Etkileşimi Nasıl Artırır ve Daha Fazla Müşteriye Ulaşırsınız
Yayınlanan: 2020-04-15Katılımı Artırmak ve İş Hedeflerinize Ulaşmak İçin İpuçları
E-ticaret sektöründe karşılaşacağınız en yaygın terimlerden biri “katılım”dır. Bu çok geniş bir kavram gibi görünebilir, ancak çevrimiçi iş ortamında katılımı artırma çabaları yadsınamaz derecede önemlidir. Etkili ve tutarlı katılım olmadan, bir işletme sahibi, tabiri caizse, yakında kuyularının kuruduğunu görecektir. Bu nedenle çevrimiçi girişimciler, iş kapsamlarını oluşturmak için müşterilerin ilgisini çekme ve ilgi alanlarına hitap etme fırsatlarından yararlanmalıdır. Bunu, bu müşterileri zorlamadan yapmak da çok önemlidir.
Hangi mevcut stratejiler, çevrimiçi işiniz ile yeni ve gelecekteki müşterileriniz arasındaki etkileşimi artırabilir? Bunu başarmak için sosyal medya sayfalarınızı ilgi çekici hale getirmeniz, konuşma noktaları oluşturan blog gönderileri oluşturmanız ve çok çeşitli müşterilere ulaşan e-posta ve mobil kampanyalar oluşturmanız gerekir. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.
Sosyal Medya Sayfalarınızı Müşterileriniz İçin Aktif ve İlginç Tutun
Bu günlerde, sosyal medya, çevrimiçi işletmenizin mevcut ve gelecekteki patronlarıyla iletişim ve etkileşim için sıfır noktasıdır. Sosyal medya platformu Facebook, Instagram, Pinterest veya Twitter olsun, tutarlı ve sadık bir takipçi kitlesi oluşturmak, büyümek ve işletme hedeflerinize ulaşmak için tonlarca olasılık sunar.
Bunu yapabilmek için işletmenin sosyal medya sayfası sürekli olarak aktif olmalı ve ilgi çekici içerikler içermelidir. Çevrimiçi varlığınıza ilgi çekmek söz konusu olduğunda, içeriğin anahtar olduğu ilkesinden sıklıkla söz edilmesi şaşırtıcı değildir. Sonuçta, yalnızca sayfalarınızda düzenli etkinliğe odaklanırsanız, ancak içerik yumuşak ve ilgi çekici değilse, istenen sonucu vermeyecektir. Bunun için hedef kitlenizin nelerle ilgilendiğini belirleyin ve bu ilgi alanlarına göre yayınlarınızı oluşturun.
Blog İçeriğinizi Akıllı Hale Getirin
İşletmenizin düzenli bir blogu varsa, hedef kitlenizin ilgisini çekmesi ve düşünmesini sağlaması yardımcı olur. Perspektif oluşturmaya yardımcı olmak için, bu hedefe ulaşmaya çalışırken göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz bazı yararlı sosyal medya istatistikleri:
- Küçük ve orta ölçekli işletmelerin %81'i sosyal medya platformlarını kullanıyor.
- 2018-2019 yılları arasında sosyal medya kullanıcılarının sayısı 200 milyonu aştı.
- WordPress platformunda her ay 70 milyon blog yazısı yayınlanmaktadır.
Bu istatistikler, işletmenizin sosyal medyadaki varlığının sonuçlarını en üst düzeye çıkarmak için yeterli bilgi birikimine sahip olmanın ne kadar önemli olduğunu ortaya koymaktadır. Son istatistiğin özellikle gösterdiği gibi, WordPress platformunu kullanan bloglar özellikle geniş kapsamlıdır. WordPress barındırma için birçok seçenek vardır. Hostgator, Dreamhost ve Kinsta WordPress barındırma incelemeleri, bazı iyi seçeneklere örnektir.
Bir WordPress sunucusu kurduktan ve blog etkinliklerinizi başlatmaya hazır olduğunuzda, blog yazılarınızın hangi konulara odaklanmasını istediğinizi belirleyin. İş alanınız göz önüne alındığında, WordPress blogunuz için hangi noktalara odaklanabilirsiniz? İlgi çekmek için ürününüz veya hizmetinizle nasıl bağlantı kurar? Örneğin, işletmeniz çevrimiçi mağazanız aracılığıyla tarım ürünleri satıyor olabilir. Bu durumda, ürünlerinizin tarımsal üretimi nasıl artırdığı veya bu ürünlerin genellikle ihtiyaç duyulan zaman ve çabayı nasıl azalttığına ilişkin konuşma noktalarını belirleyin. Bununla birlikte, sadece gerçekleri ve bilgileri tartışmaktan daha fazlası olduğunu unutmayın. Bunları, okuyucunun dikkatini çekecek şekilde sunun, onu yalnızca tanıtım amaçlı değil, çekici hale getirin. Bunu yapmak, içeriğinize ve buna bağlı olarak sunduklarınıza yönelik izleyici ilgisini artırmanıza yardımcı olacaktır.

Müşterilere Ulaşmak için E-posta ve Mobil Kampanyalar Oluşturun
Bloglar ve sosyal medya, mevcut ve potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmanın ve onlarla etkileşim kurmanın tek yolu değildir. E-posta hala güçlü bir etkileşim aracıdır . Ayrıca, akıllı telefonların yaygınlığı ile mobil mesajlaşma kampanyaları, e-ticaret işinizi tanıtabileceğiniz başka bir yoldur. E-posta ve mobil kampanyalarla ilgili tek uyarı, kampanyalarınızın onlara ulaşması için müşterilerinizin e-posta adreslerine ve cep telefonu numaralarına ihtiyacınız olmasıdır. Bunlar genellikle, web sitenizi ve sosyal medya sayfalarınızı ziyaret edenlerin iletişim bilgilerini içeren bir form doldurmalarını sağlayarak elde edilir (uygun sorumluluk reddi beyanı, güncellemelere abone olduklarını ve abonelikten çıkma seçeneğine sahip olduklarını bildirir).
E-posta ve mobil pazarlama kampanyaları daha özel olarak hedeflenmiştir ve bu, müşterilerinizin ilgisini çekmede daha da etkili olabilir. Bu kampanyalar aşamalı olarak yapılabildiğinden, sonuçları hedef kitlenizden aldığınız yanıtlara göre yönlendirebilirsiniz. Kampanyalarınız daha fazla ilgi gördükçe, en çok yanıt alan içerik türünü kullanarak sonraki e-postaları ve mesajları özelleştirebilirsiniz. Bir e-posta planlama aracı kullanarak e-postanızı en uygun zamanda gönderdiğinizden emin olun.
Ayrıca, yanlış kişiye e-posta göndermemek için her zaman müşterilerin e-posta listesini kontrol etmelisiniz. Bu, marka e-postanızı bilgisayar korsanlarına veya spam gönderenlere sağlama riskini artırabilir. Şüpheli yanıtlar almanız durumunda, gönderen hakkında daha fazla bilgi edinmek için her zaman e-posta adreslerini arayın.
Blogunuzun Erişilebilirliğine Dikkat Edin
Böylece, kitlenizi düzenli olarak meşgul etmek için sosyal medya ve blog etkinlikleriniz için günlük bir program da dahil olmak üzere her şeyi ayarlamış olursunuz. Ancak, eşyalarınızın ne kadar erişilebilir olduğunu kontrol ettiniz mi? Facebook gibi sosyal medya platformları, masaüstü ve mobil platformlarda erişilebilirlik için zaten optimize edildiğinden, genellikle bir sorun olmayacaktır. Aynı şeyi çevrimiçi işletmenizin ana sitesindeki blogunuz için güvenle söyleyebilir misiniz? Çoğu zaman, blog masaüstünde iyi görünür ancak mobil kullanıcılar için o kadar kolay erişilebilir değildir. Bu, tüm cihazlarda müşterilerinizle etkileşim kurma konusunda büyük bir fark yaratabilir. En iyi sonuçları almak için blog erişilebilirliğinizi kontrol ettiğinizden ve uygun şekilde ayarladığınızdan emin olun!
İş Hedeflerinize Kısa Sürede Ulaşın
Çevrimiçi işletmeler arasında dikkat çekmek için rekabet kızışıyor ve bu nedenle oyununuzun zirvesinde olmak için para ödüyor. İşletmenizin sosyal medya sayfalarını aktif ve ilgi çekici hale getirerek, bilgilendirici ve eğlenceli blog gönderileri yaparak, mobil ve e-posta kampanyaları oluşturarak ve blog erişilebilirliğinin optimize edilmesini sağlayarak, müşterilerle olan etkileşiminizi büyük ölçüde iyileştirebilir ve hedeflediğiniz iş hedeflerinde başarılı olabilirsiniz.
"Placeit'in sosyal medya görsel oluşturucuları sayesinde ilgi çekici sosyal medya içeriği oluşturmak düşündüğümden daha kolay oldu!"
Jorge de la Torre 5/5