Performans Pazarlaması: Bilmeniz Gereken Her Şey

Performans pazarlaması, büyük bir etki yaratan bir dizi çevrimiçi reklamcılık stratejisi için şemsiye terim haline geldi.

Bir kayanın altına saklanmadıysanız, son zamanlarda internette dolaşan "performans pazarlaması" terimini kuşkusuz duymuşsunuzdur. Performans pazarlamasının tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve pazarlama çabalarınızda ondan yararlanmak istiyorsanız doğru yerdesiniz.

Performans pazarlamasının ne olduğunu, onu neden kullanacağınızı, en popüler çevrimiçi reklamcılık türlerini ve bundan en iyi şekilde yararlanmak için kullanışlı ipuçlarını açıklayan bu kullanışlı kılavuzu bir araya getirdik. Başlayalım!

Performans Pazarlaması Nedir?

Performans pazarlaması , performansa dayalı pazarlamadır. Performans, olası satış, satış veya indirme gibi istediğiniz sonuçları ifade eder ve sonuç başına ödeme yaparsınız. Performansa dayalı yatırım getirisi sağlayan yüksek oranda hedeflenmiş bir pazarlama kampanyası yürütebildiğiniz için giderek daha popüler hale geliyor.

Pazarlamacının reklamverene yalnızca istenen eylemler için ödeme yaptığı üçüncü taraf bağlı kuruluşlar ve reklamcılarla çalışarak çalışır. Bu şekilde, pazarlamacı, dönüşüm sağlayan işlemler için ödeme yaptığı için bütçesinin iyi harcandığından emin olur.

Performansa dayalı pazarlama, reklamverenlerin ve bağlı kuruluşların kullandığı tamamen izlenebilir, ölçülebilir ve şeffaf sistemler sayesinde mümkün olmaktadır. Bireysel müşteriler için tüm alıcı yolculuğunu görebilir ve daha da iyi sonuçlar için paranızı nereye yatıracağınıza karar verirken kampanyanıza ince ayar yapmak için içgörüleri kullanabilirsiniz. Basitçe söylemek gerekirse, şu anda buna benzer başka bir müşteri edinme fırsatı yok!

Performans Pazarlamasının En Popüler Türleri

Dijital pazarlamada, birkaç alan "dijital performans pazarlaması" kapsamına girer ve her biri biraz farklıdır, yani performans pazarlamasını bulduğunuz her yerde aynı değildir.

Bir marka yalnızca bir veya iki alanı kullanmayı tercih ederken, diğeri pazarlama hedeflerine ulaşmak için birçok hareketli parça içeren karmaşık bir kampanyada birkaç alanı kullanacaktır.

İşte bilmeniz gereken en popüler performans pazarlama kanalları :

Bağlı pazarlama

Affiliate pazarlama, markanın reklamverene bağlı olduğu ve tıklamalar, olası satışlar veya satışlar gibi istenen eylemler için ödeme yaptığı herhangi bir pazarlama biçimidir. Pazarlamacıların yalnızca sonuçlar için ödeme yapması ve bağlı kuruluşların etkili kampanyalar yürütmek için yüksek düzeyde hedeflenmiş yöntemler kullanması, her iki taraf için de bir kazan-kazan durumu.

Bağlı kuruluş pazarlaması için en yaygın ödeme yöntemleri, tıklama başına ödeme (PPC), olası satış başına ödeme (PPL) ve satış başına ödemedir (PPS).

Bağlı kuruluş pazarlamasına bir örnek, Amazon'un bağlı kuruluş programıdır. Birçok blogcu ve etkileyici, Amazon bağlı kuruluşu olarak kayıtlıdır. Web sitelerinde veya sosyal medya kanallarında bir Amazon ürününü tavsiye ettiklerinde ve bir bağlantı eklediklerinde küçük bir komisyon alırlar (ve alıcıdan ekstra bir ücret talep edilmez).

Yerel Reklamcılık

Yerel reklamcılık, haber veya sosyal medya gibi kullanıldıkları sitenin biçimine ve işlevine uyan bir tür ücretli medyadır. Görüntülü ve banner reklamların aksine, yerel reklamlar tipik reklamlar gibi görünmez. Bunun yerine, yerleştirildikleri sitenin görünüşünü ve verdiği hissi takip ederler.

Yerel reklamlar, örneğin önerilen okuma gibi, görüntüleme davranışına dayalı olarak kullanıcılara dinamik olarak beslenebilir. Buzzfeed Partners ve The Guardian Labs gibi birçok çevrimiçi medya platformu ve yayını, yerleştirildikleri sitenin üslubuna ve içerik stiline uygun makaleler, infografikler ve videolar biçiminde yerel reklamcılık sunar.

Sponsorlu İçerik

Sponsorlu içerik, en çok influencerlar tarafından ücret karşılığında bir markanın tanıtımını yaptıklarında kullanılır. Genellikle bir ürün veya hizmeti tanıtan özel bir makale veya sosyal gönderi yerleştirmeyi içerir.

Bir influencer, bir markanın hedef kitlesiyle eşleşen özel bir takipçi kitlesine sahip olduğunu kanıtlayabilirse, pazarlamacı, etkileşimi yüksek potansiyel müşterilere ulaşarak influencer'ın popülaritesini kendi avantajına kullanabilir. Örneğin, sadık takipçilerinin çekici bulacağı markalara sponsorlu yerleşimler sunan çok sayıda YouTube etkileyicisi vardır.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Çevrimiçi reklamcılığın en popüler türlerinden biri olan sosyal medya pazarlaması, istediğiniz kitleyi hedeflemek için geniş ve çeşitli bir kullanıcı tabanı sunar. Ücretli sosyal medya pazarlamasında şirketler, sosyal medya profillerine ve demografilerine göre onlara reklam vermek için ödeme yaparak potansiyel müşterilere ulaşabilirler. Reklamlar, beğeni, paylaşım ve tıklama yoluyla etkileşime geçme olasılığı yüksek olan hedef kitleye gösterilir.

Facebook, ücretli sosyal reklamcılık için en popüler sosyal medya sitesidir. Aylık tahmini 2,8 milyar aktif kullanıcısı olan küresel şirketler, yerel bağımsız satıcılara kadar potansiyel müşterilerine ulaşmak için sitelerde reklam kampanyaları yürütüyor.

Arama Motoru Pazarlaması

Arama motoru pazarlaması (SEM), hedef kitlelere ulaşmak için başka bir güçlü araçtır. SEM, arama sonuçlarına alakalı reklamlar yerleştirerek kullanıcıları hedeflemek için anahtar kelimeler kullanır. Pazarlamacılar, reklamverene açılış sayfalarına (PPC) yapılan tıklama başına ödeme yapar.

Reklamlarını arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) görüntülemek için Google Ads'i kullanan pazarlamacılar, her saniye işlenen 40.000 arama sorgusu ve her yıl tahmini 1,2 trilyon arama ile platformun muazzam erişiminden yararlanıyor.

Tavsiye Pazarlama

Müşteriler, indirim veya ücretsiz ürünler gibi tazminat karşılığında ağızdan ağza tavsiyelerde bulunduğunda, bu tavsiye pazarlamasıdır.

Yönlendirme pazarlaması, bir markanın mevcut müşteri tabanını kullanabileceği güçlü bir araçtır. Yeni bir hizmete kaydolduğunuzda ve arkadaşınız da kaydolduğunda indirim aldığınızda, bu tavsiye pazarlamasıdır!

Performans Pazarlamasından En İyi Şekilde Yararlanmanın En Önemli İpuçları

Harika Bir Açılış Sayfası Tasarlayın

Çoğu zaman performans pazarlaması, ziyaretçileri web sayfalarına yönlendirmekle ilgilidir. Kötü düşünülmüş bir açılış sayfası, genellikle bir dönüşüm ile kaçırılan bir fırsat arasındaki belirleyici faktördür.

Kampanyalarınızı her zaman yayınlanmadan önce test edin. Tüm bağlantıların düzgün çalıştığından ve içeriğinizin, sürümlerinizin ve tekliflerinizin güncel olduğundan emin olun. Açılış sayfalarınızın performansını şahin gibi takip edin ve düşük performans gösterenleri güncelleyin.

Trafik Kaynaklarınızı Dikkatlice Seçin

Daha önce de belirttiğimiz gibi, performans pazarlaması türe göre değişir, bu nedenle en iyi başarı şansı için bağlı kuruluş ortaklarını dikkatli bir şekilde seçin. Potansiyel alıcıların size güvenmesi ve olumlu marka bağlantıları kurması için reklamlarınızı ve içeriğinizi görüntülemek için saygın reklamverenler kullanın.

Performansı Sürekli İzleyin ve Optimize Edin

Bir performans pazarlama kampanyası yürüttüğünüzde, anında verilerle dolup taşacaksınız. Bu veriler size neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair fikir verir. İlişkilendirme, mobil ve masaüstü karşılaştırması, tıklama başına maliyet (TBM), vb. tümü, kampanyanızı optimize etmek ve hedeflerinize ulaşmak için paha biçilmez veri noktaları sağlar.

Performansı ölçmek başka bir balık su ısıtıcısıdır, bu nedenle, performans pazarlama kampanyanızı etkili bir şekilde izlemek için bilmeniz gereken her şeyi içeren bu kullanışlı kılavuzu bir araya getirdik.

Hedefinize Ulaşmak İçin Gözden Geçirmeye, Optimize Etmeye ve Tekrarlamaya Devam Edin

İster bir performans pazarlama gurusu olun ister yeni başlıyor olun, kampanyanızı gözden geçirmek, optimize etmek ve hedefinize ulaşmanın daha etkili bir yolunu bulmak için her zaman yer vardır.

Kampanyanıza başlamaya hazır olduğunuzda veya kampanyanız halihazırda devam ediyorsa, Mediatool entegrasyonlarını kontrol etmek için bir dakikanızı ayırın. Google, Facebook, Instagram ve LinkedIn dahil olmak üzere sizi birbirine bağlayacak güçlü veri entegrasyon özelliklerine ve kampanyanızı kolayca takip edip analiz etmeye ve ayrıca kullanımı kolay tek bir platformda tonlarca gerçekten yararlı özelliğe sahibiz.

Performans Pazarlama Sonuçları Nasıl Ölçülür?

Pazarlama stratejinizin etkisini sorgulayan veya meydan okuyan konuşmaların içine sürüklenmek, dijital pazarlamacılar için yeni bir şey değil. Hepimiz oradaydık, bunu yaptık. Ancak Covid-19 salgını gibi siyah kuğu aksaklıkları, geleneksel pazarlama kanallarını (size bakmak, etkinlik pazarlaması) alt üst ettiğinde, performans pazarlamasını doğru bir şekilde elde etmenin riskleri yeni zirvelere ulaşır. Baskı yok!

Doğru KPI'ları belirlemek ve doğru metrikleri izlemek, pazarlamanın bir şirketin finansal performansı üzerindeki etkisini göstermenize yardımcı olabilir. Ve içgüdüsel pazarlama görüşmelerini anlamlı, verilere dayalı kararlarla değiştirin. Bu güzel olmaz mıydı?

Sıkı tutmak. Öngörülemeyen zamanlarda performans pazarlama sonuçlarının ölçülmesi hakkında bilmeniz gereken her şey burada.

Gösteriş ve Değer: Önemli Olan Takip Metrikleri

Takip edebileceğiniz tonlarca pazarlama ölçümü var. Ve hangilerinin gerçekten önemli olduğunu bilmemek, muhtemelen pazarlamacıların düştüğü en büyük tuzaktır.

Gösteriş metrikleri tipik olarak yüzeyde iyi görünen ancak çok az veya hiç madde içermeyen metrikler olarak tanımlanır. Her şey tek bir şeye iniyor: size bundan sonra ne yapacağınızı söylüyor mu? Bir metriğe bakarsanız ve onunla ne yapacağınızdan veya daha bilinçli kararlar almak için nasıl kullanacağınızdan emin değilseniz, bu gösterişli bir metriktir. Başka bir deyişle, hendek atın.

Örneğin, Twitter'da 1000 yeni takipçi kazanmak etkileyici görünebilir, ancak bu takipçilerden yalnızca 10'u dönüşüm sağlamaya devam ederse bu sayı hızla etkisini kaybeder. Elbette, gösteriş ölçütlerini takip etmenin özünde yanlış olan hiçbir şey yoktur. Mesajlaşma, hedefleme ve kanal performansınızın başarısını belirlemenize yardımcı olabilirler. Dolayısıyla, içeriğinizi izleyici katılımı veya belirli kanallar için optimize etmek üzere gösterişli ölçümler kullandığınız sürece (sayıları YG'ye bağlamaya çalışmak yerine), bunu iyi yapıyorsunuz demektir.

Ancak, hedefiniz pazarlamanın gelire katkısını ölçmekse, eyleme dönüştürülebilir metriklere odaklanmanız gerekir. Eyleme dönüştürülebilir metrikler özünde üç temel iş sorusunu yanıtlamayı amaçlar:

• Nasıl gelir elde edersiniz veya kaybedersiniz?
• Müşterileri nasıl kazanır veya kaybedersiniz?
• İnsanları size çeken nedir? (özellikler, faydalar, problemler)
• Eyleme geçirilebilir metrikler, SMART KPI'lara göre izlenir - spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamanla ilgili performans göstergeleri. Hızlı bir bilgi tazelemeye ihtiyaç duymanız durumunda, anlamlı pazarlama TPG'lerinin nasıl belirlenip ölçüleceğine ilişkin pratik bir nasıl yapılır kılavuzu yazdık.

Şimdi, pazarlamacıların hangi performans metriklerini ve neden izlediğine bakalım.

Eyleme Geçirilebilir Metriklerle Pazarlama Sonuçları Nasıl Ölçülür?

KPI'ları belirlerken iş hedeflerinizle başlayın. Yeterince spesifik olmayan hedefler, işletmelerin fırsatları kaçırmasına ve doğru verilere bakmamasına veya yakalamamasına neden olabilir. Sonunda birden çok metriği takip etmek zorunda kalsanız da (parmağınızı pazarlamanın nabzında tutmanız önemlidir!), KPI olarak yalnızca en önemlileri kullanılmalıdır.

Pazarlama için birkaç genel KPI ve bunların nerede kullanılabilecekleri aşağıda verilmiştir:

Dönüşüm oranları. Dönüşüm oranı, istenen belirli bir eylemi gerçekleştiren müşterilerin yüzdesini ölçer. Ücretli bir reklama tıklamak, bir haber bültenine kaydolmak veya ücretsiz bir deneme başlatmak olabilir. Muhtemelen pazarlama hunilerinizde birden çok dönüşümü izlemeniz gerekecek, bu nedenle bu metriği hedeflerinizle uyumlu hale getirdiğinizden emin olun.

CAC (müşteri edinme maliyeti). CAC, yeni müşteri kazanmak için harcanan tüm maliyetlerin, paranın harcandığı dönemde kazanılan yeni müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Genellikle pazarlama etkinliğini belirlemek için bir ölçüm olarak kullanılır.

CLTV (müşteri yaşam boyu değeri). CLTV, ortalama satın alma değerinin ortalama satın alma sıklığıyla çarpılması ve ardından sonucun bir müşterinin markanızda kaldığı ortalama süre ile çarpılmasıyla hesaplanır. CLTV'nizi bilmek, müşteri edinmeye ne kadar harcayabileceğinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.

Performans Pazarlama Takibi Araç Setiniz

Şimdi, işletmelerin hangi pazarlama çabalarının iğneyi hareket ettirdiğini her zamankinden daha fazla anlaması gerekiyor. Bu, gerçek zamanlı sonuçları yakından takip etmek ve bütçeleri ve taktikleri buna göre ayarlamak anlamına gelir. Elbette bunu söylemek yapmaktan daha kolay — birden çok kampanyayı gerçek zamanlı olarak izlemek inanılmaz derecede karmaşık olabilir.

Daha güvenli bir şekilde gezinmek ve kampanyaları yolunda tutmak için pazarlamacılar, pazarlama teknolojisi yığınlarını yeniden incelemeli ve boşlukları doldurmaya başlamalıdır.

Bu süreçte aklınızı kaybetmeden hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek birkaç medya planlama ve izleme aracı vardır.

Google Analytics. Google'ın web analitiği ürününden haberi olmayan bir pazarlamacı bulmak zor olacaktır. Aslında, Google Analytics'te uzmanlaşmak, modern bir pazarlamacı için en önemli becerilerden biri olabilir. Doğru şekilde kullanıldığında Google Analytics, pazarlama kampanyalarını izlemek, karşılaştırmak ve raporlamak için güçlü bir araçtır. Yine de, bir tıklamayla bu kadar çok veriye erişilebildiğinden, genellikle çok karmaşık veya teknik görünebilir. GA kurulumunuzdan daha fazla değer elde etmek için şu uygulamaları uygulamayı deneyin:

• Sitenizdeki dönüşümleri izlemek için mikro ve makro hedefler oluşturun
• Önemli olaylar veya değişiklikler hakkında daha fazla bağlam sağlamak için ek açıklamalar ekleyin
• Etiketli bağlantılarla uygun kampanya takibini kurun
• Olağandışı site etkinliği hakkında bildirim almak için İstihbarat Olay Bildirimlerini kurun
• medya aracı. Bulut tabanlı bir kampanya yönetimi ve optimizasyon aracı olan Mediatool, pazarlamacılara tek bir yerde gerçek zamanlı olarak tüm kampanya metriklerinin bütünsel bir görünümünü sunar. Ayrıca, Mediatool'un işbirliği özellikleriyle ekipler, daha etkili kampanyalar yürütmek için KPI'lara göre rapor verebilir, fikir paylaşabilir ve veri içgörülerine göre hareket edebilir.

Çevik pazarlama planlama takviminden, raporlama ve işbirliği araçlarından tek bir platformda nasıl yararlanabileceğinizi görmek için Mediatool'un canlı bir demosunu ayırtın. Zamandan ve emekten tasarruf ederken kampanyalarınızı kurşun geçirmez hale getirin.