Podcast - Küreselleşme Ortaklarının 2021 Küresel Çalışan Anketi Hakkında İK Liderleriyle Röportaj
Yayınlanan: 2022-04-12Globalization Partners ile ortaklaşa hazırlanan, uzaktan çalışma dünyasında çalışan deneyiminin kritik rolünü tartışan csuite podcast'in bir bölümü.
Globalization Partners ile ortaklaşa hazırlanan csuite podcast'in bu bölümünde, uzaktan çalışma dünyasında çalışan deneyiminin kritik rolünü tartıştık.
Russell Goldsmith'e çevrimiçi olarak Globalization Partners İnsan Kaynaklarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Emily Boynton, Gottingen, Almanya'dan Caroline Gobel, Ottobock'ta Küresel İnsanlar ve Örgütsel Gelişim Başkanı ve Katherine Allwood katıldı. The Hut Group'taki insanlar.
Küreselleşme Ortakları
Bölüm, 15 farklı ülkeden 250 veya daha fazla çalışanı olan şirketlerden 1.250 çalışanın yanıt aldığı Globalization Partners 2021 Küresel Çalışan Anketi'nin yayınlanmasıyla aynı zamana denk gelecek şekilde yayınlandı.
Emily, Globalization Partners'ın teknolojisinin temelde şirketlerin uluslararası alanda küresel bir uzak ekip kurmanın önündeki engelleri aşmasını sağladığını açıklayarak başladı. Platformları, tüm temel İK ekiplerinde temel İK çalışan deneyimini basitleştirir ve otomatikleştirir.
Raporda, Covid-19'un yüz yüze çalışmadan uzaktan çalışmaya geçiş üzerindeki etkisi ışığında çok önemli olan küresel uzak ekiplerde çalışmaya ilişkin çalışan duyarlılığına ilişkin veriler derlendi. Bu faktörlerin çalışanların şirket algılarını, liderliğini, bağlılık düzeylerini ve genel iş tatminini nasıl etkilediğini analiz ettiler.
Emily, başarılı şirketlerin dinamik bir uzak kültür yaratmayı stratejik bir iş farklılaştırıcısı olarak görmeleri gerektiğini ve bunun çalışanların uzun vadeli elde tutma niyetleri üzerinde önemli bir etkisi olduğunu söyledi. Uzak ekiplerin mobilitesi ve küreselleşmesinin yalnızca iş gücü planlamasını değil, yetenek yönetimini de önemli ölçüde etkileyeceğini ekledi.
Kulübe Grubu
The Hut Group'tan Katherine Allwood, THG'nin 169 ülkede 47 dilde faaliyet gösteren uluslararası bir e-ticaret ve teknoloji işletmesi olarak uzaktan çalışmaya eşit derecede uyum sağlamak zorunda olduğunu açıkladı.
Daha iyi bilinen markalarından bazıları Look Fantastic ve My Protein'dir, ancak aynı zamanda teknoloji kolu olan THG Ingenuity'yi de çalıştırırlar.
Katherine, pandemi öncesi bir iş olarak, daha çok ofis tabanlı bir şirket olduklarını, ancak şimdi çevik bir çalışma politikası uyguladıklarını, bu da merkez ofislerindeki tüm personelin haftada iki gün evden çalışabileceği anlamına geldiğini açıkladı.
Ottobock
MedTech şirketi Ottobock, diğer hizmetlerin yanı sıra protez ve tekerlekli sandalye üretiyor ve 50 ülkede yaklaşık 18.000 çalışanı var.
Caroline, hasta bakım merkezlerine, yerinde çalışan üretime ve ofislerdeki insanlarla yönetim rollerine sahip olduklarını söyledi. Son 18 ayda pek çok zorluğun üstesinden geldiklerini açıkladı.
Bazı kişilerin ofiste olduğunu ve sadece evde değil, ofisteki sessiz çalışma alanları, işbirliği alanları ve atölyeler için çeşitli odalar gibi farklı alanlarda esneklik sunmak istediklerini de sözlerine ekledi.
Uzaktan Çalışmanın Zorlukları
Emily, uzaktan çalışmanın en büyük zorluğunun, işgücünün katlanarak büyümesi ve çalışan hareketliliğinin daha karmaşık hale gelmesi nedeniyle ankette %26 ile zaman dilimlerinin bulunduğunu söyledi.

Buldukları en büyük ikinci zorluk %23 ile süreç hızı ve %22 ile karşılaşılan üçüncü en büyük zorluk ise etkili iletişim yöntemleri bulmaktı.
Emily, doğru araçları bulmanın iletişim yöntemlerini iyileştirdiğini, ancak genellikle takım yorgunluğu olarak bilinen aşırı takım oluşturma riskinin olduğunu açıklıyor. Kaliteli, çevik araçları seçmenin bu konuda daha iyi olduğunu söyledi.
Kat, Zoom veya Teams yorgunluğunun kişisel yaşam kadar iş yaşamında da herkesin dikkat etmesi gereken bir şey olduğunu ekliyor. Ancak bunun, insanları işbirliği içinde bir araya getirmek için farklı bir yerdeki veya ülkedeki insanları bu çağrılara dahil ederken tüm öğrenme ve geliştirme oturumlarını yürütebildikleri anlamına geldiğini söyledi.
Caroline, Ottobook'ta daha önce Teams veya benzeri bir şey kullanmadıkları için yeni işbirliği alanına itildiklerini söyledi. İnsanların tüm araç işlevleri ve bununla nasıl başa çıkılacağı konusunda şaşkına döndüğünü ve çalışanların bunları nasıl kullanacakları konusunda eğitimlerle desteklendiğini söyledi.
Şirket kültürü
Caroline, kültürün iletişim ve birbirimizle nasıl etkileşime girdiğimize inandığını ve bu uzak zaman zarfında bunun kaybolduğunu söyledi.
Kat, yeni başlayanlar için, iş düzeyinde değil, farklı insanlarla bağlantı kurma ve meslektaşlarını tanıma fırsatlarının önemli olduğunu söyledi. THG'de, yeni başlayanların çoğunun son haftalara kadar hiç THG ofisine gitmediğini ve kültürel olarak muhtemelen çok uzak hissettiklerini söyledi.
Emily, Kat, Caroline ve diğerlerinin kendi şirketlerinin her birinde yaptıkları işin gerçekten işe yaradığını söyledi çünkü çalışanların %48'i uzak bir çalışma ortamına taşındıktan sonra iş konusunda daha mutlu hissediyor.
Emily, pandeminin toplumsal sistemlerimizdeki boşluklara ışık tuttuğunu, ancak aynı zamanda inanılmaz bir etkisi olduğunu ve daha bağlantılı bir küresel topluluk için bir fırsat penceresi açtığını açıkladı.
Uzaktan Çalışmada Liderlik
Caroline, başlangıçta liderlerinin birçok zorluk ve farklı alanla uğraşmak zorunda kaldıklarını, ancak iyi bir iş çıkardıklarını söyledi. Pandemiden gördüğümüz şey, insan merkezli bir liderliğin ne kadar önemli olduğunu, çünkü ekipleriyle çevrimiçi bir toplantıda bir araya gelen, gayri resmi toplantılar düzenleyen ve kulaklarını çalışanlarına veren liderlerin başarılı olduğunu söyledi.
Emily, çalışanların liderlik algısının, çalışan deneyimi ve bağlılığı açısından gerçekten kritik bir faktör olarak vurgulandığına inanıyordu. Üç liderlik T'sini düşündüğünü söyledi - güven, şeffaflık ve ekip çalışması ve liderlerin bu üç T'yi veya bu insan merkezli liderlik yaklaşımını başarabilmelerinin sayısız yolu var.
Gelecek İçin Uzaktan Çalışma
Kat, her şirketin kendileri için çalışan bu dengeyi bulması ve bunu kültürlerinin bir parçası haline getirmesi gerektiğini açıklıyor çünkü bu, burada kalıcı olacak ve hepimizin uyum sağlaması gereken bir şey.
Emily, çalışanların uzaktan çalışmanın desteklendiği bir şirkette kalma olasılığının daha yüksek olduğunu ve bilinçli olarak dinamik bir uzaktan kültür oluşturmanın şirketler için stratejik bir farklılaştırıcı olacağını söyledi.
Küreselleşme Ortakları anketinin sonuçları şu adreste bulunabilir: www.globalization-partners.com/blog