Uygulamanız Gereken 5 Toplu E-posta Pazarlama Tekniği

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, toplu e-posta pazarlamasının başarısı hakkında çelişkili görüşler duyduk.

Birçok pazarlamacı bunun modası geçmiş bir taktik olduğuna inanıyor ve marka bilinirliğini ve müşteri tabanını artırmak için sosyal medyayı tercih ediyor. Ancak durum bu mu?

Toplu e-posta pazarlaması geçmişte kaldı mı? Kısa cevap hayır.

Peki gücünün arkasında ne yatıyor ve işinizi büyütmek ve daha mutlu müşteriler edinmek için toplu e-posta pazarlamasını etkili bir strateji olarak nasıl kullanabilirsiniz? Toplu e-posta pazarlamasının ne olduğunu ve neden önemli olduğunu anlayarak başlayalım.

Toplu e-postalar, genellikle, sunduğunuz ürün veya hizmetlerle ilgilenebilecek veya ilgilenmeyebilecek, filtrelenmemiş bir hedef kitleye iletilir. Günümüzün müşterileri, acil gereksinimleriyle ilgili bilgiler ve özel teklifler içeren kişiselleştirilmiş e-postalar istiyor. Sonuç olarak, pazarlamacılar artık geniş ölçekte e-posta göndermek ve pazarlama hedeflerine ulaşmak için e-posta otomasyonundan yararlanıyor.

Toplu e-posta pazarlaması neden önemlidir?

Bir McKinsey analizine göre, e-postalar yeni müşteriler edinmede sosyal medyadan 40 kat daha etkilidir. Bu sayı, yalnızca 2020'de her gün gönderilen ve alınan yüksek hacimli e-postaların (306,4 milyar) sonucudur.

Bir Statista raporuna göre, bu oran artacak ve e-posta pazarlama kanalı 2025 yılına kadar dünya çapında 4,6 milyar kullanıcıya ulaşacak.

Kaynak: Statista

Toplu e-posta pazarlaması, özellikle pandemiden bu yana son on yılda çok yol kat etti. E-postaları açmak ve okumak başlangıçta bir PC masaüstüyle sınırlıydı, ancak şimdi özel mobil uygulamalarımız var.

Günümüzün e-posta yazılımı, uygun ölçekte özel bilgiler sunmak için makine öğrenimi ve otomasyonu kullanır. İnsanlar aynı eski mesajları görmekten bıktı ve artık çeşitlendirmeye öncelik veriyor. Görsel çeşitlilik, bir pazarlama kampanyasının başarısı için de kritik öneme sahiptir.

Yine de listenize toplu e-posta gönderebilirsiniz; ancak dinamik içerik araçları, toplu bir e-postanın belirli öğelerini alıcıya göre değişen malzemelerle değiştirmenize olanak tanır.

Örneğin bir marka, abonenin daha önce neyle meşgul olduğuna bağlı olarak bir etkinlik davetiyesi veya bir ürün teklifi ile her aboneye özel reklamlar içeren günlük veya haftalık bir haber bülteni gönderebilir.

Toplu e-postalar nasıl gönderilir

Toplu e-posta göndermenin üç ana yolu vardır. Yine de en iyisi, toplu e-postalar oluşturmayı, göndermeyi ve teslim etmeyi kolaylaştıran özel bir e-posta pazarlama yazılımıdır. Bunun yanı sıra Gmail veya Outlook'u kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, belirli sınırlamalar, bunlar aracılığıyla e-posta göndermeyi daha fazla zaman alıcı hale getirir.

E-posta pazarlama yazılımı ile toplu e-posta

Bir e-posta pazarlama hesabı oluşturmak, bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmanın ilk adımıdır. Bankanızı sarsmayacak ve oynamanız için size birçok özellik sunan uygun fiyatlı e-posta pazarlama hizmetlerini kullanabilirsiniz.

Bir platform seçtikten sonra yeni bir kampanya oluşturun ve e-postalarınızı oluşturun. E-posta patlamanızla ilgili kampanya adı, türü, konu satırı ve gönderen adı gibi bazı temel ayrıntıları doldurun.

Kampanya türleri söz konusu olduğunda, fotoğrafları, bağlantıları, metinleri ve diğer benzersiz öğeleri e-postalarınıza entegre etmenize olanak tanıdığı için bir HTML kampanyası en iyi seçenektir.

Gmail ile toplu e-posta

Gmail, tek tek kişilere e-posta göndermek için harikadır, ancak ya büyük bir grup insana e-posta göndermek istiyorsanız?

Toplu e-posta göndermek için hem Gmail hem de Google Drive kullanmanız gerekir.

1. Yeni bir Google Dokümanı açın (e-postanızı yazın)
2. Yeni bir e-tablo aç
3. Uzantılar , Eklentiler'i ve ardından Eklentileri al'ı tıklayın.
   
   
   Kaynak: Google E-Tablolar
4. Yet Another Adres Mektup Birleştirme yazın ve uygulamayı indirin

1. Uzantılar > Eklentiler > Yine Bir Adres Mektup Birleştirme > Adres Mektup Birleştirmeyi Başlat'ı seçin
2. Kişilerinizi Gmail üzerinden veya manuel olarak içe aktarın
3. Bir gönderen adı ekleyin ve e-posta taslağınızı seçin (ilk adımdan itibaren belge)
4. Gönder'i tıklayın

Outlook ile toplu e-posta

Gmail gibi, Outlook üzerinden toplu e-posta gönderimi belirli sınırlamalarla mümkündür. Outlook'u kullanarak toplu e-posta göndermeye başlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Microsoft Word'ü açın ve e-postanızı yazın

Kaynak: Microsoft Word

2. Şeritten Postalar sekmesini açın
   
   

3. Adres Mektup Birleştirmeyi Başlat'ı ve ardından İletileri E- postayla Gönder'i tıklayın.

4. Alıcıları Seç'e tıklayın ve şu üç seçenek arasından seçim yapın:
   
   
5. Bitir ve Birleştir'i ve ardından E-posta İletileri Gönder'i tıklayın.
6. Son olarak, e-posta konu satırını yazın ve Tamam'ı tıklayın.

Etkili toplu e-posta kampanyaları oluşturmanın 5 yolu

Artık toplu e-posta kampanyalarınızı oluşturmanın farklı yollarını anladığınıza göre, çabalarınızı bir sonraki düzeye taşıyacak yüksek dönüşüm sağlayan kampanyalar geliştirmek için en iyi e-posta pazarlama uygulamalarını analiz etmenin zamanı geldi.

E-posta tasarımı çok önemlidir

E-posta bülten tasarımı, herhangi bir e-posta pazarlama kampanyasındaki en önemli unsurlardan biridir. E-posta platformları, çekici ve ilgi çekici e-posta şablonları oluşturmanız ve dönüşüm oranlarını artırmanız için size gelişmiş e-posta oluşturucular sağlar. Sıfırdan bir kampanya oluşturma konusunda emin değilseniz, e-posta kitaplığından bir şablon seçebilirsiniz.

E-posta pazarlama çabalarını basitleştirmek için, nişiniz için belirli bir şablon seçebilir veya kendi tasarımınızı oluşturup ileride kullanmak üzere kaydedebilirsiniz. Çoğu e-posta pazarlama platformu, tasarımınıza farklı öğeler aktarmanıza izin veren sürükle ve bırak oluşturucularla özelleştirme için bolca alan sunar.

E-posta patlama şablonlarından bazıları aynı zamanda mobil uyumludur; bu, çoğu kullanıcının e-postalarını akıllı cihazlarından açtığı için çok önemlidir. Videolar, geri sayım sayaçları ve ürün blokları gibi yüksek dönüşüm sağlayan öğeleri kampanyalarınıza uygulamak ve bunları bir sonraki düzeye taşımak için özel düzenleyicileri de kullanabilirsiniz.

Alıcılarınızı bölümlere ayırın ve kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin

Toplu e-posta pazarlamasında başarılı olmak, hedef kitleniz için önemli bir değer yaratmak anlamına gelir. Segmentasyon, mesajınızla hedeflenmiş kalırken büyük kampanyalar oluşturmak için en iyi yaklaşımdır.

Kişilerinizi yaş, cinsiyet veya ilgi alanları gibi demografik bilgilere göre düzenlemek için bunu e-posta yazılımıyla yapabilirsiniz. Tüm bu verilerle daha büyük bir kitleyi hedefleyen daha kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturabilirsiniz. Bir toplu e-posta kampanyasının verimliliğini sağlamak için bu adımda her segment için aynı özelliklere sahip olmak çok önemlidir.

Genel iletişim artık etkili değil. Harekete geçmek için tüketicilerin mesajlarınızdaki değeri görmesi gerekir. Bu, dönüşümlerinizi artırır ve sizinle etkileşim kurmaktan mutlu olan sadık bir müşteri tabanı oluşturur.

E-posta teslim edilebilirliğinizi test edin

Toplu bir e-posta kampanyası göndermeden önce, temel bir yaklaşım içerik spam testidir. Kampanyalarınızı test etmek, istenmeyen kelimeleri tespit etmenize, abonelikten çıkmaktan kaçınmanıza ve e-postanızın spam klasörüne düşüp düşmeyeceğini tahmin etmenize yardımcı olabilir.

Gelen Kutusu Servis Sağlayıcıları (ISS'ler), yerleşik bir itibarları olmadığı için yepyeni etki alanlarından ve IP adreslerinden ne bekleyecekleri konusunda hiçbir fikre sahip değildir. Herhangi bir yeni alan adı veya IP için spam gelen kutusuna tek yönlü bir bilet, kapıdan çıkar çıkmaz toplu bir e-posta kampanyasıdır, bu nedenle ilk etapta e-postaları nereden gönderdiğiniz konusunda dikkatli olun.

Aynı anda çok sayıda e-posta göndermek istiyorsanız, daha eski bir alan adı kullanmayı veya IP'nizi ısıtmayı düşünün. Bu şekilde neredeyse kesinlikle daha iyi sonuçlar alacaksınız. Ayrıca güncel olmayan bir listeyi e-postayla göndermekten kaçınmalı ve e-postalarınızın gelen kutusunda görünmesini beklemelisiniz. E-posta kampanyanızın dikkatlerini çekeceğine inansanız bile, eski e-posta listenizi yeniden kullanmak veya silmek en iyisidir. E-posta listesi yöneticisi yazılımı ile kolayca yapabilirsiniz.

Eski listeler, özellikle GDPR yürürlüğe girdikten sonra genellikle spam kutusuna düşer. Listelerinizin temiz olduğundan ve sizden e-posta veya genel olarak pazarlama e-postaları almayı seçen kişilerin iletişim bilgilerini içerdiğinden emin olun. Bu adımlar, yüksek e-posta teslim edilebilirliği sağlar ve verimli bir toplu e-posta kampanyası sağlar.

Kampanyalarınızın KPI'larını izleyin ve analiz edin

Etkili toplu e-posta kampanyaları oluşturmak için ihtiyacınız olan şeylerden biri veridir. Pazarlama çabalarınızı optimize etmek için açılışlar, dönüşümler, tıklama oranları ve daha fazlası gibi temel bilgileri ve metrikleri toplamanız gerekir.

Bu parametreleri izlemek, bir sonraki e-posta pazarlama çabalarınız hakkında kritik kararlar vermenize yardımcı olur. Peki, kampanyalarınızın etkili olup olmadığını belirlemek için hangi temel performans göstergelerini (KPI'lar) analiz edersiniz?

• Açık oran: E-postanızı alan tüm kişiler içinde bu, onu açan kişilerin yüzdesidir. Açık oranlarınızda önemli bir rol oynayan büyük bir faktör zamanlamadır. Toplu e-posta gönderirken e-postaları doğru zamanda planlayın.

• Tıklama oranı (TO): Bu metrik, e-postanızdaki bir bağlantıyı tıklayan kişi sayısını tanımlar. İçeriğinizin amacı, okuyucunun harekete geçirici mesajı (CTA) tıklamasını sağlamak olmalıdır. Kopyanız değer sunmadığında veya okuyucuyu fazladan bir adım atmaya ikna etmediğinde TO'lar genellikle düşüktür.

• Abonelikten çıkma oranı: Bu, e-posta listenizden çıkmayı seçen abonelerin yüzdesidir. Toplu bir e-posta kampanyası gönderdiğinizde, bazı kişilerin abonelikten çıkmasını bekleyin, ancak bunun için endişelenmeyin. Abonelikten çıkma, e-postaların sıklığından, içerik türünden veya diğer birçok faktörden kaynaklanabilir. Gerekli KPI'ları ve metrikleri takip etmek için gerçek zamanlı raporlama ve analitik yürütmek çok önemlidir. Veriye dayalı kararlar, e-posta pazarlama stratejinizi güçlendirir.

Kampanyalarınızı A/B testi yapın

Alıcılarınıza ayak uydurmak için, en çok neyi sevdiklerini bulmanız gerekir. Bu nedenle, e-posta pazarlama çabalarınız için test etmek çok önemlidir.

A/B testi, hedef kitlenizin posta kampanyalarınızla nasıl etkileşime gireceğini belirler. Hangi bileşenlerin alıcı kişiliğinizde daha iyi yankı uyandırdığını görmek için aynı kampanyanın birkaç versiyonunu gönderebilirsiniz. Kitleniz için en iyi hangi öğelerin işe yaradığını anlamak çok önemlidir ve kampanyanızın başarısını hızlandırabilir.

A/B testi, kitle etkileşimini artırmak ve yatırım getirisini (YG) iyileştirmek için en uygun noktayı bulmanıza yardımcı olabilir.

Toplu e-posta pazarlaması hakkında SSS

Toplu e-posta pazarlaması hakkında konuştuğumuzda birçok soru ortaya çıkıyor. Ve cevapları biliyorsanız, toplu e-posta pazarlamasını bir spam tekniği olarak karıştırmaktan kaçınacaksınız.

Ne sıklıkla toplu e-posta göndermeliyim?

Her hafta bir veya iki toplu e-posta göndermek, özellikle e-posta pazarlamaya yeni başlıyorsanız, çoğu marka için idealdir. Sıklık söz konusu olduğunda, bağlam çok önemlidir. E-posta pazarlama yaklaşımınıza göre sıklığı ayarlamanız gerekir.

Toplu e-posta patlamalarının nesi var?

E-posta hesaplarında anormal etkinlik bildirilebilir ve birdenbire toplu e-posta göndermek bazen kırmızı bayraktır. IP adresiniz kara listeye alınabilir ve özellikle e-postalarınızda kişiselleştirme, alaka düzeyi ve ton eksikliği varsa servis sağlayıcınızı kullanmanız yasaklanabilir.

Bir toplu e-posta kampanyasının başarısı nasıl ölçülür?

E-posta kampanyanızın başarılı olup olmadığını görmek için açılma oranı, tıkla-aç oranı, abonelikten çıkma oranı ve e-posta teslim oranı gibi birincil e-posta ölçümlerini ölçün.

Mesajınızı doğru şekilde paylaşın

Toplu e-posta pazarlaması, mesajınızı paylaşmanın mükemmel bir yoludur, ancak müşteri davranışı ve ilgi alanları değiştikçe kampanyalarınızın da gelişmesi gerekir. Genel e-posta artık alakalı değil ve markaların kampanyalarını optimize etmesi ve farklı e-posta segmentleri için değerli içerik oluşturması gerekiyor.

E-posta tasarımı, başlamak için mükemmel bir yerdir. Ancak, yalnızca bir e-posta şablonları kitaplığına sahip bir e-posta yazılımı kullanıyorsanız özelleştirme için yeriniz olur. Bir e-posta yerinde olduğunda, segmentasyon ve kişiselleştirme, kampanyalarınızı oluşturan veya bozan iki parametredir. Bu nedenle, bu zorlu görevi tamamlamak için biraz zaman ayırın.

Son olarak, e-posta teslim edilebilirliğine odaklanın ve e-posta patlamalarınızı optimize etmek için analizlerinize güvenin. E-posta pazarlaması, çok fazla deneme gerektiren devam eden bir süreçtir. Ayrıca, hedef kitleniz için en iyi olanı anlamak ve okuyucularınıza benzersiz bir deneyim sağlamak için e-postalarınızın A/B test öğelerini de yapabilirsiniz.

Bir sonrakine kadar e-posta göndermeye devam edin.

E-posta teslimi ile mücadele ediyor musunuz? Bu mesajı doğrudan müşterilerinizin gelen kutularına ulaştırmak için e-posta teslim edilebilirliği hakkında daha fazla bilgi edinin .