17の必須のeコマースコンバージョン要素

公開: 2019-12-07

世界で最高の製品を作成したとしても、効果的なマーケティング ファネルがなければ、e コマース ストアは失敗します。

よく計画されたファネルは、製品の作成に費やしているすべてのハードワークから最高の ROI を確実に得ることができます。 したがって、最初から正しく理解できるように、e コマース マーケティング ファネルに含める必要がある 17 のコンバージョン要素のリストを以下に示します。

e コマースのコンバージョン要素

マーケティング ファネルでコンバージョンを最大化するには、トラフィックを獲得することから始めなければなりません。 そこからコンバージョンを達成し、その後フォローアップすることができます。 このプロセスの各ステップに適用される要素について説明しましょう。

トラフィック

すべてのファネルはトラフィックから始まります。 より多くのトラフィックを促進すると、より多くのコンバージョンの機会が得られます。 以下は、e コマース ストアに最適な 5 つのトラフィック ソースのリストです。

1. デジタル広告

コンテンツ マーケティングのように、より安価な e コマース トラフィックを促進する方法もありますが、結果が出るまでに長い時間がかかります。 これが、特に e コマース ストアを立ち上げたばかりの場合は、すぐに売り上げを伸ばすために広告を掲載する必要がある理由です。

Facebook広告は簡単に設定でき、手頃な価格であるため、Facebook広告から始めることができます. Pinterest 広告は、平均注文額が 154 ドルで、Facebook での平均注文額の 2 倍以上であるため、e コマース ストアにも最適です。 また、Pinterest 広告を使用する企業が少ないため、ここでさらに安く広告を購入できるはずです.

ピンタレストの平均注文額

2. インフルエンサーマーケティング

すぐに結果を出せるもう 1 つの手法は、インフルエンサー マーケティングです。 インフルエンサー マーケティングに費やされた 1 ドルあたりの平均収益は 6.50 ドルであるため、実際には広告よりもはるかに安く済みます。

インフルエンサー マーケティング ROI
インフルエンサー マーケティングに最適なネットワークは、オーガニック エンゲージメントが最も高い Instagram です。 Instagramはネットワーク上の大きなビジネスであるため、Instagramで商品を販売するのを手伝ってくれるインフルエンサーを見つけることも簡単です.

3.ソーシャルメディア共有

トラフィックの促進に役立つ無料の方法は、ソーシャル メディアの共有です。 製品のランディング ページを共有し、何千人ものフォロワーを持つインフルエンサーに連絡して、ページを共有するよう説得する必要があります。 これにより、無料のトラフィックが得られます。

4. SEO

上記の方法により、すぐにトラフィックが得られます。 しかし、有料の方法だけを使用すると、e コマース ストアの運営に非常にコストがかかります。 これが、SEO のような長期的なトラフィック促進方法に投資する必要がある理由です。 優れたキーワード調査ツールを使用して、製品に関連するどのキーワードが検索されているかを確認します。

次に、それらのキーワードに合わせてランディング ページを最適化し、バックリンクを構築します。 このプロセスに従い、Google の SEO トレンドについていくと、4 ~ 6 か月で検索エンジンからのトラフィックが発生し始めます。 長いプロセスですが、広告やインフルエンサー マーケティングよりも費用はかかりません。

最も使いやすい SEO ツールを見る →

5. ブログ投稿

ソーシャル メディアや検索エンジンのトラフィックを製品ページに誘導するのは大変な作業です。なぜなら、あまりにも宣伝的なページやリンクを共有したくない人が多いからです。 これが、関連する製品を宣伝できる無料の役立つコンテンツをブログ投稿の形で作成する必要がある理由です. 最良の結果を得るには、より多くの被リンクと共有を獲得するにつれて、より長いブログ投稿を作成します。

コンバージョン

どれだけのトラフィックが見込み客や売り上げに変換されるかは、コンバージョンのために Web サイトをどれだけ最適化するかによって異なります。 そこで、より多くのコンバージョンを達成するのに役立つさまざまな要素を以下に示します。

6.ランディングページ

ランディング ページは、e コマース ストアの基本的な要件です。 製品に投資する価値があると訪問者を納得させる、十分に最適化されたランディング ページがある場合にのみ、製品を販売することができます。

製品の写真、製品を使用する利点を説明する説明、評価、レビュー、またはその他のユーザー生成コンテンツの形での社会的証明、および上に表示される行動喚起ボタンを含む優れたランディング ページを作成します。折り目。

e コマースのランディング ページの例

ソース

この例でわかるように、製品の写真、5 つ星のレビュー、スクロールしなければ見えない位置に配置された行動を促すフレーズがあります。 下にスクロールすると説明が表示されます。 また、購入によって獲得できるポイント数や無料プレゼントなどの追加情報も含まれます。 これらは、より多くの人々を改宗させるでしょう。

7. バンプを提供する

オファー バンプは、購入に関心がある可能性のあるユーザーに推奨される小さなアップセル オファー (ランディング ページの製品に関連するもの) です。 顧客に購入を促すことで、収益を増やすことができます。

オファー バンプ アップセルの例ソース

8.パーソナライゼーション

コンバージョンのために Web サイトを最適化するもう 1 つの方法は、さまざまなオーディエンスに合わせてメッセージをパーソナライズすることです。 パーソナライゼーションを使用する良い例は、PPC キャンペーンで使用している UTM パラメーターに従ってさまざまなバージョンのランディング ページを作成することです。

たとえば、ドレス、ジーンズ、T シャツなど、さまざまな種類の服を販売しようとして、Facebook で広告を掲載しているとします。 各広告から得られるクリックは、最も関心のある項目に基づいて、さまざまなタイプのオーディエンスからのものです。

ここで、UTM パラメータの出番です。 UTM コード ビルダーを使用して、UTM パラメータを各広告に適切に割り当てます。 たとえば、ジーンズの広告にはutm_content=jeansのようなパラメータを含めることができます。

次のステップは、広告で提示したコンテンツに応じて最適化されたバージョンの Web サイトを作成することです。 永続的に異なる URL を持つ複数の Web ページを作成する代わりに、キャンペーン URL の UTM パラメータに基づいて異なるコンテンツを表示できる Web サイト ビルダーを使用できます。

最も使いやすいウェブサイト ビルダーを見る →

ウェブサイトビルダーのパーソナライズツール

この e コマースのパーソナライゼーション手法をうまく活用すれば、2020 年までに 15% の利益増加が予測されるため、この手法を見逃さないようにしてください。

9. チェックアウトページ

チェックアウト ページでは、カート内の商品を表示し、各商品の価格、配送料、配送タイミングなどの明確な内訳を確認できるようにする必要があります。ほとんどのストア オーナーはこの部分を無視し、結果として不適切なチェックアウト ページを作成します。カート放棄が多い。 平均カート放棄率は 75.6% であるため、チェックアウト ページに特に注意を払うようにしてください。

平均オンライン カート放棄率

10. お礼のページ

サンキューページは、購入後にユーザーがリダイレクトされるページです。 このページでは、購入が問題なく適切に行われたことを人々に知らせる必要があります。 また、注文品の発送時期と注文番号を知らせる必要があります。 また、領収書が記載された電子メールの受信トレイを確認するように依頼します。 一部の商品は、サンキュー ページでアップセルすることもできます。

11. チャットボット

e コマースのランディング ページの平均コンバージョン率は 2% 未満です。 それはかなり低いです。 ランディング ページにチャットボットを追加して、コンバージョン率を少しでも向上させてみてください。 これにより、訪問者が抱くいくつかの質問に答えることができます。 また、訪問者の電子メールアドレスを収集するためにも使用できます。 すぐにコンバージョンに至らない場合は、メールで育成し、後でコンバージョンするよう説得することができます。

ランディング ページのコンバージョン率

12.リードマグネットオプトイン

トラフィックをサブスクライバーに変換するもう 1 つの方法は、製品に関連するトピックに関する役立つ電子ブックのような無料のリード マグネットを提供することです。 これは、実際にはブログ投稿へのより良い追加になります。 購入する準備ができていない訪問者の多くは、これらの鉛磁石にサインアップします. それらをメールで育成し、後で製品を宣伝することができます.

13. 割引のオプトイン

使用できる別のタイプのオプトインは、割引オプトインです。 誰かがページを終了したときにすぐに表示されるように、終了トリガー ポップアップを設定します。 このポップアップは、無料の割引コードを取得するためにメーリング リストに登録するよう人々に求める必要があります。 多くの人がコードにサインアップし、そのうちの何人かは購入します. 彼らが何も購入しない場合は、電子メールで連絡を取ることができます。

ファネルのコンバージョン部分を正しく理解するには時間がかかります。 おそらく最初のうちはいくらかのお金を失うでしょう。 これが、ファネルが機能することを確認するために、製品を正式に発売する前に実験を行うことをお勧めする理由です.

e コマース プラットフォーム ビルダーでクイック ファネルを設定してから、ドロップシッピング アプリを使用して、e コマース ストアで製造および販売する予定の製品と同様の製品をリストし、宣伝します。 次に、広告を使用してトラフィックを促進し、目標到達プロセスのコンバージョン率を測定して、利益を生み出していることを確認します.

プラスの ROI を生成する場合は、ドロップシップされた製品を削除して、自分の製品に置き換えることができます。 ROI がマイナスまたは低い場合は、目標到達プロセスを変更して状況が改善するかどうかを確認できます。 変更してもうまくいかない場合は、この製品のアイデアを放棄して、別の製品を試す方がよいかもしれません.

製造を開始する前 (アイデア段階) に概念実証を行うために、事前にこれを行うことをお勧めします。 時間とお金を大幅に節約できます。

ヒント:現在市場に出回っているすべての利用可能な e コマース プラットフォーム ソフトウェアを参照してください。

最高評価の E コマース プラットフォーム ソフトウェアを無料で見る →

ファローアップ

すべての e コマース ストアは、フォローアップ計画を立てる必要があります。 製品をアップセルするために購入した人にフォローアップする必要があります。また、購入していない人にフォローアップして、最初の購入を説得する必要があります。

14. メールによるフォローアップ

誰かが購入したらすぐに、領収書を電子メールで送信する必要があります。 しかし、それだけにとどまらず、ストアからより関連性の高い商品をアップセルする一連のメールでこれをフォローアップしてください.

カートを放棄した人については、放棄した同じ製品を宣伝する電子メールでフォローアップする必要があります. 可能であれば、割引コードでそれらを誘惑します。 リードマグネットにサインアップした人には、育成シーケンスまたはドリップキャンペーンを送信する必要があります. これにより、何らかの形で役立つ無料コンテンツを共有する必要があります。適切な時期に製品の宣伝を開始できます。

15. セグメンテーション

忘れてはならないもう 1 つの重要なことは、電子メールの購読者を興味に基づいてセグメント化することです。 最近のほとんどの電子メール ソフトウェアでは、トリガー リンクを追加できます。 人々がそれらをクリックすると、興味に基づいて別のリストに移動できます。 これにより、最も関連性の高い製品のみをサブスクライバーに宣伝できます。 これにより、コンバージョン率が向上し、購読解除率が低下します。

16. リターゲティング広告

製品をアップセルし、カートを放棄した人々の注意を引くもう 1 つの方法は、リターゲティング広告を使用することです。 広告プラットフォームのピクセルをサンキュー ページとチェックアウト ページに追加し、ユーザーのアクションに基づいて関連する広告を設定できます。

17. トリップワイヤー

トリップワイヤーとは、人々を購入者に変えるために提示する安価なオファーです。 じょうごの最後に使用するのが最適です。 目標到達プロセスの最後でコンバージョンに至らなかったすべての人に、安価な製品を提示します。 トリップワイヤーに変換した人々は、他の関連製品を宣伝できるバイヤーとしてセグメント化できます。

勝利の要素

これらは、すべての e コマース マーケティング ファネルが持つべき 17 のコンバージョン要素です。 今後作成するすべてのファネルにそれらを追加してください。 一緒に、彼らはあなたが費やした努力から最高の売上を生み出すことを保証します.

無料のモバイル E コマース ソフトウェアのレビューをお読みください。詳しくは→