Важность электронного маркетинга для повышения коэффициента конверсии

Опубликовано: 2022-04-12

Электронный маркетинг существует с 1970-х годов, и он никуда не денется! Многие люди считают, что электронный маркетинг мертв, но это далеко не так. Электронный маркетинг является королем всех маркетинговых каналов и до сих пор считается лучшим источником коммуникации. Несмотря на появление других каналов, электронная почта сохранила свои позиции и сохранит их.

По данным Statista, в 2019 году было отправлено 293,6 миллиарда электронных писем, а к 2022 году, по прогнозам, это число увеличится до 347,3 миллиарда.

И знаете почему?

Это связано с тем, что окупаемость инвестиций (ROI) в маркетинг по электронной почте огромна, потому что маркетинг по электронной почте укрепил свои корни для преобразования потенциальных клиентов в продажи, если все сделано эффективно!

На каждый 1 доллар, который вы инвестируете, вы получаете средний доход в размере 42 долларов. Представьте, на какие высоты он может вас поднять.

Сегодня в этом блоге мы собираемся понять, как электронный маркетинг помогает вам превратить ваших потенциальных клиентов в клиентов и тем самым помочь вам в качестве отличного инструмента конверсии. Мы узнаем, как электронный маркетинг действует как средство для достижения множества целей, имея только одну главную конечную цель: преобразование лидов в продажи.

Электронный маркетинг возвращает потерянных посетителей с помощью ретаргетинга

Электронный маркетинг — отличный инструмент для восстановления связи с кем-то, кто когда-то посещал ваш веб-сайт, но не предпринял никаких действий, кроме подписки на информационный бюллетень или ваши рекламные предложения, потому что он / она почувствовал, что ваш продукт интересен.

Вы просто думали, что потеряли их там. Но знаете что? Ты не.

Электронный маркетинг — это эффективный способ восстановить связь с предварительно проверенными потенциальными клиентами. Лид, который, как вы думали, ушел навсегда, так как они только что посетили и ничего не купили. Маркетинг по электронной почте помогает вам повторно продавать такие лиды, и эти усилия, скорее всего, окупятся, поскольку посетитель был кем-то, кто уже имел некоторый интерес к вашей компании или вашим продуктам, потому что именно так они попали на ваш сайт в первую очередь.

Электронный маркетинг важен для повышения коэффициента конверсии, поскольку ремаркетинг этой конкретной перспективы, хорошее ее воспитание, взаимодействие с ними на всех уровнях с помощью электронных писем повышает вероятность более высокой конверсии.

Электронный маркетинг привлекает больше внимания благодаря подключению к личной заметке

Любое сообщение, полученное в личной заметке, почти всегда приветствуется, как и в случае с персонализированными электронными письмами. Согласно исследованиям, персонализированные электронные письма обеспечивают среднюю рентабельность инвестиций в размере 122%.

Персонализированные строки темы электронной почты обеспечивают позитивное общение с получателем, тем самым снижая уровень отказа от подписки. Некоторые из способов, которыми вы можете персонализировать свои электронные письма, включают упоминание их имени, отправку им электронных писем в зависимости от их предпочтений, использование имени представителя, с которым должен иметь дело ваш клиент, и т. д. Такие меры гарантируют, что получатель чувствует себя тепло и позитивно.

Электронный маркетинг — отличный инструмент для конверсии, поскольку он помогает общаться с получателем на индивидуальном уровне, что заставляет их чувствовать, что их ценят, что также помогает улучшить конверсию на протяжении всего пути.

Сегменты маркетинга по электронной почте ведут и отправляют пользовательские сообщения с соответствующим содержанием

Электронный маркетинг также помогает поддерживать эффективную коммуникацию с вашими получателями, разбивая потенциальных клиентов на разные сегменты в зависимости от их разных персонажей, а затем ориентируя их с помощью адаптированных электронных писем, которые содержат актуальную для них информацию и привлекают их внимание.

Некоторые из оснований, по которым список может быть сегментирован, являются целенаправленными, основанными на демографических данных, таких как возраст, пол, местоположение и т. д. Некоторые из способов, которыми эти электронные письма могут быть адаптированы в соответствии с сегментами, — это изменение языка, основанное на вашей электронной почте. их демографические данные, предлагая эксклюзивные предложения в соответствии с их потребностями и т. д. Маркетинг по электронной почте, когда он проводится эффективно, например, путем сегментирования вашей аудитории и отправки ваших электронных писем в соответствии с сегментацией, часто приводит к лучшему коэффициенту конверсии.

Электронный маркетинг фокусируется на построении отношений

Электронный маркетинг также помогает поддерживать эффективное общение с вашими получателями, отправляя им различные типы электронных писем. Отправка электронных писем, которые подталкивают ваших получателей к совершению покупки, кажется слишком сильной и настойчивой. Это отпугивает получателей и заставляет их отписаться от вас.

Таким образом, электронные письма часто отправляются как часть кампании, в которой он получает все типы шаблонов электронной почты, такие как приветственные электронные письма, образовательные электронные письма, рекламные электронные письма, электронные письма с обзорами и т. д., которые помогают построить путешествие с потенциальным клиентом. Это важная часть преобразования лида в продажу, потому что путешествие заставляет их чувствовать себя комфортно и заставляет их хотеть доверять вам.

Например, начните путешествие с предоставления некоторой базовой информации об опыте вашей компании. В следующем электронном письме выделите и объясните, как ваша компания помогла решить проблему потенциального клиента, которая совпадает с болевой точкой получателя. Только после отправки этих вводных электронных писем вы можете заставить получателя почувствовать, что вы можете ему понадобиться как решение их проблемы.

Отправка ценного информационного контента вместо рекламных писем помогает начать путешествие, в котором получатель с нетерпением ждет писем от вас, потому что он чувствует, что вы хотите быть решением его проблемы, и он доверяет вам это. Такие усилия по построению отношений приводят вас к продаже, потому что вы построили лояльность, инвестируя время и усилия с вашими потенциальными клиентами, которые теперь чувствуют себя достаточно комфортно, чтобы преобразовать отношения в продажу.

Электронный маркетинг побуждает к своевременным действиям

Электронный маркетинг поощряет импульсивные покупки. Он фокусируется на том, чтобы побудить получателя приобрести продукт/услугу вовремя несколькими способами:

  • Перечислив дополняющие товары, которые могут подойти для надбавки за вашу текущую покупку
  • Перечисляя похожие товары, которые они могут захотеть купить
  • Показывая самые популярные покупки прямо здесь
  • Предоставляя специальные предложения или скидки на будущие покупки клиента
  • Показывая брошенные корзины продукты, которые им ранее нравились, и предлагая им эксклюзивные предложения, действительные в течение некоторого времени.

Некоторые из этих способов возбуждают получателя, если эти электронные письма отправляются в нужное время. Время электронных писем действительно играет важную роль, поскольку оно может либо помочь вам, либо разрушить его.

Если эксклюзивное предложение о продукте, который присматривает ваш потенциальный клиент, не будет отправлено в нужное время, оно не превратится в продажу, и ваши усилия пропадут даром. Однако, если это конкретное электронное письмо с предложением попадает в папку «Входящие», когда получатель нуждается в вашем продукте, это беспроигрышная ситуация для вас и вашего потенциального клиента. Такие электронные письма приводят к мгновенным конверсиям, поскольку эти электронные письма оставляют потенциального клиента счастливым и удовлетворенным.

Итак, как упоминалось выше, это были некоторые из причин, по которым электронный маркетинг так важен для повышения конверсии. Конверсия — это, по сути, побуждение потенциального клиента к действию, когда он чувствует, что ваша компания с ним и в его интересах. Это долгий процесс, но электронный маркетинг позволяет это сделать.

Помимо того, что это инструмент конверсии, у электронного маркетинга есть много других скрытых преимуществ, таких как его рентабельность и экономичность, широкий охват, ориентированный на укрепление авторитета и узнаваемость бренда. Он имеет как количественные, так и качественные преимущества, которые делают его таким мощным инструментом в отрасли.

Вывод

Отрасль наполнена беспорядком и шумом со всех сторон, но маркетингу по электронной почте по-прежнему удается преодолевать этот шум и эффективно превращать эти лиды в продажи. Электронный маркетинг — это мощный инструмент, который перенаправляет потерянных потенциальных клиентов, фокусируется на персонализации потребностей и соответствующей настройке, сегментирует потенциальных клиентов и строит с ними отношения, побуждая их к своевременным действиям. Это универсальный инструмент, который направлен на достижение конечной цели организации, не забывая при этом о важности взаимодействия с клиентом.

Ключ к электронным письмам — начать медленно, но начать сильно. Обучайте своих клиентов, предоставляйте им контент, который, по вашему мнению, им понадобится, воспитывайте их, заботьтесь о них на всех этапах и продвигайтесь вперед, удовлетворяя потребности ваших клиентов с помощью маркетинга по электронной почте. Заставьте их поверить, что вы рядом с ними от принятия решения до обработки этой транзакции.

Электронный маркетинг может помочь вам достичь тех показателей продаж, о которых вы всегда мечтали. Никогда не поздно. Примените силу своих знаний, создав лучшие маркетинговые кампании по электронной почте, и вы увидите, как ваша мечта превращается в конверсию!

Давай, давай!