5 Kolay İçerik Pazarlama Hatası ve Bunlardan Nasıl Kaçının

İçerik pazarlaması, müşterileri çekmek ve elde tutmak için alakalı ve değerli içerik sağlamakla ilgilidir. Ancak içerik pazarlaması zorlukları olmadan gelmez. İçerik pazarlaması yaparken yapılabilecek birçok hata vardır. Fakat bu hatalar nelerdir ve onlardan nasıl kaçınabilirsiniz? Hadi bulalım…

İçerik Pazarlamasının Önemi

Doğru yapıldığında içerik pazarlaması, güven oluşturmanın ve müşterilerinizle etkileşim kurmanın harika bir yoludur. Blog gönderileri, videolar, infografikler veya uzun biçimli içerik olsun, başarılı bir içerik pazarlama stratejisi uzun vadeli iş büyümesine yol açabilir.

Potansiyel bir müşteri, alıcı yolculuğunda hangi aşamada olursa olsun, içerik pazarlaması hayati önem taşır. Web trafiğini artırmaya, müşteri adayları oluşturmaya ve bu müşteri adaylarını karar aşamasında dönüştürmeye yardımcı olabilir.

Müşterinizin sıkıntılı noktalarını çözmeye yardımcı olan alakalı ve değerli içerik sağlayarak, geleneksel pazarlama ile daha önce asla mümkün olmayan bağlantılar kurabilirsiniz. Gelen pazarlama kampanyasının bir parçası olarak içeriğinizi ve deneyimlerinizi uyarlamak, daha da fazla değer sağlamaya yardımcı olur.

İçerik, müşterileriniz için son derece önemli olmasının yanı sıra, Google'ın en üst sıradaki faktörlerinden biridir. Yalnızca müşterilerinize değer vermenize yardımcı olmakla kalmayacak, başarılı bir içerik pazarlama stratejisi de arama motoru sıralamalarınıza yardımcı olacaktır!

İşletmelerin %74'ü, oluşturulan olası satışların miktarında ve kalitesinde bir artış yaşadı. Başarılı içerik pazarlaması sayesinde, işletmeniz %27 daha yüksek kazanma oranları ve %18 daha yüksek kota elde edebilir.

Ancak içerik pazarlamacılığı kullanan pazarlamacıların %82'si ile hata yapmaya yer yok. Başarılı olmak için doğru yapmanız gerekir. Aksi takdirde, düşük trafik, daha az kaliteli potansiyel müşteri ve bunun yerine rakiplerinize gidebilecek bağlı olmayan müşterilerle sonuçlanma riskiniz vardır.

Yeni başlıyorsanız veya içerik pazarlama çabalarınızın pek başarılı olmadığını görüyorsanız, burada yanlış gidebileceğiniz bazı yaygın hatalar ve bunlardan nasıl kaçınabileceğinizi bulabilirsiniz.

İçerik Pazarlama Hataları

1. Müşterilerinizi Tanımamak

En yaygın içerik pazarlama hatalarından biri, müşterilerinizin kim olduğunu bilmeden içerik geliştirmektir. Bu acı noktalarının ne olduğunu bilmiyorsanız, müşterinizin acı noktalarına hitap edip etmediğinizi nasıl bilebilirsiniz?

Artık müşterilerinizin kim olduğunu ve her bir içerik parçasını kimin için oluşturduğunuzu bilmek, sizi müşterileriniz için hiçbir şey ifade etmeyen materyalleri dağıtma tuzağına sürükleyebilir. Müşterilerin %55'inin kendileriyle alakalı olmayan markalardan içerik alması çok sık yapılan bir hatadır.

Çözüm, alıcı kişilerinizi geliştirmektir. İdeal müşterinizin yarı kurgusal bir temsili olan bir alıcı kişiliği, müşterinizin hedefleri ve zorlukları, çevrimiçi alışkanlıkları ve davranışsal ve demografik gibi özellikleri hakkında size önemli ayrıntılar sağlayacaktır.

Bu bilgiyi elde etmek için biraz araştırma yapmanız gerekecek. Analitiklerinizi ve müşterilerinizle ilgili bilgileri anketlerle birlikte kullanmak, içeriği özelleştirmek ve çekici olmayan içerik oluşturmaktan kaçınmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri size sağlayacaktır.

Başlamak için HubSpot'un Make My Persona aracını kullanın

2. Net Bir İçerik Pazarlama Stratejisine veya Hedeflerine Sahip Olmamak

İçerik pazarlamanızla neyi başarmak istiyorsunuz? Bu soruya cevap veremiyorsanız, potansiyel olarak başka bir hata yapıyorsunuz demektir.

Net bir strateji oluşturmamak, karanlık bir mağaraya meşalesiz girmek gibidir. Nereye gittiğine dair hiçbir fikrin olmayacak. Sadece geçici fikirler bulmak, içerik pazarlaması yapmanın etkili bir yolu değildir.

İçerik pazarlama stratejinizi her zaman verilere dayandırmalısınız. Veri, başarının anahtarıdır. Hiçbir içerik pazarlama stratejisi içgüdülerinize değil, önceki etkileşimlerden ve geri bildirimlerden elde ettiğiniz veriler aracılığıyla elde ettiğiniz içgörülere dayanmamalıdır.

Mevcut verilerinizden içgörüler edindikten sonra, içerik pazarlama stratejinizle ulaşmak istediğiniz hedeflere yönelik hedefler oluşturmaya başlayabilirsiniz. Bunlar AKILLI olmalıdır; daha fazla netlik ve odaklanma için spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamana bağlı.

Ayrıca kampanyanızın performansını düzenli olarak kontrol etmeniz ve gözden geçirmeniz gerekir. Bunu yaparak, hangi içerik öğelerinin iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin çalışmadığını öğrenebilirsiniz. Ayrıca hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığınızı görebilir ve yatırım getirinizi hesaplayabilirsiniz.

3. Çok Promosyonlu veya Satış Odaklı İçerik Oluşturma

Başka bir içerik pazarlama hatası, fazla tanıtım yapmak ve ürün veya hizmetinizin satışını artırmaya çalışmaktır. Her yeni içerik yayınladığınızda bir şeyler satmaya çalışmak, hedef kitleniz için büyük bir hata ve can sıkıcıdır.

Alakalı ve değerli içerik sağlamadığınız gerçeğinin yanı sıra, insanlar promosyon mesajlarını engelleme konusunda çok akıllı hale geldi. İçeriği doğrudan satışları artırmak için zorlamak açıktır ve genellikle olumsuz bir etkisi vardır.

İçerik geliştirirken işletmenizin bundan ne çıkarabileceğini düşünmeyin. Bunun yerine, potansiyel müşterilerinizin bundan ne çıkarabileceğini düşünün.

Buradaki altın kural, her zaman geliştirdiğiniz içeriğin müşterinize nasıl yardımcı olacağını düşünmektir. Bu soruya cevap veremiyorsanız, yeniden düşünmeniz gerekir. Promosyon veya satış içeriği reklamdır ve müşterilerinize değer katmaz.

80-20 kuralı burada iyidir. Potansiyel müşterileriniz için faydalı ve faydalı içeriğin %80'ini yayınlarken, %20'si işletmenizi açıkça tanıtıyor veya tanıtıyor. Bu şekilde, insanları erteleme riskiyle karşı karşıya kalmazsınız.

4. Alıcı Yolculuğunun Her Aşaması İçin İçerik Geliştirmemek

Yapabileceğiniz bir diğer içerik pazarlama hatası, alıcı yolculuğunun her aşaması için içerik oluşturmamaktır.

Farkındalığı artırmak ve potansiyel müşterileri çekmek için harika bir iş çıkaran içerik oluşturuyor, ancak bu potansiyel müşterileri satış hunisinde daha da ileriye taşıyan içerik oluşturamıyor olabilirsiniz. Bu potansiyel müşterileri besleyen içerik sağlamaya devam etmezseniz, yol kenarına düşersiniz.

Bu hatayı yapmaktan kaçınmak için alıcı yolculuğunun her aşamasında şu içerik seçeneklerini göz önünde bulundurun:

Farkındalık

• Bloglar
• Videolar
• Kılavuzlar ve e-Kitaplar
• Etkileşimli sosyal medya gönderileri

Düşünce

• E-posta
• Bültenler
• Dijital ses dosyası
• Beyaz kağıtlar

Karar

• referanslar
• Ürün karşılaştırmaları
• Durum çalışmaları
• Ürün literatürü

5. Aynı İçerik Biçimini Kullanma

İşletmeniz birkaç ayda bir yeni bir blog yazısı mı yayınlıyor yoksa haftada bir sosyal medyayı mı güncelliyor? Eğer öyleyse, başka bir içerik pazarlama hatası yapıyorsunuz. Geliştirdiğiniz içerik yazılı, görüntü ve ses tabanlı arasında değişmelidir.

Yeni bir blog yazısı yayınlamanın veya sosyal medyayı standart bir yazıyla güncellemenin ötesine geçen pek çok farklı içerik biçimi vardır. Pek çok işletme, izlenecek başka yollar varken içerik pazarlamanın tamamen bir blogu güncellemekle ilgili olduğunu düşünme hatasına düşer.

Bloglar, organik trafik çekmenin ve SEO'nuzu artırmanın harika bir yoludur, ancak her şeyin başı ve sonu değildir. Muhtemelen hepimiz video veya infografik olarak daha iyi sonuç vermiş olabilecek bir şey hakkında bir blog yazısı oluşturmuşuzdur.

İçerik geliştirirken, mevcut tür çeşitlerini göz önünde bulundurmalısınız:

• Blog gönderileri
• Beyaz kağıtlar
• Kılavuzlar ve e-kitaplar
• Videolar (hem kısa hem de uzun)
• bilgi grafikleri
• Durum çalışmaları
• Resimler ve GIF'ler
• Podcast'ler
• Etkileşimli sosyal medya gönderileri
• Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Bir sonraki içeriğinizi planlarken farklı içerik formlarını düşünün ve yeni bir şeyler deneyin.

Başarılı bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak kolay değildir ve doğru olması zaman alacaktır. Ancak bazı kolay içerik pazarlama hatalarının ve bunlardan nasıl kaçınılacağının farkında olmak sizi doğru yola sokabilir.

İçerik pazarlama stratejisi geliştirmeye yönelik adım adım kılavuza göz atın