Daha İyi Dönüşüm Oranları için E-posta Pazarlamasının Önemi

E-posta pazarlaması 1970'lerden beri var ve kalıcı! Pek çok insan e-posta pazarlamasının öldüğüne inanıyor, ancak bundan çok uzak. E-posta pazarlaması, tüm pazarlama kanallarının kralıdır ve hala en büyük iletişim kaynağı olarak kabul edilmektedir. Diğer kanalların ortaya çıkmasına rağmen, e-posta konumunu korudu ve sürdürmeye devam edecek.

Statista'ya göre, 2019'da 293,6 milyar e-posta gönderildi ve bunun 2022'ye kadar 347,3 Milyar'a çıkması bekleniyor.

Ve neden biliyor musun?

Bunun nedeni, e-posta pazarlamasındaki yatırım getirisinin (ROI) çok büyük olmasıdır, çünkü e-posta pazarlamasının kökleri, etkili bir şekilde yapılırsa olası satışları satışa dönüştürmek için güçlenmiştir!

Yatırım yaptığınız her 1 dolar için ortalama 42 dolar getiri elde edersiniz. Sizi götürebileceği yükseklikleri hayal edin.

Bugünkü bu blogda, e-posta pazarlamanın potansiyel müşteri adaylarınızı müşterilere nasıl dönüştürdüğünü ve böylece harika bir dönüşüm aracı olarak size nasıl yardımcı olduğunu anlayacağız. E-posta pazarlamasının, yalnızca tek bir nihai amacı olan birden fazla amacı yerine getirmek için bir araç olarak nasıl davrandığını keşfedeceğiz: Potansiyel müşterilerin satışa dönüştürülmesi.

E-posta Pazarlama, Yeniden Hedefleme Yoluyla Kaybedilen Ziyaretçileri Geri Getiriyor

E-posta Pazarlama, web sitenizi bir kez ziyaret eden ancak ürününüzün ilginç olduğunu düşündüğü için bir bültene veya promosyon tekliflerinize kaydolmak dışında herhangi bir işlem yapmayan biriyle yeniden bağlantı kurmak için harika bir araçtır.

Onları orada kaybettiğini sandın. Ama tahmin et ne oldu? Yapmadın.

E-posta pazarlaması, önceden taranmış potansiyel müşterilerle yeniden bağlantı kurmanın etkili bir yoludur. Sadece ziyaret ettikleri ve hiçbir şey satın almadıkları için sonsuza kadar gittiğini düşündüğünüz bir müşteri adayı. E-posta pazarlaması, bu tür olası satışları yeniden pazarlamanıza yardımcı olur ve ziyaretçinin, şirketinize veya ürünlerinize zaten temel bir ilgisi olan biri olduğu için bu çabanın karşılığını almanız muhtemeldir, çünkü ilk etapta web sitenize bu şekilde geldiler.

E-posta pazarlaması, daha iyi bir dönüşüm oranı için önemlidir, çünkü belirli bir potansiyel müşteriyi yeniden pazarlamak, onları iyi beslemek, e-postalar aracılığıyla her düzeyde onlarla etkileşim kurmak, daha yüksek bir dönüşüm olasılığınızı artırır.

E-posta Pazarlama, Kişisel Bir Nota Bağlanarak Daha Fazla Dikkat Çekiyor

Kişisel bir notla alınan herhangi bir mesaj neredeyse her zaman memnuniyetle karşılanır ve kişiselleştirilmiş e-postalarda olduğu gibi. Araştırmaya göre, kişiselleştirilmiş e-postalar %122'lik bir medyan yatırım getirisi sağlıyor.

Kişiselleştirilmiş e-posta konu satırları, alıcı ile olumlu iletişim sağlayarak abonelikten çıkma oranını düşürür. E-postalarınızı kişiselleştirmenin yollarından bazıları, adlarından bahsetmek, tercihlerine göre e-postalar göndermek, müşterinizin ilgilenmesi gereken temsilcinin adını kullanmak vb. Gibi önlemlerdir. Bu tür önlemler, alıcının sıcak ve olumlu hissetmesini sağlar.

E-posta pazarlaması, alıcıyla değerli olduklarını hissettiren kişiselleştirilmiş bir düzeyde iletişim kurmaya yardımcı olduğu için dönüşüm için harika bir araçtır, bu da yolculuk boyunca daha iyi dönüşümlere yardımcı olur.

E-posta Pazarlama Segmentleri Yönlendirir ve İlgili İçerikle Özel Mesajlar Gönderir

E-posta pazarlaması ayrıca, alıcılarınızla, müşteri adaylarını farklı kişiliklerine göre farklı segmentlere ayırarak ve daha sonra, kendileriyle ilgili bilgileri içeren ve dikkatlerini çeken özel e-postalar yoluyla hedefleyerek etkili bir iletişim yolculuğunun sürdürülmesine yardımcı olur.

Listenin bölümlere ayrılabileceği bazı temeller, yaş, cinsiyet, konum vb. gibi demografik bilgilere dayalı olarak amaca yöneliktir. Bu e-postaların bölümlere göre uyarlanma yollarından bazıları dili değiştirmek, e-postanızı temel almaktır. demografik özellikleri, ihtiyaçlarına göre özel teklifler sunma vb. E-posta pazarlaması, hedef kitlenizi bölümlere ayırmak ve e-postalarınızı bölümlere göre göndermek gibi etkili bir şekilde yapıldığında, genellikle daha iyi bir dönüşüm oranıyla sonuçlanır.

E-posta Pazarlama, İlişki Kurmaya Odaklanır

E-posta pazarlaması, alıcılarınıza farklı türde e-postalar göndererek onlarla etkili bir iletişim yolculuğunu sürdürmenize de yardımcı olur. Alıcılarınızı bir satın alma işlemi yapmaya iten e-postalar göndermek, çok güçlü ve saldırgan olarak görülüyor. Bu, alıcıları korkutur ve sizi takibi bırakmaya zorlar.

Bu nedenle, e-postalar genellikle, hoş geldiniz e-postaları, eğitim e-postaları, promosyon e-postaları, inceleme e-postaları vb. gibi her türlü e-posta şablonunu aldığı bir kampanyanın parçası olarak gönderilir ve bu, potansiyel müşteriyle bir yolculuğa çıkmaya yardımcı olur. Bir yolculuk onları rahat hissettirdiği ve size güvenmek istemesini sağladığı için, bir müşteri adayını satışa dönüştürmenin önemli bir parçasıdır.

Örneğin, şirketinizin uzmanlığı hakkında bazı temel bilgiler vererek yolculuğa başlamak. Bir sonraki e-postada, şirketinizin, alıcının acı noktasıyla uyumlu bir potansiyel müşterinin sorununu çözmesine nasıl yardımcı olduğunu vurgulayın ve açıklayın. Ancak bu tanıtım e-postalarını gönderdikten sonra, alıcının sorunları için de size bir çözüm olarak ihtiyaç duyabileceklerini hissetmesini sağlayabilirsiniz.

Yalnızca promosyon e-postaları yerine değerli bilgi içeriği göndermek, alıcının sizden e-posta almayı dört gözle beklediği bir yolculuğa çıkmasına yardımcı olur, çünkü sorunlarının çözümü olmak istediğinizi hissedebilirler ve bu konuda size güvenirler. Bu tür ilişki kurma çabaları sizi satışınızla karşı karşıya getirir, çünkü artık ilişkiyi bir satışa dönüştürmek için yeterince rahat hissettikleri umudunuzla zamana ve çabalara yatırım yaparak sadakat oluşturmuşsunuzdur.

E-posta Pazarlama, Zamanında Eylemi Teşvik Ediyor

E-posta pazarlaması, anlık satın almayı teşvik eder. Alıcıyı birkaç şekilde tam zamanında ürün/hizmet satın almaya ikna etmeye odaklanır:

• Mevcut satın alımınız için ekstra ücretlendirmeye uygun olabilecek tamamlayıcı ürünleri listeleyerek
• Satın almak isteyebilecekleri benzer ürünleri listeleyerek
• En trend satın alımları orada göstererek
• Müşterinin gelecekteki satın alımlarında özel teklifler veya indirimler vererek
• Daha önce beğendikleri alışveriş sepetini terk etme ürünlerini göstererek ve onlara belirli bir süre için geçerli özel teklifler vererek

Bu yollardan bazıları, bu e-postalar doğru zamanda gönderilirse alıcıyı heyecanlandırır. E-postaların zamanlaması gerçekten önemli bir rol oynar, çünkü sizin için başarabilir veya bozabilir.

Beklediğiniz bir ürün için özel bir teklif, doğru zamanda gönderilmezse, satışa dönüşmez ve emekleriniz boşa gider. Ancak, bu özel teklif e-postası, alıcının ürününüze ihtiyacı olduğunda gelen kutusuna ulaşırsa, bu sizin ve potansiyel müşteriniz için bir kazan-kazan durumudur. Bu tür e-postalar, potansiyel müşteriyi mutlu ve memnun hissettirdiği için anında dönüşümlere yol açar.

Yukarıda belirtildiği gibi, e-posta pazarlamasının daha iyi dönüşümler için bu kadar önemli olmasının nedenlerinden bazıları bunlardı. Dönüşüm, temel olarak, potansiyel müşteriyi şirketinizin yanlarında olduğunu hissettikleri ve çıkarlarını en iyi şekilde korudukları yerde harekete geçmeye teşvik ediyor. Uzun süren bir süreç ama e-posta pazarlaması bunu sağlıyor.

Bir dönüştürme aracı olmasının yanı sıra, e-posta pazarlamasının uygun maliyetli ve ekonomik olması, geniş bir erişime sahip olması, otorite ve marka bilinirliği oluşturmaya odaklanması gibi birçok başka gizli faydası da vardır. Onu sektörde bu kadar güçlendirilmiş bir araç haline getiren hem nicel hem de nitel faydaları vardır.

Çözüm

Sektör, her yönden dağınıklık ve gürültü ile dolu, ancak e-posta pazarlaması yine de gürültüyü kesmeyi ve bu olası satışları etkin bir şekilde satışa dönüştürmeyi başarıyor. E-posta pazarlaması, kaybedilen umutları yeniden hedefleyen, ihtiyaçları kişiselleştirmeye ve buna göre özelleştirmeye odaklanan, segmentlere öncülük eden ve onlarla bir ilişki kurarken onları zamanında harekete geçmeye teşvik eden güçlü bir araçtır. Müşteri yolculuğunun önemini de göz önünde bulundurarak, kuruluşun nihai amacına hitap etmeyi amaçlayan çok yönlü bir araçtır.

E-postaların anahtarı, yavaş ama güçlü başlamaktır. Müşterilerinizi eğitin, onlara ihtiyaç duyacaklarını düşündüğünüz içeriği verin, onları besleyin, her aşamada onlarla ilgilenin ve e-posta pazarlama yoluyla müşterinizin ihtiyaçlarını karşılayarak yolunuzu açın. Kararlarını vermekten bu işlemi gerçekleştirmeye kadar yanlarında olduğunuza inandırın.

E-posta pazarlaması, her zaman hayalini kurduğunuz satış rakamlarını hedeflemeniz için potansiyele sahiptir. Hiç bir zaman geç değildir. En iyi e-posta pazarlama kampanyalarını oluşturarak bilginizin gücünü eyleme geçirin ve hayallerinizin dönüştüğünü görün!

Gidin!