참여도를 높이고 더 많은 고객에게 도달하는 방법
게시 됨: 2020-04-15참여도를 높이고 비즈니스 목표를 달성하기 위한 팁
전자 상거래 업계에서 가장 흔히 접하게 되는 유행어 중 하나는 "참여"입니다. 이것은 매우 광범위한 개념처럼 보일 수 있지만 온라인 비즈니스 환경에서 참여를 늘리기 위한 노력은 부인할 수 없이 중요합니다. 효과적이고 일관된 참여가 없으면 비즈니스 소유자는 곧 잘 돌아가고 있음을 알게 될 것입니다. 이것이 온라인 기업가가 비즈니스 범위를 구축하기 위해 고객을 참여시키고 관심을 끌 수 있는 기회를 활용해야 하는 이유입니다. 이러한 클라이언트가 강제로 느껴지지 않도록 하는 것도 매우 중요합니다.
귀하의 온라인 비즈니스와 신규 및 미래 고객 간의 참여를 증가시킬 수 있는 현재 전략은 무엇입니까? 이를 달성하려면 소셜 미디어 페이지를 흥미롭게 만들고, 요점을 생성하는 블로그 게시물을 만들고, 광범위한 고객에게 도달할 수 있는 이메일 및 모바일 캠페인을 생성해야 합니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.
소셜 미디어 페이지를 활성 상태로 유지하고 고객을 위해 흥미롭게 유지하십시오.
오늘날 소셜 미디어는 온라인 비즈니스의 현재 및 미래 고객과의 접촉 및 참여를 위한 제로입니다. 소셜 미디어 플랫폼이 Facebook, Instagram, Pinterest 또는 Twitter인지 여부에 관계없이 일관되고 충성도 높은 팔로어를 구축하면 성장과 비즈니스 목표 달성을 위한 수많은 가능성이 열립니다.
이를 위해서는 비즈니스의 소셜 미디어 페이지가 지속적으로 활성화되고 흥미로운 콘텐츠가 포함되어야 합니다. 온라인 존재에 대한 관심을 불러일으킬 때 콘텐츠가 핵심 이라는 원칙이 자주 언급되는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 결국, 페이지에서 정기적인 활동을 하는 데만 초점을 맞추지만 콘텐츠가 단조롭고 흥미롭지 않다면 원하는 결과를 얻지 못할 것입니다. 이를 위해 타겟 청중이 무엇에 관심이 있는지 파악하고 이러한 관심을 기반으로 게시물을 작성하십시오.
블로그 콘텐츠를 영리하게 만드세요
비즈니스에 정기적인 블로그가 있는 경우 청중을 참여시키고 생각하게 만드는 것이 도움이 됩니다. 관점을 구축하는 데 도움이 되도록 이 목표를 달성하기 위해 고려할 수 있는 몇 가지 유용한 소셜 미디어 통계가 있습니다.
- 중소기업의 81%가 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니다.
- 소셜 미디어 사용자는 2018년에서 2019년 사이에 2억 명 이상 증가했습니다.
- WordPress 플랫폼에서는 매달 7천만 개의 블로그 게시물이 게시됩니다.
이러한 통계는 비즈니스의 소셜 미디어 존재 효과를 극대화하기 위해 충분한 노하우를 갖는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다. 마지막 통계에서 특히 알 수 있듯이 WordPress 플랫폼을 사용하는 블로그는 특히 광범위합니다. WordPress 호스팅에는 여러 가지 옵션이 있습니다. Hostgator, Dreamhost 및 Kinsta WordPress 호스팅 리뷰는 좋은 선택의 예입니다.
WordPress 호스트를 설정하고 블로그 활동을 시작할 준비가 되면 블로그 게시물을 중심으로 할 주제를 결정하십시오. 비즈니스 라인을 고려할 때 WordPress 블로그에서 어떤 점에 집중할 수 있습니까? 당신의 제품이나 서비스와 어떻게 연결되어 관심을 불러일으킬까요? 예를 들어, 귀하의 비즈니스는 온라인 상점을 통해 농산물을 판매할 수 있습니다. 이 경우 귀하의 제품이 어떻게 농업 생산을 촉진하는지 또는 이러한 제품이 일반적으로 필요한 시간과 노력을 줄이는 방법에 대한 요점을 식별하십시오. 그러나 사실과 정보를 논의하는 것보다 더 많은 것이 있음을 명심하십시오. 독자의 주의를 끌 수 있는 방식으로 제시하여 단순히 홍보용이 아니라 개성 있게 만드십시오. 이렇게 하면 콘텐츠에 대한 청중의 관심도를 높이는 데 도움이 됩니다.

고객에게 도달하기 위한 이메일 및 모바일 캠페인 만들기
블로그와 소셜 미디어는 현재 및 잠재 고객과 연결하고 참여하는 유일한 방법이 아닙니다. 이메일은 여전히 강력한 참여 도구 입니다. 또한 스마트폰의 보급으로 모바일 메시징 캠페인은 전자 상거래 비즈니스를 홍보할 수 있는 또 다른 수단입니다. 이메일 및 모바일 캠페인 의 유일한 주의사항은 캠페인이 실제로 고객에게 도달하려면 고객의 이메일 주소와 휴대전화 번호가 필요하다는 것입니다. 종종 이러한 정보는 웹사이트 및 소셜 미디어 페이지 방문자가 연락처 정보가 포함된 양식을 작성하도록 함으로써 획득됩니다(업데이트를 구독 중이고 구독 취소 옵션이 있음을 알리는 적절한 면책조항 포함).
이메일 및 모바일 마케팅 캠페인 은 보다 구체적으로 타겟팅되므로 고객 참여에 더욱 효과적일 수 있습니다. 이러한 캠페인은 증분식으로 수행할 수 있으므로 잠재고객의 응답을 기반으로 결과를 퍼널링할 수 있습니다. 캠페인이 더 많은 관심을 끌수록 가장 많은 반응을 이끌어내는 콘텐츠 유형을 사용하여 후속 이메일과 메시지를 사용자 지정할 수 있습니다. 이메일 예약 도구를 사용하여 가장 적절한 시간에 이메일을 보내야 합니다.
또한 엉뚱한 사람에게 이메일을 보내지 않도록 항상 고객의 이메일 목록을 확인해야 합니다. 이는 해커나 스패머에게 브랜드 이메일을 제공할 위험을 증가시킬 수 있습니다. 의심스러운 응답을 받는 경우 항상 이메일 주소를 조회하여 발신자에 대해 자세히 알아보세요.
블로그의 접근성에 주의
따라서 정기적으로 청중을 참여시키기 위해 소셜 미디어 및 블로그 활동에 대한 일일 일정을 포함하여 모든 설정이 완료되었습니다. 그러나 귀하의 물건이 얼마나 접근 가능한지 확인하셨습니까? Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 이미 데스크톱 및 모바일 플랫폼의 접근성에 최적화되어 있으므로 일반적으로 문제가 되지 않습니다. 온라인 비즈니스의 홈 사이트에 있는 블로그에 대해 자신 있게 말할 수 있습니까? 종종 블로그는 데스크톱에서는 괜찮아 보이지만 모바일 사용자는 쉽게 액세스할 수 없습니다. 이는 모든 장치에서 고객의 참여 를 유도할 때 큰 차이를 만들 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 블로그 접근성을 확인하고 적절하게 조정하십시오!
빠른 시간 안에 비즈니스 목표 달성
온라인 비즈니스 간의 관심 경쟁이 점점 치열해지고 있으므로 게임에서 우위를 점해야 합니다. 비즈니스의 소셜 미디어 페이지를 활성화하고 흥미롭게 만들고, 유익하고 재미있는 블로그 게시물을 만들고, 모바일 및 이메일 캠페인 을 만들고, 블로그 접근성을 최적화함으로써 고객과의 관계를 크게 개선하고 의도한 비즈니스 목표를 성공적으로 달성할 수 있습니다.
"Placeit의 소셜 미디어 이미지 메이커 덕분에 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 것이 생각보다 쉬웠습니다!"
호르헤 드 라 토레 5/5