パフォーマンスマーケティング: 知っておくべきすべてのこと

公開: 2022-12-08

パフォーマンスマーケティングは、大きな影響を与えているさまざまなオンライン広告戦略の総称になっています。

岩の下に隠れていたのでない限り、「パフォーマンスマーケティング」という用語が最近 Web で頻繁に使われているのを耳にしたことは間違いありません。パフォーマンスマーケティングとは何かを正確に学び、それをマーケティング活動に活用できるようにしたい場合は、適切な場所にいます。

パフォーマンスマーケティングとは何か、なぜそれを使用するのか、最も人気のあるオンライン広告の種類、およびそれを最大限に活用するための便利なヒントを説明するこの便利なガイドをまとめました。始めましょう！

パフォーマンスマーケティングとは？

パフォーマンスマーケティングは、パフォーマンスに基づくマーケティングです。パフォーマンスとは、見込み顧客、販売、ダウンロードなどの望ましい結果を指し、結果ごとに料金を支払います。パフォーマンスベースの ROI を実現する、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実行できるため、ますます人気が高まっています。

サードパーティのアフィリエイトや広告主と協力して機能し、マーケターは希望するアクションに対してのみ広告主に支払います。このようにして、マーケティング担当者は、コンバージョンにつながる行動にお金を払っているので、予算が十分に使われていると確信できます.

広告主とアフィリエイトが使用する、完全に追跡可能で測定可能で透過的なシステムにより、パフォーマンスベースのマーケティングが可能になります。個々の顧客のバイヤージャーニー全体を確認し、洞察を使用してキャンペーンを微調整し、より良い結果を得るためにどこにお金を投資するかを決定できます. 簡単に言えば、現時点でこのような顧客獲得の機会は他にありません!

最も一般的なパフォーマンスマーケティングのタイプ

デジタルマーケティングでは、いくつかの分野が「デジタルパフォーマンスマーケティング」に分類され、それぞれがわずかに異なります。つまり、パフォーマンスマーケティングはどこでも同じというわけではありません。

あるブランドが 1 つまたは 2 つの領域のみを使用することを選択した場合、別のブランドは、マーケティング目標を達成するために多くの可動部分を含む複雑なキャンペーンで複数の領域を使用します。

知っておくべき最も人気のあるパフォーマンスマーケティングチャネルは次のとおりです。

アフィリエイトマーケティング

アフィリエイトマーケティングとは、ブランドが広告主と提携し、クリックスルー、リード、販売などの望ましいアクションに対して支払いを行う、あらゆる形態のマーケティングです。マーケティング担当者は結果に対してのみ支払いを行い、アフィリエイトは効果的なキャンペーンを実行するために高度にターゲットを絞った方法を使用するため、双方にとってメリットがあります。

アフィリエイトマーケティングの最も一般的な支払い方法は、クリックごとの支払い (PPC)、リードごとの支払い (PPL)、販売ごとの支払い (PPS) です。

アフィリエイトマーケティングの例としては、Amazon のアフィリエイトプログラムがあります。多くのブロガーやインフルエンサーがAmazonアフィリエイトに登録しています。ウェブサイトまたはソーシャルメディアチャネルで Amazon 製品を推奨し、リンクを含めると、少額のコミッションを受け取ります (購入者には追加料金はかかりません)。

ネイティブ広告

ネイティブ広告とは、ニュースやSNSなど、利用されるサイトの形態や機能に合わせた有料メディアの一種です。ディスプレイ広告やバナー広告とは異なり、ネイティブ広告は通常の広告とは異なります。代わりに、配置されているサイトのルックアンドフィールに従います。

ネイティブ広告は、おすすめの読書など、視聴行動に基づいてユーザーに動的にフィードできます。多くのオンラインメディアプラットフォームや出版物は、Buzzfeed Partners や The Guardian Labs など、掲載先のサイトのトーンや編集スタイルに合わせた記事、インフォグラフィック、動画の形式でネイティブ広告を提供しています。

スポンサードコンテンツ

スポンサードコンテンツは、インフルエンサーが報酬と引き換えにブランドを宣伝するときに最もよく使用されます。通常、製品やサービスを宣伝する専用の記事やソーシャルポストを配置する必要があります。

インフルエンサーが、ブランドのターゲットオーディエンスに一致する熱心なフォロワーを持っていることを証明できれば、マーケティング担当者は、エンゲージメントの高い潜在的な顧客にリーチすることで、インフルエンサーの人気を有利に利用できます. たとえば、YouTube のインフルエンサーは、忠実なフォロワーが魅力的だと感じるブランドにスポンサー付きのプレースメントを提供しています。

ソーシャルメディアマーケティング

オンライン広告の最も人気のあるタイプの 1 つであるソーシャルメディアマーケティングは、目的のオーディエンスをターゲットにするための膨大で多様なユーザーベースを提供します。有料のソーシャルメディアマーケティングでは、企業は、ソーシャルメディアのプロファイルと人口統計に基づいて広告費を支払うことで、潜在的な顧客にリーチできます。広告は、いいね、共有、およびクリックを通じて関与する可能性が高いターゲットオーディエンスに表示されます.

Facebook は有料ソーシャル広告で最も人気のあるソーシャルメディアサイトです。推定 28 億人の月間アクティブユーザーを抱えるグローバル企業から、地元の独立系販売業者まで、潜在的な顧客にリーチするためにサイトで広告キャンペーンを実施しています。

検索エンジンマーケティング

検索エンジンマーケティング (SEM) は、ターゲットユーザーにリーチするためのもう 1 つの強力なツールです。 SEM はキーワードを使用して、検索結果内に関連する広告を配置することにより、ユーザーをターゲットにします。マーケティング担当者は、ランディングページ (PPC) へのクリックスルーごとに広告主に支払います。

Google 広告を使用して検索エンジンの結果ページ (SERP) に広告を表示するマーケティング担当者は、プラットフォームの膨大なリーチを活用しています。毎秒 40,000 件の検索クエリが処理され、毎年推定 1.2 兆件の検索が行われています。

紹介マーケティング

割引や無料の製品などの対価と引き換えに、顧客が口コミを通じて推奨を行う場合、それは紹介マーケティングです。

紹介マーケティングは、ブランドが既存の顧客ベースを活用できる強力なツールです。あなたが新しいサービスにサインアップし、友人もサインアップしたときに割引を受け取ったときはいつでも、それは紹介マーケティングです!

パフォーマンスマーケティングを最大限に活用するためのヒント

キラーランディングページをデザインする

多くの場合、パフォーマンスマーケティングは訪問者を Web ページに誘導することを目的としています。よく考えられていないランディングページは、多くの場合、コンバージョンと機会損失の決定的な要因となります。

キャンペーンを開始する前に、必ずテストを行ってください。すべてのリンクが適切に機能していることを確認し、コンテンツ、リリース、オファーが最新であることを確認してください。タカのようにランディングページのパフォーマンスを追跡し、パフォーマンスの低いページを更新します。

トラフィックソースを慎重に選択する

前述したように、パフォーマンスマーケティングは種類によって異なるため、アフィリエイトパートナーを慎重に選択して、成功の可能性を最大限に高めてください。評判の良い広告主を使用して広告とコンテンツを表示し、潜在的なバイヤーがあなたを信頼し、ポジティブなブランドコネクションを確立できるようにします。

パフォーマンスを常に追跡して最適化する

パフォーマンスマーケティングキャンペーンを実行すると、すぐにデータが殺到します。このデータにより、何が機能し、何が機能していないかについての洞察が得られます。アトリビューション、モバイルとデスクトップ、クリック単価 (CPC) などはすべて、キャンペーンを最適化し、目標を達成するための貴重なデータポイントを提供します。

パフォーマンスの測定は、まったく別のやかんです。そのため、パフォーマンスマーケティングキャンペーンを効果的に追跡するために知っておく必要があるすべてのことをこの便利なガイドにまとめました。

見直し、最適化、繰り返しを繰り返して目標を達成する

パフォーマンスマーケティングの第一人者でも初心者でも、キャンペーンを見直して最適化し、目標を達成するためのより効果的な方法を見つける余地は常にあります。

キャンペーンを開始する準備が整ったら、またはキャンペーンがすでに進行中の場合は、Mediatool の統合を確認してください。 Google、Facebook、Instagram、LinkedIn などの強力なデータ統合機能を備えており、キャンペーンを簡単に追跡および分析できます。また、その他の非常に役立つ機能がすべて 1 つの使いやすいプラットフォームにまとめられています。

パフォーマンスマーケティングの成果を測定する方法

デジタルマーケティング担当者にとって、マーケティング戦略の影響に疑問を呈したり異議を唱えたりする会話に引きずり込まれることは、今に始まったことではありません。私たちは皆そこにいて、それをしました。しかし、Covid-19 のパンデミックなどのブラックスワンによる混乱が、従来のマーケティングチャネル (あなたを見て、イベントマーケティング) に大混乱をもたらすと、パフォーマンスマーケティングを適切に行うための賭け金が新たな高みに達します。プレッシャーはない！

適切な KPI を設定し、適切な指標を追跡することで、企業の財務実績に対するマーケティングの影響を実証することができます。そして、勘に頼ったマーケティングの会話を、データに基づいた有意義な意思決定に置き換えます。いいじゃないですか。

しっかり持ってください。予測不可能な時期にパフォーマンスマーケティングの成果を測定するために知っておくべきことはすべてここにあります。

虚栄心 vs. 価値: 重要な指標の追跡

追跡できるマーケティング指標はたくさんあります。そして、どれが本当に重要なのかを知らないことは、間違いなくマーケターが陥る最大の落とし穴です。

バニティメトリクスは通常、表面的には良さそうに見えるが、実体がほとんどまたはまったくないメトリクスとして定義されます。すべては 1 つのことに帰着します。それは、次に何をすべきかを教えてくれるでしょうか? メトリクスを見て、それをどう解釈すればよいか、またはそれをどのように使用してより適切な情報に基づいた意思決定を行うことができるかがわからない場合、それはバニティメトリクスです。言い換えれば、それを捨てる。

たとえば、Twitter で 1000 人の新しいフォロワーを獲得することは素晴らしいことのように思えるかもしれませんが、そのうちの 10 人のフォロワーだけがコンバージョンに至った場合、その数はすぐにその影響を失います。もちろん、バニティメトリクスを追跡することに本質的な問題はありません。メッセージング、ターゲティング、およびチャネルのパフォーマンスの成功を判断するのに役立ちます。したがって、視聴者のエンゲージメントや特定のチャネルに合わせてコンテンツを最適化するためにバニティメトリクスを使用している限り (数字を ROI に結び付けようとするのではなく)、問題はありません。

ただし、目標が収益に対するマーケティングの貢献度を測定することである場合は、実用的な指標に注目する必要があります。基本的に、実用的な指標は、次の 3 つの重要なビジネス上の質問に答えることを目的としています。

どのように収益を上げたり、失ったりしますか?
どのように顧客を獲得または喪失しますか?
人々をあなたに駆り立てるものは何ですか？（機能、利点、問題点）
具体的で、測定可能で、達成可能で、現実的で、時間に関連するパフォーマンス指標である SMART KPI に対して、実用的な指標が追跡されます。また、簡単な復習が必要な場合に備えて、有意義なマーケティング KPI を設定および測定する方法に関する実用的なハウツーガイドを作成しました。

では、マーケティング担当者が追跡しているパフォーマンスメトリクスとその理由を見てみましょう。

実用的な指標でマーケティングの成果を測定する方法

KPI を設定するときは、ビジネス目標から始めます。目標が十分に具体的でない場合、企業は機会を逃したり、適切なデータを調べたり収集したりできなくなる可能性があります。複数の指標を追跡することになるかもしれませんが (マーケティングの動向を正確に把握することが重要です!)、最も重要なものだけを KPI として使用する必要があります。

マーケティングの一般的な KPI と、それらが使用される可能性のある場所を次に示します。

コンバージョン率。 コンバージョン率は、特定の望ましい行動をとる顧客の割合を測定します。有料広告をクリックしたり、ニュースレターにサインアップしたり、無料トライアルを開始したりすることができます。おそらく、マーケティングファネル全体で複数のコンバージョンを追跡する必要があるため、この指標を目標に合わせてください.

CAC (顧客獲得コスト)。 CAC は、新規顧客の獲得に費やされたすべての費用を、その費用が費やされた期間に獲得された新規顧客の数で割ることによって計算されます。マーケティングの効果を判断する指標としてよく使用されます。

CLTV（顧客生涯価値）。 CLTV は、平均購入額に平均購入頻度を掛けてから、その結果に顧客がブランドにとどまる平均時間を掛けて計算されます。 CLTV を知ることは、顧客獲得にどれだけの費用を費やすことができるかを判断するのに役立ちます。

パフォーマンスマーケティングトラッキングツールキット

現在、企業はこれまで以上に、どのマーケティング活動が変化をもたらしているかを理解する必要があります。これは、リアルタイムの結果を注意深く監視し、それに応じて予算と戦術を調整することを意味します。もちろん、言うは易く行うは難しです。複数のキャンペーンをリアルタイムで追跡することは、非常に複雑になる可能性があります。

より自信を持ってナビゲートし、キャンペーンを軌道に乗せるためには、マーケティング担当者はマーケティング技術のスタックを再検討し、ギャップを埋め始める必要があります。

プロセスで気を失うことなく目標を達成するのに役立つメディア計画および追跡ツールがいくつかあります。

グーグルアナリティクス。 Google のウェブ解析製品を知らないマーケティング担当者を見つけるのは難しいでしょう。実際、Google アナリティクスをマスターすることは、現代のマーケティング担当者にとって最も重要なスキルの 1 つかもしれません。正しく活用すれば、Google Analytics はマーケティングキャンペーンの追跡、比較、およびレポート作成のための強力なツールとなります。しかし、クリックするだけで大量のデータを利用できるため、複雑すぎる、または技術的すぎると思われることがよくあります。 GA 設定からより多くの価値を得るには、次のプラクティスを実装してみてください。

ミクロおよびマクロの目標を作成して、サイトでのコンバージョンを追跡します
注釈を追加して、重要なイベントや変更に関するコンテキストを提供します
タグ付けされたリンクを使用して適切なキャンペーントラッキングを設定する
異常なサイトアクティビティに関する通知を受け取るようにインテリジェンスイベント通知を設定する
メディアツール。クラウドベースのキャンペーン管理および最適化ツールである Mediatool は、マーケティング担当者にすべてのキャンペーンメトリックの全体像をリアルタイムで 1 か所で提供します。さらに、Mediatool のコラボレーション機能を使用すると、チームは KPI に対してレポートを作成し、アイデアを共有し、データの洞察に基づいて行動して、より影響力のあるキャンペーンを実行できます。

Mediatool のライブデモを予約して、機敏なマーケティング計画カレンダーとレポートおよびコラボレーションツールをすべて 1 つのプラットフォームで活用する方法を確認してください。時間と労力を節約しながらキャンペーンを強化します。

パフォーマンス マーケティング: 知っておくべきすべてのこと