7 cose che dovresti sapere prima di assumere un'agenzia di marketing

Assumere un'agenzia di marketing può essere una delle decisioni con il ROI più elevato o errori costosi che la tua azienda può fare. La scelta dell'agenzia giusta può comportare un ROI elevato per le tue campagne di marketing e molti nuovi clienti. Al contrario, l'esternalizzazione del marketing all'agenzia sbagliata può portare a migliaia di dollari sprecati oltre al tuo tempo.

Per massimizzare i risultati del lavoro con un'agenzia di marketing, è importante essere proattivi e familiarizzare con le insidie ​​comuni che le aziende incontrano quando scelgono un'agenzia di marketing. Ciò contribuirà a prevenire gli errori comuni e ad accelerare il successo nel marketing. Ecco alcune delle cose più importanti che dovresti sapere prima di assumere un'agenzia di marketing:

Obiettivi

Prima di entrare in contatto con qualsiasi agenzia di marketing, è importante avere obiettivi chiari insieme ai risultati che speri. Andare in un'agenzia con obiettivi e obiettivi chiari ti consentirà di prendere una decisione informata su quale agenzia è la migliore per te insieme a quali canali di marketing (SEO, annunci Facebook, pubblicità pay per click, ecc.).

Una volta che hai deciso i tuoi obiettivi chiave, sii fermo su di essi e fissa obiettivi SMART (specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e temporali) con l'agenzia di marketing con cui lavori. Ciò fornirà a te e alla tua agenzia di marketing partner una tabella di marcia e la responsabilità per raggiungere i tuoi obiettivi target.

Con i tuoi obiettivi in ​​atto, puoi iniziare a esplorare diverse agenzie di marketing digitale e valutare quali hanno le migliori risorse ed esperienza per aiutarti a raggiungere il tuo obiettivo. Alcuni parametri che puoi utilizzare per controllare le agenzie di marketing in base ai tuoi obiettivi includono:

Specializzazione:

L'agenzia dispone di personale specializzato nel canale di marketing specifico che stai cercando? Ad esempio, se stai cercando di produrre contenuti sulla business intelligence, l'azienda con cui lavori ha esperienza di lavoro con aziende nella tua nicchia? Questo è importante da notare perché le agenzie specializzate probabilmente otterranno risultati di gran lunga migliori rispetto alle agenzie generiche.

Strategia:

Se hai deciso una strategia di marketing specifica, probabilmente hai molta familiarità con la tua strategia. Chiedere all'agenzia i dettagli specifici della strategia ti darà una buona idea di quanto sia competente ed esperta l'agenzia sulla tua strategia e sui tuoi obiettivi di marketing.

Servizi offerti

I servizi offerti dall'agenzia sono una componente cruciale nella scelta di lavorare con un'agenzia. Questo non è negoziabile perché se l'agenzia non offre le soluzioni di marketing specifiche che stai cercando, non porterà risultati per la tua attività.

A seconda dei tuoi obiettivi, puoi scegliere di lavorare con un'agenzia per parte del tuo marketing o per tutto il tuo marketing digitale. Ci sono pochissime agenzie che possono offrire grandi risultati per tutti i servizi che offrono.

È meglio lavorare con un'agenzia specializzata perché probabilmente fornirà i migliori risultati; questi tipi di agenzie possono fornirti tecniche SEO on-page personalizzate, creazione di link e creazione di contenuti. Se stai cercando content marketing, è meglio lavorare con un'agenzia che si occupa principalmente di creazione e promozione di contenuti invece di un'agenzia a servizio completo.

Alcune agenzie offrono servizi di marketing complementari e che possono adattarsi meglio alla tua attività. La parte più importante è che l'agenzia deve offrire i primi 2 o 3 servizi di marketing che stai cercando. Questo avrà il maggiore impatto sul tuo successo di marketing.

Track record dell'agenzia:

Uno dei fattori chiave che influenzerà il successo del tuo marketing è il track record dell'agenzia con cui lavori. Vuoi lavorare con un'agenzia esperta, comprovata e in grado di generare ottimi risultati per la tua attività.

L'ultima cosa che vuoi è spendere migliaia di dollari ogni mese affinché un'agenzia sperimenti sulla tua attività. Un'agenzia collaudata è molto più affidabile ed efficace rispetto alla maggior parte delle nuove agenzie di avvio.

Oltre a esaminare le recensioni e tutti i casi di studio di un'agenzia, è importante chiedere all'agenzia quale esperienza ha nel lavorare con aziende come la tua. Idealmente, l'agenzia con cui lavori ha una vasta esperienza nel tuo settore e ha portato risultati per le aziende del tuo stesso verticale.

Puoi chiedere dettagli più specifici come quale strategia (annunci a pagamento, SEO, ecc.) hanno utilizzato e quali risultati sono stati generati per i clienti. Questo ti darà una stima accurata di ciò che l'agenzia può fare per te.

Cronologia del successo:

Un'area comune di incomprensione tra aziende e agenzie è la sequenza temporale del successo. Senza una corretta comprensione delle tempistiche, puoi rinunciare troppo presto a una campagna di marketing prima di vedere i risultati. Avere il giusto lasso di tempo in mente ti aiuterà a essere paziente ed evitare di smettere troppo presto.

Al contrario, puoi anche continuare a pagare per servizi che non generano alcun vantaggio per la tua attività. È importante parlare con l'agenzia con cui lavori e stabilire una tempistica chiara per le tue campagne di marketing. Questo aiuta a stabilire la responsabilità insieme a chiare aspettative.

Esempio di sequenza temporale:

La sequenza temporale del successo sarà influenzata dalla strategia implementata. Ad esempio, se l'agenzia con cui lavori utilizza annunci a pagamento, il risultato può essere quasi immediato. Dal momento che stai spendendo soldi in annunci per aumentare le entrate per la tua attività, hai bisogno di un ROI immediato per continuare a reinvestire in annunci a pagamento.

Al contrario, se ti stai concentrando sulla SEO, possono essere necessari mesi prima che inizi a vedere i risultati delle campagne SEO. Questo perché ci vuole tempo per scrivere e pubblicare contenuti, creare backlink e creare autorità di dominio. È importante avere una sequenza temporale realistica indipendentemente dalla strategia implementata per garantire che tu e la tua agenzia di marketing siate sulla stessa pagina.

Competenza nel settore/nicchia:

Un errore cruciale che molte piccole imprese fanno è assumere un'agenzia che non ha esperienza nel loro settore o nicchia. Sebbene ci siano molti fondamenti che sono costanti in tutti i settori all'interno delle discipline di marketing, è fondamentale avere una conoscenza del settore per commercializzare il tuo pubblico di destinazione.

Quando cerchi un'agenzia, cerca con una parola chiave o un settore insieme al servizio specifico che stai cercando. Questo ti aiuterà a restringere le tue scelte e ti aiuterà a trovare un'agenzia di marketing esperta per le esigenze della tua attività.

Esempio di competenza di dominio

Ecco un esempio che illustra l'importanza di scegliere un'agenzia di marketing di nicchia e specifica del dominio. Se sei un'azienda B2B, lavorare con una normale agenzia non è l'opzione migliore. Devi scegliere un'agenzia specializzata come un'agenzia di marketing NFT o un'agenzia SEO B2B.

Un'agenzia SEO B2B sa come eseguire ricerche di parole chiave per un pubblico specifico per l'azienda. Invece di indirizzare tutte le parole chiave sui motori di ricerca, possono concentrarsi sulle parole chiave che i tuoi clienti aziendali stanno cercando e generare lead di alta qualità. Inoltre, con la SEO B2B, puoi generare entrate significative con quantità di traffico inferiori.

I clienti B2B sono alla ricerca di prodotti e servizi con ticket elevati e puoi generare un ROI elevato per la tua attività anche con quantità di traffico inferiori. Un'agenzia SEO B2B ha una chiara comprensione di questo, mentre le normali agenzie SEO potrebbero non esserlo. Queste piccole differenze di competenza possono avere un grande impatto sulle tue campagne SEO.

Costi e contratti:

È importante essere consapevoli dei costi tipici dell'assunzione di una buona agenzia di marketing prima di impegnarsi con loro. Una società di marketing addebiterà in base alla loro esperienza, al personale e ai risultati precedenti che hanno generato. Il tuo obiettivo dovrebbe essere trovare un'agenzia di marketing competente che rientri nel tuo budget. Ciò ti assicurerà di ottenere più contatti, clienti e vendite rimanendo entro il tuo budget.

Le agenzie varieranno in base ai contratti e alla struttura dei costi. Il modo più comune in cui le piccole imprese pagano le agenzie di marketing è tramite trattenute mensili. La tua azienda pagherà a un'agenzia una certa somma di denaro ogni mese per gestire i tuoi sforzi di marketing e gestire le campagne.

Alcune agenzie di marketing richiederanno contratti e questo può variare da pochi mesi a un anno. È meglio consultare il proprio team di marketing interno e altri colleghi prima di impegnarsi in un lungo accordo con un'agenzia di marketing. Inoltre, assicurati di consultare il tuo team di contabilità per tenere traccia di tutte le tue entrate e spese relative all'assunzione dell'agenzia di marketing con cui lavori.

Cultura

La cultura dell'agenzia con cui lavori giocherà un ruolo importante, soprattutto se lavori con l'agenzia per un lungo periodo di tempo. La cultura dell'agenzia con cui lavori detterà cose importanti come i valori fondamentali, l'approccio al lavoro, l'onboarding e altro ancora.

La tua azienda ha già una cultura consolidata, quindi è fondamentale lavorare con un'azienda di marketing che condivide una cultura simile. Non è necessario lavorare con un'agenzia con una cultura identica, ma lavorare con un'agenzia completamente diversa può causare stress a te e ai tuoi dipendenti. Più allineato è il tuo team con l'agenzia, maggiore sarà il successo dei tuoi sforzi di marketing e vendita.

Puoi valutare la cultura dell'agenzia con cui lavori vedendo come comunicano, i loro messaggi sul loro sito Web o lavorando con loro su un progetto più piccolo. Se la cultura è un completo disadattato, è meglio evitare di lavorare con l'agenzia. La cultura può sembrare un piccolo elemento nel lavorare con un'agenzia, ma ha un impatto sull'identità interna ed esterna dell'intera azienda.