Come aumentare il coinvolgimento e raggiungere più clienti

Suggerimenti per aumentare il coinvolgimento e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali

Una delle parole d'ordine più comuni che incontrerai nel settore dell'e-commerce è "coinvolgimento". Potrebbe sembrare un concetto molto ampio, ma nell'ambiente del business online, gli sforzi per aumentare il coinvolgimento sono innegabilmente importanti. Senza un coinvolgimento efficace e coerente, un imprenditore si troverà presto a secco, per così dire. Questo è il motivo per cui gli imprenditori online dovrebbero sfruttare le opportunità per coinvolgere i clienti e fare appello ai loro interessi al fine di costruire il proprio ambito di attività. Anche farlo senza far sentire forzati questi clienti è molto importante.

Quali strategie attuali possono aumentare il coinvolgimento tra il tuo business online e la tua clientela nuova e futura? Per raggiungere questo obiettivo, devi rendere interessanti le tue pagine sui social media, creare post di blog che generino spunti di discussione e produrre campagne e-mail e mobili che raggiungano un'ampia gamma di clienti. Continua a leggere per saperne di più.

Mantieni le tue pagine sui social media attive e interessanti per i tuoi clienti

In questi giorni, i social media sono il punto di riferimento per il contatto e il coinvolgimento con i sostenitori presenti e futuri della tua attività online. Indipendentemente dal fatto che la piattaforma di social media sia Facebook, Instagram, Pinterest o Twitter, la creazione di un seguito coerente e fedele apre tantissime possibilità di crescita e di raggiungimento dei tuoi obiettivi aziendali.

Per fare ciò, la pagina dei social media dell'azienda dovrebbe essere costantemente attiva e includere contenuti interessanti. Non sorprende che quando si tratta di generare interesse per la tua presenza online, viene spesso menzionato il principio del contenuto è fondamentale . Dopotutto, se ti concentri solo sull'attività regolare sulle tue pagine ma il contenuto è blando e poco interessante, non produrrà il risultato desiderato. A tal fine, determina a cosa è interessato il tuo pubblico di destinazione e crea i tuoi post in base a questi interessi.

Rendi intelligente il contenuto del tuo blog

Se la tua azienda ha un blog regolare, aiuta se coinvolge il tuo pubblico e lo fa pensare. Per aiutare a costruire una prospettiva, ecco alcune utili statistiche sui social media che potresti prendere in considerazione quando cerchi di raggiungere questo obiettivo:

• L'81% delle piccole e medie imprese utilizza piattaforme di social media.
• Gli utenti dei social media sono aumentati di numero di oltre 200 milioni tra il 2018 e il 2019.
• Sulla piattaforma WordPress, ogni mese vengono pubblicati 70 milioni di post sul blog.

Queste statistiche rivelano quanto sia importante avere abbastanza know-how per massimizzare i risultati della presenza sui social media della tua azienda. Come illustra in particolare l'ultima statistica, i blog che utilizzano la piattaforma WordPress hanno una portata particolarmente ampia. Ci sono molte opzioni per l'hosting di WordPress. Le recensioni di hosting WordPress di Hostgator, Dreamhost e Kinsta sono esempi di alcune buone scelte.

Una volta che hai stabilito un host WordPress e sei pronto per iniziare le tue attività sul blog, determina su quali argomenti vorresti che i tuoi post del blog fossero incentrati. Data la tua linea di business, su quali punti potresti concentrarti per il tuo blog WordPress? Come si collegherebbe al tuo prodotto o servizio per generare interesse? Per illustrare, forse la tua azienda vende prodotti agricoli attraverso il tuo negozio online. In questo caso, identifica i punti di discussione su come i tuoi prodotti aumentino la produzione agricola o su come questi prodotti riducano il tempo e lo sforzo normalmente necessari. Tieni presente, tuttavia, che c'è di più oltre a discutere di fatti e informazioni. Presentali in un modo che attiri l'attenzione del lettore, rendendolo gradevole e non solo promozionale. In questo modo aumenterai l'interesse del pubblico per i tuoi contenuti e, per estensione, per ciò che offri.

Crea campagne e-mail e mobili per raggiungere i clienti

Blog e social media non sono gli unici modi per entrare in contatto e interagire con i tuoi clienti attuali e potenziali. L'e-mail è ancora un potente strumento di coinvolgimento . Inoltre, con la prevalenza degli smartphone, le campagne di messaggistica mobile sono un'altra strada con cui puoi promuovere la tua attività di e-commerce. L'unico avvertimento con le campagne e-mail e mobili è che hai bisogno degli indirizzi e-mail e dei numeri di cellulare dei tuoi clienti affinché le tue campagne li raggiungano effettivamente. Spesso, questi vengono acquisiti facendo in modo che i visitatori del tuo sito Web e delle pagine dei social media compilino un modulo con le loro informazioni di contatto (con l'appropriato disclaimer che informa loro che si stanno iscrivendo agli aggiornamenti e hanno la possibilità di annullare l'iscrizione).

Le campagne di email e mobile marketing sono più mirate, il che può essere ancora più efficace nel coinvolgere i tuoi clienti. Poiché queste campagne possono essere eseguite in incrementi, puoi incanalare i risultati in base alle risposte che ricevi dal tuo pubblico. Man mano che le tue campagne ottengono più trazione, puoi personalizzare le e-mail e i messaggi successivi utilizzando il tipo di contenuto che attira il maggior numero di risposte. Assicurati di inviare la tua e-mail al momento più appropriato utilizzando uno strumento di pianificazione e-mail.

Inoltre, dovresti sempre controllare l'elenco e-mail dei clienti per evitare di inviare un'e-mail alla persona sbagliata. Ciò può aumentare il rischio di fornire l'e-mail del tuo marchio a hacker o spammer. In caso di risposte sospette, cerca sempre gli indirizzi e-mail per saperne di più sul mittente.

Presta attenzione all'accessibilità del tuo blog

Quindi hai tutto pronto, incluso un programma giornaliero per le tue attività sui social media e sul blog al fine di coinvolgere regolarmente il tuo pubblico. Ma, hai verificato quanto sono accessibili le tue cose? Le piattaforme di social media come Facebook di solito non saranno un problema, poiché sono già ottimizzate per l'accessibilità su piattaforme desktop e mobili. Puoi dire con sicurezza lo stesso per il tuo blog sul sito principale della tua attività online? Spesso, il blog ha un bell'aspetto su desktop ma non è facilmente accessibile per gli utenti mobili. Questo può fare un'enorme differenza quando si tratta di coinvolgere i clienti su tutti i dispositivi. Assicurati di controllare e regolare correttamente l'accessibilità del tuo blog per ottenere i migliori risultati!

Raggiungi i tuoi obiettivi di business in pochissimo tempo

La concorrenza per l'attenzione tra le aziende online sta diventando sempre più agguerrita e quindi vale la pena essere in cima al tuo gioco. Rendendo attive e interessanti le pagine dei social media della tua azienda, pubblicando post di blog informativi e divertenti, creando campagne mobili ed e-mail e assicurando che l'accessibilità del blog sia ottimizzata, puoi migliorare notevolmente il tuo coinvolgimento con i clienti e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali previsti.

"Creare contenuti di social media accattivanti è stato più facile di quanto pensassi grazie ai creatori di immagini dei social media di Placeit!"
Jorge de la Torre 5/5