구현해야 하는 5가지 대량 이메일 마케팅 기법

지난 몇 년 동안 우리는 대량 이메일 마케팅의 성공에 대해 상반된 의견을 들었습니다.

많은 마케터들은 이것이 구식의 전술이라고 믿고 브랜드 인지도와 고객 기반을 늘리기 위해 소셜 미디어를 선호합니다. 그러나 이것이 사실입니까?

대량 이메일 마케팅은 과거의 일입니까? 짧은 대답은 아니오입니다.

그렇다면 그 힘의 이면에는 무엇이 있으며 비즈니스를 성장시키고 더 행복한 고객을 확보하기 위한 효과적인 전략으로 대량 이메일 마케팅을 어떻게 사용할 수 있습니까? 대량 이메일 마케팅이 무엇이며 왜 중요한지 이해하는 것으로 시작하겠습니다.

대량 이메일은 일반적으로 귀하가 제공해야 하는 내용에 관심이 있을 수도 있고 관심이 없을 수도 있는 필터링되지 않은 청중에게 전달됩니다. 오늘날의 고객은 즉각적인 요구 사항과 관련된 정보 및 특별 제안이 포함된 개인화된 이메일을 원합니다. 결과적으로 마케터는 이제 이메일 자동화를 활용하여 대규모로 이메일을 보내고 마케팅 목표를 달성합니다.

대량 이메일 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

McKinsey의 분석에 따르면 이메일은 소셜 미디어보다 신규 고객 확보에 40배 더 효율적입니다. 이 수치는 2020년 한 해 동안 하루에 주고받은 이메일(3,064억 건)의 많은 양입니다.

Statista 보고서에 따르면 이 비율은 증가할 것이며 이메일 마케팅 채널은 2025년까지 전 세계 사용자가 46억 명에 달할 것입니다.

출처: 스태티스타

대량 이메일 마케팅은 특히 전염병 이후 지난 10년 동안 많은 발전을 이루었습니다. 이메일을 열고 읽는 것은 처음에는 PC 데스크톱으로 제한되었지만 이제는 전용 모바일 앱이 있습니다.

오늘날의 이메일 소프트웨어는 기계 학습 및 자동화를 사용하여 맞춤형 정보를 대규모로 제공합니다. 사람들은 똑같은 오래된 메시지를 보는 데 지쳤고 이제 다각화를 우선시합니다. 시각적 다양성은 또한 마케팅 캠페인의 성공에 매우 중요합니다.

목록을 대량으로 이메일로 보낼 수 있습니다. 그러나 동적 콘텐츠 도구를 사용하면 대량 이메일의 특정 요소를 수신자에 따라 다른 자료로 대체할 수 있습니다.

예를 들어 브랜드는 구독자가 이전에 참여했던 내용을 기반으로 이벤트 초대 또는 제품 제안과 함께 각 구독자에게 맞춤화된 광고가 포함된 일간 또는 주간 뉴스레터를 보낼 수 있습니다.

대량 이메일을 보내는 방법

대량 이메일을 보낼 수 있는 세 가지 주요 방법이 있습니다. 그래도 가장 좋은 방법은 대량 이메일을 쉽게 만들고 보내고 전달할 수 있는 전용 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 이 외에도 Gmail 또는 Outlook을 사용할 수 있습니다. 그러나 특정 제한 사항으로 인해 이메일을 보내는 데 더 많은 시간이 소요됩니다.

이메일 마케팅 소프트웨어가 포함된 대량 이메일

이메일 마케팅 계정 설정은 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 첫 번째 단계입니다. 비용을 절감하지 않고 다양한 기능을 사용할 수 있는 저렴한 이메일 마케팅 서비스를 사용할 수 있습니다.

플랫폼을 선택한 후 새 캠페인을 만들고 이메일을 작성하십시오. 캠페인 이름, 유형, 제목 및 보낸 사람 이름과 같은 이메일 폭발에 대한 몇 가지 기본 세부 정보를 입력합니다.

캠페인 유형과 관련하여 HTML 캠페인은 사진, 링크, 텍스트 및 기타 고유한 요소를 이메일에 통합할 수 있기 때문에 최상의 옵션입니다.

Gmail을 통한 대량 이메일

Gmail은 개별 연락처에 이메일을 보내는 데 적합하지만 많은 사람들에게 이메일을 보내려면 어떻게 해야 합니까?

대량 이메일을 보내려면 Gmail과 Google 드라이브를 모두 사용해야 합니다.

1. 새 Google 문서 열기(이메일 입력)
2. 새 스프레드시트 열기
3. 확장 프로그램 , 추가 기능 , 추가 기능 가져오기를 차례로 클릭 합니다 .
   
   
   출처: 구글 스프레드시트
4. 또 다른 편지 병합 을 입력하고 앱을 다운로드하십시오

1. 확장 > 추가 기능 > 또 다른 편지 병합 > 편지 병합 시작 을 선택하십시오.
2. Gmail을 통해 또는 수동으로 연락처 가져오기
3. 발신자 이름을 추가하고 이메일 초안을 선택하십시오(첫 번째 단계의 문서).
4. 보내기 클릭

Outlook을 통한 대량 이메일

Gmail과 마찬가지로 Outlook을 통한 대량 이메일 전송은 특정 제한 사항이 있지만 가능합니다. Outlook을 사용하여 대량 이메일 보내기를 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Microsoft Word 를 열고 이메일을 작성하십시오.

출처: 마이크로소프트 워드

2. 리본에서 우편물 탭 을 엽니다.
   
   

3. 편지 병합 시작 을 클릭한 다음 전자 메일 메시지 를 클릭합니다.

4. 수신자 선택을 클릭하고 다음 세 가지 옵션 중에서 선택합니다.
   
   
5. 마침 및 병합 을 클릭한 다음 이메일 메시지 보내기 를 클릭합니다.
6. 마지막으로 이메일 제목을 작성하고 확인 을 클릭합니다.

효율적인 대량 이메일 캠페인을 만드는 5가지 방법

대량 이메일 캠페인을 만드는 다양한 방법을 이해했으므로 이제 이메일 마케팅 모범 사례를 분석하여 다음 단계로 나아가는 전환율이 높은 캠페인을 개발할 차례입니다.

이메일 디자인이 중요합니다

이메일 뉴스레터 디자인은 이메일 마케팅 캠페인에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 이메일 플랫폼은 매력적이고 매력적인 이메일 템플릿을 만들고 전환율을 높일 수 있는 고급 이메일 빌더를 제공합니다. 캠페인을 처음부터 만드는 것이 확실하지 않은 경우 이메일 라이브러리에서 템플릿을 선택할 수 있습니다.

이메일 마케팅 활동을 단순화하기 위해 틈새 시장을 위한 특정 템플릿을 선택하거나 고유한 디자인을 만들고 나중에 사용할 수 있도록 저장할 수 있습니다. 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 다양한 요소를 디자인으로 가져올 수 있는 끌어서 놓기 빌더를 사용하여 사용자 정의할 수 있는 충분한 여지를 제공합니다.

이메일 블라스트 템플릿 중 일부는 모바일 반응형이기도 합니다. 이는 이제 대부분의 사용자가 스마트 장치에서 이메일을 여는 데 중요합니다. 또한 사용자 지정 편집기를 사용하여 동영상, 카운트다운 타이머 및 제품 블록과 같은 전환율이 높은 요소를 캠페인에 구현하고 다음 단계로 이동할 수 있습니다.

수신자를 분류하고 개인화된 이메일 보내기

대량 이메일 마케팅에 성공한다는 것은 청중을 위해 상당한 가치를 창출한다는 의미입니다. 세분화는 메시지의 타겟을 유지하면서 대규모 캠페인을 만드는 가장 좋은 방법입니다.

이메일 소프트웨어로 이 작업을 수행하여 연령, 성별 또는 관심 분야와 같은 인구 통계를 기반으로 연락처를 구성할 수 있습니다. 이 모든 데이터를 사용하여 더 많은 청중을 대상으로 하는 더 개인화된 이메일을 만들 수 있습니다. 대량 이메일 캠페인의 효율성을 보장하려면 이 단계에서 각 세그먼트에 대해 동일한 특성을 갖는 것이 중요합니다.

일반 커뮤니케이션은 더 이상 효과적이지 않습니다. 행동하려면 소비자가 메시지의 가치를 볼 필요가 있습니다. 이는 귀하의 전환을 향상시키고 귀하와 즐겁게 상호 작용하는 충성도 높은 고객 기반을 구축합니다.

이메일 전달 가능성 테스트

대량 이메일 캠페인을 보내기 전에 기본적인 접근 방식은 콘텐츠 스팸 테스트입니다. 캠페인을 테스트하면 스팸 단어를 찾고, 수신 거부를 방지하고, 이메일이 스팸 폴더에 들어갈지 예측하는 데 도움이 됩니다.

받은 편지함 서비스 제공업체(ISP)는 확고한 평판이 없기 때문에 새로운 도메인과 IP 주소에서 무엇을 기대해야 하는지 전혀 모릅니다. 새 도메인이나 IP에 대한 스팸 메일함에 대한 단방향 티켓은 바로 대량 이메일 캠페인이므로 처음부터 이메일을 보내는 위치에 주의하십시오.

한 번에 많은 이메일을 보내려면 이전 도메인을 사용하거나 IP를 워밍업하는 것이 좋습니다. 이 방법을 사용하면 거의 확실히 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 또한 오래된 목록을 이메일로 보내는 것을 피하고 이메일이 받은 편지함에 나타날 것으로 기대해야 합니다. 이메일 캠페인이 관심을 끌 것이라고 생각하더라도 이전 이메일 목록의 용도를 변경하거나 삭제하는 것이 가장 좋습니다. 이메일 목록 관리자 소프트웨어로 쉽게 할 수 있습니다.

오래된 목록은 일반적으로 특히 GDPR이 시행된 후 스팸함에 들어갑니다. 목록이 깨끗한지 확인하고 일반적으로 귀하의 이메일 또는 마케팅 이메일 수신에 동의한 사람들의 연락처 세부 정보를 포함하십시오. 이러한 단계는 높은 이메일 전달 가능성을 보장하고 효율적인 대량 이메일 캠페인을 가능하게 합니다.

캠페인의 KPI 추적 및 분석

효과적인 대량 이메일 캠페인을 만드는 데 필요한 것 중 하나는 데이터입니다. 마케팅 활동을 최적화하려면 열기, 전환, 클릭률 등과 같은 주요 통찰력과 측정항목을 수집해야 합니다.

이러한 매개변수를 모니터링하면 다음 이메일 마케팅 활동에 대한 중요한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 그렇다면 캠페인이 효과적인지 판단하기 위해 어떤 KPI(핵심 성과 지표)를 분석해야 할까요?

• 공개율: 귀하의 이메일을 받은 모든 사람들 중 이메일을 연 사람들의 비율입니다. 오픈 레이트에서 중요한 역할을 하는 큰 요소는 타이밍입니다. 대량 이메일을 보낼 때 적시에 이메일을 예약하십시오.

• 클릭률(CTR): 이 측정항목은 이메일의 링크를 클릭한 사람의 수를 나타냅니다. 콘텐츠의 목표는 독자가 클릭 유도문안(CTA)을 클릭하도록 하는 것이어야 합니다. 귀하의 사본이 가치를 제공하지 않거나 독자가 추가 조치를 취하도록 설득하지 않으면 CTR이 일반적으로 낮습니다.

• 수신 거부율: 이메일 목록에서 수신 거부 한 구독자의 비율입니다. 대량 이메일 캠페인을 보낼 때 일부 사람들이 구독을 취소할 것으로 예상하지만 걱정하지 마십시오. 수신 거부는 이메일 빈도, 콘텐츠 유형 또는 기타 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 필요한 KPI 및 메트릭을 추적하려면 실시간 보고 및 분석을 수행하는 것이 필수적입니다. 데이터 기반 의사 결정은 이메일 마케팅 전략을 강화합니다.

캠페인 A/B 테스트

받는 사람의 소식을 놓치지 않으려면 받는 사람이 가장 좋아하는 것이 무엇인지 찾아야 합니다. 따라서 테스트는 이메일 마케팅 활동에 필수적입니다.

A/B 테스트는 잠재고객이 메일링 캠페인과 상호작용하는 방식을 결정합니다. 동일한 캠페인의 여러 버전을 보내어 구매자 페르소나와 더 잘 맞는 구성 요소를 확인할 수 있습니다. 잠재고객에게 가장 효과적인 요소를 이해하는 것이 중요하며 캠페인의 성공을 크게 높일 수 있습니다.

A/B 테스트는 청중 참여를 늘리고 투자 수익(ROI)을 개선할 수 있는 최적의 지점을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

대량 이메일 마케팅에 대한 FAQ

대량 이메일 마케팅에 대해 이야기할 때 많은 질문이 발생합니다. 그리고 답을 안다면 대량 이메일 마케팅을 스팸 기술로 혼동하는 것을 피할 수 있습니다.

얼마나 자주 대량 이메일을 보내야 합니까?

매주 하나 또는 두 개의 대량 이메일을 보내는 것은 대부분의 브랜드에 이상적입니다. 특히 이메일 마케팅을 막 시작하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 빈도에 관해서는 맥락이 중요합니다. 이메일 마케팅 방식에 따라 빈도를 설정해야 합니다.

대량 이메일 폭발에 무슨 문제가 있습니까?

비정상적인 활동은 이메일 계정에서 보고될 수 있으며, 갑자기 대량 이메일을 보내는 것은 때때로 위험 신호입니다. 귀하의 IP 주소가 블랙리스트에 포함될 수 있으며, 특히 이메일에 개인화, 관련성 및 어조가 부족한 경우 서비스 제공업체 사용이 금지될 수 있습니다.

대량 이메일 캠페인의 성공을 측정하는 방법

이메일 캠페인의 성공 여부를 확인하기 위해 오픈율, 클릭 투 오픈율, 구독 취소율, 이메일 전송율과 같은 기본 이메일 메트릭을 측정하십시오.

올바른 방법으로 메시지 공유

대량 이메일 마케팅은 메시지를 공유할 수 있는 훌륭한 방법이지만 고객 행동과 관심 분야가 변화함에 따라 캠페인도 발전해야 합니다. 일반 이메일은 더 이상 관련성이 없으며 브랜드는 캠페인을 최적화하고 다양한 이메일 세그먼트를 위한 가치 있는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

이메일 디자인은 시작하기에 좋은 곳입니다. 그러나 이메일 템플릿 라이브러리와 함께 이메일 소프트웨어를 사용하는 경우에만 사용자 정의의 여지가 있습니다. 이메일이 있을 때 세분화와 개인화는 캠페인을 만들거나 깨뜨리는 두 가지 매개변수입니다. 따라서 이 어려운 작업을 완료하는 데 시간을 할애하십시오.

마지막으로 이메일 전달 가능성에 중점을 두고 분석을 신뢰하여 이메일 폭발을 최적화하십시오. 이메일 마케팅은 많은 실험이 필요한 지속적인 프로세스입니다. 또한 이메일의 요소를 A/B 테스트하여 청중에게 가장 적합한 것이 무엇인지 이해하고 독자에게 독특한 경험을 제공할 수 있습니다.

다음 시간까지 이메일을 계속 보내십시오.

이메일 전송이 어려우신가요? 해당 메시지를 고객의 받은 편지함으로 바로 보낼 수 있는 이메일 전달 가능성에 대해 자세히 알아보십시오 .