Importanța marketingului prin e-mail pentru rate de conversie mai bune

Marketingul prin e-mail există încă din anii 1970 și este aici pentru a rămâne! Mulți oameni cred că marketingul prin e-mail este mort, dar este departe de asta. Marketingul prin e-mail este regele tuturor canalelor de marketing și este încă considerat a fi cea mai mare sursă de comunicare. În ciuda apariției altor canale, e-mailul și-a susținut poziția și va continua să o facă.

Potrivit Statista, 293,6 miliarde de e-mailuri au fost trimise în 2019, ceea ce se estimează că va crește la 347,3 miliarde până în 2022.

Și știi de ce?

Acest lucru se datorează faptului că rentabilitatea investiției (ROI) în marketingul prin e-mail este masiv, deoarece marketingul prin e-mail își are rădăcinile întărite pentru a converti clienții potențiali în vânzări dacă este realizat eficient!

Pentru fiecare 1 dolar pe care îl investiți, obțineți un randament mediu de 42 de dolari. Imaginează-ți înălțimile la care te poate duce.

În acest blog de astăzi, vom înțelege cum marketingul prin e-mail vă ajută să vă transformați potențialii clienți potențiali în clienți și, prin urmare, vă ajută să fiți un instrument excelent de conversie. Vom descoperi modul în care marketingul prin e-mail acționează ca un mijloc pentru a îndeplini mai multe scopuri, având un singur scop final major: conversia clienților potențiali în vânzări.

Marketingul prin e-mail aduce înapoi vizitatori pierduți prin retargeting

Marketingul prin e-mail este un instrument grozav pentru a vă reconecta cu cineva care a vizitat odată site-ul dvs., dar nu a întreprins nicio măsură în afară de înscrierea la un buletin informativ sau la ofertele dvs. promoționale, deoarece a simțit că produsul dvs. este interesant.

Ai crezut că i-ai pierdut acolo. Dar ghicește ce? Tu nu ai.

Marketingul prin e-mail este o modalitate eficientă de a vă reconecta cu clienții potențiali pre-evaluați. O pistă despre care credeai că a dispărut pentru totdeauna, deoarece tocmai au vizitat și nu au cumpărat nimic. Marketingul prin e-mail vă ajută să reintroduceți pe piață astfel de clienți potențiali, iar acest efort este probabil să dea roade, deoarece vizitatorul a fost cineva care avea deja un interes subiacent fie pentru compania dvs., fie pentru produsele dvs., deoarece așa a ajuns pe site-ul dvs. web în primul rând.

Marketingul prin e-mail este important pentru o rată de conversie mai bună, deoarece remarketingul unui anumit prospect, hrănindu-l bine, interacționând cu ei la toate nivelurile prin e-mailuri vă crește probabilitatea pentru o conversie mai mare.

Marketingul prin e-mail câștigă mai multă atenție prin conectarea pe o notă personală

Orice mesaj primit pe o notă personală este aproape întotdeauna binevenit, la fel și cazul e-mailurilor personalizate. Potrivit cercetărilor, e-mailurile personalizate generează un ROI mediu de 122%.

Liniile de subiect personalizate ale e-mailului asigură o comunicare pozitivă cu destinatarul, reducând astfel rata de dezabonare. Unele dintre modalitățile prin care vă puteți personaliza e-mailurile sunt menționând numele lor, trimițându-le e-mailuri în funcție de preferințele lor, folosind numele reprezentantului cu care trebuie să aibă de-a face clientul dvs. etc. Astfel de măsuri asigură că destinatarul se simte cald și pozitiv.

Marketingul prin e-mail este un instrument excelent pentru conversie, deoarece ajută la comunicarea cu destinatarul la un nivel personalizat, care îi face să simtă că sunt apreciați, ceea ce ajută, prin urmare, la conversii mai bune pe tot parcursul călătoriei.

Segmente de marketing prin e-mail conduce și trimite mesaje personalizate cu conținut relevant

Marketingul prin e-mail ajută, de asemenea, la menținerea unei călătorii de comunicare eficiente, cu destinatarii tăi, împărțind clienții potențiali în diferite segmente în funcție de diferitele lor persoane și apoi direcționându-i prin e-mailuri personalizate care conțin informații relevante pentru ei și le atrage atenția.

Unele dintre bazele pe care lista poate fi segmentată sunt intenționate, bazate pe date demografice, cum ar fi vârsta, sexul, locația etc. Unele dintre modalitățile prin care aceste e-mailuri pot fi adaptate în funcție de segmente sunt prin modificarea limbii, bazându-vă e-mailul pe demografiile lor, oferind oferte exclusive în funcție de nevoile lor etc. Marketingul prin e-mail atunci când este realizat în mod eficient, cum ar fi segmentarea publicului și trimiterea de e-mailuri conform segmentării, duce adesea la o rată de conversie mai bună.

Marketingul prin e-mail se concentrează pe construirea unei relații

Marketingul prin e-mail ajută, de asemenea, la menținerea unei călătorii eficiente de comunicare cu destinatarii, trimițându-le diferite tipuri de e-mailuri. Trimiterea de e-mailuri care îi împing pe destinatari să ia o acțiune de cumpărare pare prea puternică și insistentă. Acest lucru îi sperie pe destinatari și îi obligă să nu te urmărească.

Prin urmare, e-mailurile sunt adesea trimise ca parte a unei campanii în care primește toate tipurile de șabloane de e-mail, cum ar fi e-mailuri de bun venit, e-mailuri educaționale, e-mailuri promoționale, e-mailuri de recenzie etc., ceea ce ajută la construirea unei călătorii cu prospectul. Este o parte esențială a transformării unui client potențial într-o vânzare, deoarece o călătorie îi face să se simtă confortabil și îi face să vrea să aibă încredere în tine.

De exemplu, începeți călătoria oferind câteva informații de bază despre expertiza companiei dvs. În următorul e-mail, evidențiind și explicând modul în care compania dvs. a ajutat la rezolvarea problemei unui prospect, care se aliniază cu punctul dureros al destinatarului. Numai după trimiterea acestor e-mailuri introductive, îl puteți face pe destinatar să simtă că ar putea avea nevoie de dvs. ca soluție și pentru problema sa.

Trimiterea de conținut informațional valoros în loc de doar e-mailuri promoționale vă ajută să porniți într-o călătorie în care destinatarul așteaptă cu nerăbdare să primească e-mailuri de la dvs., deoarece poate simți că doriți să fiți soluția la problema lor și are încredere în dvs. cu aceasta. Asemenea eforturi de construire a relațiilor vă aduc vânzarea, deoarece v-ați creat loialitate investind în timp și eforturi cu prospectul dvs. pentru a se simți acum suficient de confortabil pentru a transforma relația într-o vânzare.

Marketingul prin e-mail încurajează acțiunea în timp util

Marketingul prin e-mail încurajează cumpărarea impulsionată. Se concentrează pe atragerea destinatarului să cumpere produsul/serviciile la timp în câteva moduri:

• Enumerând produse complementare care pot fi potrivite pentru o suprataxare pentru achiziția curentă
• Listând produse similare pe care ar putea dori să le cumpere
• Afișând cele mai în tendințe achiziții chiar acolo
• Oferind oferte speciale sau reduceri la viitoarele cumpărături ale clientului
• Afișând produse pentru abandonarea coșului care le-au plăcut anterior și oferindu-le oferte exclusive valabile de ceva timp

Unele dintre aceste moduri excită destinatarul dacă aceste e-mailuri sunt trimise la momentul potrivit. Momentul e-mailurilor joacă într-adevăr un rol important, deoarece poate fi făcut sau rupe pentru dvs.

Dacă o ofertă exclusivă pentru un produs pe care prospectul tău l-a urmărit nu este trimisă la momentul potrivit, aceasta nu se va transforma într-o vânzare și efortul tău va fi pierdut. Cu toate acestea, dacă acel e-mail specific cu ofertă ajunge în căsuța de e-mail atunci când destinatarul are nevoie de produsul dvs., aceasta este o situație câștigătoare pentru dvs. și prospectul dvs. Astfel de e-mailuri duc la conversii instantanee, deoarece aceste e-mailuri lasă prospectul să se simtă fericit și mulțumit.

Deci, așa cum am menționat mai sus, acestea au fost câteva dintre motivele pentru care marketingul prin e-mail este atât de important pentru conversii mai bune. Conversia determină, practic, clientul să ia măsuri în cazul în care simte că compania ta este alături de ei și ține la inimă interesul lor. Este un proces lung, dar marketingul prin e-mail face ca acest lucru să se întâmple.

Pe lângă faptul că este un instrument de conversie, există și multe alte beneficii ascunse ale marketingului prin e-mail, cum ar fi rentabil și economic, are o acoperire largă, axat pe construirea autorității și a recunoașterii mărcii. Are beneficii atât cantitative, cât și calitative care îl fac un instrument atât de consolidat în industrie.

Concluzie

Industria este plină de dezordine și zgomot din toate direcțiile, dar marketingul prin e-mail reușește în continuare să reducă zgomotul și să transforme acele clienți potențiali în vânzări în mod eficient. Marketingul prin e-mail este un instrument puternic care redirecționează clienții potențiali pierduti, se concentrează pe personalizarea nevoilor și personalizarea în consecință, segmentează clienții potențiali și construiește o relație cu aceștia, în timp ce îi atrage să ia măsuri în timp util. Este un instrument versatil care își propune să răspundă scopului final al organizației, ținând cont și de importanța călătoriei clienților.

Cheia cu e-mailurile este să începeți încet, dar să începeți puternic. Educați-vă clienții, oferiți-le conținutul de care credeți că ar avea nevoie, hrăniți-i, aveți grijă de ei în toate etapele și faceți-vă drum înainte satisfacând nevoile clienților dvs. prin intermediul marketingului prin e-mail. Fă-i să creadă că ești alături de ei de la hotărâre până la procesarea tranzacției respective.

Marketingul prin e-mail are potențialul de a viza acele cifre de vânzări la care ai visat întotdeauna. Nu e niciodată prea târziu. Pune în acțiune puterea cunoștințelor tale creând cele mai bune campanii de marketing prin e-mail și vezi-ți visele transformându-se!

Mergi!