营销的同时为企业开辟新的途径。

14.有机范围

随着社交媒体渠道不断改变他们的算法，企业需要制定他们的战略并努力增加他们的自然流量。 与不关注有机覆盖面的品牌相比，将采用有效方法来增强其有机覆盖面的品牌将继续获得更多的客户参与度和观点。

15. 确定发布时间

如果您打算在社交媒体渠道上发布一些重要内容，那么有必要确定合适的发布时间。 您可以在工作时间在 LinkedIn 上找到更多用户，而 Instagram 则被视为休闲平台。 品牌在社交渠道上添加帖子时需要考虑的另一个方面是应该多久发布一次。 建议根据用户数据安排您的帖子，而不是随机添加它们。

16. 进行定期审核

对您的各种社交媒体活动进行定期审核将帮助您确定对您来说完美的事情以及根本不起作用的事情。 进行定期审核将有助于品牌重新考虑其策略，并可以在需要时准确地做出正确的修改。 这是您可以遵循的关键做法之一，以便从社交媒体平台上的在线营销活动中获得最佳回报。

17.快速响应客户

在回应他们的评论或反馈时，客户总是抱有更高的期望。 超过 50% 的客户希望您在 30 分钟内回复他们的推文。 用户更有可能从您的平台购买。 如果您给他们满意的答复，他们还会推荐他们的同事或亲戚寻求您的服务。 因此，快速回复客户的所有正面或负面评论是您在社交媒体上需要遵循的最佳做法。

18.制定内容日历

创建一个内容日历，其中包括提前计划您要在线发布的内容，这将是一个好主意。 您可以使用具有不同标题的 excel 或 Google 电子表格来制定日历，例如 – 标题、描述、关键字、渠道和号召性用语文本。 这也将允许您在社交渠道上为任何即将到来的场合或活动组织在线营销活动。

19.付费广告选项

在不同的社交媒体渠道上选择付费广告将极大地促进您尝试在线分发的内容。 付费广告计划让您可以根据预算选择营销计划。 除此之外，它还可以保证您将在规定的预算内获得多少观众、点赞、订阅者和用户参与度。 当涉及到要在社交媒体上投放的广告类型时，您还有多种选择可供选择。

20. SEO的作用

如果不关注特殊短语、关键字和主题标签，就不可能在社交媒体平台上成功推广您的业务。 将您的 SEO 策略与您的社交媒体推广计划相辅相成，将使您能够更快地打入核心受众。

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最后的话

社交媒体已成为每个人个人生活和职业生活中不可或缺的一部分。 对于一些公司而言，社交媒体在品牌建设和改善客户服务方面发挥了重要作用。 如果您在社交媒体渠道上推广您的业务，那么就没有任何借口。

遵循上述在线营销实践肯定会让您的社交媒体完美地为您的品牌服务。 无论您是该领域的新手还是已经拥有丰富的经验，您都可以使用上述建议作为参考点，以充分利用您的在线营销工作。