Marka Yeniden Konumlandırma: Nedir ve Nasıl Yapılır?

Basitçe söylemek gerekirse, marka yeniden konumlandırma, izleyicinin marka algısını daha çekici görünmesi için değiştirmeyi amaçlar.

“Markalaşma” artık herkesin alıştığı bir terimdir. “Eski usül” tanımı, “bir şeye ya da bir markalama demiri kullanan birisine kazınmış tanımlayıcı bir işaret”, bu modern kavramı çok iyi, ancak daha kasvetli ve uğursuz bir anlamda yakalar. İşletmenizin ve mallarınızın müşteri algısı markanıza bağlıdır.

Tüm bu unsurlar, şirketinizin markasının bir parçasıdır ve şirketinizin logosu, mesajı, ürünleri, müşteri hizmetleri ve aldığınız tüm sosyal pozisyonlar dahil olmak üzere marka kimliğinizin oluşturulmasına katkıda bulunur.

Ancak evrim bir varoluş ihtiyacıdır ve diğer şeyler gibi kaçınılmazdır. Markanız dinamik, küresel ve son derece rekabetçi bir ekonomide kalabilmek için uyum sağlayabilmelidir. Markanızı yere sermekten ve sıfıra düşene kadar sürüklemekten bahsetmiyoruz; bunun yerine, gelişmesine yardımcı olacak iyileştirmelerden bahsediyoruz.

Marka yeniden konumlandırma, mevcut markanız ile tam bir yeniden başlatma arasında en uygunudur. Bu blog yazısı, tanımı ve pratik kullanımı dahil olmak üzere markanın yeniden konumlandırılmasını tartışacaktır.

Marka yeniden konumlandırma nedir?

Markanın yeniden konumlandırılması, bir işletmenin kimliğini sağlam tutarken bir markanın pazardaki konumunu nasıl değiştirdiğidir. Ürün, fiyat, yer veya promosyon gibi pazarlama stratejisindeki değişiklikler sıklıkla bu sürecin bir parçası olarak yapılır.

Yeniden konumlandırma, genellikle bir işletme satışlarda bir düşüş yaşadığında ve bazı ayarlamalar yapmanın ve büyümenin zamanının geldiğini fark ettiğinde gerçekleştirilir. Bu, markalarını canlı tutmak ve müşteri gereksinimlerinin ve isteklerinin üstünde kalmak için çok önemlidir.

Hedef pazarınızın markanızla neyi ilişkilendirdiğini ve markanızdan ne beklediğini değiştirdiğinizde bu, "marka yeniden konumlandırma" olarak bilinir. Markanızı yeniden konumlandırmak, küçük ayarlamalar yaparken mevcut marka kimliğini korumayı içerir.

Marka yeniden konumlandırma kavramı, ikincil veya üçüncül bir renk paletinin dahil edilmesi gibi küçük değişiklikleri veya logonuzun yeniden tasarımı gibi büyük değişiklikleri içerebilir.

Şirketlerin kendilerini tamamen yeniden markalaştırmadan etkili bir şekilde yeniden konumlandırabileceklerini belirtmekte fayda var.

Marka nasıl yeniden konumlandırılır?

Bir şirketin markasını yeniden konumlandırmak, dikkatli bir planlama gerektirir. Başarılı olmak için dinleme, iletme ve ikna etme üç sütunu tarafından desteklenmelidir. Diğerleri olmadan bu üç noktadan birine sahip olamazsınız çünkü hepsi birbiriyle ilişkilidir.

Bu, hedef kitlenize dikkat ederek, beklentilerini aşarak ve onları kendi bakış açınıza ikna ederek markanızı başarılı bir şekilde yeniden konumlandırabileceğiniz anlamına gelir. Tüm yeniden konumlandırma prosedürü boyunca bu karışımı tutarlı bir şekilde uygulayın.

Bu prosedürleri dikkatli bir şekilde takip ederseniz, başarılı bir yeniden konumlandırma çabası için markanıza en iyi şansı sunacaksınız.

Marka konumunu analiz edin

Markanız hasta mı? Nedeni bulun. Sonra teşhis koyabilirsiniz. Öncelikle markanızın mevcut durumunu analiz etmelisiniz. Markanız şimdi nerede?

Neyin yanlış olduğunu biliyorsanız, markanızı düzeltebilirsiniz. Mevcut durumunuzu tanımak ve rekabette neden geride olduğunuzu değerlendirmek, yeni yollar seçmenize ve büyüme yaratmanıza yardımcı olabilir.

Endişelerinizi araştırmalı ve değişiklik yapmalısınız. Kapsamlı değişiklikler yapmayın. Fazladan zaman ve para harcamak anlamsızdır. Stratejinizi nereye uygulayacağınızı belirleyin. Zayıf yönlerinizi belirledikten sonra bunları aşmak için bir plan oluşturabilirsiniz.

USP'nizi yeniden oluşturun (benzersiz değer teklifi)

Markanızın zorluklarını değerlendirdikten sonra geleceğini tasavvur edebilirsiniz. İlk olarak, şirketinizin ideallerini ve duygularını yeniden tanımlayın. Ayırt edici özelliklerinizi listeleyin. Bir rakibin güçlü yanlarını tanımak anlamına gelse bile, nasıl farklı olduğunuzu görün.

Farklı değer teklifinizi yeniden belirlemek, markanızı yeniden konumlandırmanıza yardımcı olacaktır. Hedef kitlenize bir kez daha bakmak UVP'nizi bulmanıza yardımcı olabilir.

• Ürünlerinizi kim satın alıyor?
• Hizmetlerinize en çok kimin ihtiyacı var?
• Yeni bir kitleye ulaşmak ister misiniz?
• Mevcut ve yeni tüketicinizin marka beklentilerini göz önünde bulundurun.

Ürününüzün sorunlu noktalarını belirleyin. Hedef kitleniz için rakiplerinizin dolduramadığı alanları kapatın.

Marka yeniden konumlandırma stratejisi

Markanızı birkaç şekilde yeniden konumlandırabilirsiniz. Markanızı taşırken üstlendiğiniz faaliyetler, bunu yapma tercihinize ve istediğiniz sonuçlara bağlıdır. Yeniden konumlandırmayı tartışalım.

• Görüntünün yeniden konumlandırılması – İlk olarak, ürünü değil, markanın imajını değiştirin. Pazarlama çabaları, ürünün özelliklerinden ziyade imajını ve itibarını artırmaya odaklanır.
• Maddi olmayan yeniden konumlandırma – Yeniden konumlandırma, bir ürünün hedef pazarını değiştirmeyi içerir. Teknik gelişmeler nedeniyle ilk etki daha az arzu edilebilir.
• Maddi olmayan yeniden konumlandırma – aynı ürünle yeni bir pazar peşinde koşmak. Bu yöntem, pazarlamacılar bir ürünün ilk hedef kategoriden daha fazla tüketiciye hitap ettiğini fark ettiğinde kullanılır.
• Somut yeniden konumlandırma – bir şirketin konumlandırma planındaki en riskli değişikliktir. Yeni bir ürün mevcut pazarda çekiciliğini kaybettiğinde, somut yeniden konumlandırma, şirketin yeni müşteriler aramasına yardımcı olur.

Markanın yeniden konumlandırılması, herhangi bir kusur işletmenin imajını etkileyebileceğinden, küçük şeyleri bile gözden kaçırmamak anlamına gelir. İyi zaman yönetimi, bütçe ve sorumlu bölüm başarı için çok önemlidir.

Ayarlamaları uygulayın ve tüketicileri dinleyin.

Her şeyin var mı? Daha sonra modifikasyonlar yapın. Daha fazla yap. Tüketicilerinizi dinleyin. Onlara değişiklikler hakkında ne düşündüklerini ve yeni kampanyanın hangi duyguları yarattığını sorun.

Kamu algısı, bir markayı yeniden konumlandırmanın anahtarıdır. Bu nedenle, sosyal dinleme kritik öneme sahiptir. İnsanların ne söylediğini ve hedeflerinizle uyuşup uyuşmadığını görmek için markanız veya ürününüz hakkında halka açık konuşmaları izleyebilirsiniz.

Bu işlemi otomatikleştirmek ve gerçek zamanlı marka analizi elde etmek için QuestionPro araştırma paketi gibi çözümleri kullanın . Bu sistemler ayrıca yeniden konumlandırma analizini hızlandırmak için elde edilen verilerden hazır raporlar verir.

Sonuç analizi

Markayı yeniden konumlandırmayı bitirdikten sonra sonuçları değerlendirin. Ayarlarınızın işe yarayıp yaramadığını kontrol edin. Sonuçları hemen değil, zamanla bekleyin. Birkaç hafta sonra istatistikleri karşılaştırın. Satışlar arttı mı? Büyüyen tüketici tabanı?

Bu işaretler, bir prosedürün başarılı olup olmadığını veya iyileştirilmesi gerekip gerekmediğini değerlendirmenize yardımcı olabilir.

Çözüm

Markanızı oluşturmak ve insanların bunu bilmesini sağlamak çok fazla çalışma gerektirir. Bir noktada, başarılı olduğunuzdan emin olmak için markanızı yeniden konumlandırmayı düşünmeniz gerekebilir.

Markanın yeniden konumlandırılması rahatsız edici olsa da, çoğu işletme için kaçınılmaz bir büyüme aşamasıdır. İster toplumsal, ister teknik veya ticari gelişmeler nedeniyle olsun, markanızın muhtemelen bir noktada yeniden konumlandırılması gerekecektir.

Bu da inanılmaz derecede ilgi çekici bir başka olasılık. Şirketinizin süresiz olarak aynı kalması gerekmez. Monotonlaşırlarsa veya isterseniz işleri değiştirme seçeneğiniz vardır.

Anket yazılımına ek olarak, QuestionPro her soruna ve sektöre yönelik çözümler sunar. Araştırma depomuz olan Insights Hub, sunduğumuz veri yönetimi çözümlerini gösterir.

DAHA FAZLA ÜCRETSİZ DENEME ÖĞRENİN