Veriye Dayalı İçerik Pazarlaması Nasıl Uygulanır?

Veriye dayalı içerik pazarlaması, hem web sitelerinde hem de sosyal medyada alakalı materyaller sunarak giderek daha fazla norm haline geliyor. Bununla birlikte, daha geleneksel medya için de içgörü oluşturmak için kullanılabilir. Lüks otomotiv tüketicisi ile ilgili olarak mevcut veri türlerini ve bunların nasıl uygulanabileceğine dair örnekleri burada bulabilirsiniz.

Dijital içerik oluşturucular, arama ve sosyal içeriği anlamak ve değerlendirmek için bir dizi kaynak kullanabilir. Ubersuggest ve AnswerThePublic gibi araçlar, tüketicilerin çevrimiçi davranışlarını anlamada gerçek değer katar ve özellikle arama yoluyla müşteri edinmeyle ilgili içerik stratejileri oluşturmaya yardımcı olur.

Pulsar ve Brandwatch gibi sosyal medya dinleme araçları, tüketicilerin belirli konularda nasıl ve hangi kanallarda konuştuğunu anlamada başka bir seviye getiriyor.

Bir sosyal medya dinleme aracı hakkında gerçekten heyecan verici olan şey, izleyici profilleri ve davranışları hakkında çok daha derin bir fikir sunabilmesidir. Pulsar'ın eski COO'su Jamie Watson, “Markaların ve ajansların 'ne' kadar 'kim'i kullanmasına izin veriyor” diye açıklıyor.

Sosyal dinleme ile, insanların gerçekte kim olduklarını yakınlaştırabilir, iletişim stratejinizi şekillendirebilecek davranışsal bilgilerin başka bir göstergesini alabilir, onların ihtiyaçları ve duygularıyla uyum sağlamanıza izin verebilirsiniz.

Örneğin otomotiv endüstrisini ele alalım: sosyal dinleme, müşterileriniz için büyük bir bagaja sahip olmanın gerçekten önemli olup olmadığını, konforun pratiklik kadar önemli olup olmadığını ve lüks mod eksilerinin yaşam tarzlarını tamamlayıp tamamlamayacağını keşfetmenize yardımcı olabilir. Ardından, tüketiciniz için en alakalı platform hangisi olursa olsun, içeriğinizi bu noktaları ele alacak şekilde hedefleyebilirsiniz.

Manzaraya bir bütün olarak baktığınızda, araba satın alırken izleyicilerin ilgisini çeken beş temel mesaj olduğunu görebilirsiniz; fiyat, güvenlik, eğlence, teknoloji ve çevre.

Bir kitleyi tanımak, tüketicilere pazarlama mesajları göndermek için en iyi zamanın ne olduğu gibi sıradan şeylere karar vermede de yardımcı olabilir. Bu, markaların pazarlamalarını bir tüketicinin keşif ve satın alma yolculuğundaki önemli anlara göre uyarlamalarına yardımcı olabilir.

Örneğin Pulsar, insanları yeni bir araba satın almanın 'keşif' aşamasına çekmek için en iyi zamanın Cumartesi sabahı olduğunu buldu. Ancak, test sürüşü rezervasyonu için kilit an olduğu kanıtlanan Salı öğle yemeğiydi. Bu önemli anları hedeflemek, satışları artırmak için etkili olabilir.

Jamie şöyle diyor: “Tüketicinin bakış açısından, artık asla tahminde bulunmamalısınız. Yürüttüğünüz kampanya veya piyasaya sürdüğünüz ürün hakkında hiçbir zaman bilgisiz kalmanız gereken yeterli veri var.”

Sosyal medyayı dinlemek, çevrimiçi olarak davranış ve niyet göstergesi verebilir, ancak GlobalWebIndex gibi bir araç eklediğinizde, olaylara başka bir perspektiften bakabilir ve tüketicilerin gerçekte ne istediğini anlayabilirsiniz. 46 pazarda 700 bin tüketicinin ankete dayalı araştırması. Farklı tüketici ihtiyaçları olan çeşitli kitleler için içerik oluştururken size büyük bir fikir verebilecek bir anlayış düzeyi sunar.

Basılı dergiler oluştururken veriler faydalı olabilir mi?

Basılı medya daha geleneksel bir iletişim ortamı olduğundan, bir marka dergisi oluşturmak için verileri kullanmak her zaman önemli bir ilk adım olarak görülmez - ama öyle olmalıdır.

Veri içgörüsü, içeriği ve dijital alandaki dağıtımını besleyebilirken, aynı zamanda güçlü ve alakalı basılı içeriğe de ilham verebilir. Ve veriler, ilk etapta bir baskı ürünü üretmeniz gerekip gerekmediğine karar vermenize bile yardımcı olabilir.

Örneğin, 2019 yılında Two Sides tarafından yapılan bir araştırma, tüketicilerin kitapların (%72), dergilerin (%72) ve gazetelerin/haberlerin (%55) basılı halini dijital seçeneklere göre okumayı tercih ettiğini gösterdi.

2020'de hala bir pazarlama ve reklam kanalı olarak baskının rolü var. Korona virüs pandemisinin ilk aşamalarında, Birleşik Krallık dergi yayıncıları yeni basılı (ve dijital) aboneliklerde üç basamaklı bir artış bildirdi: Birleşik Krallık'ın önde gelen dergi aboneliği web sitesi Magazine.co.uk ve Pocketmags.com'dan bilgiler, hızla büyüyen uluslararası dijital gazete bayisi, koronavirüs nedeniyle karantinanın ilk haftasında basılı dergi abonelik sayfa görüntülemelerinde büyük bir artış gördüğünü ve Mart 2020'nin sonunda zirveye ulaştığını açıkladı.

Marka toplulukları için içerik oluşturma

Dialogue'da uzun süredir baskının önemini ve elde tutmayı nasıl desteklediğini ve marka sadakati sağladığını biliyoruz.

Harley-Davidson ile yaptığımız çalışmadan, Harley Owners Group (HOG) dergisinin daha fazla satış için bir platform oluşturmanın yanı sıra topluluk oluşturmada önemli bir rol oynadığını biliyoruz: yine de daha fazla veri bize basılı içeriğin topluluk oluşturmadaki değerini gösterdi ve nihayetinde marka savunuculuğunu yönlendirir. Araştırmamız, HOG üyelerinin %62'sinin bir etkinliğe katılmak için ilham aldığını, %26'sının yeni bir modeli test etmek için ve %35'inin markayla etkileşim kurmak için ilham aldığını gösterdi.

Marka topluluklarının sosyal medya ile çağ atlayan ve bunu içgüdüsel olarak kullanan Z Kuşağı için hayati önem taşıdığını keşfettiğimiz 2019 Marka Toplulukları raporumuz sayesinde içerik oluşturmak için farklı bir veri seti kullanabildik. Bu 16-24 yaşındaki demografinin %50'si şimdiden en az bir marka topluluğunun üyesi olduklarını söylüyor. Bu, Z Kuşağı hedef kitlesini belirlememize ve buna göre basılı ve çevrimiçi içerik hedeflememize olanak sağladı - bunların tümü, olumlu marka topluluğu geri bildirimlerini besliyor.

İçerik oluşturmak için verileri başka nasıl kullanabilirsiniz?

Bu nedenle, hangi platformda ve ne zaman iletişim kurmanız gerektiğine karar verirken verilerin hayati önem taşıdığını biliyoruz, ancak veriler alakalı içerik oluşturmanıza nasıl yardımcı olabilir?

Veri içgörülerini kullanarak ve küresel izleyici istihbarat danışmanlığı entSight ile işbirliği içinde çalışarak, 50.000 küresel lüks otomotiv tüketicisinin baskı formatları konusundaki davranışını değerlendirdik. Sonuç Raporu, Sürüş Başarısı: Lüks Otomotiv Endüstrisine Baskının Değeri, bir marka dergisi oluşturmak için verileri kullanmanın, özellikle otomotiv sektöründe lüks tüketiciyi meşgul etmek ve dönüştürmek için önemli olduğunu gösteriyor.

Rapor şunu gösterdi:

• Otomotiv lüks tüketicileri baskıya değer veriyor

• Baskı, marka keşfinde önemli bir rol oynar

• Baskı, müşterileri girişimcilikten hayır işlerine kadar kendileri için en önemli olan konulara çekmenin en etkili yoludur

Bu içgörü, kendilerini en üst iki varlık katmanında yer alan ve önümüzdeki 12 ay içinde bir arabaya sahip olan veya sahip olmayı planlayan araba tüketicileri olarak tanımlayan tüm yaş gruplarından hem erkekleri hem de kadınları kapsıyordu.

Marka keşfinde baskının rolü

Dialogue-entSight araştırması, marka ve davranıştan arzu edilen içeriğe kadar çok değerli bir içgörü zenginliği sağladı, ancak özellikle heyecan verici olan, otomotiv lüks tüketicilerinin baskıya değer vermesi ve baskının, yaşları ne olursa olsun hayatlarında önemli bir rol oynamasıydı. grup.

entSight ile hazırlanan Diyalog raporu, baskının marka keşfinde nasıl bir rol oynadığını ve lüks tüketicilerin davranışlarındaki önemli bölgesel farklılıkları da ortaya koyuyor. Ayrıca onların motivasyonlarını ve onlar için en önemli olan konuları araştırıyor, lüks otomobil alıcılarına kendilerini değerli hissettirmek, ilgilerini çekmek ve nihayetinde marka bağlılığına katkıda bulunmak için baskı yoluyla üretmek için ihtiyacınız olan her şeyi sağlıyor. Lüks otomotiv tüketici kitlesinin girişimcilik, macera ve doğa sporları ve hayırseverlik girişimleriyle ilgilendiğini keşfettik.

Bu bilgi, müşterilerle optimum formatlarda iletişim kurduklarından ve içeriğin çekici olduğundan emin olmak için müşterilerle çalışmamıza olanak tanır. Basılı, çevrimiçi veya video yoluyla hedeflenen içerik, her zaman net bir şekilde yayınlamaktan daha etkili olacaktır.

Dialogue-entSight raporu özel olarak lüks otomotiv dünyasına atıfta bulunsa da, önemli öğrenmelerin çoğu daha geniş içerik stratejileri için geçerlidir.

Elbette, yaratıcı tasarım ve kaliteli yazı ile okuyucuları heyecanlandırmak ve memnun etmek hala önemlidir, ancak basılı bir dergi oluşturmak veya ilgili çevrimiçi içeriği planlamak için verileri kullanmak, müşterilerinizin ilgisini çekmeyi garanti edebileceğiniz türde materyaller ve varlıklar yaratmanın anahtarıdır. satın alma yolculuğunda ya da herhangi bir markaya olan ilgilerini pekiştiriyor.