Importância do Email Marketing para Melhores Taxas de Conversão

Publicados: 2022-04-12

O email marketing existe desde a década de 1970 e veio para ficar! Muitas pessoas acreditam que o email marketing está morto, mas está longe disso. O e-mail marketing é o rei de todos os canais de marketing e ainda é considerado a maior fonte de comunicação. Apesar do surgimento de outros canais, o e-mail manteve sua posição e continuará a fazê-lo.

De acordo com a Statista, 293,6 bilhões de e-mails foram enviados em 2019, com projeção de aumentar para 347,3 bilhões até 2022.

E você sabe por quê?

Isso porque o retorno do investimento (ROI) no e-mail marketing é enorme, pois o e-mail marketing tem suas raízes fortalecidas para converter leads em vendas se feito de forma eficaz!

Para cada 1 dólar que você investe, você obtém um retorno médio de 42 dólares. Imagine as alturas que ela pode te levar.

Neste blog de hoje, vamos entender como o email marketing ajuda você a transformar seus leads potenciais em clientes e, assim, ajudá-lo como uma ótima ferramenta de conversão. Vamos descobrir como o email marketing funciona como um meio para cumprir múltiplos propósitos tendo apenas um grande objetivo final: a conversão de leads em vendas.

Email Marketing traz de volta visitantes perdidos por redirecionamento

O e-mail marketing é uma ótima ferramenta para se reconectar com alguém que já visitou seu site, mas não realizou nenhuma ação além de se inscrever em um boletim informativo ou em suas ofertas promocionais porque sentiu que seu produto era interessante.

Você apenas pensou que os perdeu lá. Mas adivinhem? Você não.

O marketing por e-mail é uma maneira eficaz de se reconectar com leads pré-selecionados. Um lead que você pensou ter desaparecido para sempre, pois eles apenas visitaram e não compraram nada. O marketing por e-mail ajuda você a comercializar novamente esses leads e esse esforço provavelmente valerá a pena, pois o visitante era alguém que já tinha algum interesse subjacente em sua empresa ou em seus produtos, porque foi assim que eles chegaram ao seu site.

O marketing por e-mail é importante para uma melhor taxa de conversão, pois o remarketing de um cliente em particular, nutrindo-o bem, interagindo com ele em todos os níveis por meio de e-mails aumenta sua probabilidade de uma conversão mais alta.

O marketing por e-mail ganha mais atenção conectando-se em uma nota pessoal

Qualquer mensagem recebida em uma nota pessoal é quase sempre bem-vinda, assim como os e-mails personalizados. De acordo com a pesquisa, e-mails personalizados geram um ROI médio de 122%.

Linhas de assunto de e-mail personalizadas garantem uma comunicação positiva com o destinatário, reduzindo assim a taxa de cancelamento de assinatura. Algumas das maneiras de personalizar seus e-mails são mencionando seu nome, enviando e-mails com base em suas preferências, usando o nome do representante com o qual seu cliente deve estar lidando, etc. Essas medidas garantem que o destinatário se sinta caloroso e positivo.

O e-mail marketing é uma ótima ferramenta de conversão, pois ajuda na comunicação com o receptor em um nível personalizado que faz com que ele se sinta valorizado, o que também ajuda em melhores conversões ao longo da jornada.

Email Marketing segmenta leads e envia mensagens personalizadas com conteúdo relevante

O marketing por e-mail também ajuda a manter uma jornada de comunicação eficaz com seus destinatários, dividindo os leads em diferentes segmentos com base em suas diferentes personas e, em seguida, segmentando-os por meio de e-mails personalizados que contêm informações relevantes para eles e chamam sua atenção.

Algumas das bases nas quais a lista pode ser segmentada são propositais, com base em dados demográficos, como idade, sexo, localização etc. Algumas das maneiras pelas quais esses e-mails podem ser adaptados de acordo com os segmentos são alterando o idioma, baseando seu e-mail em seus dados demográficos, oferecendo ofertas exclusivas de acordo com suas necessidades, etc. O marketing por e-mail quando feito de forma eficaz, como segmentar seu público e enviar seus e-mails de acordo com a segmentação, geralmente resulta em uma melhor taxa de conversão.

O e-mail marketing se concentra na construção de um relacionamento

O marketing por e-mail também ajuda a manter uma jornada de comunicação eficaz com seus destinatários, enviando-lhes diferentes tipos de e-mails. O envio de e-mails que levam seus destinatários a realizar uma ação de compra parece muito forte e agressivo. Isso assusta os destinatários e os força a deixar de seguir você.

Assim, os e-mails são frequentemente enviados como parte de uma campanha em que ele recebe todos os tipos de modelos de e-mail, como e-mails de boas-vindas, e-mails educacionais, e-mails promocionais, e-mails de revisão, etc., o que ajuda a construir uma jornada com o cliente em potencial. É uma parte essencial da conversão de um lead em uma venda, porque uma jornada faz com que eles se sintam confortáveis ​​e queiram confiar em você.

Por exemplo, começar a jornada fornecendo algumas informações básicas sobre a experiência de sua empresa. No próximo e-mail, destacando e explicando como sua empresa ajudou a resolver o problema de um cliente em potencial que se alinha com o ponto problemático do destinatário. Somente depois de enviar esses e-mails introdutórios, você pode fazer com que o destinatário sinta que também pode precisar de você como solução para o problema.

Enviar conteúdo informativo valioso em vez de apenas e-mails promocionais ajuda a embarcar em uma jornada em que o destinatário espera receber e-mails de você porque eles podem sentir que você quer ser a solução para o problema deles e eles confiam em você. Esses esforços de construção de relacionamento levam você à sua venda porque você construiu lealdade ao investir tempo e esforços com seu cliente em potencial que agora se sente confortável o suficiente para converter o relacionamento em uma venda.

O marketing por e-mail incentiva a ação oportuna

O e-mail marketing incentiva a compra por impulso. Ele se concentra em atrair o destinatário a comprar os produtos/serviços na hora certa de algumas maneiras:

  • Ao listar produtos complementares que podem ser adequados para uma sobretaxa para sua compra atual
  • Ao listar produtos semelhantes que eles podem querer comprar
  • Ao mostrar as compras mais populares ali mesmo
  • Ao distribuir ofertas especiais ou descontos nas compras futuras do cliente
  • Mostrando produtos de abandono de carrinho que eles gostaram anteriormente e dando a eles ofertas exclusivas válidas por algum tempo

Algumas dessas maneiras excitam o destinatário se esses e-mails forem enviados no momento certo. O tempo dos e-mails realmente desempenha um papel importante, pois pode fazê-lo ou quebrá-lo para você.

Se uma oferta exclusiva de um produto que seu cliente está de olho não for enviada no momento certo, ela não será convertida em venda e seu esforço será desperdiçado. No entanto, se esse e-mail de oferta específico chegar à caixa de entrada quando o destinatário precisar do seu produto, essa é uma situação vantajosa para você e seu cliente em potencial. Esses e-mails levam a conversões instantâneas, pois esses e-mails deixam o cliente em potencial feliz e satisfeito.

Então, como mencionado acima, esses foram alguns dos motivos pelos quais o email marketing é tão importante para melhores conversões. A conversão é basicamente fazer com que o cliente em potencial tome uma ação onde ele sente que sua empresa está com ele e mantém seus melhores interesses no coração. É um processo demorado, mas o email marketing faz isso acontecer.

Além de ser uma ferramenta de conversão, existem muitos outros benefícios ocultos do email marketing, como é econômico e econômico, tem um amplo alcance, focado na construção de autoridade e reconhecimento de marca. Tem benefícios quantitativos e qualitativos que o tornam uma ferramenta tão forte na indústria.

Conclusão

A indústria está cheia de confusão e barulho de todas as direções, mas o email marketing ainda consegue cortar o barulho e transformar esses leads em vendas de forma eficaz. O marketing por e-mail é uma ferramenta poderosa que redireciona clientes potenciais perdidos, concentra-se na personalização das necessidades e na personalização de acordo, segmenta os leads e constrói um relacionamento com eles, ao mesmo tempo em que os atrai para uma ação oportuna. É uma ferramenta versátil que visa atender ao objetivo final da organização, tendo em mente também a importância da jornada do cliente.

A chave com e-mails é começar devagar, mas começar forte. Eduque seus clientes, forneça a eles o conteúdo que você acha que eles precisam, alimente-os, cuide deles em todas as etapas e avance atendendo às necessidades de seus clientes por meio de e-mail marketing. Faça-os acreditar que você está lá com eles, desde a decisão até o processamento dessa transação.

O marketing por e-mail tem o potencial de você atingir os números de vendas com os quais sempre sonhou. Nunca é tarde demais. Coloque o poder do seu conhecimento em ação criando as melhores campanhas de email marketing e veja seus sonhos se converterem!

Vá em frente!