Importanza dell'email marketing per migliori tassi di conversione
Pubblicato: 2022-04-12L'email marketing esiste dagli anni '70 ed è qui per restare! Molte persone credono che l'email marketing sia morto, ma è tutt'altro. L'email marketing è il re di tutti i canali di marketing ed è ancora considerata la più grande fonte di comunicazione. Nonostante l'emergere di altri canali, l'e-mail ha mantenuto la sua posizione e continuerà a farlo.
Secondo Statista, nel 2019 sono state inviate 293,6 miliardi di e-mail, che si prevede aumenteranno a 347,3 miliardi entro il 2022.
E sai perché?
Questo perché il ritorno sull'investimento (ROI) sull'email marketing è enorme perché l'email marketing ha le sue radici rafforzate per convertire i lead in vendite se fatto in modo efficace!
Per ogni dollaro investito, ottieni un rendimento medio di 42 dollari. Immagina le altezze a cui può portarti.
In questo blog oggi, capiremo come l'email marketing ti aiuta a trasformare i tuoi potenziali contatti in clienti e quindi ti aiuta come un ottimo strumento di conversione. Scopriremo come l'email marketing agisce come mezzo per soddisfare molteplici scopi con un solo obiettivo finale principale: la conversione di lead in vendite.
L'email marketing riporta i visitatori persi tramite il retargeting
L'email marketing è un ottimo strumento per riconnettersi con qualcuno che una volta ha visitato il tuo sito web ma non ha intrapreso alcuna azione oltre a iscriversi a una newsletter o alle tue offerte promozionali perché sentiva che il tuo prodotto era interessante.
Pensavi di averli persi lì. Ma indovinate un po? Non l'hai fatto.
L'email marketing è un modo efficace per riconnettersi con i lead preselezionati. Un vantaggio che pensavi fosse scomparso per sempre poiché l'hanno appena visitato e non hanno acquistato nulla. L'email marketing ti aiuta a ri-commercializzare tali lead e questo sforzo probabilmente ripagherà poiché il visitatore era qualcuno che aveva già un interesse sottostante alla tua azienda o ai tuoi prodotti perché è così che è arrivato sul tuo sito web in primo luogo.
L'email marketing è importante per un migliore tasso di conversione in quanto il remarketing di un determinato potenziale cliente, coltivandolo bene, interagendo con loro a tutti i livelli tramite e-mail aumenta le probabilità di una conversione più elevata.
L'email marketing guadagna più attenzione collegandosi su una nota personale
Qualsiasi messaggio ricevuto su una nota personale è quasi sempre accolto con favore, così come le e-mail personalizzate. Secondo la ricerca, le e-mail personalizzate generano un ROI medio del 122%.
Le righe dell'oggetto e-mail personalizzate garantiscono una comunicazione positiva con il destinatario, riducendo così il tasso di annullamento dell'iscrizione. Alcuni dei modi in cui puoi personalizzare le tue e-mail sono menzionando il loro nome, inviando loro e-mail in base alle loro preferenze, usando il nome del rappresentante con cui il tuo cliente deve avere a che fare, ecc. Tali misure assicurano che il destinatario si senta caloroso e positivo.
L'email marketing è un ottimo strumento per la conversione in quanto aiuta a comunicare con il destinatario a un livello personalizzato che lo fa sentire apprezzato, il che aiuta anche a migliorare le conversioni durante il viaggio.
I segmenti di email marketing guidano e inviano messaggi personalizzati con contenuti pertinenti
L'email marketing aiuta anche a mantenere un efficace viaggio di comunicazione con i tuoi destinatari suddividendo i lead in diversi segmenti in base alle loro diverse personalità e quindi indirizzandoli attraverso e-mail su misura che contengono informazioni che sono rilevanti per loro e attirano la loro attenzione.
Alcune delle basi su cui è possibile segmentare l'elenco sono mirate, basate su dati demografici come età, sesso, posizione, ecc. Alcuni dei modi in cui queste e-mail possono essere personalizzate in base ai segmenti sono alterando la lingua, basando la tua e-mail su i loro dati demografici, offrendo offerte esclusive in base alle loro esigenze, ecc. L'e-mail marketing se fatto in modo efficace, ad esempio segmentando il tuo pubblico e inviando le tue e-mail secondo la segmentazione, spesso si traduce in un tasso di conversione migliore.
L'email marketing si concentra sulla costruzione di una relazione
L'email marketing aiuta anche a mantenere un efficace viaggio di comunicazione con i tuoi destinatari inviando loro diversi tipi di e-mail. L'invio di e-mail che spingono i destinatari a intraprendere un'azione di acquisto risulta troppo forte e invadente. Questo spaventa i destinatari e li costringe a smettere di seguirti.

Pertanto, le e-mail vengono spesso inviate come parte di una campagna in cui riceve tutti i tipi di modelli di e-mail come e-mail di benvenuto, e-mail educative, e-mail promozionali, e-mail di recensione, ecc. Che aiuta a costruire un viaggio con il potenziale cliente. È una parte essenziale della conversione di un vantaggio in una vendita perché un viaggio li fa sentire a proprio agio e li fa desiderare di fidarsi di te.
Ad esempio, iniziare il viaggio fornendo alcune informazioni di base sull'esperienza della tua azienda. Nella prossima email, evidenziando e spiegando in che modo la tua azienda ha aiutato a risolvere il problema di un potenziale cliente che è in linea con il punto dolente del destinatario. Solo dopo aver inviato queste e-mail introduttive puoi far sentire al destinatario che potrebbe aver bisogno di te anche come soluzione per il suo problema.
L'invio di preziosi contenuti informativi anziché solo e-mail promozionali aiuta a intraprendere un viaggio in cui il destinatario non vede l'ora di ricevere e-mail da te perché può sentire che vuoi essere la soluzione al suo problema e si fida di te. Tali sforzi di costruzione di relazioni ti portano con la tua vendita perché hai costruito la lealtà investendo nel tempo e negli sforzi con il tuo potenziale cliente che ora si sente abbastanza a suo agio da convertire la relazione in una vendita.
L'email marketing incoraggia un'azione tempestiva
L'email marketing incoraggia l'acquisto d'impulso. Si concentra sull'invogliare il destinatario ad acquistare il prodotto/servizi appena in tempo in alcuni modi:
- Elencando prodotti complementari che potrebbero essere adatti per una ricarica aggiuntiva per il tuo acquisto corrente
- Elencando prodotti simili che potrebbero voler acquistare
- Mostrando gli acquisti più di tendenza proprio lì
- Offrendo offerte speciali o sconti sugli acquisti futuri del cliente
- Mostrando i prodotti abbandonati dal carrello che prima avevano apprezzato e offrendo loro offerte esclusive valide da tempo
Alcuni di questi modi eccitano il destinatario se queste e-mail vengono inviate al momento giusto. La tempistica delle e-mail gioca davvero un ruolo importante in quanto può farcela o romperla per te.
Se un'offerta esclusiva per un prodotto che il tuo potenziale cliente stava osservando non viene inviata al momento giusto, non si convertirà in una vendita e il tuo sforzo andrà sprecato. Tuttavia, se quella particolare e-mail di offerta arriva alla posta in arrivo quando il destinatario ha bisogno del tuo prodotto, questa è una situazione vantaggiosa per te e il tuo potenziale cliente. Tali e-mail portano a conversioni istantanee poiché queste e-mail lasciano il potenziale cliente felice e soddisfatto.
Quindi, come accennato in precedenza, questi erano alcuni dei motivi per cui l'email marketing è così importante per conversioni migliori. La conversione sta fondamentalmente inducendo il potenziale cliente ad agire quando sente che la tua azienda è con loro e tiene a cuore il suo interesse. È un processo lungo, ma l'email marketing lo rende possibile.
Oltre ad essere uno strumento di conversione, ci sono molti altri vantaggi nascosti dell'email marketing, ad esempio è conveniente ed economico, ha un'ampia portata, si concentra anche sulla creazione di autorità e sul riconoscimento del marchio. Ha vantaggi sia quantitativi che qualitativi che lo rendono uno strumento così rafforzato nel settore.
Conclusione
Il settore è pieno di confusione e rumore da tutte le direzioni, ma l'email marketing riesce comunque a tagliare il rumore e trasformare efficacemente quei contatti in vendite. L'email marketing è un potente strumento che reindirizza i potenziali clienti perduti, si concentra sulla personalizzazione delle esigenze e sulla personalizzazione di conseguenza, segmenta i lead e costruisce una relazione con loro mentre li invoglia a intraprendere un'azione tempestiva. È uno strumento versatile che mira a soddisfare l'obiettivo finale dell'organizzazione, tenendo presente anche l'importanza del percorso del cliente.
La chiave con le e-mail è iniziare lentamente ma iniziare forte. Educa i tuoi clienti, offri loro il contenuto di cui pensi che avrebbero bisogno, nutrili, prenditi cura di loro in tutte le fasi e fatti strada soddisfacendo le esigenze dei tuoi clienti attraverso l'email marketing. Fagli credere che sei lì con loro dalla decisione all'elaborazione di quella transazione.
L'email marketing ha il potenziale per raggiungere quei dati di vendita che hai sempre sognato. Non è mai troppo tardi. Metti in azione il potere delle tue conoscenze creando le migliori campagne di email marketing e osserva la conversione dei tuoi sogni!
Vai avanti!