マーケティングエージェンシーを雇う前に知っておくべき7つのこと

公開: 2022-05-14

マーケティングエージェンシーを雇うことは、あなたのビジネスが犯す可能性のある最高のROI決定またはコストのかかる間違いの1つになる可能性があります。適切な代理店を選択すると、マーケティングキャンペーンや多くの新規顧客のROIが高くなる可能性があります。対照的に、間違った代理店にマーケティングをアウトソーシングすると、時間に加えて数千ドルが無駄になる可能性があります。

マーケティングエージェンシーと協力して結果を最大化するには、マーケティングエージェンシーを選択する際に企業が経験する一般的な落とし穴に積極的に精通することが重要です。これは、よくある間違いを防ぎ、マーケティングの成功を加速するのに役立ちます。マーケティング代理店を雇う前に知っておくべき最も重要なことのいくつかを次に示します。

目的

マーケティングエージェンシーと契約する前に、あなたが望んでいる結果とともに明確な目的を持っていることが重要です。明確な目的と目標を持つエージェンシーに行くことで、どのエージェンシーがどのマーケティングチャネル（SEO、Facebook広告、クリック課金広告など）とともにあなたに最適であるかについて情報に基づいた決定を下すことができます。

主要な目標を決定したら、それらをしっかりと確認し、協力しているマーケティングエージェンシーと一緒にSMART（具体的、測定可能、達成可能、関連性、および期限付き）の目標を設定します。これにより、あなたとあなたのマーケティングエージェンシーパートナーは、あなたの目標を達成するためのロードマップと説明責任を得ることができます。

目標を設定したら、さまざまなデジタルマーケティング代理店の調査を開始し、目標を達成するのに役立つ最高のリソースと経験を持っている代理店を判断できます。目的に基づいてマーケティング代理店を精査するために使用できるパラメータには、次のものがあります。

専門分野：

代理店には、探している特定のマーケティングチャネルを専門とするスタッフがいますか？たとえば、ビジネスインテリジェンスを中心にコンテンツを制作しようとしている場合、提携している企業は、ニッチな企業と提携した経験がありますか？専門機関は一般機関よりもはるかに良い結果を得る可能性が高いため、これは注意することが重要です。

ストラテジー：

あなたが特定のマーケティング戦略を決定した場合、あなたはおそらくあなた自身の戦略に非常に精通しているでしょう。戦略固有の詳細について代理店に尋ねると、代理店がマーケティング戦略と目的についてどれほど知識があり経験豊富であるかについての良いアイデアが得られます。

提供されるサービス

代理店が提供するサービスは、代理店との連携を選択する上で重要な要素です。代理店があなたが探している特定のマーケティングソリューションを提供しない場合、それはあなたのビジネスの結果を促進しないので、これは交渉の余地がありません。

目的に応じて、マーケティングの一部またはすべてのデジタルマーケティングについて代理店と協力することを選択できます。提供するすべてのサービスで優れた結果を提供できる代理店はほとんどありません。

専門機関と協力するのが最善です。専門機関が最良の結果をもたらす可能性が高いからです。これらのタイプのエージェンシーは、カスタマイズされたページ上のSEOテクニック、リンク構築、コンテンツ作成を提供できます。コンテンツマーケティングを探している場合は、フルサービスのエージェンシーではなく、主にコンテンツの作成とプロモーションを行うエージェンシーと協力することをお勧めします。

一部の代理店は補完的なマーケティングサービスを提供しており、それはあなたのビジネスにより適しています。最も重要な部分は、代理店があなたが探しているトップ2または3のマーケティングサービスを提供しなければならないということです。これはあなたのマーケティングの成功に最大の影響を及ぼします。

代理店の実績：

マーケティングの成功に影響を与える重要な要素の1つは、提携している代理店の実績です。あなたは、実績があり、あなたのビジネスに素晴らしい結果をもたらすことができる経験豊富な代理店と協力したいと考えています。

あなたが望む最後のことは、代理店があなたのビジネスを実験するために毎月数千ドルを費やすことです。実績のあるエージェンシーは、ほとんどの新しいスタートアップエージェンシーと比較してはるかに信頼性が高く効果的です。

代理店が持っているレビューやケーススタディを確認することに加えて、あなたのような企業との協力でどのような経験があるかを代理店に尋ねることが重要です。理想的には、あなたが協力している代理店はあなたの業界で豊富な経験を持っており、あなたと同じ業界の企業に成果をもたらしてきました。

どの戦略（有料広告、SEOなど）を使用したか、クライアントに対してどのような結果が生成されたかなど、より具体的な詳細を尋ねることができます。これにより、代理店があなたのために何ができるかを正確に見積もることができます。

成功のタイムライン：

企業と代理店の間でよくある誤解の1つは、成功のタイムラインです。タイムラインを適切に理解していないと、結果を見る前にマーケティングキャンペーンをすぐに諦める可能性があります。適切な時間枠を念頭に置いておくと、辛抱強く、すぐに辞めるのを避けるのに役立ちます。

対照的に、ビジネスに利益をもたらさないサービスに対しても支払いを続けることができます。提携している代理店と話し合い、マーケティングキャンペーンの明確なスケジュールを設定することが重要です。これは、明確な期待とともに説明責任を確立するのに役立ちます。

タイムラインの例：

成功のタイムラインは、どの戦略を展開するかによって影響を受けます。たとえば、提携している代理店が有料広告を使用している場合、結果はほぼ即時になります。あなたはあなたのビジネスのためにより多くの収入を稼ぐために広告にお金を費やしているので、あなたは有料広告に再投資し続けるために即時のROIを必要とします。

対照的に、SEOに焦点を当てている場合、SEOキャンペーンの結果が表示されるようになるまでに数か月かかる場合があります。これは、コンテンツの作成と公開、被リンクの作成、ドメイン権限の作成に時間がかかるためです。あなたとあなたのマーケティングエージェンシーが同じページにいることを確実にするために、あなたがどの戦略を展開するかに関係なく、現実的なタイムラインを持つことが重要です。

ドメイン/ニッチの専門知識：

多くの中小企業が犯す重大な間違いは、彼らが彼らの業界やニッチの専門知識を持たない代理店を雇うことです。マーケティング分野内の業界全体で一定している多くのファンダメンタルズがありますが、ターゲットオーディエンスにマーケティングするための業界知識を持っていることが重要です。

代理店を検索するときは、探している特定のサービスとともにキーワードまたは業界で検索してください。これはあなたの選択肢を絞り込むのに役立ち、あなたのビジネスのニーズに合った経験豊富なマーケティングエージェンシーを見つけるのに役立ちます。

ドメインの専門知識の例

これは、ニッチでドメイン固有のマーケティングエージェンシーを選ぶことの重要性を示す例です。 B2B企業の場合、通常の代理店と協力することは最善の選択肢ではありません。 NFTマーケティングエージェンシーやB2BSEOエージェンシーなどの専門エージェンシーを選択する必要があります。

B2B SEOエージェンシーは、ビジネス固有のオーディエンスのためにキーワード調査を行う方法を知っています。検索エンジンですべてのキーワードをターゲットにする代わりに、彼らはあなたのビジネス顧客が検索しているキーワードに焦点を合わせて、高品質のリードを生み出すことができます。さらに、B2B SEOを使用すると、トラフィック量を減らして大きな収益を上げることができます。

B2Bの顧客は高額の製品やサービスを探しており、トラフィック量が少なくてもビジネスのROIを高めることができます。 B2B SEOエージェンシーはこれを明確に理解していますが、通常のSEOエージェンシーは理解していない可能性があります。専門知識のこれらの小さな違いは、SEOキャンペーンに大きな影響を与える可能性があります。

費用と契約：

彼らと関わる前に、優れたマーケティングエージェンシーを雇うことの典型的なコストを認識することが重要です。マーケティング会社は、彼らの経験、スタッフ、および彼らが生み出した以前の結果に基づいて課金します。あなたの目標はあなたの予算の範囲内にある有能なマーケティングエージェンシーを見つけることであるべきです。これにより、予算内でより多くのリード、クライアント、売上を獲得できます。

代理店は、契約とコスト構造によって異なります。中小企業がマーケティング代理店に支払う最も一般的な方法は、毎月の保持者によるものです。あなたのビジネスは、あなたのマーケティング活動を管理し、キャンペーンを実行するために、毎月一定の金額を代理店に支払います。

一部のマーケティング代理店は契約を必要とし、これは数か月から1年までの範囲に及ぶ可能性があります。マーケティングエージェンシーとの長期にわたる取り決めを行う前に、社内のマーケティングチームや他の同僚に相談することをお勧めします。さらに、あなたが協力しているマーケティングエージェンシーの雇用に関連するあなたの収入と支出のすべてを追跡するためにあなたの会計チームと相談することを忘れないでください。

文化

特に長期間にわたって代理店と協力している場合は、提携している代理店の文化が重要な役割を果たします。協力するエージェンシーの文化は、コアバリュー、仕事へのアプローチ、オンボーディングなどの重要なことを決定します。

あなたのビジネスにはすでに確立された文化があるので、同様の文化を共有するマーケティング会社と協力することが不可欠です。同じ文化を持つエージェンシーと協力する必要はありませんが、まったく異なるエージェンシーと協力することは、あなたとあなたの従業員にストレスを与える可能性があります。チームが代理店と連携すればするほど、マーケティングと販売の取り組みは成功します。

彼らがどのようにコミュニケーションを取っているか、彼らのウェブサイトで彼らのメッセージを見るか、より小さなプロジェクトで彼らと協力することによって、あなたが協力しているエージェンシーの文化を測ることができます。文化が完全に不適合である場合は、代理店との協力を避ける方がよいでしょう。文化は、代理店と協力する上で小さな要素のように見えるかもしれませんが、それは会社全体の内部および外部のアイデンティティに影響を与えます。