Dünyanın en iyi ürünlerini yaratsanız bile, etkili bir pazarlama huniniz yoksa e-ticaret mağazanız başarısız olacaktır.

İyi planlanmış bir huni, ürünlerinizi oluşturmak için harcadığınız tüm sıkı çalışmalardan en iyi yatırım getirisini elde etmenizi sağlayacaktır. Bu nedenle, ilk seferde doğru yapmanıza yardımcı olmak için, e-ticaret pazarlama dönüşüm huninizin içermesi gereken 17 dönüşüm öğesinin bir listesini burada bulabilirsiniz.

E-ticaret dönüştürme öğeleri

Pazarlama huninizle dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için, biraz trafik kazanarak başlamalısınız. Oradan dönüşümler elde edebilir, ardından takip edebilirsiniz. Bu sürecin her adımı için geçerli olan unsurları tartışalım.

Trafik

Her huni trafikle başlar. Daha fazla trafik çekerseniz, daha fazla dönüşüm fırsatınız olur. İşte e-ticaret mağazaları için en iyi beş trafik kaynağının bir listesi.

1. Dijital reklamlar

İçerik pazarlaması gibi daha ucuz e-ticaret trafiğini artırma yöntemleri var, ancak sonuç getirmeleri uzun zaman alıyor. Bu nedenle, özellikle e-ticaret mağazanızı yeni açtıysanız, hızlı bir şekilde satış yapmak için reklam yayınlamalısınız.

Kurulumu kolay ve ekonomik olduğu için Facebook reklamlarıyla başlayabilirsiniz. Pinterest reklamları, Facebook'taki ortalama sipariş değerinin iki katından fazla olan ortalama sipariş değeri 154$ olduğu için e-ticaret mağazaları için de harikadır. Ayrıca, daha az işletme Pinterest reklamlarını kullanır, bu nedenle burada daha da ucuza reklam satın alabilmeniz gerekir.

2. Etkileyici pazarlama

Anında sonuç getirebilecek bir diğer teknik ise influencer pazarlamadır. Etkileyici pazarlamaya harcanan her doların ortalama getirisi 6,50 dolar olduğundan, aslında reklamlardan çok daha ucuza çalışabilir.

Şu anda etkileyici pazarlama için en iyi ağ, en yüksek organik katılımı sağladığı için Instagram'dır. Instagram'da ürün satmanıza yardımcı olmak isteyen etkileyicileri bulmak, ağda büyük bir işletme olduğu için kolay olmalıdır.

3. Sosyal medya paylaşımı

Trafiği artırmaya yardımcı olabilecek ücretsiz bir yöntem, sosyal medya paylaşımıdır. Ürünleriniz için açılış sayfalarını paylaşmalı ve onları sayfaları paylaşmaya ikna etmek için binlerce takipçili influencerlara ulaşmalısınız. Bu size biraz ücretsiz trafik sağlayacaktır.

4. SEO

Yukarıdaki yöntemler size anında trafik sağlayacaktır. Ancak yalnızca ücretli yöntemler kullanırsanız, e-ticaret mağazanızı işletmek çok pahalı hale gelecektir. Bu nedenle SEO gibi uzun vadeli trafik sağlayan yöntemlere yatırım yapmalısınız. Ürünlerinizle ilgili hangi anahtar kelimelerin arandığını görmek için iyi bir anahtar kelime araştırma aracı kullanın.

Ardından, açılış sayfalarınızı bu anahtar kelimeler için optimize edin ve geri bağlantılar oluşturun. Bu süreci takip edip Google'ın SEO trendlerini takip ederseniz, dört ila altı ay içinde arama motorlarından trafik oluşturmaya başlayacaksınız. Bu uzun bir süreçtir, ancak reklamlardan veya etkileyici pazarlamadan daha az maliyetli olacaktır.

5. Blog gönderileri

Sosyal medya ve arama motoru trafiğini bir ürün sayfasına yönlendirmek zor olabilir çünkü birçok kişi çok tanıtım amaçlıysa bir sayfayı paylaşmak veya bağlantı vermek istemeyecektir. Bu nedenle, ilgili ürünlerin reklamını yapabileceğiniz blog gönderileri şeklinde ücretsiz faydalı içerikler oluşturmalısınız. En iyi sonuçlar için, daha fazla geri bağlantı ve paylaşım aldıkça daha uzun blog gönderileri yazın.

Dönüşümler

Trafiğinizin ne kadarının potansiyel müşterilere ve satışa dönüşeceği, web sitenizi dönüşümler için ne kadar iyi optimize ettiğinize bağlı olacaktır. İşte daha fazlasını dönüştürmenize yardımcı olacak farklı öğeler.

6. Açılış sayfaları

Açılış sayfası, bir e-ticaret mağazasının temel gereksinimidir. Yalnızca, ziyaretçileri ürünlere yatırım yapmaya değer olduğuna ikna eden iyi optimize edilmiş açılış sayfalarınız varsa ürün satacaksınız.

Ürünün fotoğraflarını içeren iyi bir açılış sayfası, ürünü kullanmanın faydalarından bahseden bir açıklama, derecelendirmeler, incelemeler veya kullanıcı tarafından oluşturulan diğer içerik şeklinde sosyal kanıt ve yukarıda bulunan bir harekete geçirici mesaj düğmesi içeren iyi bir açılış sayfası oluşturun. kat.

Kaynak

Bu örnekte görebileceğiniz gibi, ürünün resimleri, beş yıldızlı bir inceleme ve ekranın üst kısmına yerleştirilmiş bir harekete geçirici mesaj var. Aşağı kaydırırsanız açıklamayı görebilirsiniz. Ayrıca, satın alma işlemini gerçekleştirerek topladığınız puan sayısı ve ücretsiz hediye teklifi gibi ekstra bilgileri de içerirler. Bunlar daha fazla insanı dönüştürmeye ikna edecek.

7. Tümsekler sunun

Teklif artışları, satın alma yapmakla ilgilenebilecek kişilere önerilen küçük yukarı satış teklifleridir (açılış sayfasındaki ürünle alakalı). Müşterileri daha fazla satın almaya teşvik ederek geliri artırabilirler.

Kaynak

8. Kişiselleştirme

Web sitenizi dönüşümler için optimize etmenin bir başka yolu da mesajlarınızı farklı kitleler için kişiselleştirmektir. Kişiselleştirmeyi kullanmaya iyi bir örnek, PPC kampanyalarınızda kullandığınız UTM parametrelerine göre farklı açılış sayfaları sürümleri oluşturmaktır.

Facebook'ta reklamlar yayınladığınızı ve elbiseler, kot pantolonlar ve tişörtler gibi farklı giysi türlerini satmaya çalıştığınızı varsayalım. Her bir reklamdan aldığınız tıklamalar, en çok ilgilendikleri öğeye bağlı olarak farklı türdeki kitlelerden gelir.

UTM parametrelerinin devreye girdiği yer burasıdır. UTM parametrelerinizi her bir reklama doğru şekilde atamak için bir UTM kodu oluşturucu kullanın. Örneğin, bir kot pantolon reklamı utm_content=jeans gibi bir parametreye sahip olabilir.

Bir sonraki adım, reklamınızda sunduğunuz içeriğe göre web sitenizin optimize edilmiş bir sürümünü oluşturmaktır. Kalıcı olarak farklı URL'lere sahip olacak birkaç web sayfası oluşturmak yerine, kampanya URL'nizdeki UTM parametrelerine göre farklı içerikler sunmanıza olanak tanıyan bir web sitesi oluşturucu kullanabilirsiniz.

Bu e-ticaret kişiselleştirme yöntemini başarılı bir şekilde kullanırsanız, 2020 yılına kadar tahmini %15'lik bir kâr artışı elde edeceksiniz, bu yüzden bu tekniği kaçırmadığınızdan emin olun.

9. Ödeme sayfası

Ödeme sayfasında, insanlar sepetlerindeki ürünleri görebilmeli ve her bir ürünün maliyetinin, nakliye ücretlerinin, teslimat zamanlamalarının vb. açık bir dökümünü görebilmelidir. Çoğu mağaza sahibi bu kısmı görmezden gelir ve bunun sonucunda kötü ödeme sayfaları oluşturur. bir sürü sepeti terk. Ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı %75,6'dır, bu nedenle ödeme sayfanıza özellikle dikkat ettiğinizden emin olun.

10. Teşekkür sayfası

Teşekkür sayfası, alışveriş yaptıktan sonra insanların yönlendirildiği sayfadır. Bu sayfada, satın alma işleminin düzgün ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştiğini insanlara bildirmelisiniz. Ayrıca siparişin kendilerine ne zaman gönderileceğini ve sipariş numarasını da bildirmelisiniz. Ayrıca, makbuz içeren bir e-posta için gelen kutularını kontrol etmelerini isteyin. Hatta bazı ürünleri teşekkür sayfasından da satabilirsiniz.

11. Sohbet Robotları

Ortalama e-ticaret açılış sayfası dönüşüm oranı %2'den azdır. Bu oldukça düşük. Dönüşüm oranınızı biraz daha iyi hale getirmek için açılış sayfasına bir sohbet robotu eklemekten zarar gelmezdi. Bu, ziyaretçilerin sahip olduğu bazı sorulara cevap verecektir. Ziyaretçilerin e-posta adreslerini toplamak için de kullanılabilir. Hemen dönüşmezlerse, onları e-posta yoluyla besleyebilir ve daha sonra dönüştürmeye ikna edebilirsiniz.

12. Kurşun mıknatısı etkinleştirme

Trafiği abonelere dönüştürmenin başka bir yolu da onlara ürününüzle ilgili bir konuda yardımcı bir e-kitap gibi ücretsiz bir potansiyel müşteri sunmaktır. Bu aslında blog yazılarınıza daha iyi bir ek olacaktır. Satın almaya hazır olmayan ziyaretçilerin çoğu bu kurşun mıknatıslara kaydolacak. Onları e-posta yoluyla besleyebilir ve ürünleri daha sonra tanıtabilirsiniz.

13. İndirim kaydı

Kullanabileceğiniz başka bir katılım türü, indirimli katılımdır. Birisi sayfadan çıkarken hemen görünmesi için bir çıkış tetikleyici açılır penceresi ayarlayın. Bu açılır pencere, ücretsiz bir indirim kodu almak için insanlardan e-posta listenize abone olmalarını istemelidir. Birçok kişi kod için kaydolacak ve bazıları satın alma yapacak. Herhangi bir şey satın almazlarsa, onlara e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

Huninin dönüşüm kısmını doğru yapmak zaman alır. Muhtemelen başlangıçta biraz para kaybedeceksiniz. Bu nedenle, dönüşüm huninizin çalıştığından emin olmak için, ürününüzü resmi olarak piyasaya sürmeden önce bir deneme çalıştırmanızı tavsiye ederim.

Bir e-ticaret platformu oluşturucu ile hızlı bir huni oluşturun ve ardından e-ticaret mağazanızda üretmeyi ve satmayı planladığınız ürünlere benzer ürünleri listelemek ve tanıtmak için bir stoksuz satış uygulaması kullanın. Ardından, trafik çekmek için reklamları kullanın ve kâr elde ettiğinizden emin olmak için dönüşüm huninizin dönüşüm oranını ölçün.

Olumlu bir yatırım getirisi oluşturursanız, stoksuz satılan ürünleri kaldırabilir ve kendi ürünlerinizle değiştirebilirsiniz. ROI negatif veya düşükse, huniyi değiştirebilir ve işlerin daha iyi olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Değişiklikler hala işe yaramazsa, bu ürün fikrinden vazgeçip başka bir ürün denemek daha iyi olabilir.

Üretime başlamadan önce (fikir aşamasında) konsept kanıtı elde etmek için bunu önceden yapmak en iyisidir. Çok zaman ve para tasarrufu sağlayacaktır.

Takip et

Her e-ticaret mağazasının bir takip planının olması gerekir. Ürünlerinizi satmak için satın alma yapan kişileri takip etmeli ve ilk satın almalarını yapmaya ikna etmek için satın alma yapmamış kişileri takip etmelisiniz.

14. E-posta takibi

Birisi bir satın alma yaptığında, onlara bir makbuz e-postası göndermeniz gerekir. Ancak bununla kalmayın, bunu mağazanızdan daha alakalı ürünler satan bir dizi e-posta ile takip edin.

Sepetini terk eden kişiler için, terk ettikleri aynı ürünü tanıtan bir e-posta ile takip etmeniz gerekir. Mümkünse bir indirim kodu ile onları ikna edin. Bir kurşun mıknatıs için kaydolan kişiler için, bir beslenme dizisi veya damla kampanyası göndermeniz gerekir. Bu, onlara bir şekilde yardımcı olan ücretsiz içeriği paylaşmalıdır; doğru zaman geldiğinde ürünleri tanıtmaya başlayabilirsiniz.

15. Segmentasyon

Unutmamanız gereken bir diğer önemli şey de e-posta abonelerini ilgi alanlarına göre segmentlere ayırmaktır. Bugünlerde çoğu e-posta yazılımı tetikleyici bağlantılar eklemenize izin veriyor. Kişiler üzerlerine tıkladıklarında ilgi alanlarına göre başka bir listeye aktarılabilirler. Bu, abonelere yalnızca en alakalı ürünleri tanıtmanıza yardımcı olabilir. Bu, dönüşüm oranını artıracak ve abonelikten çıkma oranını azaltacaktır.

16. Reklamları yeniden hedefleme

Ürünleri daha fazla satmanın ve sepetlerini terk eden insanların dikkatini çekmenin bir başka yolu da yeniden hedefleme reklamlarını kullanmaktır. Teşekkür sayfasına ve ödeme sayfasına reklam platformunun piksellerini ekleyebilir, ardından kullanıcının eylemlerine göre alakalı reklamlar ayarlayabilirsiniz.

17. Trip teli

Tripwire, insanlara onları alıcılara dönüştürmek için sunduğunuz ucuz bir tekliftir. En iyi huni sonunda kullanılırlar. Dönüşüm hunisinin sonunda dönüşüm sağlamayan herkese ucuz bir ürün sunun. Tripwire'a dönüşen kişiler, diğer ilgili ürünleri tanıtabileceğiniz alıcılar olarak bölümlere ayrılabilir.

Kazanan unsurlar

Bunlar, her e-ticaret pazarlama hunisinin sahip olması gereken 17 dönüşüm öğesidir. Bunları şimdi ve sonrasında oluşturduğunuz tüm hunilere eklediğinizden emin olun. Birlikte, harcadığınız çabadan en yüksek satışları elde etmenizi sağlayacaktır.