7 Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie eine Marketingagentur beauftragen

Die Beauftragung einer Marketingagentur kann eine der Entscheidungen mit dem höchsten ROI oder kostspielige Fehler sein, die Ihr Unternehmen machen kann. Die Wahl der richtigen Agentur kann zu einem hohen ROI für Ihre Marketingkampagnen und vielen neuen Kunden führen. Im Gegensatz dazu kann das Auslagern von Marketing an die falsche Agentur dazu führen, dass zusätzlich zu Ihrer Zeit Tausende von Dollar verschwendet werden.

Um Ihre Ergebnisse aus der Zusammenarbeit mit einer Marketingagentur zu maximieren, ist es wichtig, proaktiv zu sein und sich mit den üblichen Fallstricken vertraut zu machen, die Unternehmen bei der Auswahl einer Marketingagentur durchmachen. Dies hilft, häufige Fehler zu vermeiden und Ihren Marketingerfolg zu beschleunigen. Hier sind einige der wichtigsten Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie eine Marketingagentur beauftragen:

Ziele

Bevor Sie sich an eine Marketingagentur wenden, ist es wichtig, klare Ziele und die Ergebnisse zu haben, die Sie sich erhoffen. Wenn Sie sich an eine Agentur mit klaren Zielen wenden, können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, welche Agentur für Sie am besten geeignet ist und welche Marketingkanäle (SEO, Facebook-Anzeigen, Pay-per-Click-Werbung usw.)

Sobald Sie sich für Ihre Hauptziele entschieden haben, halten Sie sich fest an sie und setzen Sie SMART-Ziele (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden) mit der Marketingagentur, mit der Sie zusammenarbeiten. Dies gibt Ihnen und Ihrem Marketingagentur-Partner eine Roadmap und Verantwortlichkeit für das Erreichen Ihrer Zielvorgaben.

Wenn Sie Ihre Ziele festgelegt haben, können Sie damit beginnen, verschiedene Agenturen für digitales Marketing zu erkunden und abzuschätzen, welche über die besten Ressourcen und Erfahrungen verfügen, um Ihr Ziel zu erreichen. Einige Parameter, die Sie verwenden können, um Marketingagenturen anhand Ihrer Ziele zu überprüfen, sind:

Spezialisierung:

Verfügt die Agentur über Mitarbeiter, die auf den spezifischen Marketingkanal spezialisiert sind, den Sie suchen? Wenn Sie beispielsweise Inhalte rund um Business Intelligence erstellen möchten, hat das Unternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten, Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen in Ihrer Nische? Dies ist wichtig zu beachten, da spezialisierte Agenturen wahrscheinlich weitaus bessere Ergebnisse erzielen als generische Agenturen.

Strategie:

Wenn Sie sich für eine bestimmte Marketingstrategie entschieden haben, sind Sie wahrscheinlich mit Ihrer eigenen Strategie bestens vertraut. Wenn Sie die Agentur nach strategiespezifischen Details fragen, erhalten Sie eine gute Vorstellung davon, wie sachkundig und erfahren die Agentur in Bezug auf Ihre Marketingstrategie und -ziele ist.

Dienstleistungen angeboten

Die von der Agentur angebotenen Dienstleistungen sind ein entscheidender Bestandteil der Entscheidung, mit einer Agentur zusammenzuarbeiten. Dies ist nicht verhandelbar, denn wenn die Agentur nicht die spezifischen Marketinglösungen anbietet, nach denen Sie suchen, wird dies keine Ergebnisse für Ihr Unternehmen bringen.

Abhängig von Ihren Zielen können Sie sich dafür entscheiden, mit einer Agentur für einen Teil Ihres Marketings oder für Ihr gesamtes digitales Marketing zusammenzuarbeiten. Es gibt nur sehr wenige Agenturen, die großartige Ergebnisse für alle von ihnen angebotenen Dienstleistungen bieten können.

Es ist am besten, mit einer spezialisierten Agentur zusammenzuarbeiten, da dies wahrscheinlich die besten Ergebnisse liefert. Diese Arten von Agenturen können Ihnen maßgeschneiderte On-Page-SEO-Techniken, Linkaufbau und Inhaltserstellung anbieten. Wenn Sie nach Content-Marketing suchen, ist es besser, mit einer Agentur zusammenzuarbeiten, die sich hauptsächlich mit der Erstellung und Promotion von Inhalten befasst, als mit einer Full-Service-Agentur.

Einige Agenturen bieten ergänzende Marketingdienste an, die besser zu Ihrem Unternehmen passen können. Der wichtigste Teil ist, dass die Agentur Ihre 2 oder 3 wichtigsten Marketingdienstleistungen anbieten muss, nach denen Sie suchen. Dies hat den größten Einfluss auf Ihren Marketingerfolg.

Erfolgsbilanz der Agentur:

Einer der Schlüsselfaktoren, die sich auf den Erfolg Ihres Marketings auswirken, ist die Erfolgsbilanz der Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten. Sie möchten mit einer erfahrenen Agentur zusammenarbeiten, die sich bewährt hat und großartige Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen kann.

Das Letzte, was Sie wollen, ist, jeden Monat Tausende von Dollar für eine Agentur auszugeben, die mit Ihrem Unternehmen experimentiert. Eine bewährte Agentur ist im Vergleich zu den meisten neuen Startup-Agenturen weitaus zuverlässiger und effektiver.

Neben Bewertungen und Fallstudien einer Agentur ist es wichtig, die Agentur nach ihrer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen wie Ihrem zu fragen. Idealerweise verfügt die Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, über umfangreiche Erfahrung in Ihrer Branche und hat Ergebnisse für Unternehmen in der gleichen Branche wie Sie erzielt.

Sie können spezifischere Details erfragen, z. B. welche Strategie (bezahlte Anzeigen, SEO usw.) verwendet wurde und welche Ergebnisse für die Kunden erzielt wurden. Dadurch erhalten Sie eine genaue Einschätzung dessen, was die Agentur für Sie tun kann.

Erfolgschronik:

Ein häufiges Missverständnis zwischen Unternehmen und Agenturen ist der Zeitplan für den Erfolg. Ohne ein angemessenes Verständnis der Zeitpläne können Sie eine Marketingkampagne zu früh aufgeben, bevor Sie Ergebnisse sehen. Wenn Sie den richtigen Zeitrahmen im Auge haben, können Sie geduldig sein und vermeiden, zu früh aufzuhören.

Im Gegensatz dazu können Sie auch für Leistungen weiterzahlen, die Ihrem Unternehmen keinen Nutzen bringen. Es ist wichtig, mit der Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, zu sprechen und einen klaren Zeitplan für Ihre Marketingkampagnen festzulegen. Dies hilft, Verantwortlichkeiten zusammen mit klaren Erwartungen zu etablieren.

Beispiel Zeitleiste:

Der Zeitplan für den Erfolg wird davon beeinflusst, welche Strategie Sie einsetzen. Wenn die Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, beispielsweise bezahlte Anzeigen verwendet, kann das Ergebnis fast sofort sichtbar sein. Da Sie Geld für Anzeigen ausgeben, um mehr Umsatz für Ihr Unternehmen zu erzielen, benötigen Sie einen sofortigen ROI, um weiterhin in bezahlte Anzeigen zu investieren.

Wenn Sie sich dagegen auf SEO konzentrieren, kann es Monate dauern, bis Sie erste Ergebnisse von SEO-Kampagnen sehen. Dies liegt daran, dass es Zeit braucht, Inhalte zu schreiben und zu veröffentlichen, Backlinks aufzubauen und Domain-Autorität aufzubauen. Es ist wichtig, einen realistischen Zeitplan zu haben, unabhängig davon, welche Strategie Sie anwenden, um sicherzustellen, dass Sie und Ihre Marketingagentur auf derselben Seite sind.

Domänen-/Nischenexpertise:

Ein entscheidender Fehler, den viele kleine Unternehmen machen, besteht darin, dass sie eine Agentur beauftragen, die keine Erfahrung in ihrer Branche oder Nische hat. Obwohl es innerhalb der Marketingdisziplinen viele Grundlagen gibt, die branchenübergreifend gleich sind, ist es unerlässlich, über Branchenkenntnisse zu verfügen, um an Ihre Zielgruppe zu vermarkten.

Wenn Sie nach einer Agentur suchen, suchen Sie mit einem Schlüsselwort oder einer Branche zusammen mit der spezifischen Dienstleistung, nach der Sie suchen. Dies hilft Ihnen, Ihre Auswahl einzugrenzen und eine erfahrene Marketingagentur für die Anforderungen Ihres Unternehmens zu finden.

Beispiel für Domänenexpertise

Hier ist ein Beispiel, das die Bedeutung der Auswahl einer nischen- und domänenspezifischen Marketingagentur veranschaulicht. Wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind, ist die Zusammenarbeit mit einer normalen Agentur nicht die beste Option. Sie müssen eine spezialisierte Agentur wie eine NFT-Marketingagentur oder eine B2B-SEO-Agentur auswählen.

Eine B2B-SEO-Agentur weiß, wie man Keyword-Recherchen für ein unternehmensspezifisches Publikum durchführt. Anstatt alle Keywords auf Suchmaschinen auszurichten, können sie sich auf die Keywords konzentrieren, nach denen Ihre Geschäftskunden suchen, und qualitativ hochwertige Leads generieren. Darüber hinaus können Sie mit B2B-SEO mit geringerem Traffic erhebliche Einnahmen erzielen.

B2B-Kunden suchen nach hochkarätigen Produkten und Dienstleistungen, und Sie können selbst bei geringerem Traffic einen hohen ROI für Ihr Unternehmen erzielen. Eine B2B-SEO-Agentur hat ein klares Verständnis davon, während normale SEO-Agenturen dies möglicherweise nicht tun. Diese kleinen Unterschiede im Fachwissen können große Auswirkungen auf Ihre SEO-Kampagnen haben.

Kosten und Verträge:

Es ist wichtig, sich der typischen Kosten für die Beauftragung einer guten Marketingagentur bewusst zu sein, bevor Sie sich mit ihr befassen. Eine Marketingfirma berechnet basierend auf ihrer Erfahrung, ihrem Personal und früheren Ergebnissen, die sie erzielt hat. Ihr Ziel sollte es sein, eine kompetente Marketingagentur zu finden, die in Ihrem Budgetrahmen liegt. Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie mehr Leads, Kunden und Verkäufe erhalten und gleichzeitig Ihr Budget einhalten.

Die Agenturen variieren je nach Vertrag und Kostenstruktur. Die häufigste Art und Weise, wie kleine Unternehmen Marketingagenturen bezahlen, ist die monatliche Vergütung. Ihr Unternehmen zahlt einer Agentur jeden Monat einen bestimmten Geldbetrag, um Ihre Marketingbemühungen zu verwalten und Kampagnen durchzuführen.

Einige Marketingagenturen benötigen Verträge, die von einigen Monaten bis zu einem Jahr reichen können. Es ist am besten, sich mit Ihrem eigenen internen Marketingteam und anderen Kollegen zu beraten, bevor Sie sich auf eine langwierige Vereinbarung mit einer Marketingagentur einlassen. Wenden Sie sich außerdem unbedingt an Ihr Buchhaltungsteam, um alle Ihre Einnahmen und Ausgaben im Zusammenhang mit der Einstellung der Marketingagentur, mit der Sie zusammenarbeiten, zu verfolgen.

Kultur

Die Kultur der Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, spielt eine wichtige Rolle, insbesondere wenn Sie über einen langen Zeitraum mit der Agentur zusammenarbeiten. Die Kultur der Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, bestimmt wichtige Dinge wie Kernwerte, Arbeitsansatz, Onboarding und mehr.

Ihr Unternehmen hat bereits eine etablierte Kultur, daher ist es wichtig, mit einer Marketingfirma zusammenzuarbeiten, die eine ähnliche Kultur teilt. Sie müssen nicht mit einer Agentur mit einer identischen Kultur zusammenarbeiten, aber die Zusammenarbeit mit einer völlig anderen Agentur kann Stress für Sie und Ihre Mitarbeiter bedeuten. Je besser Ihr Team auf die Agentur abgestimmt ist, desto erfolgreicher werden Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen sein.

Sie können die Kultur der Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, einschätzen, indem Sie sich ansehen, wie sie kommunizieren, ihre Botschaften auf ihrer Website veröffentlichen oder mit ihnen an einem kleineren Projekt arbeiten. Wenn die Kultur völlig unpassend ist, ist es besser, die Zusammenarbeit mit der Agentur zu vermeiden. Kultur mag wie ein kleines Element in der Zusammenarbeit mit einer Agentur erscheinen, aber sie beeinflusst die interne und externe Identität des gesamten Unternehmens.