Performance-Marketing: Alles, was Sie wissen müssen

Performance-Marketing ist zum Überbegriff für eine Reihe von Online-Werbestrategien geworden, die große Wirkung erzielen.

Sofern Sie sich nicht unter einem Stein versteckt haben, haben Sie in letzter Zeit zweifellos den Begriff „Performance-Marketing“ gehört, der häufig im Internet herumgeworfen wird. Wenn Sie genau erfahren möchten, was Performance-Marketing ist, damit Sie es in Ihren Marketingbemühungen nutzen können, sind Sie hier genau richtig.

Wir haben diesen praktischen Leitfaden zusammengestellt, der erklärt, was Performance-Marketing ist, warum Sie es verwenden, die beliebtesten Arten von Online-Werbung sowie praktische Tipps, wie Sie das Beste daraus machen. Lass uns anfangen!

Was ist Performance-Marketing?

Performance-Marketing ist, nun ja, Marketing, das auf Leistung basiert. Die Leistung bezieht sich auf Ihre gewünschten Ergebnisse – wie z. B. einen Lead, einen Verkauf oder einen Download – und Sie zahlen pro Ergebnis. Es wird immer beliebter, da Sie eine sehr zielgerichtete Marketingkampagne durchführen können, die einen leistungsbasierten ROI liefert.

Es funktioniert durch die Zusammenarbeit mit Drittanbietern und Werbetreibenden, bei denen der Vermarkter den Werbetreibenden nur für gewünschte Aktionen bezahlt. Auf diese Weise kann sich der Vermarkter sicher sein, dass sein Budget gut angelegt ist, da er für Aktionen bezahlt, die zu Conversions führen.

Leistungsbasiertes Marketing wird dank der vollständig nachverfolgbaren, messbaren und transparenten Systeme ermöglicht, die Werbetreibende und Partner verwenden. Sie können die gesamte Käuferreise für einzelne Kunden sehen und Erkenntnisse zur Feinabstimmung Ihrer Kampagne nutzen, während Sie entscheiden, wo Sie Ihr Geld für noch bessere Ergebnisse investieren. Einfach gesagt, es gibt derzeit keine vergleichbare Gelegenheit zur Kundenakquise!

Die beliebtesten Arten des Performance-Marketings

Im digitalen Marketing fallen mehrere Bereiche unter „digitales Performance-Marketing“, und jeder von ihnen ist etwas anders, was bedeutet, dass Performance-Marketing nicht überall gleich ist, wo Sie es finden.

Während sich eine Marke dafür entscheidet, nur einen oder zwei Bereiche zu verwenden, verwendet eine andere mehrere Bereiche in einer komplexen Kampagne mit vielen beweglichen Teilen, um ihre Marketingziele zu erreichen.

Hier sind die beliebtesten Performance-Marketing-Kanäle , die Sie kennen sollten:

Affiliate-Marketing

Affiliate-Marketing ist jede Form des Marketings, bei der die Marke mit dem Werbetreibenden verbunden ist und für gewünschte Aktionen wie Klicks, Leads oder Verkäufe bezahlt. Es ist eine Win-Win-Situation für beide Parteien, da Vermarkter nur für Ergebnisse zahlen und Partner hochgradig zielgerichtete Methoden verwenden, um effektive Kampagnen durchzuführen.

Die gängigsten Zahlungsmethoden für Affiliate-Marketing sind Pay-per-Click (PPC), Pay-per-Lead (PPL) und Pay-per-Sale (PPS).

Ein Beispiel für Affiliate-Marketing ist das Affiliate-Programm von Amazon. Viele Blogger und Influencer sind als Amazon-Partner registriert. Wenn sie ein Amazon-Produkt auf ihrer Website oder ihren Social-Media-Kanälen empfehlen und einen Link einfügen, erhalten sie eine kleine Provision (und dem Käufer werden keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt).

Native Werbung

Native Advertising ist eine Art von bezahlten Medien, die der Form und Funktion der Website entsprechen, auf der sie verwendet werden, z. B. Nachrichten oder soziale Medien. Im Gegensatz zu Display- und Banneranzeigen sehen native Anzeigen nicht wie typische Anzeigen aus. Stattdessen folgen sie dem Erscheinungsbild der Website, auf der sie platziert sind.

Native Ads können den Nutzern basierend auf dem Sehverhalten dynamisch zugeführt werden, beispielsweise als Leseempfehlung. Viele Online-Medienplattformen und -publikationen bieten native Werbung in Form von Artikeln, Infografiken und Videos, die zum Ton und redaktionellen Stil der Website passen, auf der sie platziert sind, wie z. B. Buzzfeed Partners und The Guardian Labs.

Gesponserte Inhalte

Gesponserte Inhalte werden am häufigsten von Influencern verwendet, wenn sie gegen eine Vergütung für eine Marke werben. Es beinhaltet normalerweise das Platzieren eines speziellen Artikels oder sozialen Beitrags, der ein Produkt oder eine Dienstleistung bewirbt.

Wenn ein Influencer nachweisen kann, dass er eine engagierte Anhängerschaft hat, die der Zielgruppe einer Marke entspricht, kann ein Vermarkter die Popularität des Influencers zu seinem Vorteil nutzen, indem er hochgradig engagierte potenzielle Kunden erreicht. Beispielsweise gibt es eine Fülle von YouTube-Influencern, die gesponserte Platzierungen für Marken anbieten, die ihre treuen Anhänger attraktiv finden werden.

Social-Media-Marketing

Eine der beliebtesten Arten von Online-Werbung, Social-Media-Marketing, bietet eine große und vielfältige Nutzerbasis, um Ihre gewünschte Zielgruppe anzusprechen. Beim bezahlten Social-Media-Marketing können Unternehmen potenzielle Kunden erreichen, indem sie dafür bezahlen, dass sie auf der Grundlage ihrer Social-Media-Profile und demografischen Merkmale werben. Anzeigen werden der Zielgruppe gezeigt, die wahrscheinlich durch Likes, Shares und Klicks interagieren wird.

Facebook ist die beliebteste Social-Media-Site für bezahlte soziale Werbung. Mit geschätzten 2,8 Milliarden aktiven Nutzern pro Monat führen globale Konzerne bis hin zu lokalen unabhängigen Verkäufern Werbekampagnen auf den Websites durch, um ihre potenziellen Kunden zu erreichen.

Suchmaschinenmarketing

Suchmaschinenmarketing (SEM) ist ein weiteres leistungsstarkes Instrument, um Zielgruppen zu erreichen. SEM verwendet Schlüsselwörter, um Benutzer anzusprechen, indem relevante Anzeigen in den Suchergebnissen platziert werden. Vermarkter zahlen den Werbetreibenden pro Klick auf ihre Zielseite (PPC).

Vermarkter, die Google Ads verwenden, um ihre Anzeigen auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) anzuzeigen, profitieren von der immensen Reichweite der Plattform mit 40.000 verarbeiteten Suchanfragen pro Sekunde und schätzungsweise 1,2 Billionen Suchanfragen pro Jahr.

Empfehlungsmarketing

Wenn Kunden Empfehlungen durch Mund-zu-Mund-Propaganda im Austausch gegen eine Vergütung – wie Rabatte oder kostenlose Produkte – abgeben, handelt es sich um Empfehlungsmarketing.

Empfehlungsmarketing ist ein leistungsstarkes Instrument, da eine Marke ihren bestehenden Kundenstamm nutzen kann. Immer wenn Sie sich bei einem neuen Dienst angemeldet und einen Rabatt erhalten haben, als sich Ihr Freund ebenfalls angemeldet hat, ist das Empfehlungsmarketing!

Top-Tipps, um das Beste aus Performance-Marketing zu machen

Entwerfen Sie eine Killer-Landingpage

Meistens geht es beim Performance-Marketing darum, Besucher auf Webseiten zu lenken. Eine schlecht durchdachte Landingpage ist oft der entscheidende Faktor zwischen einer Conversion und einer verpassten Chance.

Testen Sie Ihre Kampagnen immer, bevor sie live gehen. Stellen Sie sicher, dass alle Links ordnungsgemäß funktionieren und stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte, Veröffentlichungen und Angebote auf dem neuesten Stand sind. Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Zielseiten wie ein Falke und aktualisieren Sie die Underperformer.

Wählen Sie Ihre Traffic-Quellen sorgfältig aus

Wie wir bereits erwähnt haben, variiert Performance-Marketing je nach Art, also wählen Sie Affiliate-Partner sorgfältig aus, um die besten Erfolgschancen zu haben. Verwenden Sie seriöse Werbetreibende, um Ihre Anzeigen und Inhalte anzuzeigen, damit potenzielle Käufer Ihnen vertrauen und positive Markenverbindungen herstellen.

Kontinuierliche Verfolgung und Optimierung der Leistung

Wenn Sie eine Performance-Marketing-Kampagne durchführen, werden Sie in kürzester Zeit mit Daten überschwemmt. Diese Daten geben Ihnen Einblicke, was funktioniert und was nicht. Attribution, Mobile vs. Desktop, Cost per Click (CPC) usw. liefern unschätzbare Datenpunkte, um Ihre Kampagne zu optimieren und Ihre Ziele zu erreichen.

Die Leistungsmessung ist eine ganz andere Sache, weshalb wir diesen praktischen Leitfaden mit allem, was Sie wissen müssen, um Ihre Performance-Marketing-Kampagne effektiv zu verfolgen, zusammengestellt haben.

Überprüfe, optimiere und wiederhole weiter, um dein Ziel zu erreichen

Egal, ob Sie ein Performance-Marketing-Guru sind oder gerade erst anfangen, es gibt immer Raum, um Ihre Kampagne zu überprüfen, zu optimieren und einen effektiveren Weg zu finden, um Ihr Ziel zu erreichen.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Kampagne zu starten, oder wenn Ihre Kampagne bereits läuft, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich die Integrationen von Mediatool anzusehen. Wir haben leistungsstarke Datenintegrationsfunktionen, mit denen Sie sich verbinden können – einschließlich Google, Facebook, Instagram und LinkedIn – und Ihre Kampagne einfach verfolgen und analysieren können, sowie eine Menge weiterer wirklich hilfreicher Funktionen, alles auf einer benutzerfreundlichen Plattform.

So messen Sie Performance-Marketing-Ergebnisse

In Gespräche verwickelt zu werden, die die Wirkung Ihrer Marketingstrategie in Frage stellen oder in Frage stellen, ist für digitale Vermarkter nichts Neues. Wir waren alle dort, haben das getan. Aber wenn Black-Swan-Störungen wie die Covid-19-Pandemie traditionelle Marketingkanäle verwüsten (Blick auf dich, Event-Marketing), erreichen die Einsätze, um Performance-Marketing richtig zu machen, neue Höhen. Kein Druck!

Das Festlegen der richtigen KPIs und das Verfolgen der richtigen Metriken können Ihnen helfen, die Auswirkungen des Marketings auf die finanzielle Leistung eines Unternehmens zu demonstrieren. Und ersetzen Sie aus dem Bauch heraus geführte Marketinggespräche durch aussagekräftige, datengestützte Entscheidungen. Wäre das nicht schön, oder?

Halt dich fest. Hier finden Sie alles, was Sie über die Messung von Performance-Marketing-Ergebnissen in unvorhersehbaren Zeiten wissen müssen.

Vanity vs. Value: Tracking-Metriken, die wichtig sind

Es gibt Unmengen von Marketingkennzahlen, die Sie verfolgen könnten. Und nicht zu wissen, welche wirklich wichtig sind, ist wohl die größte Falle, in die Vermarkter tappen.

Eitelkeitsmetriken werden typischerweise als Metriken definiert, die an der Oberfläche gut aussehen, aber wenig bis gar keine Substanz haben. Es läuft alles auf eine Sache hinaus: Sagt es Ihnen, was als nächstes zu tun ist? Wenn Sie sich eine Metrik ansehen und nicht sicher sind, was Sie daraus machen oder wie Sie sie verwenden können, um fundiertere Entscheidungen zu treffen, handelt es sich um eine Vanity-Metrik. Mit anderen Worten, lass es.

Zum Beispiel mag es beeindruckend erscheinen, 1000 neue Follower auf Twitter zu gewinnen, aber diese Zahl verliert schnell ihre Wirkung, wenn nur 10 dieser Follower konvertieren. Natürlich ist nichts grundsätzlich falsch daran, Vanity-Metriken im Auge zu behalten. Sie können Ihnen dabei helfen, den Erfolg Ihrer Botschaften, Ausrichtung und Kanalleistung zu bestimmen. Solange Sie also Vanity-Metriken verwenden, um Ihre Inhalte für das Publikumsengagement oder bestimmte Kanäle zu optimieren (anstatt zu versuchen, die Zahlen an den ROI zu binden), machen Sie alles richtig.

Wenn Ihr Ziel jedoch darin besteht, den Beitrag des Marketings zum Umsatz zu messen, müssen Sie sich auf umsetzbare Metriken konzentrieren. Im Kern zielen umsetzbare Kennzahlen darauf ab, drei wichtige Geschäftsfragen zu beantworten:

• Wie bauen oder verlieren Sie Einnahmen?
• Wie gewinnt oder verliert man Kunden?
• Was treibt die Leute zu Ihnen? (Eigenschaften, Vorteile, Probleme)
• Umsetzbare Metriken werden anhand von SMART KPIs verfolgt – spezifische, messbare, erreichbare, realistische und zeitbezogene Leistungsindikatoren. Und wir haben eine praktische Anleitung zum Festlegen und Messen aussagekräftiger Marketing-KPIs geschrieben, falls Sie eine schnelle Auffrischung benötigen.

Sehen wir uns nun an, welche Leistungskennzahlen Vermarkter verfolgen und warum.

So messen Sie Marketingergebnisse mit umsetzbaren Metriken

Beginnen Sie beim Festlegen von KPIs mit Ihren Geschäftszielen. Ziele, die nicht spezifisch genug sind, können dazu führen, dass Unternehmen Chancen verpassen und nicht die richtigen Daten betrachten oder erfassen. Während Sie möglicherweise mehrere Metriken verfolgen (es ist wichtig, Ihren Finger am Puls des Marketings zu halten!), sollten nur die wichtigsten als KPIs verwendet werden.

Hier sind einige gängige KPIs für das Marketing und wo sie verwendet werden könnten:

Umrechnungskurse. Die Konversionsrate misst den Prozentsatz der Kunden, die eine bestimmte, gewünschte Aktion ausführen. Dies kann das Klicken auf eine bezahlte Anzeige, das Abonnieren eines Newsletters oder das Starten einer kostenlosen Testversion sein. Wahrscheinlich müssen Sie mehrere Conversions in Ihren Marketingtrichtern nachverfolgen. Stellen Sie also sicher, dass Sie diese Kennzahl an Ihren Zielen ausrichten.

CAC (Kundenakquisitionskosten). Der CAC wird berechnet, indem alle Kosten, die für den Versuch, neue Kunden zu gewinnen, aufgewendet wurden, durch die Anzahl der in dem Zeitraum, in dem das Geld ausgegeben wurde, gewonnenen Neukunden geteilt werden. Es wird oft als Metrik zur Bestimmung der Marketingeffektivität verwendet.

CLTV (Customer Lifetime Value). Der CLTV wird berechnet, indem der durchschnittliche Kaufwert mit der durchschnittlichen Kaufhäufigkeit multipliziert und das Ergebnis dann mit der durchschnittlichen Verweildauer eines Kunden bei Ihrer Marke multipliziert wird. Wenn Sie Ihren CLTV kennen, können Sie bestimmen, wie viel Sie für die Kundenakquise ausgeben können.

Ihr Performance-Marketing-Tracking-Toolkit

Unternehmen müssen heute mehr denn je verstehen, welche Marketingbemühungen die Nadel bewegen. Das bedeutet, die Echtzeitergebnisse genau im Auge zu behalten und Budgets und Taktiken entsprechend anzupassen. Das ist natürlich leichter gesagt als getan – das Verfolgen mehrerer Kampagnen in Echtzeit kann unglaublich komplex sein.

Um sicherer zu navigieren und die Kampagnen auf Kurs zu halten, müssen Marketer ihren Marketing-Tech-Stack überdenken und damit beginnen, die Lücken zu schließen.

Es gibt einige Medienplanungs- und Tracking-Tools, mit denen Sie Ihre Ziele erreichen können, ohne dabei den Verstand zu verlieren.

Google Analytics. Es wäre schwierig, einen Vermarkter zu finden, der das Webanalyseprodukt von Google nicht kennt. Tatsächlich kann die Beherrschung von Google Analytics eine der wichtigsten Fähigkeiten für einen modernen Vermarkter sein. Bei richtiger Nutzung ist Google Analytics ein leistungsstarkes Tool zum Verfolgen, Vergleichen und Berichten von Marketingkampagnen. Bei so vielen Daten, die auf einen Klick verfügbar sind, kann dies jedoch oft als zu komplex oder technisch erscheinen. Um mehr Wert aus Ihrem GA-Setup zu ziehen, versuchen Sie, diese Praktiken umzusetzen:

• Erstellen Sie Mikro- und Makroziele, um Conversions auf Ihrer Website zu verfolgen
• Fügen Sie Anmerkungen hinzu, um mehr Kontext zu wichtigen Ereignissen oder Änderungen bereitzustellen
• Richten Sie das richtige Kampagnen-Tracking mit getaggten Links ein
• Richten Sie Intelligence-Ereignisbenachrichtigungen ein, um über ungewöhnliche Site-Aktivitäten benachrichtigt zu werden
• Mediatool. Als cloudbasiertes Kampagnenmanagement- und Optimierungstool bietet Mediatool Vermarktern einen ganzheitlichen Überblick über alle Kampagnenkennzahlen in Echtzeit an einem Ort. Außerdem können Teams mit den Kollaborationsfunktionen von Mediatool Berichte anhand von KPIs erstellen, Ideen austauschen und auf Dateneinblicke reagieren, um wirkungsvollere Kampagnen durchzuführen.

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