Pazarlama Ajansı Tutmadan Önce Bilmeniz Gereken 7 Şey

Bir pazarlama ajansı kiralamak, işletmenizin yapabileceği en yüksek yatırım getirisi kararlarından veya maliyetli hatalardan biri olabilir. Doğru ajansı seçmek, pazarlama kampanyalarınız ve birçok yeni müşteri için yüksek yatırım getirisi sağlayabilir. Buna karşılık, pazarlamayı yanlış ajansa dış kaynak sağlamak, zamanınıza ek olarak binlerce doların boşa gitmesine neden olabilir.

Bir pazarlama ajansıyla çalışmanın sonuçlarını en üst düzeye çıkarmak için proaktif olmak ve bir pazarlama ajansı seçerken işletmelerin karşılaştığı yaygın tuzaklara aşina olmak önemlidir. Bu, yaygın hataları önlemeye ve pazarlama başarınızı hızlandırmaya yardımcı olacaktır. Bir pazarlama ajansı tutmadan önce bilmeniz gereken en önemli şeylerden bazıları şunlardır:

Hedefler

Herhangi bir pazarlama ajansıyla çalışmaya başlamadan önce, umduğunuz sonuçlarla birlikte net hedeflere sahip olmak önemlidir. Açık amaçları ve hedefleri olan bir ajansa gitmek, hangi ajansın sizin için en iyi olduğu ve hangi pazarlama kanalları (SEO, Facebook reklamları, tıklama başına ödeme reklamları vb.) konusunda bilinçli bir karar vermenizi sağlayacaktır.

Temel hedeflerinize karar verdikten sonra, bunlar üzerinde kararlı olun ve birlikte çalıştığınız pazarlama ajansıyla SMART (Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı) hedefler belirleyin. Bu, size ve pazarlama ajansı ortağınıza hedef hedeflerinize ulaşmak için bir yol haritası ve hesap verebilirlik sağlayacaktır.

Hedeflerinizi belirledikten sonra, farklı dijital pazarlama ajanslarını keşfetmeye başlayabilir ve hangilerinin hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak en iyi kaynaklara ve deneyime sahip olduğunu ölçebilirsiniz. Pazarlama ajanslarını hedeflerinize göre incelemek için kullanabileceğiniz bazı parametreler şunları içerir:

uzmanlık:

Ajansın, aradığınız belirli pazarlama kanalında uzmanlaşmış personeli var mı? Örneğin, iş zekası etrafında içerik üretmek istiyorsanız, birlikte çalıştığınız şirketin nişinizdeki şirketlerle çalışma deneyimi var mı? Bu önemlidir, çünkü uzmanlaşmış ajanslar muhtemelen jenerik ajanslardan çok daha iyi sonuçlar alacaktır.

Strateji:

Belirli bir pazarlama stratejisine karar verdiyseniz, muhtemelen kendi stratejinize çok aşinasınızdır. Ajansa stratejiye özgü ayrıntıları sormak, ajansın pazarlama stratejiniz ve hedefleriniz hakkında ne kadar bilgili ve deneyimli olduğu konusunda size iyi bir fikir verecektir.

Sunulan hizmetler

Ajans tarafından sunulan hizmetler, bir ajansla çalışmayı seçmenin çok önemli bir bileşenidir. Bu pazarlığa açık değildir, çünkü ajans aradığınız spesifik pazarlama çözümlerini sunmazsa, işletmeniz için sonuç getirmeyecektir.

Hedeflerinize bağlı olarak, pazarlamanızın bir kısmı veya dijital pazarlamanızın tamamı için bir ajans ile çalışmayı seçebilirsiniz. Sundukları tüm hizmetler için harika sonuçlar sunabilecek çok az ajans var.

Uzman bir ajansla çalışmak en iyisidir çünkü bu muhtemelen en iyi sonuçları sağlayacaktır; bu tür ajanslar size özel sayfa içi SEO teknikleri, bağlantı kurma ve içerik oluşturma sağlayabilir. İçerik pazarlaması arıyorsanız, tam hizmet veren bir ajans yerine öncelikle içerik oluşturma ve tanıtım yapan bir ajansla çalışmak daha iyidir.

Bazı ajanslar tamamlayıcı pazarlama hizmetleri sunar ve bu, işinize daha uygun olabilir. En önemli kısım, ajansın aradığınız ilk 2 veya 3 pazarlama hizmetini sunması gerektiğidir. Bu, pazarlama başarınız üzerinde en büyük etkiye sahip olacaktır.

Ajansın sicili:

Pazarlamanızın başarısını etkileyecek en önemli faktörlerden biri, birlikte çalıştığınız ajansın geçmiş performansıdır. Kanıtlanmış ve işiniz için harika sonuçlar üretebilecek deneyimli bir ajansla çalışmak istiyorsunuz.

İstediğiniz son şey, bir ajansın işiniz üzerinde denemeler yapması için her ay binlerce dolar harcamaktır. Kanıtlanmış bir ajans, çoğu yeni başlangıç ​​ajansına kıyasla çok daha güvenilir ve etkilidir.

Bir ajansın sahip olduğu incelemelere ve vaka incelemelerine bakmanın yanı sıra, ajansa sizinki gibi şirketlerle çalışma konusunda ne tür deneyimlere sahip olduklarını sormak önemlidir. İdeal olarak, birlikte çalıştığınız ajans, sektörünüzde kapsamlı deneyime sahiptir ve sizinkiyle aynı dikeydeki şirketler için sonuçlar sağlamıştır.

Hangi stratejiyi (ücretli reklamlar, SEO vb.) kullandıkları ve müşteriler için hangi sonuçların üretildiği gibi daha spesifik ayrıntıları sorabilirsiniz. Bu size ajansın sizin için neler yapabileceğine dair doğru bir tahmin verecektir.

Başarı Zaman Çizelgesi:

İşletmeler ve ajanslar arasındaki ortak bir yanlış anlama alanı, başarının zaman çizelgesidir. Zaman çizelgelerini doğru bir şekilde anlamadan, sonuçları görmeden bir pazarlama kampanyasından çok erken vazgeçebilirsiniz. Doğru zaman çerçevesini göz önünde bulundurmak, sabırlı olmanıza ve çok erken bırakmaktan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Buna karşılık, işletmeniz için herhangi bir fayda sağlamayan hizmetler için ödeme yapmaya devam edebilirsiniz. Çalıştığınız ajansla konuşmanız ve pazarlama kampanyalarınız için net bir zaman çizelgesi belirlemeniz önemlidir. Bu, açık beklentilerle birlikte hesap verebilirliğin oluşturulmasına yardımcı olur.

Zaman çizelgesi örneği:

Başarının zaman çizelgesi, uyguladığınız stratejiden etkilenecektir. Örneğin, birlikte çalıştığınız ajans ücretli reklamlar kullanıyorsa, sonuç neredeyse anında olabilir. İşletmeniz için daha fazla gelir elde etmek için reklamlara para harcadığınız için, ücretli reklamlara yeniden yatırım yapmaya devam etmek için hemen bir YG'ye ihtiyacınız vardır.

Buna karşılık, SEO'ya odaklanıyorsanız, SEO kampanyalarından herhangi bir sonuç görmeye başlamanız aylar alabilir. Bunun nedeni, içerik yazmanın ve yayınlamanın, geri bağlantılar oluşturmanın ve etki alanı yetkisi oluşturmanın zaman almasıdır . Hangi stratejiyi uygularsanız uygulayın, sizin ve pazarlama ajansınızın aynı sayfada olmasını sağlamak için gerçekçi bir zaman çizelgesine sahip olmak önemlidir.

Alan/niş uzmanlığı:

Birçok küçük işletmenin yaptığı çok önemli bir hata, sektörlerinde veya nişlerinde uzmanlığı olmayan bir ajans kiralamalarıdır. Pazarlama disiplinlerinde endüstriler arasında sabit olan birçok temel ilke olmasına rağmen, hedef kitlenize pazarlama yapmak için endüstri bilgisine sahip olmak çok önemlidir.

Bir ajans ararken, aradığınız belirli hizmetle birlikte bir anahtar kelime veya sektörle arama yapın. Bu, seçeneklerinizi daraltmanıza ve işletmenizin ihtiyaçları için deneyimli bir pazarlama ajansı bulmanıza yardımcı olacaktır.

Alan uzmanlığı örneği

İşte bir niş ve alana özel pazarlama ajansı seçmenin önemini gösteren bir örnek. Bir B2B şirketiyseniz, normal bir ajansla çalışmak en iyi seçeneğiniz değildir. NFT pazarlama ajansı veya B2B SEO ajansı gibi uzmanlaşmış bir ajans seçmeniz gerekir.

Bir B2B SEO ajansı , işletmeye özel bir kitle için anahtar kelime araştırması yapmayı bilir. Tüm anahtar kelimeleri arama motorlarında hedeflemek yerine, ticari müşterilerinizin aradığı anahtar kelimelere odaklanabilir ve yüksek kaliteli potansiyel müşteriler oluşturabilirler. Ek olarak, B2B SEO ile daha düşük miktarda trafikle önemli gelirler elde edebilirsiniz.

B2B müşterileri yüksek bilet ürünleri ve hizmetleri arıyor ve daha düşük trafik miktarlarıyla bile işletmeniz için yüksek bir yatırım getirisi oluşturabilirsiniz. Bir B2B SEO ajansı bunu net bir şekilde anlayabilirken, normal SEO ajansları bunu anlamayabilir. Uzmanlıktaki bu küçük farklılıkların SEO kampanyalarınız üzerinde büyük bir etkisi olabilir.

Maliyetler ve sözleşmeler:

İyi bir pazarlama ajansını işe almadan önce işe almanın tipik maliyetlerinin farkında olmak önemlidir. Bir pazarlama firması, deneyimlerine, personeline ve daha önce ürettikleri sonuçlara göre ücret alacaktır. Amacınız bütçeniz dahilinde yetkin bir pazarlama ajansı bulmak olmalıdır. Bu, bütçenizi aşmadan daha fazla potansiyel müşteri, müşteri ve satış elde etmenizi sağlayacaktır.

Ajanslar, sözleşmelere ve maliyet yapısına göre değişiklik gösterecektir. Küçük işletmelerin pazarlama ajanslarına ödeme yapmalarının en yaygın yolu aylık hizmetlilerdir. İşletmeniz, pazarlama çabalarınızı yönetmek ve kampanyalar yürütmek için bir ajansa her ay belirli bir miktar para ödeyecektir.

Bazı pazarlama ajansları sözleşme gerektirir ve bu birkaç aydan bir yıla kadar değişebilir. Bir pazarlama ajansıyla herhangi bir uzun anlaşmaya girmeden önce kendi dahili pazarlama ekibinize ve diğer meslektaşlarınıza danışmak en iyisidir. Ayrıca, çalıştığınız pazarlama acentesini işe almakla ilgili tüm gelir ve giderlerinizi takip etmek için muhasebe ekibinize danışın.

Kültür

Çalıştığınız ajansın kültürü, özellikle ajansla uzun süre çalışıyorsanız önemli bir rol oynayacaktır. Çalıştığınız ajansın kültürü, temel değerler, işe yaklaşım, işe alım ve daha fazlası gibi önemli şeyleri belirleyecektir.

İşletmenizin zaten yerleşik bir kültürü var, bu nedenle benzer bir kültürü paylaşan bir pazarlama firmasıyla çalışmak hayati önem taşıyor. Aynı kültüre sahip bir ajansla çalışmanıza gerek yok ama tamamen farklı bir ajansla çalışmak sizin ve çalışanlarınız için stres yaratabilir. Ekibiniz ajansla ne kadar uyumlu olursa, pazarlama ve satış çalışmalarınız o kadar başarılı olur.

Çalıştığınız ajansın kültürünü, nasıl iletişim kurduklarını, web sitelerinde mesajlaşmalarını veya daha küçük bir projede birlikte çalıştıklarını görerek ölçebilirsiniz. Kültür tamamen uyumsuzsa, ajansla çalışmaktan kaçınmak daha iyidir. Kültür, bir ajansla çalışırken küçük bir unsur gibi görünebilir, ancak tüm şirketin iç ve dış kimliğini etkiler.