Çevrimdışı Bir Ajans Nasıl Başlatılır: Fikirden Çoklu 6-Rakamlara

Bu haftanın konuğu, 3 aylık bebeği için bir dadı bulmak gibi kişisel bir acı noktası aldı ve onu şu anda 5 eyalette 500 dadıya sahip 6 haneli tam zamanlı bir dadı ajansına dönüştürdü.

Kristy Bickmeyer, kendisine bir dadı bulamamasına yanıt olarak 2011 yılında TwinkleToesNanny.com'u başlattı.

"Geleneksel" dadı ajansları, sizi bir dadıya bağlamak için önden 1.500-3.000 dolar alıyor ve yalnızca 3 ay boyunca burada kalacaklarına söz veriyorlar.

Kristy, ön ödemeler olmadan ve ebeveynler için daha akıcı bir yaklaşım ve sağlam garantilerle kendi ajansını kurmaya karar verdi ve oradan çığ gibi büyüdü.

Parçalanmış, yerelleştirilmiş bir endüstriyi alma ve ona bir markalaşma ve profesyonellik katmanı ekleme stratejisini seviyorum.

1-800-Got-Junk'ın çöp toplamada yaptığı ve Belay Solutions'ın yönetici asistanı alanında yaptığı budur.

Aşağıdakileri duymak için The Side Hustle Show röportajını izleyin:

• Kristy ilk müşterilerini nasıl buldu?
• birden fazla eyalette konumları olan tam zamanlı bir işletmeye nasıl ölçeklendiğini
• yol boyunca karşılaştığı hatalar ve zorluklar

Ücretsiz Bonusunuzu İndirin: 101 Hizmet İş Fikri

Sponsorlar

• Freshbooks.com – 30 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın!

• Gusto — Modern küçük işletmeler için önde gelen bordro, avantajlar ve İK sağlayıcısından 3 ay ücretsiz yararlanın!

Bir Dadı Ajansı Başlatmak için İlham

Pek çok iş fikri gibi, Kristy de ilk önce bir dadı bulamama sorununu çözmek için bir dadı ajansı kurma fikrine sahipti.

Kristy doğum izninden çıkıyordu ve oğlu üç aylıkken 8-5 kurumsal işine geri dönmek üzereydi.

Kristy daha önce dadı olarak çalışmıştı ve ne arayacağını biliyordu, bu yüzden ilanlar vermeye ve dadılarla görüşmeye başladı.

Kristy bana, "Korkunçtu, onu onlardan hiçbiriyle bıraktığımı göremiyordum," dedi.

Bu yüzden, Kristy kasabasındaki tek dadılık bürosuyla temasa geçti. Bu iş, Kristy'nin "geleneksel" dadılık ajansı dediği şey üzerinde çalışıyordu.

Geleneksel dadı ajansları, ebeveynlere dadı bulmak için 1.500-3.000 $ arasında bir ön ücret talep eder.

Daha sonra dadı ile görüşmek, onlarla çalışmak isterlerse bir sözleşme ayarlamak, onlara ödeme yapmak ve diğer her şeyi halletmek ebeveynlere kalmıştır.

Bu modelin Kristy için en büyük dezavantajı, dadıya sadece 90 gün garanti vermeleri ve dadı bir gün izin alırsa herhangi bir teminat sunmamaları.

Kristy bana, “Bu model ebeveyn olarak hiçbir açıdan mantıklı gelmedi” dedi.

Kristy, ebeveynler için daha iyi bir şey yaratmak istedi. Kendi ajansı Twinkle Toes için fikir bu şekilde ortaya çıktı.

Kristy işini, ebeveynlerin hiçbir şeyi peşin ödemeyecek şekilde yapılandırdı. Bunun yerine, ebeveynler Twinkle Toes'a aylık bir ücret ödüyor ve ajansı her şeyi yönetiyor.

Kristy ayrıca ajansında kullanılmak üzere kendi ısmarlama yazılımını yarattı.

Bu, dadıların önceden izin almalarını ve bu vardiyalar için koruma ayarlamalarını sağlar; bu, Kristy için geleneksel modelle ilgili bir başka büyük acı noktasıydı.

Kristy, "Bu daha çok bir ağ ve ailelerimize bu şekilde daha iyi hizmet edebiliyoruz," dedi.

İlk Çekişe Geçmek ve İlk Müşteriler

Kristy'nin ilk müşterileri, daha önce dadı olarak çalıştığı bazı arkadaşları ve ebeveynleriydi.

Kristy'nin ulaştığı bir çift, ikisi de doktordu. Kristy daha önce iki çocuğu için dadılık yapmıştı ve şimdi kreşe ihtiyacı olan daha küçük bir çocukları olduğunu biliyordu.

Onlar çalışırken Kristy'den hastaneye gelmesini ve işi için broşürler getirmesini istediler.

Kristy çabucak kendisinin bir broşür hazırladığını ve bunları hastaneye satın aldığını söyledi.

Hastanedeki İK Direktörü broşürleri gördü ve yaptığı işi çok beğendi. İşi, hastanedeki birçok doktorun dadı bulmakta karşılaştığı bir acı noktasını çözdü.

Hastaneden biri tüm doktorlara bir e-posta patlaması gönderdi ve bu, ivmenin gerçekten etkisini göstermeye başladığı yer.

Kristy, "Telefonum durmadan çalmaya başladı," dedi.

Kristy'nin bildiği bir çocuk doktoru, ağındaki tüm çocuk doktorlarına e-posta gönderdi ve bu, daha fazla ilgilenen ebeveynleri getirdi.

Kristy bana “İşte bu şekilde yerden kalkabildim ve korkunç kurumsal işimi bırakabildim” dedi.

İşin Dadı Tarafını Yerine Getirmek

Müşteri tarafı büyürken, Kristy talebi karşılamak için dadı tarafını yerine getirmek zorunda kaldı.

Kristy bana dadılarla görüşmenin kendi işi için dadı bulmaya çalışmaktan farklı olmadığını söyledi.

Kristy bana, "Gerçekten iyi nitelikli dadılar bulmadan önce bir sürü kurbağa öpmek zorunda kaldım," dedi.

Kristy, işini büyütürken hâlâ kurumsal işinde çalışıyordu. Ama bu onun motivasyonuydu - günlük işinden ayrılmak istedi.

Kristy bana "uyandığı her anı" işi üzerinde çalışarak geçirdiğini söyledi. Hafta sonu dadılarla görüşüyor, kafelerde insanlarla tanışıyor, grup görüşmeleri yapıyor ve öğrencilere yaklaşıyordu.

Fiyatlandırma Dadılar ve Ajans Ayrımı

Kristy, dadılar için belirli bir başlangıç ​​oranı kullanır. Bu oran büyük ölçüde yerel pazara bağlıdır ve çok değişkenlik gösterebilir.

Örneğin, Kristy'nin yaşadığı Florida, Gainesville'de, çoğu dadı ve bebek bakıcısı öğrencidir.

Bu nedenle, 17-18$/saat başlangıç ​​oranı diğer bazı pazarlardan daha düşüktür.

Bu, ailenin ajansa ödediği miktardır. Twinkle Toes 3-5$/saatlik bir kesim alır.

Bu, The Side Hustle Show'da duyduğumuz diğer ajans sahiplerinden daha düşük bir kesinti. Kristy bunu düşük marj, yüksek hacimli olarak tanımladı.

Tam Zamanlı Çalışmak ve Günlük İşi Bırakmak

Kristy, daha fazla özgürlüğe ve zaman üzerinde kontrole sahip olabilmesi için günlük işini bırakıp tam zamanlı olarak Parıldayan Ayaklar üzerinde çalışmaya hevesliydi.

Ajans süreçlerini yerine getirip bazı dadıları çalıştırdıktan sonra, Kristy işini bırakmak için gereken minimum aylık geliri hesapladı.

Bu noktada, Kristy işini bırakmak için 7 tane daha tam zamanlı bakıcı yerleştirmesi gerektiğini biliyordu.

Tam zamanlı bakıma ihtiyaç duydukları için yeni doğanların hedef yaş olduğunu bilen Kristy, OB-GYN'sine ulaştı.

Onunla zaten bir ilişkisi vardı ve broşürlerini yeni ve hamile annelere dağıtmaktan çok mutluydu.

Bu, Kristy'nin yolunu daha çok iş haline getirdi. Kristy, toplamını 20 dadıya çıkaran 7 dadıyı daha işe aldı ve günlük işini bıraktı.

İşi Büyütmeye Başka Ne Yardımcı Oldu?

Kristy, Twinkle Toes üzerinde tam zamanlı çalışmak için günlük işini bıraktıktan sonraki aylarda işlerin sıkışık olduğunu itiraf ediyor.

Kristy'nin daha fazla iş yapmak için yaptığı birkaç şey şunlardı:

• Küçük çocuklu evlerde kapı askıları asılı mahallede dolaşmak
• Çocuğunun yüzme hocası ile kendi sitesinde kendi web sitesinden bahsetmek için konuşmak

Coğrafi Genişleme

Birkaç kişi Kristy'ye işini başka yerlere götürmek için franchise vermesi gerektiğini söylemişti.

Ancak Kristy, Gainesville Twinkle Toes'u çalıştırmakla o kadar meşguldü ki, ona bakacak zamanı yoktu.

Ancak Jacksonville'de yaşayan kız kardeşi bir işe ihtiyaç duyduğunda Kristy ikinci bir yer açmaya karar verdi.

Jacksonville'de bir Twinkle Toes açtı ve kız kardeşi onu işletti.

Daha sonra Kristy, Gainesville'deki konumu için çalışan bir dadı oraya taşındığı için Tampa'da bir Twinkle Toes açtı.

Kristy onu kaybetmek istemiyordu, bu yüzden Tampa'da bir yer açmak ve yer değiştirdiğinde onu yönetmesini sağlamak mantıklıydı.

Bu 7 yıl önceydi ve hala Tampa Twinkle Toes lokasyonunu yönetiyor.

Oradan, Kristy kişisel olarak tanıdığı birkaç kişinin şehirlerinde Parıldayan Parmaklar açmak istediğini söyledi, bu yüzden onlara yardım etti.

Franchise Olmak

2017'de Kristy, Twinkle Toes'u resmen bir franchise haline getirdi ve şimdi 20 Twinkle Toes lokasyonu var.

İlginç bir şekilde, Kristy şimdiye kadar tamamen organik büyüme olduğunu söyledi.

Kristy, bu 20 lokasyonun her birinin ya başka bir lokasyondan taşınan bir dadı ya da kendi işini kurmak isteyen müşteriler olan bir aile tarafından kurulduğunu söylüyor.

Şirket vs Franchise

Kendi başına daha fazla yer açmakla franchise vermek arasında karar vermek, Kristy'nin üzerinde biraz zaman harcadığı bir şeydi.

Kristy, işini birkaç nedenden dolayı franchise etmeyi seçtiğini söyledi:

• Yeni yerler açarken onun için minimum başlangıç ​​maliyetleri vardı
• Yeni yerlerin yöneticilerini yönetmesine gerek yok
• Bu konumlarda bir şeyler ters giderse sorumlu değildir.

Elleri Gainesville ve Tampa lokasyonlarını yönetmekle doluyken, "bunu bu şekilde yapmak daha mantıklıydı" diye açıkladı Kristy.

Kristy, işlerini franchising yoluyla devretmekle ilgilenen herkes için, çoğu insanı durduran tek adımın iş için bir Standart İşletim Prosedürü (SOP) oluşturmak olduğunu söyledi.

Kristy bazı yerel işletme koçlarıyla ortaklık kurdu ve SÇP'lerini oluşturmasına yardımcı oldular.

Ayrıca, franchise programını oluşturmak için yaklaşık 20.000 dolar yasal ücret ödemek zorunda kaldı.

Fiyatlandırma ve Franchise Sahibi Olarak Ne Alırsınız

Basın zamanında, Twinkle Toes lokasyonu açmak için franchise ücreti 35.000 dolardan başlıyor.

Bunun için, bir franchise sahibi esasen "kutudaki bir iş" alır. Bu kutuya dahil olanlar:

• İşletmeyi yürütmek için SÇP
• Ticari markalı logolar
• Bir internet sitesi
• Eğitim
• Pazarlama materyalleri
• Kartvizitler ve broşürler
• İlk üç ay için yardımcı olan bir pazarlama uzmanıyla birlikte bir pazarlama planı
• İşletmeyi yürütmek için gerekli özel yazılım

Dikkate Alınması Gereken Diğer Maliyetler

Bir dadı ajansı işletirken işçilik en büyük masraftır. Ancak, Twinkle Toes ile çalışan tüm dadıların bağımsız yükleniciler olduğuna dikkat etmek önemlidir.

Bu, en azından Florida'da, emekleri için başka istihdam vergisi veya ücreti olmadığı anlamına gelir.

Kristy, insanların bir bakıcılık ajansı işletirken düşünmeyebileceklerine dikkat çeken diğer genel masraflardan bazıları şunlardır:

• Genel sorumluluk sigortası (dadı şartı ile)
• Sahip olunmayan otomatik kapsama alanı - bu, çocukları gezdirirken dadıları kapsar.
• CompanionPay — bu, ödemeleri iş kanunlarına göre yöneten bir şirkettir. (Ayrıca Kristy'ye ait gibi görünüyor.)

Sigorta, çocuk bakımı gibi bir sektörde çok önemlidir ve Kristy'nin ciddiye aldığı bir şeydir.

Kristy, sigortanın kayan bir ölçekte çalıştığını açıkladı. Bu, bir yerin birlikte çalıştığı daha fazla dadı ve ebeveynin daha az pahalı olacağı anlamına gelir.

Sıradaki ne?

Kristy bana, "İçinde olmak istediğim şehirlerin, olmak istediğim eyaletlerin bir hit listesi var, bu farklı pazarlara girmeye çalışıyoruz" dedi.

Twinkle Toes'u ülke çapında almak istiyor.

Side Hustle Nation için Kristy'nin 1 Numaralı İpucu

" Sadece peşinden git ."

Ücretsiz Bonusunuzu İndirin: 101 Hizmet İş Fikri

Bu Bölümden Bağlantılar ve Kaynaklar

• TwinkleToesNanny.com
• The Side Hustle Show'da Anthony ve Jhanilka Hartzog

Daha Fazla Yan Koşuşturma Gösterisi mi İstiyorsunuz?

Ödüllü Side Hustle Show,
En İyi 10 Girişimcilik podcast'i
1000'den fazla 5 yıldızlı derecelendirme ile!

En sevdiğiniz podcast uygulamasında veya doğrudan tarayıcınızda dinleyin.