마케팅 대행사를 고용하기 전에 알아야 할 7가지

게시 됨: 2022-05-14

마케팅 대행사를 고용하는 것은 비즈니스에서 저지를 수 있는 가장 높은 ROI 결정 또는 값비싼 실수 중 하나일 수 있습니다. 올바른 대행사를 선택하면 마케팅 캠페인과 많은 신규 고객에 대해 높은 ROI를 얻을 수 있습니다. 대조적으로, 잘못된 대행사에 마케팅을 아웃소싱하면 시간 외에도 수천 달러가 낭비될 수 있습니다.

마케팅 대행사와 협력하여 결과를 극대화하려면 마케팅 대행사를 선택할 때 기업이 겪는 일반적인 함정을 사전에 파악하고 숙지하는 것이 중요합니다. 이는 일반적인 실수를 방지하고 마케팅 성공을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 마케팅 대행사를 고용하기 전에 알아야 할 가장 중요한 사항은 다음과 같습니다.

목표

마케팅 대행사에 참여하기 전에 원하는 결과와 함께 명확한 목표를 갖는 것이 중요합니다. 명확한 목표와 목표를 가진 대행사에 가면 어떤 대행사가 어떤 마케팅 채널(SEO, Facebook 광고, 클릭당 지불 광고 등)과 함께 가장 적합한지 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

주요 목표를 결정했으면 이를 확고히 하고 함께 일하는 마케팅 대행사와 함께 SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 및 시간 제한) 목표를 설정하십시오. 이는 귀하와 귀하의 마케팅 대행사 파트너에게 귀하의 목표 목표를 달성하기 위한 로드맵과 책임을 부여할 것입니다.

목표가 설정되면 다양한 디지털 마케팅 대행사를 탐색하고 목표 달성에 도움이 되는 최고의 리소스와 경험을 보유한 대행사를 측정할 수 있습니다. 목표에 따라 마케팅 대행사를 확인하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 매개변수는 다음과 같습니다.

전문화:

대행사에는 귀하가 찾고 있는 특정 마케팅 채널을 전문으로 하는 직원이 있습니까? 예를 들어, 비즈니스 인텔리전스를 중심으로 콘텐츠를 제작하려는 경우 함께 일하고 있는 회사가 해당 틈새 시장의 회사와 협력한 경험이 있습니까? 전문 기관이 일반 기관보다 훨씬 더 나은 결과를 얻을 가능성이 높기 때문에 이것은 중요합니다.

전략:

특정 마케팅 전략을 결정했다면 자신의 전략에 매우 익숙할 것입니다. 대행사에 전략별 세부 정보에 대해 문의하면 대행사에서 마케팅 전략 및 목표에 대해 얼마나 지식이 풍부하고 경험이 풍부한지 알 수 있습니다.

제공되는 서비스

에이전시에서 제공하는 서비스는 에이전시와 협력하기로 결정하는 데 있어 중요한 요소입니다. 대행사에서 귀하가 찾고 있는 특정 마케팅 솔루션을 제공하지 않으면 귀하의 비즈니스에 대한 결과를 이끌어 내지 못할 것이기 때문에 이것은 협상할 수 없습니다.

목표에 따라 일부 마케팅 또는 전체 디지털 마케팅을 위해 대행사와 협력하도록 선택할 수 있습니다. 그들이 제공하는 모든 서비스에 대해 훌륭한 결과를 제공할 수 있는 기관은 거의 없습니다.

최고의 결과를 제공할 가능성이 높기 때문에 전문 기관과 협력하는 것이 가장 좋습니다. 이러한 유형의 에이전시는 맞춤형 페이지 SEO 기술, 링크 구축 및 콘텐츠 생성을 제공할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅을 원하신다면 풀서비스 대행사보다는 콘텐츠 제작 및 홍보를 주로 하는 대행사와 함께 하는 것이 좋습니다.

일부 대행사는 귀하의 비즈니스에 더 잘 맞는 보완적인 마케팅 서비스를 제공합니다. 가장 중요한 부분은 대행사에서 귀하가 찾고 있는 상위 2~3개의 마케팅 서비스를 제공해야 한다는 것입니다. 이것은 마케팅 성공에 가장 큰 영향을 미칠 것입니다.

기관의 실적:

마케팅의 성공에 영향을 미치는 핵심 요소 중 하나는 함께 일하고 있는 대행사의 실적입니다. 귀하는 입증되고 귀하의 비즈니스에 대한 훌륭한 결과를 생성할 수 있는 경험 많은 대행사와 함께 일하기를 원합니다.

마지막으로 원하는 것은 대행사가 귀하의 비즈니스를 실험할 수 있도록 매월 수천 달러를 지출하는 것입니다. 입증된 에이전시는 대부분의 신규 스타트업 에이전시에 비해 훨씬 더 안정적이고 효과적입니다.

대행사의 리뷰 및 사례 연구를 살펴보는 것 외에도 귀하와 같은 회사와 함께 일한 경험이 있는지 대행사에 물어보는 것이 중요합니다. 이상적으로는 귀하와 함께 일하는 에이전시가 귀하의 업계에서 광범위한 경험을 갖고 있으며 귀하와 동일한 업종의 회사에서 결과를 이끌어 냈습니다.

어떤 전략(유료 광고, SEO 등)을 사용했으며 클라이언트를 위해 생성된 결과와 같은 보다 구체적인 세부 정보를 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 기관이 귀하를 위해 무엇을 할 수 있는지에 대한 정확한 추정치를 얻을 수 있습니다.

성공 타임라인:

기업과 대행사 간의 공통적인 오해 영역 중 하나는 성공 일정입니다. 타임라인에 대한 적절한 이해가 없으면 결과를 보기 전에 마케팅 캠페인을 너무 빨리 포기할 수 있습니다. 적절한 시기를 염두에 두는 것은 인내심을 갖고 너무 빨리 금연하는 것을 피하는 데 도움이 됩니다.

대조적으로, 비즈니스에 어떤 이점도 제공하지 않는 서비스에 대해 계속 비용을 지불할 수도 있습니다. 함께 일하고 있는 대행사와 이야기하고 마케팅 캠페인에 대한 명확한 일정을 설정하는 것이 중요합니다. 이는 명확한 기대치와 함께 책임성을 확립하는 데 도움이 됩니다.

타임라인의 예:

어떤 전략을 전개하느냐에 따라 성공 타임라인이 달라집니다. 예를 들어 함께 일하는 대행사가 유료 광고를 사용하는 경우 결과는 거의 즉각적일 수 있습니다. 비즈니스에 더 많은 수익을 올리기 위해 광고에 돈을 지출하고 있으므로 유료 광고에 계속 재투자하려면 즉각적인 ROI가 필요합니다.

대조적으로, SEO에 초점을 맞추고 있다면 SEO 캠페인의 결과를 보기까지 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 콘텐츠를 작성 및 게시하고 백링크 를 구축하고 도메인 권한을 구축 하는 데 시간이 걸리기 때문 입니다. 귀하와 귀하의 마케팅 대행사가 동일한 페이지에 있는지 확인하기 위해 배포하는 전략에 관계없이 현실적인 타임라인을 갖는 것이 중요합니다.

도메인/틈새 전문 지식:

많은 중소기업이 저지르는 중대한 실수는 해당 산업이나 틈새 시장에 대한 전문 지식이 없는 대행사를 고용하는 것입니다. 마케팅 분야 내에서 산업 전반에 걸쳐 변하지 않는 많은 기본 사항이 있지만 대상 고객에게 마케팅할 산업 지식을 갖는 것이 중요합니다.

대행사를 검색할 때 찾고 있는 특정 서비스와 함께 키워드 또는 산업으로 검색하십시오. 이렇게 하면 선택 범위를 좁히고 비즈니스 요구 사항에 맞는 경험 많은 마케팅 대행사를 찾는 데 도움이 됩니다.

도메인 전문성의 예

다음은 틈새 및 도메인별 마케팅 대행사 선택의 중요성을 보여주는 예입니다. B2B 회사라면 일반 에이전시와 일하는 것이 최선의 선택은 아닙니다. NFT 마케팅 대행사 또는 B2B SEO 대행사와 같은 전문 대행사를 선택해야 합니다.

B2B SEO 에이전시 는 비즈니스 특정 잠재고객을 위해 키워드 조사를 수행 하는 방법을 알고 있습니다. 검색 엔진의 모든 키워드를 타겟팅하는 대신 비즈니스 고객이 검색하고 고품질 리드를 생성하는 키워드에 집중할 수 있습니다. 또한 B2B SEO를 사용하면 적은 양의 트래픽으로 상당한 수익을 창출할 수 있습니다.

B2B 고객은 높은 티켓 제품과 서비스를 찾고 있으며 적은 양의 트래픽으로도 높은 ROI를 얻을 수 있습니다. B2B SEO 대행사는 이에 대해 명확하게 이해하고 있지만 일반 SEO 대행사는 그렇지 않을 수 있습니다. 전문성의 이러한 작은 차이가 SEO 캠페인에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

비용 및 계약:

좋은 마케팅 대행사를 고용하기 전에 일반적으로 드는 비용을 알고 있는 것이 중요합니다. 마케팅 회사는 경험, 직원 및 그들이 생성한 이전 결과를 기반으로 비용을 청구합니다. 귀하의 목표는 귀하의 예산 범위 내에서 유능한 마케팅 대행사를 찾는 것이어야 합니다. 이렇게 하면 예산 범위 내에서 더 많은 리드, 고객 및 판매를 확보할 수 있습니다.

에이전시는 계약 및 비용 구조에 따라 다릅니다. 소기업이 마케팅 대행사에 지불하는 가장 일반적인 방법은 월간 보유자입니다. 귀하의 비즈니스는 마케팅 활동을 관리하고 캠페인을 실행하기 위해 매월 일정 금액을 대행사에 지불합니다.

일부 마케팅 대행사에는 계약이 필요하며 이는 몇 개월에서 최대 1년까지 다양합니다. 마케팅 대행사와 장기간의 계약을 체결하기 전에 내부 마케팅 팀 및 기타 동료와 상의하는 것이 가장 좋습니다. 또한 함께 일하는 마케팅 대행사를 고용하는 것과 관련된 모든 수입과 지출을 추적하려면 회계 팀과 상의하십시오.

문화

함께 일하는 에이전시의 문화가 중요한 역할을 할 것입니다. 특히 장기간에 걸쳐 에이전시와 함께 일하는 경우 더욱 그렇습니다. 함께 일하는 에이전시의 문화에 따라 핵심 가치, 업무 방식, 온보딩 등과 같은 중요한 사항이 결정됩니다.

귀하의 비즈니스에는 이미 확립된 문화가 있으므로 유사한 문화를 공유하는 마케팅 회사와 협력하는 것이 중요합니다. 같은 문화를 가진 에이전시와 일할 필요는 없지만 완전히 다른 에이전시와 일하면 당신과 당신의 직원들에게 스트레스를 줄 수 있습니다. 팀이 에이전시와 긴밀하게 연계될수록 마케팅 및 영업 활동이 더욱 성공적으로 이루어집니다.

당신은 그들이 의사 소통하는 방식, 웹 사이트에서 메시지를 보내는 방법 또는 소규모 프로젝트에서 그들과 함께 작업하는 방법을 통해 함께 일하는 에이전시의 문화를 측정할 수 있습니다. 문화가 완전히 부적합하면 에이전시와 일하지 않는 것이 좋습니다. 문화는 에이전시와 함께 일할 때 작은 요소처럼 보일 수 있지만 회사 전체의 내부 및 외부 아이덴티티에 영향을 미칩니다.