더 나은 전환율을 위한 이메일 마케팅의 중요성
게시 됨: 2022-04-12이메일 마케팅은 1970년대부터 존재해 왔으며 앞으로도 계속될 것입니다! 많은 사람들이 이메일 마케팅은 죽었다고 생각하지만, 그렇지 않습니다. 이메일 마케팅은 모든 마케팅 채널의 왕이며 여전히 가장 큰 커뮤니케이션 수단으로 간주됩니다. 다른 채널의 출현에도 불구하고 이메일은 그 위치를 유지해 왔으며 앞으로도 그럴 것입니다.
Statista에 따르면 2019년에 2,936억 건의 이메일이 발송되었으며 2022년에는 3,473억 건으로 증가할 것으로 예상됩니다.
그리고 그 이유를 아십니까?
이메일 마케팅에 대한 투자 수익(ROI)이 엄청나기 때문입니다. 이메일 마케팅은 효과적으로 수행될 경우 리드를 판매로 전환하는 뿌리가 강화되었기 때문입니다!
1달러를 투자할 때마다 평균 42달러의 수익을 얻습니다. 그것이 당신을 데려 갈 수있는 높이를 상상해보십시오.
오늘 이 블로그에서는 이메일 마케팅이 잠재적인 리드를 고객으로 전환하여 훌륭한 전환 도구로 어떻게 도움이 되는지 이해할 것입니다. 우리는 이메일 마케팅이 단 하나의 주요 궁극적인 목표를 가지고 여러 목적을 달성하기 위한 매체로 작용하는 방법을 발견할 것입니다: 리드를 판매로 전환.
이메일 마케팅은 리타게팅을 통해 잃어버린 방문자를 되찾습니다.
이메일 마케팅은 한 번 귀하의 웹사이트를 방문했지만 귀하의 제품이 흥미롭다고 느꼈기 때문에 뉴스레터나 판촉 제안에 가입하는 것 외에는 아무런 조치도 취하지 않은 사람과 다시 연락할 수 있는 훌륭한 도구입니다.
당신은 당신이 거기에서 그들을 잃었다고 생각했습니다. 하지만 그거 알아? 당신은하지 않았다.
이메일 마케팅은 사전 선별된 리드와 재연결하는 효과적인 방법입니다. 그들이 방금 방문하고 아무것도 사지 않았기 때문에 당신이 생각한 리드는 영원히 사라졌습니다. 이메일 마케팅은 그러한 리드를 다시 마케팅하는 데 도움이 되며 방문자가 이미 귀하의 회사 또는 귀하의 제품에 근본적인 관심을 갖고 있었던 사람이었기 때문에 그 노력은 결실을 맺을 수 있습니다.
이메일 마케팅은 특정 잠재 고객을 리마케팅하고 잘 육성하고 이메일을 통해 모든 수준에서 참여하면 더 높은 전환 가능성을 높이므로 더 나은 전환율을 위해 중요합니다.
이메일 마케팅은 개인 메모에 연결하여 더 많은 관심을 얻습니다.
개인 메모로 받은 모든 메시지는 거의 항상 환영되며 개인화된 이메일의 경우도 마찬가지입니다. 연구에 따르면 개인화된 이메일은 122%의 중간 ROI를 생성합니다.
개인화된 이메일 제목은 수신자와 긍정적인 커뮤니케이션을 보장하여 구독 취소율을 줄입니다. 이메일을 개인화할 수 있는 몇 가지 방법은 이름을 언급하고, 선호도에 따라 이메일을 보내고, 고객이 상대해야 하는 담당자의 이름을 사용하는 것입니다. 이러한 조치는 받는 사람이 따뜻하고 긍정적인 느낌을 갖도록 합니다.
이메일 마케팅은 개인화된 수준에서 수신자와 의사 소통하는 데 도움이 되기 때문에 전환을 위한 훌륭한 도구입니다. 이는 수신자가 자신이 소중하다고 느끼게 함으로써 여정 전반에 걸쳐 더 나은 전환에도 도움이 됩니다.
이메일 마케팅 부문은 관련 콘텐츠가 포함된 맞춤형 메시지를 유도하고 보냅니다.
이메일 마케팅은 또한 수신자와 효과적인 커뮤니케이션 여정을 유지하는 데 도움이 됩니다. 잠재 고객을 각기 다른 페르소나를 기반으로 여러 세그먼트로 나눈 다음 관련성이 있고 관심을 끄는 정보가 포함된 맞춤형 이메일을 통해 대상을 타겟팅합니다.
목록을 분류할 수 있는 기준 중 일부는 연령, 성별, 위치 등과 같은 인구 통계를 기반으로 목적이 있습니다. 이러한 이메일을 세그먼트별로 맞춤화할 수 있는 몇 가지 방법은 언어를 변경하고 이메일을 기반으로 하는 것입니다. 그들의 인구 통계, 그들의 필요에 따라 독점적인 제안을 제공하는 등. 이메일 마케팅은 효과적으로 수행될 때(예: 청중을 세분화하고 세분화에 따라 이메일을 보내는 것과 같이) 종종 더 나은 전환율로 이어집니다.
이메일 마케팅은 관계 구축에 중점을 둡니다.
이메일 마케팅은 또한 수신자에게 다양한 유형의 이메일을 보내 효과적인 커뮤니케이션 여정을 유지하는 데 도움이 됩니다. 수신자가 구매 조치를 취하도록 유도하는 이메일을 보내는 것은 너무 강력하고 성급합니다. 이렇게 하면 받는 사람이 겁을 먹고 강제로 회원님을 언팔로우하게 됩니다.

따라서 이메일은 종종 환영 이메일, 교육 이메일, 프로모션 이메일, 리뷰 이메일 등과 같은 모든 유형의 이메일 템플릿을 수신하는 캠페인의 일부로 전송되어 잠재 고객과의 여정을 구축하는 데 도움이 됩니다. 여정을 통해 편안함을 느끼고 당신을 신뢰하고 싶게 만들기 때문에 리드를 판매로 전환하는 데 필수적인 부분입니다.
예를 들어, 회사의 전문 지식에 대한 몇 가지 기본 정보를 제공하여 여정을 시작합니다. 다음 이메일에서 귀사가 수신자의 고충과 일치하는 잠재 고객의 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되었는지 강조하고 설명합니다. 이러한 소개 이메일을 보낸 후에야 받는 사람이 자신의 문제에 대한 해결책으로 당신이 필요할 수도 있다고 느끼게 할 수 있습니다.
단순한 홍보 이메일 대신에 가치 있는 정보 콘텐츠를 보내면 수신자가 귀하가 문제의 해결책이 되고 싶다고 느낄 수 있고 귀하를 신뢰하기 때문에 수신자가 귀하로부터 이메일을 받기를 기대하는 여정을 시작하는 데 도움이 됩니다. 그러한 관계 구축 노력은 고객이 이제 관계를 판매로 전환하기에 충분히 편안하다고 느끼는 잠재 고객과의 시간과 노력에 투자하여 충성도를 구축했기 때문에 판매로 이어집니다.
이메일 마케팅은 시기적절한 조치를 권장합니다.
이메일 마케팅은 충동 구매를 장려합니다. 그것은 다음과 같은 몇 가지 방법으로 적시에 제품/서비스를 구매하도록 수신자를 유인하는 데 중점을 둡니다.
- 현재 구매에 대한 추가 요금에 적합할 수 있는 보완 제품을 나열하여
- 그들이 사고 싶어할 수 있는 유사한 제품을 나열함으로써
- 가장 인기 있는 구매를 바로 표시하여
- 고객의 향후 구매에 대한 특별 제안 또는 할인 제공
- 이전에 마음에 들었던 장바구니 포기 제품을 보여주고 일정 기간 동안 유효한 독점 제안을 제공함으로써
이러한 방법 중 일부는 이러한 이메일이 적시에 전송되면 수신자를 흥분시킵니다. 이메일의 타이밍은 당신을 위해 그것을 만들거나 깨뜨릴 수 있기 때문에 정말로 중요한 역할을 합니다.
잠재 고객이 눈여겨보고 있는 제품에 대한 독점 제안이 적시에 전송되지 않으면 판매로 전환되지 않고 노력이 낭비됩니다. 그러나 수신자가 귀하의 제품을 필요로 할 때 특정 제안 이메일이 받은 편지함에 도착하면 귀하와 귀하의 잠재 고객에게 윈-윈 상황이 됩니다. 이러한 이메일은 잠재 고객에게 행복과 만족감을 주기 때문에 즉각적인 전환으로 이어집니다.
따라서 위에서 언급한 바와 같이 이것이 이메일 마케팅이 더 나은 전환을 위해 중요한 이유 중 일부입니다. 전환은 기본적으로 잠재 고객이 귀하의 회사가 그들과 함께 있고 그들의 최선의 이익을 염두에 두고 있다고 생각하는 행동을 취하도록 촉발합니다. 긴 과정이 필요하지만 이메일 마케팅이 이를 가능하게 합니다.
변환 도구가 되는 것 외에도 비용 효율적이고 경제적이며 광범위한 도달 범위를 가지며 권위 및 브랜드 인지도 구축에 중점을 두는 등 이메일 마케팅의 숨겨진 이점이 많이 있습니다. 이는 업계에서 강력한 도구로 만드는 양적 및 질적 이점을 모두 가지고 있습니다.
결론
업계는 모든 방향에서 혼란과 소음으로 가득 차 있지만 이메일 마케팅은 여전히 소음을 줄이고 이러한 리드를 판매로 효과적으로 전환합니다. 이메일 마케팅은 잃어버린 잠재 고객을 재타겟팅하고 요구 사항을 개인화하고 그에 따라 맞춤화하는 데 중점을 두고 리드를 분류하고 관계를 구축하는 동시에 적시에 조치를 취하도록 유도하는 강력한 도구입니다. 고객 여정의 중요성도 염두에 두면서 조직의 궁극적인 목표를 달성하는 것을 목표로 하는 다목적 도구입니다.
이메일의 핵심은 천천히 시작하되 강하게 시작하는 것입니다. 고객을 교육하고, 필요하다고 생각하는 콘텐츠를 제공하고, 육성하고, 모든 단계에서 돌보고, 이메일 마케팅을 통해 고객의 요구에 부응하여 앞으로 나아가십시오. 마음을 정하는 것부터 그 거래를 처리할 때까지 당신이 그들과 함께 있다고 믿게 하십시오.
이메일 마케팅은 항상 꿈꿔왔던 판매 실적을 목표로 삼을 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 결코 늦지 않았습니다. 최고의 이메일 마케팅 캠페인을 만들어 지식의 힘을 행동으로 옮기고 꿈이 전환되는 것을 보십시오!
가자!