Tüketim Konusunda Etik Tam Olarak Ne Anlama Geliyor?

Akılsız tüketimin ve pervasız israfın dünyamız üzerindeki etkilerinin neredeyse sürekli ilan edilen dehşeti, tüketicilerin bilincine derinden nüfuz ediyor. Yavaş ama emin adımlarla seçimlerimiz hakkındaki düşüncelerimizi değiştiriyor.

Şimdi, her satın alma kararında, bunu oluşturmak için hangi kaynaklar kullanıldı ve işim bittiğinde geriye ne gibi atık kalacak? Etik seçimler yapmak hiç bu kadar karmaşık olmamıştı!

Tüketim söz konusu olduğunda 'etik' ne anlama geliyor?

'Etik'in ne anlama geldiğini belirlemeleri istendiğinde, anket katılımcılarımız 30'dan fazla ilke üretti. Yanıtlar, 'genel olarak daha az tüket'ten 'daha az plastik kullan'a kadar bir holding şirketinin finansal eylemlerini anlamaya kadar uzanıyordu.

Birçoğu potansiyel olarak rekabet eden birçok yorum olsa da, tüm tüketiciler her satın alma kararını, yaşam evresine göre değişen kendi harekete geçme yetkilendirme duyguları aracılığıyla ilk önce filtreler.

Z Kuşağı , 'hiç zarar vermeyen veya en az zarar veren' seçimler yaparak eyleme yüksek düzeyde bağlılık gösterir.

İyi niyet ve bilgiyle dolu olan Millennials , kendilerini karar felci yüzünden sakatlanmış buluyor. Ayrıca zor bir yaşam evresindedirler ve bakmakla yükümlü oldukları kişilere karşı sorumlulukları diğer hususların önüne geçer, bu nedenle seçimlerini önce haneleri için en iyisinin ne olduğuna ve ardından bunun daha geniş dünyayı nasıl etkileyeceğine dayandırırlar.

X kuşağı , yeterli bilgiye sahip olduklarını hissettikleri zaman ve hissettikleri zaman daha etik seçimlerin çıkarları doğrultusunda hareket edeceklerdir. Bununla birlikte, seçimlerini Z Kuşağı kadar kapsamlı bir şekilde araştırma becerisi ve eğiliminden yoksundurlar.

Baby Boomers , zaten yeterli önlem aldıklarını ve satın almada etik seçimlere en az bağlı olduklarını hissediyorlar. Bunun yerine, bu neslin olumlu eylemlerinin, bu grup için yüksek gönüllülükle, kasadan ziyade yerel aktivist şekillerde tezahür etmesi daha olasıdır.

Sorumluluk nerede yatıyor ve markalar nasıl bir rol oynuyor?

Tüketiciler, etik seçimler yaparken, bireysel eylemin ne kadar büyük bir fark yaratabileceği ile hükümetin, şirketlerin ve büyük ölçekli sosyal değişimin rolünün değişiklik yapmak için nerede gerekli olduğunu da ayırt eder.

Araştırmamızın bir parçası olarak tüketiciler, etik olarak başarılı bir şekilde faaliyet gösterdiğini düşündükleri markaları belirlediler. Bunlar, Lush ve The Body Shop, H&M ve ASOS gibi kozmetik ve moda markalarından Waitrose, Morrisons, İzlanda ve Whole Foods gibi marketlere ve Starbucks ve Pret kahve dükkanlarına, Sky ve BBC medya evlerine kadar uzanıyordu.

Katılımcılar bu organizasyonları 'mükemmel değil ama çabalıyor' olarak tanımlarken, ortak nokta, her markanın sürdürülebilir kaynak bulma, insan ve hayvan refahını destekleme ve israfı en aza indirme gibi girişimlerle kendi kategorisinin en büyük günahına hitap etmesidir. Tüm yerleşik ev markaları, ana akım medya aracılığıyla tüketicilere ürün gerçeklerini başarılı bir şekilde iletmiş ve kendilerini daha büyük bir şeyin parçası hissetmelerine yardımcı olarak sadakat geliştirmiştir.

Tüketicileri ne yönlendirecek?

Kısıtlama: İsrafı azaltmak ve genel olarak daha az tüketmek için, aşağıdakileri sunan markalara doğru daha büyük bir hareket olacaktır:

• Tek kullanıcılar için abonelikler ve hacimler
• Ambalajsız ve çıplak ürünler
• Kendi kendini belirleyen dozlama
• süper güç
• Değiştirilebilir parçalar

Eylemde – Giyim markası Patagonia'nın tüm kampanyaları, onun çevresel görüşlerini desteklemektedir. 'Bu ceketi almayın' kampanyası, alışveriş yapanları gereksiz alışverişleri azaltmak için yeni bir giysi satın almadan önce yeniden kullanmaya, onarmaya ve geri dönüştürmeye teşvik etti.

Sevin : Tüketiciler, kendilerini zorlu dünya sorunlarından yalıtmak ve olumsuzluklardan uzaklaşmak için normalliği koruyan ve zevk veren seçimler yapacaklar. Kendilerini tuhaf yeni tüketici dünyasından bir mola olarak görme ihtiyacını hisseden bu zihniyet, kişisel olarak yankı uyandıran veya benliği koruyan deneyimler arar. Başarılı olan markalar şunları benimseyecek:

• Kişiselleştirme için simya - kendinizinkini karıştırın.
• Ürün ve paket aracılığıyla 'ben' markası.
• Giysilerden mobilyalara kadar değerli hale getirildi.
• Farklı rollerde kullanım için çok amaçlı ürün.
• İlaç, gıda, kozmetik ve ev ürünlerinde fonksiyonel doğal maddeler.
• Bireylere hitap eden duygusal ürün açıklamaları, örneğin 'İnsanlara karşı nazik', 'Yaratık dostu'.

Eylemde - Prose'un özel saç bakım ürünleri, çevrimiçi bir konsültasyonun sonuçlarına göre bireyler için özel olarak hazırlanmıştır. 50 milyardan fazla olası formüle sahip ürünler, belirli ihtiyaçlar için tasarlanıyor ve tüketici ihtiyaçlarını tam olarak karşılamak için satın alma noktasında şişeleniyor ve temiz ve sorumlu güzellik referanslarıyla iftihar ediyor.

Connect : Tüketicilerin doğru etik seçimler yaparak bunalmış hissettikleri ve genellikle nereden başlayacaklarını bilemedikleri durumlarda, 'daha iyi bir toplum' hedefiyle tasarlanan, büyütülen ve üretilen ürünler ve markalar ararlar. Belirtiler şunları içerir:

• Ürün ve hizmetleri geliştirmek için geri bildirim ve işbirliğine olanak tanıyan sürekli kullanıcı katılımı.
• İnsanlara temsilcilik vermek – tüketicileri bir amaca hizmet etmeleri için güçlendirmek için erişilebilir bir çerçeve veya topluluk oluşturun.
• Doğrudan tüketici modellerine.
• Sadece satın almayı değil, tüketici katkısını ödüllendirmek.

Eylemde – ABD markası Kashi, ilham verici Gen Z liderleriyle birlikte tasarlanan ve kazanan bir formül oluşturmak için demografi için neyin en önemli olduğunu belirleyen organik tahıl serisi Kashi by Kids'i piyasaya sürdü.

Gelecek

'Tüketici' terimi giderek daha lekeli bir kelime haline geldikçe ve nüfus bu yeni pazarda amansız bir şekilde vatandaşlığa doğru ilerledikçe, markalara atfettiğimiz değer onları daha da insan yapacak - bizim gibi iyi vatandaşlığı kanıtlama gücüne sahip vatandaşlar.

Tüketici perspektifinden bakıldığında, 'etik' tüketim tercihlerinin görülmesi, başarılması daha kolay olacak ve en önemlisi, doğruyu yapmak için can atan, çaresiz bir izleyici kitlesi için duygusal bir ödül yaratması gerekecek. Tüm bunlar, marka ve ürün vaadinden hiçbir taviz verilmemesini sağlarken.